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ウォーターマン スフペトルフズ リゾートの口コミ

4 out of 5
ウォーターマン スフペトルフズ リゾート
Put Vela Luke 4, Supetar

口コミ

8.2

とても良い

評価 10 - 199 件の口コミ中 87 件が非常に良い" "
評価 8 - 199 件の口コミ中 64 件が良い" "
評価 6 - 199 件の口コミ中 26 件が普通" "
評価 4 - 199 件の口コミ中 15 件が不満" "
評価 2 - 199 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

8.8/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

7.4/10

環境への配慮

口コミ

4/10 (不満)

Steph

カップルで旅行
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Wouldnt go back. Save your money - poor customer service, ripped towels,dirty cushions and poor management. We checked in at 6pm and noticed walls peeling, dirty towels and a connecting door to another room that had a peephole facing into our room. We could see light coming through it so we were worried and felt unsafe. Reported to reception and was met with a very dissmissive response from Sonja saying theres nothing they can do until she gets her boss' permission to move our room. Can you give us a time frame? 'No'. But we dont feel safe in that room? 'Have some patience'. We gave her our number and she said she'd call as soon as a room was ready. She came up to us during dinner at 7pm saying 'he'll be here soon' which gave us hope. It got to 10pm and hadnt heard anything so we asked at the desk. Annoyed at us she said we'd 'have to come back tomorrow nd see'. We asked for something to cover the hole like a sticky note. At that point Louiza (who'd been there the whole time) came over and moved us to a different room and said 'she was going home now' very lovely lady but why wasnt this done sooner when we first reported it? The buffet is alright, nothing special - most items arent labelled or labelled incorrectly so risky if you have an allergy or dietary requirement. We came down for dinner on my birthday at 7pm and turned away as theyd made a mistake and have a big group in. We were all-inclusive and despite multiple restaurants on site no alternatives were provided.
2024 年 5 月に 4 泊滞在

4/10 (不満)

MN

2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Famille

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing stay, staff was very friendly and professional. Food was great, amenities as well. Only problem we had was that due to the presence of cats, there were fleas on the deck chairs and out door chairs. We were all severely bitten.
2023 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

AUDREY

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Alexander

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Die direkte Lage neben Supetar macht das Hotel zum idealen Ausgangspunkt für Ausflüge ins Inland von Brač oder mit der Fähre aufs Festland nach Split. In der ausklingenden Saison war es im Hotel ruhig und nicht überlaufen.
2023 年 9 月に 11 泊滞在
Jan Niejadlikからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Sehr geehrter Alexander,Vielen Dank, dass Sie Ihre Gedanken geteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die günstige Lage unseres Hotels für Ihre Ausflüge geschätzt haben und dass Sie einen ruhigen Aufenthalt, besonders gegen Ende der Saison, genossen haben. Wir hoffen, in der Zukunft die Gelegenheit zu haben, Sie erneut willkommen zu heißen.Mit freundlichen Grüßen,Jan Niejadlik

8/10 (良い)

Johann

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Es war alles gut, außer das Zimmer das bestellt wurde haben wir nicht bekommen
2023 年 9 月に 14 泊滞在
Jan Niejadlikからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Sehr geehrter Johann ,Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Sie insgesamt eine gute Erfahrung gemacht haben. Wir entschuldigen uns jedoch für das Problem mit Ihrem Zimmer. Wir verstehen die Bedeutung, das von Ihnen reservierte Zimmer zu erhalten, und bedauern etwaige Unannehmlichkeiten, die dies verursacht haben könnte. Wenn Sie sich in der Zukunft erneut für einen Aufenthalt bei uns entscheiden, werden wir unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass Sie das gewünschte Zimmer erhalten.Mit freundlichen Grüßen,Jan Niejadlik

10/10 (非常に良い)

Heather

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fabulous hotel and staff
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Jan Niejadlikからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 31 日)
Dear Heather,Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you found our hotel fabulous and had a positive experience with our staff. It's our aim to provide excellent service, and we're pleased to know that you enjoyed your stay. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Best regards,Jan Niejadlik

8/10 (良い)

Mieke

2023 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 9 月に 8 泊滞在
Jan Niejadlikからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
Dear Guest,Thank you for your recent visit and the associated rating. We hope to see you again in the future!All the best, Jan Niejadlik

