越川の三つ星ホテル

「 料理がたくさんあって大体全部美味しかったです。朝方、寒かったが暖房の入れ方がわからなかったです。スタッフはみなさん、とても親切でした」

「宿泊費は決して安くはありませんが、食べ放題でラウンジも21時までアルコール、ノンアルコールと軽食は無料でした。」

「エレベーターが一基しかないので待機しないといけないことはあるが、それ以外は快適でした。」

「スタッフの皆さんも、親切で食事も、美味しい。」

「帆立が、大きく美味しくいただきました。」

「夫婦で利用しました。どんなホテルか少し心配でしたが、写真の通りで部屋は広く、清潔で満足でした。食事対応が無く地元の店での夕食を楽しみたい場合は１７時頃までに入店するのが好い様です。」

「ホテルは清潔で食事も良いです。しかしホテルの外で車を誘導するスタッフの奈良さん(スキンヘッド)の対応は高圧的、且つ、威圧的で最悪でした。ホテルの近くにスーパーマーケットがあるか聞いたのですが、知床に初めて来た客に対して、「そこにT字路があるじゃないですか」といきなり言われても、通って来ていないし知床は初めて来たし分からない旨を伝えると突然に大声で怒鳴りつけるようにイライラしながら早口でまくし立てられました。そんな言い方はしないでくれという趣旨のことを言いましたが、それに対してお詫びもせず、最後まで高圧的で、威張り散らされました。部屋も食事も素晴らしかったのですが、一人のスタッフの対応の悪さで非常に残念なホテルになりました。」