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- Eバウチャーは30日前までに楽天トラベルエクスペリエンスからEメールで送信されます。
- バウチャーは、ご予約時に選択された日時のみ有効です。
- この商品はリクエストベースで提供され、突然の閉鎖や容量/システムの問題が発生した場合、キャンセルされることがあります。キャンセルの場合は、以下の方法でご連絡いたします。experiences-travel-guest-jp@faq.rakuten.co.jp. 確認後、ダイレクトメールが届きますので、受信箱をご確認ください。
- 5歳以下は入場無料。小学校に入学していない6歳のお子様も無料となります。
- 12歳以上小学生のお子様は子供料金になります。18歳以上の高校生はユース料金となります。
- 視界や天候に関わらず、払い戻しはできません。