10/10 (非常に良い)

Anja

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wunderschöner Urlaub, direkt am Meer, in der Nebensaison im Oktober sehr wenig los, überall Platz auf den Sonnenliegen, mehrere Pools, freie Auswahl, nie überfüllt. Einfach schön! Nur das Animationsprogramm findet gar nicht oder nur spärlich statt. Wer das nicht braucht, umso besser.
2023 年 10 月に 6 泊滞在
Jan Niejadlikからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 12 日)
Sehr geehrte Anja,Vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Urlaubs im Waterman Svpetrvs Resort. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und die Annehmlichkeiten wie den direkten Zugang zum Meer und die Pools in der Nebensaison im Oktober schätzten.Wir entschuldigen uns für das begrenzte Animationsprogramm. Wir werden Ihr Feedback berücksichtigen.Wir hoffen, Sie in der Zukunft erneut begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Jan Niejadlik

10/10 (非常に良い)

Ellen Sarah

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The resort was an excellent location, within easy walking distance of the town to explore. Hotel was always clean and well maintained, with staff always friendly and helpful at all times. Food choices were varied, with plenty of choice to cater to all. Food quality was always to a very high standard. The perfect place to enjoy a relaxing holiday, could not have wished for more.
2023 年 9 月に 7 泊滞在
Jan Niejadlikからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 7 日)
Dear Ellen Sarah,Thank you for your excellent review of your stay at Waterman Svpetrvs Resort. We're delighted to hear that you enjoyed the excellent location, cleanliness, friendly and helpful staff, and the high standard of food choices.We hope to have the pleasure of welcoming you back for another relaxing holiday in the future.Best regards,Jan Niejadlik

6/10 (普通)

Rafael

2023 年 9 月に 10 泊滞在
Jan Niejadlikからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 29 日)
Dear Rafael,We appreciate your feedback on Waterman Svpetrvs Resort, where you rated us 3 out of 5. We aim to surpass your expectations in the future.Sincerely,Jan Niejadlik

10/10 (非常に良い)

Johanne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dejligt og hyggeligt sted. God mad i restauranten og gode drinks!
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Jan Niejadlikからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 20 日)
Dear guest,We appreciate your kind review of Waterman Svpetrvs Resort. It's wonderful to hear that you found our place nice and cozy, enjoyed the food at our restaurant, and appreciated our beverage offerings. We hope to have the pleasure of hosting you again in the future.Best regards,Jan Niejadlik

6/10 (普通)

Branislav

2023 年 8 月に 2 泊滞在
Jan Niejadlikからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 1 日)
Dear Branislav,We appreciate your feedback on Waterman Svpetrvs Resort, where you rated us 6 out of 10. We aim to surpass your expectations in the future.Sincerely,Jan Niejadlik

8/10 (良い)

Stacey

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to a nice beach where we hired sunbeds each day. Room was fine. Staff were attentive at meal times and very efficient cleaning and restocking. We liked using the Lenox Club adult only pool for some quiet time as lots of families at the hotel. Shame you couldn't access the all inclusive drinks at this pool though as you paid extra each day to go in there. Also shame it isn't open longer. Overall it was pleasant enough stay. We enjoyed the burger night.
2023 年 8 月に 10 泊滞在
Jan Niejadlikからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
Dear Stacey,Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Waterman Svpetrvs Resort. We're delighted to hear that you enjoyed the proximity to the beach, the room, and the attentive staff.We appreciate your comments about the Lenox Club pool and the all-inclusive drinks, and we'll take them into consideration for future improvements.We hope to have the pleasure of welcoming you back for another pleasant stay in the future.Warm regards,Jan Niejadlik

4/10 (不満)

Espen A

家族旅行
良かった点 : 清潔度
気になった点 : 客室の快適度
Slitsomt og usjarmerende
2023 年 7 月に 7 泊滞在
Jan Niejadlikからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 22 日)
Dear Espen A,Thank you for your feedback. We apologize for any inconvenience you may have experienced. Your comments will help us improve our services. We hope to welcome you back in the future for a better experience.Best regards,Jan Niejadlik

6/10 (普通)

