当社のバスは、午前 3 時 30 分から午前 4 時 30 分頃 (時期によって異なります) に、指定されたピックアップ場所でゲストをお迎えします (これらの詳細は、フライトの前夜に SMS で送信されます)。ゲストは離陸場所まで車で移動します。飛行時間は約45分から1時間。風のパターンに応じて、ゴールド コースト市内またはゴールド コースト内陸部の上空を飛行します。一部のフライトの最後に、お客様は気球の中を歩き、写真を撮り、荷造りを手伝うことができる「荷造り体験」に参加するオプションがあります。ゲストは、午前 6 時 30 分から午前 7 時 30 分の間にピックアップ場所に戻ります。