Indoor pool
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Reviews of KRISTINA Willa & Spa

3 out of 5
KRISTINA Willa & Spa
Demokratów 4, Szklarska Poreba, Lower Silesian

Reviews

8.0

Very Good

Rating 10 - Excellent. 4 out of 12 reviews" "
Rating 8 - Good. 6 out of 12 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 12 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 12 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 12 reviews" "

7.8/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Matthias

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Von A bis Z stilsicher eingerichtet. Sehr sauber und gepflegt. Frühstück ist super. Die Fotos spiegeln die Realität wieder und sind nicht "aufgehübscht". Einen negativen Punkt habe ich. Es gibt keinen Tresor im Zimmer. Nach der Reinigung waren die BT-Ohrhörer verschwunden. Aber das war wohl auch unsere eigene Leichtsinnigkeit. Das passiert in jedem Hotel auf der Welt. Gelegenheit macht Diebe.
Stayed 5 nights in Feb 2022

10/10 Excellent

Markéta

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2021

8/10 Good

Rafal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Miło i przyjemnie.
W pokoju było czysto i schludnie. Świetne miejsce jako baza wypadowa.
Stayed 2 nights in Oct 2021

8/10 Good

Robert

Stayed 6 nights in Sep 2020

10/10 Excellent

Lukasz

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Polecam
Barsoz miłą obsługa śniadania smaczne basen ze strefa spa jak najbardziej spełniający wszystkie oczekiwania. Czysto miło kameralnie za całkiem przystępna cenę. Z czystm sumieniem polecam
Stayed 4 nights in Sep 2020

8/10 Good

Jaroslaw

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2020

8/10 Good

Marel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Weekendowy wyjazd w góry
+ dobra lokalizacja, blisko centrum, cicha okolica + Dobra infrastruktura (basen/sauna), drink bar, bilard + smaczne i obfite śniadania + uprzejma obsługa + parking w cenie apartamentu + czysto w pokoju i na terenie obiektu - w pokoju było zimno przez pierwszy dzień
Stayed 2 nights in Feb 2020

8/10 Good

Verified traveler

Stayed 6 nights in Dec 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alles sehr schön. Personal ist sehr freundlich und bemüht.
Stayed 6 nights in Dec 2019

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with group
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Zimmer war ok, aber bei Temperatur in der Nacht 2 bis 6 Plus keine Möglichkeit Zimmer und Bad zu beheizen.In Bad keine seife zum Händewaschen. Wir sind mit eine Erkältung nach Hause gekommen.In Essbereich und Bar verstaubte Ecken und nicht ausreichende Beleuchtung mit fehlende Glühbirnen und Lampenschirme.In SPA Bereich an Schwimmbadrand und Umkleideraum, WC aber auch Zugang zu SPA Bereich stehende Wasser mit hohen Risiko zum ausrutschen.Glastür bei Sauna dreckig und fehlende Ausruheraum nach Saunaganng (keine Liegestühle) und zu wenig Sitzplätze bei Pool. Fehlende Info wie man Sauna richtig benutzt (bei manchen Saunagästen kein Handtuch unter Füssen) Von Personal nur eine war sehr freundlich und kompetent (Frau Gabriela).Ich habe eine Buchung für zwei Zimmer auf Verschiedenen Etagen (1OG und 2OG) bekommen und das Personal war nicht einsichtig es zu ändern was ich nicht in Ordnung finde weil Hotel war nicht voll an dem Tag ausgebucht.,es gab noch freie Zimmer. Ich werde das Kristina Spa nicht weiter empfehlen.
Stayed 4 nights in Sep 2019

8/10 Good

Malgorzata

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pokój wygodny z balkonem, łazienka i pokoje odnowione. Śniadanie skromne ale smaczne, na dole mały basen sauna i jacuzzi. Wszystko w porządku, okolica ładna blisko do ścisłego centrum.
Stayed 3 nights in Jun 2019

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Lieber ein anderes Hotel wählen!!
Das Hotel macht insbesondere durch Fotos des SPA-Bereichs auf sich aufmerksam. Vor Ort entspricht der abgebildete Innenpool zwar den Fotos, jedoch lassen die übrigen Bereiche des Hotels zu Wünschen übrig. • Waschbecken im Hotelzimmer hatte einen Sprung und der "Stöpsel" im Abfluss fehlte • Toilettenpapierhalter war locker • Toilettenbürste befand sich in unhygienischem Zustand • defekte Toilettenbrille (Befestigung am Toilettenbecken abgebrochen) • Loch in der Zimmerdecke • fehlender Griff am Kleiderschrank • Teppichboden schadhaft • Silberfische im Zimmer (Bett) • keine Kleiderhaken (Garderobe) im Zimmer, die insbesondere für nasse Wintersportbekleidung vorhanden sein sollten • ausgefranster Teppich im Treppenhaus • keinerlei Informationen in internationaler Sprache über das Hotel bzw. zu Notfallsituationen im Zimmer • im SPA-Bereich war zwar eine Sauna vorhanden, jedoch besteht keine Trennung zum Innenpool, so dass die Raumtemperatur nach dem Saunagang deutlich zu hoch ist; keine Ruheliegen vorhanden, lediglich Sitzgelegenheiten, die auch den Poolnutzern zur Verfügung standen und entsprechend belegt waren • Skischuhe der Hotelgäste wurden auf den Hotelfluren gelagert • an sieben Tagen wurde zum Abendessen als Beilage Kartoffelpüree serviert • keine Reinigung des Waschbeckens und der Dusche während des einwöchigen Aufenthaltes • Betten wurden während des einwöchigen Aufenthaltes nicht gemacht
Stayed 7 nights in Dec 2018