Kristian Lund

良かった点 : スタッフとサービス
Dusjen fungerte nesten ikke og maten var veldig ensidig men fint resort
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Jan Niejadlikからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 11 日)
Dear Kristian Lund,Thank you for sharing your feedback about your stay at Waterman Svpetrvs Resort. We apologize for the inconvenience you experienced with the shower and any limitations you encountered with the food options. We appreciate your kind words about the resort itself and are glad to hear that you enjoyed your overall stay. Your comments will be shared with the relevant teams for further improvement. We value your feedback and hope to have the opportunity to provide you with an even better experience on a future visit.All the best,Jan Niejadlik

8/10 (良い)

Daniel

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Tolle Anlage, nettes Personal. Punktabzug gibt es beim Mittag und Abendessen. Egal zu welcher Zeit wir da waren das Essen war immer kalt (ausgenommen Pizza und Suppe) Frühstück und Dessert waren immer sehr lecker
Jan Niejadlikからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 11 日)
Sehr geehrter Daniel,Vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu unserer Anlage und unserem Personal. Es tut uns leid zu hören, dass das Mittag- und Abendessen nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden daran arbeiten, die Qualität unserer Speisen zu verbessern. Wir freuen uns jedoch, dass Sie mit dem Frühstück und den Desserts zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Jan Niejadlik

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Vi reste familj med småbarn. Vi är missnöjda med barnklubben. Den fanns egentligen inte. Nån ansiktsmålning eller så varann dag. Det fanns inte så mycket att göra där heller. Utelekplatsen var två rutschkanor i plast.. Det var dålig information vad som ingick i all inclusive. Kartan var inte heller toppen. En app hade varit att föredra. Väldigt få barer öppna. Långa köer. Stolpaxandet var så tröttsamt. Väldigt bra läge och bra underhållet. Fina stränder och omgivning. Vi bodde i en svit som var helt ny med havsutsikt. Det var riktigt rent och fint. Hotellet har helt klart bästa städpersonalen vi någonsin stött på. Mjukglassen var så bra! Hotellgästerna var franska pensionärer och svenska barnfamiljer i princip. Vi är överlag väldigt nöjda med vistelsen.
2023 年 6 月に 7 泊滞在
Jan Niejadlikからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 16 日)
Dear Guest,Thank you for your feedback on your recent family stay. We apologize for any disappointment with the children's club and will enhance activities for our young guests. We'll improve communication about the all-inclusive package and explore an app option. We'll address the limited bars and queues. Glad you enjoyed the location, cleanliness, and sea view suite. We appreciate your observation about guest diversity. We hope to welcome you back in the future. Feel free to reach out for any assistance. Best Regards, Jan Niejadlik

4/10 (不満)

Claude

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Très déçus
Nous sommes très déçus. Nous étions déjà venus il y a 10 ans. Ce n'es plus du tout la même chose. C'est une véritable Usine. Nous ne sommes que des couleurs de bracelets. Ce n'est pas du tout un 4 étoiles... Nous ne reviendrons plus
2023 年 5 月に 7 泊滞在
Jan Niejadlikからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 16 日)
Dear Claude,We're sorry to hear about your disappointment with your recent visit. We understand that changes over the years can impact your perception of the place. The Waterman Svpetrvs Resort has evolved in different ways, but we always strive to maintain our high standards. We apologize if you felt like the experience was more impersonal or lacked the quality you expected. We appreciate your feedback and take it seriously. If there's anything specific you'd like to share about your experience, please let us know so we can address it accordingly.Sincerely,Jan Niejadlik

6/10 (普通)

Hannes

良かった点 : 清潔度
2023 年 5 月に 6 泊滞在
Jan Niejadlikからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 14 日)
Dear Hannes,Thank you for visiting us and sharing your feedback.-Waterman Svpetrvs Resort Team

8/10 (良い)

Hannes

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 7 泊滞在
Jan Niejadlikからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 18 日)
Dear Guest. Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Hope to see you again soon. Kind regards, Jan Niejadlik.

