キャンセルポリシー

• お引き取りの24時間以上前：キャンセル料はかかりません。また、返金可能なデポジットは、予約条件に従って返金されます。ご利用のお客様は、お迎えの24時間前までであれば、全額返金にてキャンセルが可能です。
• お受け取りの24時間以内：ご予約は返金不可となり、ご予約金額の全額がお客様に請求される場合がございます
• ノーショー：お客様がご指定の乗車場所・時間にお越しにならない場合、または連絡が取れない場合は、その予約はノーショーとみなされ、返金はいたしかねます。
• フライトの遅延や欠航：お早めにご連絡ください。ドライバーの手配状況に応じて、変更にはできる限り対応させていただきます。
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• 払い戻しについては、該当する予約規約およびお支払い方法に基づき処理されます。