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Reviews of Hotel & Restaurante Peña

4 out of 5
Hotel & Restaurante Peña
Carretera Nacional 230, km. 169, Vielha e Mijaran

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 25 out of 45 reviews" "
Rating 8 - Good. 14 out of 45 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 45 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 45 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 45 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Ramon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buena relación calidad /precio
Es un hotel que lo veía cada vez que iba a esquiar al valle de Aran. Ahora que no tengo casa, me acordé y lo reservé. Lo más positivo es la piscina y gimnasio. La única pega es que está un poco lejos de las pistas. Creo que repetiré
Stayed 3 nights in Jan 2024

8/10 Good

Ignacio

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, amenities
Sin comentarios
Stayed 2 nights in Oct 2023

10/10 Excellent

jean paul

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nous avons été bien reçu.
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

Patrice

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

Jesus

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
La habitación sin aire acondicionado, por la tarde y hasta bien entrada la madrugada, imposible de estar en ella. El extractor del lavabo ruido insoportable. El soporte de la ducha medio suelto. Necesita reformas. La cena correcta y el desayuno falta personal.
Stayed 1 night in Sep 2023

6/10 Okay

Francisco Javier

Stayed 3 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

MIKE

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

DIDIER

Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Juan

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
El hotel en general nos a gustado, muy tranquilo habitacion amplia, limpia, todo muy correcto y con salida al patio. Pena que solo hemos estado un dia, si volvemos por Vielha repetiremos.
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Fanny

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bien
Hôtel propre chambre spacieuse confortable parking gratuit piscine intérieure top. Petit déjeuner et restauration de bonne qualité. Personnel accueillant et serviable certains parlant très bien le français. Excellent rapport qualité prix
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Celine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon rapport qualité prix
Hôtel a 5 min de viehla. Très bon rapport qualité prix. Lit très confortable. La piscine et le sauna sont très appréciables après une journée de ski
Stayed 1 night in Mar 2023

8/10 Good

Olivier

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon hôtel Vielha
Hôtel propre, personnel accueillant et chambre confortable, un petit bémol concernant le bruit de la route assez présent surtout le matin. Le matériel de la salle de jeux a été vandalisé par des clients non respectueux, c’est dommage.
Stayed 4 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Enrique

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fantastico y muy comodo piscina climatizada fabulosa
Stayed 2 nights in Sep 2022

8/10 Good

Juan Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Un paraíso natural
Hotel restaurante situado en un lugar privilegiado para visitar parajes espectaculares. Las instalaciones: tanto la zona de desayuno, restaurante, habitación, gimnasio y piscina, muy bien equipados y espaciosos. El trato personal, excelente, hemos tenido una relación muy agradable con todos. La comida muy buena y de precio asequible. Repetiremos
Stayed 5 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

Christine

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022

10/10 Excellent

Amelia

Traveled with pets, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Acogedor. Muy buen trato.
Stayed 2 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

christophe

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Apr 2022

10/10 Excellent

marie odile

Stayed 2 nights in Mar 2022
Response from Dirección on Mar 13, 2022
Apreciada Marie Odile: Muchas gracias por su puntuación, en Hotel Penha nos esforzamos diariamente para hacer de nuestras instalaciones un lugar agradable y familiar. Cordialmente,

10/10 Excellent

Alice

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon séjour dans un hôtel agréable, confortable et très propre. Service au top et personnel très gentil.
Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from Dirección on Mar 13, 2022
Apreciada Marie Odile: Muchas gracias por su puntuación, en Hotel Penha nos esforzamos diariamente para hacer de nuestras instalaciones un lugar agradable y familiar. Cordialmente,

10/10 Excellent

jean francois

Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Dirección on Mar 13, 2022
Apreciada Marie Odile: Muchas gracias por su puntuación, en Hotel Penha nos esforzamos diariamente para hacer de nuestras instalaciones un lugar agradable y familiar. Cordialmente,

10/10 Excellent

maria amor

Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Dirección on Mar 13, 2022
Apreciada Marie Odile: Muchas gracias por su puntuación, en Hotel Penha nos esforzamos diariamente para hacer de nuestras instalaciones un lugar agradable y familiar. Cordialmente,

10/10 Excellent

Virginie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Top
Service au top personnel très pro et très gentil
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Luisa on Feb 5, 2022
Bonjour et merci beaucoup pour votre feedback. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre hôtel.