2/10 (非常に不満)

Damir

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Disastrous stay! Avoid this “hotel”!
Very disappointed! So called 4 star, all inclusive resort. First off all, Not even close to 4 stars, rooms Are outdated (they don’t even have a card, you still have to use the key), Not clean, with scars on bed and walls. No toiletries in the Room (they don’t clean or change towels on sundays, and my wife asked for clean towels on monday the cleaning lady Said no, that they lack towels). We Had thousand of ants in our room. Food was mediocre, and actually they basicly push you out when breakfast/lunch/dinner is over. Drinks that they offer are only cheap ones, but really cheap ones (i Had indigestion the whole 4 day stas there). Wellness part of the hotel does Not exist. Empty pools and brojem saunas only. And i can go on and on and on… fraud of a hotel. Not worth even 100€ a night (and we paid almost 300€ a night!!!???). And yeah, one more thing… the worst of all… the last night there Turned out to be the horror night. My wife, my 6 year old kid and I were atacked and abused by another guest (for talking, Not loud talking, screaming or something but only for talking for 5-10 seconds in front of our Room till we unlock the stupid door), and ofcourse, we complained and the hotel did apsolutely nothing! I mean nothing! No compensation, they barely Said sorry. Sorry for our sleepless night, my childs and wifes fear, they don’t care that that person still walks freely around, nothing! Avoid this so called resort! Don’t be a fool Like we were!
2022 年 8 月に 3 泊滞在
Jan Niejadlikからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 25 日)
Dear Guest.thank you for booking your stay with us and for taking the time to post reviews. We are truly concerned to hear about your experience during the visit as it does not reflect our high standards, and we are deeply sorry for any inconveniences that occurred during your family vacation. It is important to us that all our guest rooms are kept in top condition and that quality service is always delivered with a smile, so our team is already working on addressing the issues you have mentioned and thus allowing us to ensure that you and our future guests are well taken care of. We hope you will not judge us solely based on this experience and will give us another opportunity to improve your recent impressions and visit us again. Sincerely, Jan Niejadlik

10/10 (非常に良い)

Xiaoping

2022 年 8 月に 2 泊滞在
Jan Niejadlikからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 12 日)
Dear Guest. Thank you very much for your recent visit and the associated rating. Hope we have the opportunity to welcome you again. Best regards, Jan Niejadlik.

2/10 (非常に不満)

alma

2022 年 7 月に 1 泊滞在
Jan Niejadlikからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 7 日)
Dear Guest, Thank you so much for choosing us for your stay. Hoping to see you again soon. Best Regards, Jan Niejadlik

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bekvämt, bra utbud och trevligt
Stort hotellkomplex med bra läge, närhet till Supetar och stranden utanför. Positivt: - snacks baren (pizza, pommes, burgare, korv, mackor, glass, kakor och frukt). Perfekt för barnen, och fräscht. Alltid färskt tillagat och trevligt. - service - framförallt i restaurangen och kökspersonal! - restaurang utbudet av maträtter - mexikanska aftonen var bäst! Bra utbud av soppor, sallad, skinka & ost, alltid pizza (okej), och något som barnen gillar. - happenings - våra barn 4 och 7 år gillade mini disco och trollkarlen. Bäst var dock eld killen 🔥 - vår lägenhet (familjerum). Super! Stort och luftigt. Och stort plus att det var utanför komplexet så att man kunde sova ifred. Dessutom hade vi en pool utanför med! Kunde förbättras - mat för vegetarianer eller pescatarianer. Mycket fokus på kött och kyckling. Det som var vegetariskt eller fisk var inte alls lika vällagat. Hade varit trevligt med ”kvällen specialitet” som kunde vara vegetarisk med (och då menar jag proteiner också, inte bara grönsaker) - sängarna var lite väl hårda - barnpoolen skulle behöva rustas upp på sina ställen Vi brukar inte åka på all inclusive så för oss var det en bra upplevelse. Framförallt barnen :) bekymmerslöst boende
2022 年 7 月に 7 泊滞在
Jan Niejadlikからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 19 日)
Dear Guest. Thank you for vacationing with us at Waterman Svpetrvs Resort. We are happy to hear that you enjoyed your time with us. All of your feedback will be shared with our team as it gives us an opportunity to grow and improve. We are looking forward to welcoming you again. All the best from Supetar, Jan Nierjadlik

10/10 (非常に良い)

