スマートフォンに無料でご利用いただける「Komoot」アプリをダウンロードしてください。これにより、到着前に、お選びいただいたルートを簡単に確認することができます。
また、ご到着の際には、QRチケットのコードをスキャンできるよう、あらかじめご用意ください。
ご到着後、スタッフがお出迎えし、ヘルメットをお貸しするとともに、蛍光色のバックパックに入った無料のミネラルウォーターをお渡しいたします。自転車の操作方法に関する詳しい説明を以下にご紹介します。このセクションでは、安全なライディングと最高のライディング・エクスペリエンスを得るためのヒントをお伝えします。
お客様の希望や体力に合わせて、最適なルートをご提案いたします。また、休憩に最適な場所についてもご案内いたします。
到着前に、スマートフォンに無料でご利用いただける「Komoot」アプリをダウンロードしてください。これにより、お選びいただいたルートを簡単にナビゲートできるようになります。
万が一、パンクしてしまった場合（当社の自転車はセルフシールタイヤを採用しています）や、さらに可能性の低い装備の故障が発生した場合の対処法についてご説明いたします。パンクが塞がらない場合や、お電話での対応だけでは故障を修理できない場合は、速やかに代替の自転車をお届けいたします。同様に、ライドを完了できないことがわかった場合は、自転車とライダーの両方を回収いたします。
ライド終了後、私たちはお客様との会話をとても楽しみにしています。