Hot springs
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Reviews of Musouen

3.5 out of 5
Musouen
1248 Kawaminami, Yufuin, Yufu, Oita

Reviews

9.4

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 74 out of 106 reviews" "
Rating 8 - Good. 27 out of 106 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 106 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 106 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 106 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

9.6/10

Staff & service

9.0/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

9.4/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Martha

Traveled with group, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Yufuin offers a relaxing onsen experience with beautiful views, lovely grounds, and amazing meals made with local specialties. Great place to visit with family and friends.
Stayed 2 nights in May 2023

8/10 Good

ben

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great experience with reasonable price
A very large well kept mid aged Ryokan, one of the most prestigious hotel 49 years ago, the room is so big, the one I stayed including a Seating Patio, Living, Bedroom, and a tea room of ancient charcoal furnace with a kittle hand from the ceiling, own Onsen bathroom too.
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Ovunc

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Unforgettable experience
I would like to start with the beautiful, open air onsen. I can spend most of the day in there. Mountain view and nicely designed pool. Breakfast and dinner was a perfect Japanese food experience. I’m vegetarian and informed the accommodation by an email a week before arrival. They have changed the menu for me carefully. Usually it’s difficult to find vegetarian friendly restaurant in Japan so I’m glad. Room size was just right. There is a staff member for each room who takes you to the room, gives information about the hotel and serves dinner and breakfast. Hotel is combination of couple of buildings, settled nicely in the nature and feels like a small peaceful village. I’m looking forward to go there again.
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from Ｍｕｓｏｕｅｎ on Apr 15, 2020
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 たくさんのお褒めのお言葉感謝申し上げます。 ご機会ございましたらぜひまたお越し下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from 山のホテル夢想園 on Jan 15, 2020
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 ご評価いただき感謝申し上げます。 ご機会ございましたらぜひまたお越し下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

Ranond

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from 山のホテル夢想園 on Dec 29, 2019
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 ご評価いただき感謝申し上げます。 ご機会ございましたらぜひまたお越し下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It’s a big village feel. Superb hospitality. Feel so welcome! Assigning the same person to serve dinner and breakfast is a great touch
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from 山のホテル夢想園 on Dec 12, 2019
この度はご予約いただきありがとうございます。 お褒めのお言葉感謝申し上げます。 ご機会ございましたらぜひまたお越し下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

6/10 Okay

Verified traveler

Stayed 1 night in Oct 2019
Response from 山のホテル夢想園 on Oct 24, 2019
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from 山のホテル夢想園 on Oct 11, 2019
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 ご評価いただき感謝申し上げます。 ご機会ございましたらぜひまたお越し下さいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

8/10 Good

Ho Sun Sunny

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 2 nights in May 2019
Response from 山のホテル夢想園 on Jun 2, 2019
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 ご機会ございましたらぜひまたお越し下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

Austin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Max relaxation
Excellent stay, very relaxing. The outdoor onsen, both the gender specific and family baths are the stars of the property. Service is top notch, I was pampered the moment I stepped foot on the property. I had Kaiseki dinner and breakfast as part of my room package and both were excellent. Japanese style room was spacious for 2, and the in-room mountain view seating area was great. Room has in-room toilet and sink. Staff speaks good English. Cab ride from Yufuin station is inexpensive and necessary since the property is uphill, also far enough away from Yufuin that once on property, you will likely stay there since the surrounding area is residential and other onsen. I only wish I could have stayed longer, hope to return soon.
Stayed 1 night in Jan 2019
Response from 山のホテル夢想園 on Jan 22, 2019
この度はご宿泊いただき ありがとうございました。 たくさんのお褒めのお言葉に 感謝申し上げます。 またのお越しを お待ちしております。

8/10 Good

Peck Yong

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great stay at Musoen
Great outdoor onsen. Good and fresh food. However, the washing time of the indoor onsen shd be changed to 11am or 12 noon as that is the time that most people check out. Overall, great stay.
Stayed 2 nights in Dec 2018
Response from 山のホテル夢想園 on Jan 22, 2019
この度はご宿泊いただき ありがとうございました。 またのお越しを お待ちしております。

10/10 Excellent

Carmen, Vancouver

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The Onsen is awesome, you can see the Mount Yufu from one of the female outdoor bath. Very nice view. The set dinner and breakfast are very delicious as well.
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from 山のホテル夢想園 on Dec 15, 2018
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。 またのご来館をお待ちしております。

10/10 Excellent

Hyunwook

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

2/10 Terrible

KIM

Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Yosinori

Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

えみこ

Traveled with family and small children, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
定年になった両親へのプレゼントとして兄弟家族で利用しました。お部屋、お風呂、料理、雰囲気全てにおいて満足に喜んでもらえました。お年寄りには坂道が急なので大変ですが、この坂道にも風情がありましたのでプラマイゼロかなと。また行きたいホテルの１つになりました。
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Chiharu

Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Cheng

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
住宿環境好，
Stayed 1 night in Apr 2023