Frank

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Njutbart
Härliga dagar i solen fler restauranger med kvalitet hade uppskattats
2022 年 7 月に 3 泊滞在
Jan Niejadlikからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 19 日)
Dear Guest. Thank you for choosing our Waterman Svpetrvs Resort as your holiday destination. We are very pleased that you enjoyed your stay here. In a constant effort to improve, we have noted your observations. We hope to welcome you again in the future. Best regards, Jan Niejadlik.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 5 月に 3 泊滞在
Jan Niejadlikからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 16 日)
Dear Guest, Thank you so much for choosing us for your stay. Hoping to see you again soon. Best Regards, Jan Niejadlik

8/10 (良い)

Hannes

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Ohne Stress dir Vorsaison geniessen
Habe schon das 3. Mal hier meinen Urlaub verbracht. - Komme im Frühjahr ind Spätsommer - da pSst es für mich gut.
2022 年 5 月に 7 泊滞在
Jan Niejadlikからの返信 (投稿日 : 2022 年 5 月 16 日)
Dear Guest. Thank you for making our hotel your second home when you're in Croatia. We appreciate your loyalty and your continued trust in our hotel and our staff. Rest assured that we will do everything it takes to make us deserving of your loyalty. Our staff is always ready to welcome you. Best Regards from Supetar, Jan Niejadlik.

4/10 (不満)

Kendall Marie

カップルで旅行
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was extremely kind and helpful, but the property itself was a major bust. We felt bamboozled. The resort did not look like the photos - everything looked much older and in worse shape than the photos portrayed. The hallways and rooms were very dark and depressing, and the sound from neighboring rooms bled in so loudly you could practically hear every conversation. Plus, the "all-inclusive" was a joke. It included meals from one restaurant at set times, and only four alcoholic beverages to choose from - all of which tasted watered down and of very poor quality. Pretty much everything you may want or need costs extra. You had to pay for beach towels, use of the safe in your room, any drinks that are halfway decent, and much more. Last but not least, the included WiFi is a hotspot and we were lucky to get five consecutive minutes of connection at a time. Extremely disappointing all around.
2022 年 4 月に 3 泊滞在
Jan Niejadlikからの返信 (投稿日 : 2022 年 4 月 15 日)
Dear Mrs. Marie Kendall. We appreciate that you have taken the time to let us know how you perceived our accommodations. Thank you for pointing out the efforts of our staff to treat you like family and make you feel at home! We regret to discover that you weren't thoroughly impressed with our accommodations and services during your most recent stay. On behalf of our entire team, we would like to apologize for failing to exceed your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you provided to make improvements to ensure we offer an exceptional experience for our guests in the future. Hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Sincerely, Jan Niejadlik

10/10 (非常に良い)

Tertius

小さなお子様連れの家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Incredible resort, with loads to do on-site and within easy walking distance to a number of stunning swimming spots. Food is great and staff are all exceptionally friendly!
2021 年 10 月に 7 泊滞在
Jan Niejadlikからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 2 日)
Dear Tertius, thank you very much for staying with us at Waterman Svpetrvs Resort and taking the time to write us a lovely review of your stay. Please know we have passed on all your comments to our team and we hope we can welcome you back very soon. Greetings from Supetar! Jan Niejadlik

10/10 (非常に良い)

Sonja

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Top Hotelanlage
Obwohl ich zum Online-checking (per Nachricht vom Hotel via Hotels.com) aufgefordert wurde, war das einchecken im Hotel etwas chaotisch. Schlussendlich hats dann doch geklappt und wir haben ein wunderbares, schönes, neues Bungalow (Junior-Suite economy) am Strand erhalten. Alles sauber und großzügige Zimmer und Bad. Obwohl die Anlage riesig ist, ist sie schön unterteilt und man hat nicht das Gefühl von Menschenansammlungen. Es hat sich sehr gut verteilt. Strand sehr sauber und Wasser glasklar. Wir werden beim nächsten mal sicher wieder in diesem Hotel buchen. Sehr zu empfehlen.
2021 年 9 月に 3 泊滞在
Jan Niejadlikからの返信 (投稿日 : 2021 年 10 月 6 日)
Dear Mrs. Sonja, Thank you for giving us a perfect rating and for recommending our holiday resort to other travelers. It was a pleasure to read that you enjoyed your time with us. Thank you also for a few constructive criticisms.Your opinion is highly appreciated and is considered as a learning tool. Looking forward to the opportunity of welcoming you back again in the future. All the Best Jan Niejadlik

10/10 (非常に良い)

