出迎えてからヘルメットを装着し、ハイビスのバックパックに水を入れてお渡しします。バイクの操作方法に関する包括的なブリーフィングは以下の通り。このセクションでは、安全なライディングと最高のライディング・エクスペリエンスを得るためのヒントをお伝えします。
お客様のご希望や能力に応じて、最適なルートについてお話します。
お客様のスマートフォンにKomootアプリ（無料）をダウンロードし、ご希望のルートを簡単にナビゲートできるようお手伝いいたします。
万が一のパンク（私たちのバイクはセルフシールタイヤを装着しています）や、さらに万が一の機材故障の際の対処法についてもご説明します。パンクが止まらない、ブレーキが効かないなど、電話で相談しても直らない場合は、代わりのバイクを迅速にお届けします。同様に、ライドに参加できない場合は、バイクとライダーを回収いたします。
ライド終了後、私たちはお客様との会話をとても楽しみにしています。