10/10 Excellent

YING-DI

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2023

6/10 Okay

Seungju

Traveled with family
Liked: Room comfort
제공된 음식이 맛이 없습니다
가이세끼 음식은 정말 실망했고 별로입니다! 음식 맛이 신선함이 부족해보입니다! 위치는 산중턱애 위치해서 올라갈때 힘은 좀 들었지만 자연환경은 좋은 편입니다 유후인 역에서 25분쯤 약2km정도입니다! 음식을 좀더 신경 써서 개발 한다면 가족여행으로 괜찮은 료칸입니다….
Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

chung cheng

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
泡湯很棒 冬天旅行很適合
Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

SIU LAI

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
露天大浴池寬廣環境美麗，室內室外共4個家庭池，大自然環境很正，員工有禮貌面帶笑容，英文水平很好溝通沒問題
Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

HYEONG JIN

Traveled with group, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
자연속에서 즐기는 여유있는 온천욕이과 숙소상태가 매우 좋았습니다. 더불어 전 직원 모두 너무 친절하게 안내해주셔서 감사했습니다.
Response from 山のホテル夢想園 on Dec 8, 2022
この度のご宿泊ありがとうございました。楽しいお時間をお過ごしいただけたのであれば幸いです。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

ただお

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
家族で利用しました。温泉や食事　スタッフの対応などとても快適に過ごせました。ただ今度は一人旅で寄ってみたいかな
Stayed 1 night in Mar 2022

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2021

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
あいにくの雨でしたが緑が多く新緑がしっとりとしてとても落ち着けました。 素材を生かした食事が美味しかったです。 チェックイン時2:30を過ぎると日帰り入浴者はいないと言われたのですぐに露天風呂に入るとまだ東南アジア系の日帰り入浴者が5〜6人のグループで居てスマホで写真を撮っていたので時間帯を徹底して欲しかったです。 不快だったので丁度脱衣所に来た従業員に写真の件を伝えるととても毅然とした態度で写真を消すようにと一人一人伝えて下さったので 大変有難かったです。
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from 山のホテル夢想園 on May 28, 2021
この度は当園をご利用いただき誠にありがとうございました。 入浴者の利用時間、そして写真の件、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 今後はこのようなことの無いよう、スタッフ一同周知徹底し、お客様にも注意喚起して参ります。 ご機会ございましたら、ぜひまた、湯布院へお越し下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
総合的に満足でした。
Stayed 1 night in Dec 2020
Response from 山のホテル夢想園 on Jan 4, 2021
この度はご利用いただきありがとうございました。 ご満足いただけたようで何よりです。 ご機会ございましたらぜひまたご来園下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Staff & service, room comfort
男女問わず景観の良い広い露天風呂が魅力
由布岳が見える露天風呂があまりにも広くて驚き、最高でした😆❣️サービスも良かったです🤗高齢の母を連れて行きたいですが、いかんせん、高低差があるのにエレベーターがないため、そこが惜しいです。あと朝食と夕食の場所は違う景観が楽しめるよう席は変えて欲しいなと思いました。また行きたいです。
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from 山のホテル夢想園 on Jan 4, 2021
この度はご利用いただきありがとうございました。 ご満足いただけたようで何よりです。 貴重なご感想今後に活かして参ります。 ご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

EMI

Stayed 1 night in Mar 2020

10/10 Excellent

Mei Ling

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
酒店日式房間整潔，各單位的服務員都很友善，很好的服務態度，咖啡店的出品不錯，早晚餐膳食質量非常好，侍應生亦對食材解說得清楚，英語溝通不錯。溫泉方面，各個溫泉都泡過，都很好，露天溫泉超級讚。整體感覺很滿意，有機會會再去。
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from 山のホテル夢想園 on Mar 3, 2020
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 たくさんのお褒めのお言葉感謝申し上げます。 ご機会ございましたらぜひまたお越し下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
十分推薦, 風景優美, 非常合適自駕遊
風景優美, 自駕遊是非常合適的, 有足夠的車位. 而我們這次7人同行訂了3個房間, 非常滿意, 不論是welcome drink, 一泊兩食, 或是coffee shop 的食物都好好味, 員工好有禮貌. 英文溝通尚可明白. 溫泉方面更是不容置疑, 特別是空海之湯面對著雪頂的由布岳, 好正, 而貸切溫泉也有大有小有室內有室外, 好齊全, 只要沒有人都可以入內使用, 不用預約.鄰近的金麟湖也很美.
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from 山のホテル夢想園 on Feb 23, 2020
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 たくさんのお褒めのお言葉感謝申し上げます。 ご機会ございましたらぜひまたお越し下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