Andrew

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Proper nice resort. Lush. Right near the sea. Lovely indoor pool with a retractable roof.
2021 年 9 月に 1 泊滞在
Jan Niejadlikからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 30 日)
Dear Mr. Andrew, Thank you for this positive feedback. We thank you in particular for highlighting our newly build park Lennox with the heated pool and pool bar. This will serve as an encouragement to our whole team to keep on providing such high standards. Thank you again for choosing Waterman Svpetrvs Resort for your holiday as we all look forward to your next visit. With Best Regards from Supetar, Jan Niejadlik

8/10 (良い)

Bo

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dejlig tur til Brac
Information om faciliteterne på hotellet var mangelfuld og de var generelt ikke særlige hjælpsomme. Resortet var dog fint særligt den indendørs pool var lækker. Maden var fin men ikke til 4 stjerner. Ville ikke vælge All inklusiv da def er fine restauranter i byeb til gode priser.
2021 年 9 月に 3 泊滞在
Jan Niejadlikからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 29 日)
Dear Guest, thank you for taking the time to review your recent holiday experience. We are glad to read that you had a good stay overall. It is important to us that all our guest rooms and facilities are kept in top condition and that service is always delivered with a smile, so our team is already working on addressing the issues you have mentioned. Thank you again for staying at Waterman Svpetrvs Resort, we do hope to have another chance at welcoming you as soon as the situation allows. Best regards, Jan Niejadlik

8/10 (良い)

leanne

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 9 月に 8 泊滞在
Jan Niejadlikからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 18 日)
Dear Guest. Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Hope to see you again soon. Kind regards, Jan Niejadlik.

10/10 (非常に良い)

Kalle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Btac vacation
Great spot for vacation. Fantastic food and hreat service
2021 年 9 月に 6 泊滞在
Jan Niejadlik.からの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 27 日)
Dear Kalle. Thank you for your review and for choosing our resort. We are happy that you enjoyed your stay and looking forward to having you again as a guest in our Waterman Svpetrvs Resort. Best Regards, Jan Niejadlik

10/10 (非常に良い)

Peter

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Very nice resort, good food, free sunchairs on the beach. Overall perfect stay. I will come back.
2021 年 9 月に 1 泊滞在
Jan Niejadlik.からの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 17 日)
Dear Peter. Thank you for your positive comments. We are glad to see that you enjoyed your stay with us and we hope your next stay is just around the corner. Kind Regards, Jan Niejadlik

10/10 (非常に良い)

Malika

2021 年 9 月に 1 泊滞在
Jan Niejadlik.からの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 20 日)
Dear Guest. Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Hope to see you again soon. Kind regards, Jan Niejadlik.

8/10 (良い)

Hannes

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Erwartungen wurden erfüllt!
Ich war mit dem Aufenthalt sehr zufrieden. Sauberkeit meines Zimmers war sehr gut. Der Anlage gesamt gut.
2021 年 9 月に 7 泊滞在
Jan Niejadlikからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 16 日)
Sehr geehrter Hannes, vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns und Ihre tolle Bewertung, über die wir uns sehr freuen. Es ist schön zu sehen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Jan Niejadlik.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 9 月に 5 泊滞在
Jan Niejadlik.からの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 20 日)
Dear Guest. Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Hope to see you again soon. Kind regards, Jan Niejadlik.

10/10 (非常に良い)

Muna

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Bra läge
2021 年 9 月に 1 泊滞在
Jan Niejadlik.からの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 12 日)
Dear Muna. Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Hope to see you again soon. Best regards, Jan Niejadlik.

2/10 (非常に不満)

Lorenzo

良かった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
Purtroppo
2021 年 8 月に 7 泊滞在
Jan Niejadlik.からの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 17 日)
Dear Lorenzo, Thank you for your candid feedback. We are very sorry to see that your stay at the hotel was not up to par. Please note that this information has been passed on to our concerned staff. Despite this, we hope to be able to welcome you back on a return visit to Croatia. Best Regards, Jan Niejadlik

