Exterior

Reviews of Otonashi no Sato Wataze Onsen & Cottage

4.5 out of 5
Otonashi no Sato Wataze Onsen & Cottage
45-3 Hongucho Wataze, Tanabe, Wakayama

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 1 out of 5 reviews" "
Rating 8 - Good. 3 out of 5 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 5 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 5 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 5 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

9.0/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Peter

Traveled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Great find while hiking the Kumano Kodo. Huge cabins, onsite onsen, little store. And economical. Our family of 4 loved it.
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from The team at -Wataze Outdoor-Otonashi No Sato- on Mar 28, 2024
Thank you very much for your wonderful review and for choosing our place during your hike on the Kumano Kodo. We're thrilled to hear that your family of 4 had a great stay in our spacious cabins, enjoyed the onsite onsen, and found our little store convenient.We strive to provide a comfortable and economical option for travelers exploring the beautiful trails and sights around us. It's heartening to know that we were able to contribute to your family's adventure.We hope to welcome you back again in the future for another memorable stay. If your travels bring you back to the Kumano Kodo, know that a warm welcome awaits you here.Best regards,

6/10 Okay

Sayuri

Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 予約担当者 on Apr 26, 2024
この度は「おとなしの郷」をご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様のお時間を割いてのフィードバックは、私たちにとって非常に貴重なものです。星3という評価は、私たちがさらに向上するための大切な指標となります。お客様のご滞在が完全にご満足いただけるものではなかったかもしれませんが、それぞれのご意見を真摯に受け止め、サービスの質を向上させる機会として活用させていただきます。今後とも、お客様一人ひとりの快適なご滞在を目指し、細部にわたるサービスの改善に努めてまいります。もし具体的なご意見やご提案がございましたら、いつでもお聞かせください。再度のご来訪をスタッフ一同、心からお待ちしております。引き続き「おとなしの郷」をご愛顧いただけますと幸いです。

8/10 Good

HIROSHI

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
大変リーズナブルで、こたつがまたいい味を出して会話する環境を与えてくれました。朝にもお風呂が入れれば、最高の宿かと。総合的には、満足しています。また、利用したいです。
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 予約担当者 on Feb 13, 2024
この度は、「おとなしの郷」をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、温かなレビューをお寄せいただき、心より感謝申し上げます。こたつをお気に召していただき、会話のひとときに良い味を加えることができたと伺い、大変嬉しく思います。山間部に位置する「おとなしの郷」では、すこしでも心温まる時間をお過ごしいただける環境づくりの一貫として、冬季限定でご用意させていただいておりますが、お気に召していただけてなによりでございます。また、朝のお風呂に関するご意見、貴重なご提案をいただきありがとうございます。おとなしの郷の温泉センターは、30年来に渡って地元・本宮町で続く共同湯、公衆浴場も兼ねていることから、施設の高寿命化の日々のメンテナンスを欠かすことができず、細菌対策のための衛生管理の都合などもあり、約10時間の乾燥時間を設けており、朝からのお風呂については、なかなかご対応できないのですが、せっかくいただいたご意見ですので、少しずつ柔軟な運用をできないか是非検討させていただきます。お客様からのご意見は私たちにとって非常に重要で、サービスの向上につながる貴重なものと受け止めております。今後、お客様にさらにご満足いただけるよう、可能な限り改善に努めてまいります。ご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変光栄でございます。またのご利用を心よりお待ちしております。次回お越しの際も、ご期待に添えるよう、スタッフ一同、精進を続けて参ります。どうぞ引き続き、当施設をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

8/10 Good

junya

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 予約担当者 on Jan 23, 2024
この度は「おとなしの郷」をご利用いただきありがとうございます。今回、ご満足いただけるご滞在のお手伝いができたことをなによりうれしく思っております。これから2月にかけて寒さも増してまいりますので、どうぞお身体を大切にしてお過ごしください。 おとなしの郷が、お客様にとって温かく心地よい場所であり続けられるよう、スタッフ一同精進してまいります。何かご要望やご質問がございましたら、お気軽にお知らせください。寒さに負けず、お元気でお過ごしいただけることを、この世界遺産の地より心より祈念いたします。今後とも「おとなしの郷」をどうぞよろしくお願いいたします。

8/10 Good

ヒデミ

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from 予約担当者 on Oct 26, 2023
この度は「おとなしの郷」をご利用いただきありがとうございます。今回、ご満足いただけるご滞在のお手伝いができたことをなによりうれしく思っております。私どもは、「古い分、こじんまりとしている分、清潔であること」「コスパよくご満足いただけること」「お客様のご不便ごと・お困りごとを少しずつでも改善を続けていくこと」を運営モットーとして掲げており、「お越しいただく方ができるだけ気楽に、気負わずお過ごしいただきながら、アウトドアの不自由と自由を楽しんでいただく」これらのモットーが満足のいくご滞在につながっていればなによりだと思っております。また、2023年12月には新たに敷地内にレストランがオープンいたしますので、ぜひ改めてのご来訪を心よりお待ちしております。これからもご評価いただける施設であるように努めてまいりますので、どうぞ今後とも「おとなしの郷」をよろしくお願いいたします。これから冬に向けて段々と寒くなってまいりますが、どうぞお体ご自愛くださいませ。