10/10 Excellent

Joachim

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Au top
Séjour au top . Personnel très accueillant et sympathique. Restaurant très bien et chambre super.
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Joachim on Jan 15, 2022
Chère client, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Cordialement, La Direction

2/10 Terrible

Matias

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Horrible atención. Pensión de 2 estrellas.
Hotel de (como mucho) 2 estrellas, tanto por instalaciones como por servicio, de lo peor que me he encontrado en años viajando. Las habitaciones del ala antigua son propias de pensión de los años 60. Muy antiguas y el olor de la habitación impropio de esta época. El baño igual, bañera antigua, baldosas "vintage" y un secador (si se le puede llamar así) de tubo amarillento cogido a la pared que al enchufarlo casi ni llega aire al pelo. Una broma de mal gusto. Pero lo peor es sin duda el servicio. Falta absoluta de personal, que provoca que el dueño es el cocinero y recepcionista a la vez, y por si fuera poco es muy antipático y borde. Lo normal es hacerte esperar en recepción una media de 20min, y cuando llega lo hace perdonandote la vida y con chulería. Si no tienen ganas de trabajar ni atender a personas que no tengan un hotel...experiencia horrible y hotel para no volver. En definitiva, no tiene nada de lo que debería tener un hotel de 4 estrellas. Ni instalaciones ni servicio. Nunca volveré y recomendaré evitar ese esperpento de hotel.
Stayed 2 nights in Oct 2020

8/10 Good

Hans

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Goedhotel aan doorgaande weg naar/van Frankrijk
Een mooi hotel met zwembad. Helaas door de Corona, waren er bijna geen gasten. Alle faciliteiten waren gesloten. De kamers waren prima, maar bijna geen personeel. Het aanwezige personeel had zich iets vriendelijker mogen opstellen.
Stayed 1 night in Sep 2020

6/10 Okay

Yolanda

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Lo único bueno que está bien situado. Pero la atención por parte del señor que está en recepción pésima, limpieza justa y para ser de 3* deja mucho que desear.
Stayed 2 nights in Aug 2020

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Mala habitación y trato al cliente muy deficiente.
No lo recomiendo pada nada. Huid de ahí. A ver, no puede ser que en un hotel de 4 estrellas te pongan en una habitación de hostal (muebles antiguos, tele antigua, baño pequeño y desgastado. Sólo había un enchufe en el baño, en el dormitorio no había! ) Por no hablar del incompetente que atiende al público. No tiene tacto con los clientes, hace comentarios groseros. Deberían despedirlo fulminantemente. Conmigo ha conseguido perder ya un cliente y unos cuantos más por el boca a oreja. A lo mejor les da igual, supongo que les sobraran los clientes en temporada alta.... sinó no me explico semejante despropósto tanto en la habitación vieja como en el trato desagradable. Ahh y el hombre me cobró la tasa turística (2€) al desayuno. Se lo sacó de la manga evidentemente. Porque él mismo previamente me dijo que el desayuno costaba 10€, pero luego a la hora de cobrar me cobró 12€. Detalle más que feo por su parte.
Stayed 2 nights in Aug 2020

8/10 Good

Sergio

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Hotel bueno pero recepción malísima
El hotel es bonito,con parking, piscina y sauna. Tiene una parte reformada. Lo único malo es el trato de la persona de recepción que parece ser el dueño.
Stayed 1 night in Jan 2020

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2020

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Todo correcto. Lo elegí por una oferta muy interesante pero resulta que era la habitación adaptada con baño adaptado y sólo ducha (sin posibilidad de colgar la ducha). Correcto pero podrían haber informado previamente.
Stayed 3 nights in Jan 2020

6/10 Okay

Philippe

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Sep 2019

8/10 Good

Marc

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hôtel confortable, mais quelques soucis d'insonorisation. Propreté impeccable. Piscine/spa aux heures d'ouverture et au bon vouloir de l'intendant.
Stayed 4 nights in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from ANGEL on Jul 25, 2019
GRACIAS

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from ANGEL on Jul 25, 2019
GRACIAS

10/10 Excellent

Andreu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jun 2019
Response from ANGEL on Jul 25, 2019
GRACIAS

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Apr 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Apr 2019
Response from ANGEL on Apr 18, 2019
GRACIAS

8/10 Good

Monico

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2019
Response from ANGEL on Apr 18, 2019
GRACIAS

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2019
Response from ANGEL on Apr 18, 2019
GRACIAS

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family and small children, Traveled with partner, Traveled with family
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
l accueil la propreté l emplacement et la qualité des repas et du petit-déjeuner
Stayed 2 nights in Feb 2019
Response from ANGEL on Apr 18, 2019
GRACIAS

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Possibilte de profiter du sauna et piscine apres une journee de ski.
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from angel on Mar 3, 2019
merci

10/10 Excellent

Jean Guillaume

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from angel on Mar 2, 2019
merci