10/10 (非常に良い)

gianni、Lichtervelde

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Zalig verblijf. Enorm proper en voorzien van alles. Voor jong en oud van alles te beleven. keuze van de all-in drankkaart zeer groot en lekker gemaakt. Het eten is enorm lekker en afwisselend. Enkel de desserts kunnen iets beter. Maar dat is dan ook het enige minpunt. Zeker een aanrader
2021 年 9 月に 7 泊滞在
Jan Niejadlikからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 12 日)
Dear Guest, thank you very much for your feedback. We are very pleased that you enjoyed your stay and that we were able to convince you of our service. We are very grateful for your feedback because this is the only way we can put our services to the test. Nevertheless, we hope that you will give us the opportunity to convince you of us again, and of course, we hope to see you again soon at Waterman Svpetrvs Resort. Best regards from Supetar, Jan Niejadlik

10/10 (非常に良い)

Sarah

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Food and staff were amazing! Beautiful location. We definitely want to return. Dragan the waiter was so attentive he made the buffet restaurant feel like a real restaurant. He even remembered what wine we liked.
2021 年 9 月に 6 泊滞在
Jan Niejadlikからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 10 日)
Dear Mrs. Sarah, thank you very much for staying with us at Waterman Svpetrvs Resort and taking the time to write us a lovely review of your stay. We truly appreciate your kind words about our staff. Please know we have passed on all your comments to our team and we hope we can welcome you back very soon. Greetings from Supetar! Jan Niejadlik

8/10 (良い)

Marina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
För barnfamiljen
Det här var inte ett hotell för oss som reser utan barn. Det var inte en lugn stund under hela vistelsen, överallt sprang det omkring små aspirerande operasångare. Trots coronarestriktioner tilläts barn ta mat och dryck själva i buffén. Det var fruktansvärd trängsel under måltider, för att få ett bord fick man vara först på plats eller komma dit strax före stängning. Maten var okej, ganska bra vegetariskt utbud. Stranden nedanför hotellet är fin och välbesökt. Vi gick några gånger till Mutnik beach någon kilometer väster om hotellet, en mindre och lugnare strand. Rummet var bra och rymligt, trevligt med balkong mot havet. Dock var det väldigt lyhört från trapphuset.
2021 年 8 月に 4 泊滞在
Jan Niejadlikからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 7 日)
Dear Marina, We very much appreciate your comments regarding your stay at Waterman Svpetrvs Resort. It's nice to see that you had a good stay overall. We treat all feedback with the utmost seriousness and we will take your comments into account to continually improve the quality of our services. It was our greatest pleasure to have been able to serve you here and we are very much looking forward to welcoming you back in the very near future. Best regards, Jan Niejadlik.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastisk upplevelse: god mat på restaurangen, bra utbud av aktiviteter på plats, nära till både strand och centrum, smidigt att ta sig till boendet.
2021 年 8 月に 7 泊滞在
Jan Niejadlikからの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 2 日)
Dear Mrs. Nikolina, thank you for taking the time to post this review on your recent stay at the Waterman Svpetrvs Resort. We are happy to read that you enjoyed your stay with us. If your travels should ever bring you back to Brač, we'd love to host you again. Kind regards, Jan Niejadlik.

10/10 (非常に良い)

Andrea

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 8 月に 6 泊滞在

6/10 (普通)

Peter

家族旅行
気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2021 年 8 月に 7 泊滞在
Jan Niejadlikからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 31 日)
Dear Peter. Thanks for staying with us. We appreciate your feedback! Hope to see you again soon. Best regards, Jan Niejadlik.

10/10 (非常に良い)

Marcin

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Wszystko w najlepszym porządku, z minusów to tylko głośny klimatyzator i słaba szybkość internetu.
2021 年 8 月に 9 泊滞在
Jan Niejadlikからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 24 日)
Dear Mr. Marcin, Thank you for taking the time to review us online. It was a pleasure to read that you had a nice time with us. Thank you also for a few constructive criticisms. We will take them into consideration in order to enhance our services. We look forward to the opportunity of welcoming you back again in the future, Best Regards, Jan Niejadlik.

8/10 (良い)

Marija

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Alles Prima
2021 年 8 月に 7 泊滞在
Jan Niejadlikからの返信 (投稿日 : 2021 年 8 月 16 日)
Dear Mrs. Marija, thank you for choosing us for your stay on Brač. We're pleased to hear you enjoyed your stay. It was a pleasure to host you and we hope to see you again soon. Kind regards, Jan Niejadlik