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The hotel was not clean. The breakfast had hair in it TWICE. Room service was awful. The internet was broken for 4 days. There is NO pool and NO spa service on the premises (you have to call a number external to the hotel and book yourself. I would not spend 30€ per night on this hotel.
Verified traveler
Stayed 4 nights in Jul 2020
Response from We are sorry on Aug 16, 2020
Thanks for your review. Unfortunately, we couldn't convince them of our service. We are a hotel with 29 rooms and especially during the Corona period we pay particular attention to hygiene and cleanliness. We are extremely sorry for the hair at your breakfast and we apologize for it. Appointments in our wellness area are made through our reception or directly in the spa. We hope to be able to convince you of our strengths and quality when you visit us again.
comfortable room, great staff, good breakfast.
but, as a foreigner, internet access is important, and my room had little to no connectivity to the hotel router :-(
david
Stayed 2 nights in Dec 2018
Response from WiFi on Aug 16, 2020
Thanks for your review. We are very pleased that you enjoyed your stay with us. In the near future we will be laying new internet cables in the entire hotel complex in order to obtain very good WiFi.
Although the Hotel is out of town in a small village it is well placed for sight seeing and easy to get to town by "Bus, taxi or car". Although my visit was solo I think it would be perfect for a romantic break with "someone special". The restaurant and bar food make this hotel worth a visit on their own. The staff are friendly and multi-lingual.
Clifford
Stayed 3 nights in Sep 2018
Response from Andreas on Oct 23, 2018
Thank you very much for the very good rating and your friendly words. It has been a pleasure to accommodate you!
Response from Andreas Liebich & Team on Aug 25, 2023
Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihr Feedback.Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir freuen uns bereits heute auf ein Wiedersehen!
Ein tolles Hotel, nah am Bodensee. Super sympathische Mitarbeiter:innen. Sehr kulante Regelung bei einer Buchungsändeurng. Komme ganz bestimmt wieder.
Danke.
Matthias
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Andreas Liebich on Jun 26, 2023
Herzlichen Dank für Ihr sehr positives Feedback.Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Wir freuen uns bereits heute auf ein Wiedersehen!Herzliche Grüße,Andreas Liebich & Team
8/10 Good
Helena
Jan 20, 2023
Helena
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Romantik Hotel Johanniter Kreuz on Jan 21, 2023
Sehr geehrte Frau Helena,vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen Sie ein anderes Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Liebe GrüßeRomantik Hotel Johanniter Kreuz
4/10 Poor
Helena
Jan 17, 2023
Helena
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Romantik Hotel Johanniter-Kreuz on Jan 18, 2023
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung, die uns allerdings etwas ratlos macht, da sie uns zwar mit "ziemlich gut" kommentieren, aber lediglich mit 4 von 10 möglichen Punkten bewerten. Gerne nehmen wir Ihre konstruktive Kritik auch persönlich per Telefon oder E-mail entgegen.Wir würden uns sehr freuen, Sie bei einem erneuten Besuch voll und ganz von unserem Hause überzeugen zu können.
6/10 Okay
Martin
Business traveler
Jan 11, 2023
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Martin
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Andrea on Jan 13, 2023
Vielen Dank für die konstruktive Kritik. Gern leiten wir Ihre Anregung an unsere Geschäftsleitung weiter.
Das Hotel ist in meinen Augen nie und nimmer ein 4-Sterne-Hotel. Unser Zimmer war im alten Teil des Hotels ohne Klima (bei drausen fast 35 Grad), und die Einrichtung des Zimmers hat auch schon viele Jahre auf dem Buckel. Knapp 3-Sterne würdig...
Das Frühstück war für ein 4-Sterne Hotel sehr bescheiden und überschaubar. Habe ein Spiegelei mit Speck oder Schinken bestellt. Erhalten habe ich nur ein Spiegelei mit dem Kommentar der Servicemitarbeitenden, leider sei ihnen der Speck/Schinken ausgegangen...
Stephan
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Romantik Hotel Johanniter Kreuz on Jul 29, 2022
Sehr geehrter Herr Huber,
es tut uns sehr Leid, dass Sie sich in Ihrem Zimmer nicht wohl gefühlt haben. In unserem Hotel ist in keinem Zimmer eine Klimaanlage installiert, was von uns auch in keinster Weise kommuniziert wird.
Wir werden Ihre Anmerkungen in Bezug auf das Frühstück und das Zimmer gerne an unsere Geschäftsführung weiterleiten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen aus Andelshofen
Sehr sauber und ordentlich. Extrem freundliche Mitarbeiter. Extrem gute Küche.
Stefanos
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Andrea Oroszpataki on Nov 26, 2020
Vielen herzlichen Dank für die sehr gute Bewertung und die lobenden Worte.
Wir freuen uns auf ein Wiedersehen.
Herzliche Grüße aus Andelshofen
Ihr Romantik Hotel Johanniter-Kreuz Team
Een heel net en goed verzorgd hotel. Gehanteerde prijzen in het restaurant wel aan de hoge kant.
Gerrit-Willem
Stayed 1 night in Dec 2019
Response from Vielen Dank für Ihre Bewertung on Dec 30, 2019
Sehr geehrter Herr Gerrit- Willem,
vielen Dank für Ihre überwiegend positive Bewertung. Wir freuen uns sehr das es Ihnen in unserem Haus gefallen hat. Leider fanden Sie die Preise in unserem Restaurant zu hoch, das tut uns natürlich leid. Da wir allerdings auf überwiegend regionale und saisonale Produkte setzen und alles liebevoll und frisch zubereiten ist der Preis vertretbar. Gern können Sie bei Ihrem nächsten Besuch einen Blick in unsere Vesperkarte werfen, hier finden Sie auch etwas preiswertere Gerichte. Mit freundlichen Grüßen Andreas Liebich und das Team vom Romantik Hotel Johanniter-Kreuz
Vielen lieben Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen.
Herzliche Grüße, Andreas Liebich und das Team vom Romantik Hotel Johanniter-Kreuz