Chi lun

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from 山のホテル夢想園 on Feb 2, 2020
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 ご評価いただき感謝申し上げます ご機会ございましたらぜひまたお越し下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from 山のホテル夢想園 on Jan 30, 2020
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 ご評価いただき感謝申し上げます。 ご機会ございましたらぜひまたお越し下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
由布岳絕景戶外溫泉
夢想園是一個傳統的日式溫泉旅館, 房間乾淨新穎又舒適, 來這裡最值得的就是絕景戶外溫泉, 可以邊泡湯邊遠眺由布岳, 絕對是人生之中要體驗一次的泡湯之旅
飯店內的絕景咖啡廳
晚餐, 餐點多, 照片太多, 只上傳部分照片
晚餐菜單
晚餐, 餐點多, 照片太多, 只上傳部分照片
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from 山のホテル夢想園 on Jan 28, 2020
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 たくさんのお褒めのお言葉感謝申し上げます。 ご機会ございましたらぜひまたお越し下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from 山のホテル夢想園 on Jan 15, 2020
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 ご評価いただき感謝申し上げます。 ご機会ございましたらぜひまたお越し下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from 山のホテル夢想園 on Dec 27, 2019
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 ご評価いただき感謝申し上げます。 ご機会ございましたらお越し下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from 山のホテル夢想園 on Dec 27, 2019
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 ご評価いただき感謝申し上げます。 ご機会ございましたらお越し下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Yongpyo

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from 山のホテル夢想園 on Dec 9, 2019
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 ご評価いただき感謝申し上げます。 ご機会ございましたらぜひまたお越し下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from 山のホテル夢想園 on Nov 27, 2019
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 ご評価いただき感謝申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

JONGMI

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2019
Response from 山のホテル夢想園 on Dec 1, 2019
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 ご評価いただき感謝申し上げます またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
露天風呂の洗い場が寒すぎて使えなかった。暴風設備を考えてほしい
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from 山のホテル夢想園 on Nov 23, 2019
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 ご意見いただき感謝申し上げます。 今後、対策を講じて参ります。 ご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from 山のホテル夢想園 on Oct 6, 2019
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 ご評価いただき感謝申し上げます。 ご機会ございましたらぜひまたお越し下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
픽업이 안되어서 좀불편했지만 숙소도, 온천도 특히나 대욕탕 만족스러웠습니다. 식사도 맛났어요.
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from 山のホテル夢想園 on Oct 2, 2019
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 ご意見感謝申し上げます。 ご機会ございましたらぜひまたお越し下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with group, Business traveler, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
満足：１　スタフの笑顔と気配り、行動は大変気持ち良く、的確でした。 　　　２　露天風呂の大きさと景観の良さ。 希望事項： 　　　１　足の悪い年配者には和室でも椅子が欲しいのです。
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from 山のホテル夢想園 on Sep 16, 2019
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 お足の悪いお客様にはご迷惑をおかけしました。 次回お越しの際は椅子をご要望下さいませ。 ご準備致します。 ご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

Hoi Hang

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from 山のホテル夢想園 on Sep 16, 2019
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 ご評価いただき感謝申し上げます。 ご機会ございましたらぜひまたお越し下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
酒店外的田園風景極美，温泉很大，温泉風景都很美，除露天温泉外，還有其他貸切温泉任用。位置就不方便需自駕。
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from 山のホテル夢想園 on Sep 16, 2019
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 ご機会がございましたらぜひまたお越し下さいませ。 ご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

JUNGSEOP

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from 山のホテル夢想園 on Sep 6, 2019
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 ご評価いただき感謝申し上げます。 ご機会ございましたらぜひまたお越し下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 1 night in Aug 2019
Response from 山のホテル夢想園 on Sep 3, 2019
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 またのお越しをお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Accoglienza eccellente, cena e colazione buonissime. Stanza nella parte annex fantastica, con balconcino. I rotenburo sono diversi e tutti belli, vorrei suggerire però dei cartelli con scritte in inglese oppure dei numeri che contraddistinguano le varie vasche, per chi non conosce il giapponese sarebbero molto utili. Il rotenburo più grande, riservato alle donne, ha una vista spettacolare, credo tra le più belle di tutta Yufuin. Nel complesso un ottimo soggiorno e da consigliare assolutamente.
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from 山のホテル夢想園 on Aug 25, 2019
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 たくさんのお褒めのお言葉感謝申し上げます。 ご機会ございましたらぜひまたお越し下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。

10/10 Excellent

HYOUNGKI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
유후인 최고의 노천 온천이 가능한 고급 료칸
전반적으로 상당히 깨끗하고 아늑한 곳입니다 료칸 주변으로 산세와 조경이 잘 어우러져 있어서 유후인 역에서 굉장히 가까운데도 깊은 산 속에 있는 느낌입니다(택시 요금 700엔) 가이세키 요리 역시 맛있고 정갈하며 어린이 전용 메뉴가 있어서 가족 단위로 이용하기 좋습니다 밤 중에 비가 왔는데 호텔 내부 이동하는 동안 계속 함께하며 우산을 준비 해 주시는 등 머무는 내내 서비스는 매우 훌륭했습니다 유후인 시내를 내려다보며 노천 온천을 하고 있으면 피로감이 느껴지지 않을 정도로 좋습니다 가족탕도 4군데나 되고 대욕장도 여러 곳이라 온천 여행에는 최적의 숙소라고 할 수 있습니다
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from 山のホテル夢想園 on Aug 14, 2019
この度はご宿泊いただきありがとうございました。 たくさんのお褒めのお言葉感謝申し上げます。 ご機会ございましたらぜひまたお越し下さいませ。 心よりお待ち申し上げております。 ご投稿ありがとうございました。