Hot springs
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Reviews of YUMURAONSEN MIDORIYA

2 out of 5
YUMURAONSEN MIDORIYA
1326 Yu, Shinonsen, Hyogo

Reviews

9.8

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 17 out of 19 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 19 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 19 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 19 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 19 reviews" "

9.8/10

Cleanliness

9.8/10

Staff & service

9.4/10

Amenities

9.6/10

Property conditions & facilities

9.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Leo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Caitlin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Highlight of our trip to Japan!
This was the highlight of our trip to Japan! The hotel is stunning. The manager went above & beyond on multiple occasions, personally escorting us to restaurants around the town and even helping us book bus tickets to get back to Tokyo! The rooms are spacious, clean & beautiful. They had great amenities including a Dyson hairdryer & free laundry which was a lifesaver for us! The breakfast was delicious as well. We loved it here and can't wait to come back!
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Midoriya Onsen on Dec 16, 2023
We received a great review and we are very grateful. We will continue to strive to make customer satisfaction our top priority. We sincerely look forward to seeing you again.（YumuraOnsen Midoriya )

10/10 Excellent

Tracy Wai Yiu

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Beautiful place to stay for a road trip around the hot spring area. Everything is clean and nicely furnished with all the facilities you would need for your stay. The manager has been super helpful and friendly ( and made us breakfast too!) Very comfortable stay (in a gorgeous quadruple room with a little garden inside) and definitely would love to stay here again when visiting this area in the future.
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Katsiaryna

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very relaxing family stay
Wonderful hotel, very knowledgeable and helpful staff, delicious Japanese style breakfast, very relaxing and beautiful. We especially enjoyed the beautiful private outdoor onsen. Kotaro-San was very helpful with recommendations of local activities and places to visit and made our stay very enjoyable. His English is excellent as well. Free parking and laundry were a huge plus. Our kids enjoyed the kids zone, complimentary games, popcorn and drinks. The room is very spacious and the beds are very comfortable with a soft and a hard pillow, whichever you prefer. The greenery decorations are gorgeous, furniture is beautiful, especially the downstairs tables made of monkey pod wood and it smells amazing too.
Stayed 2 nights in Sep 2023

10/10 Excellent

Magdalena

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Beautiful property with excellent facilities!
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

???

Stayed 1 night in May 2024

10/10 Excellent

YOSHIAKI

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
出来て間がないのもあると思いますが、非常に綺麗で清潔感がありました。食事もおいしく、程よい量とサービスも間を置かず、楽しく頂けました。何より、温泉が3つあり、それぞれ家族で貸し切りながら入れるのは、小さな子供連れには、この上なく、落ち着ける感じです。 中でも、露天風呂が1つあり、床を畳敷にしているのは、滑らず、湯ざましに座りながらくつろげ、最高のひと時を過ごせました。 スタッフも明るく、親しみやすい接客で気持ちのいい旅行が楽しめました。
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 湯村温泉 緑屋 on May 20, 2024
この度は湯村温泉 緑屋に御来館賜りまして、誠にありがとうございました。 今後も皆様にお寛ぎ頂けますように、より一層精進してまいります。 季節の移ろいとともに違う一面を魅せる緑屋の風景。 機会がございましたらまた足をお運びいただき、物語の１ページに加えてくださいますと幸いです。 またのご来館を心よりお待ち申し上げます。 湯村温泉 緑屋 スタッフ一同

8/10 Good

Takuya

Liked: Cleanliness, staff & service
古くからのいわゆる温泉街にあって、新しい感覚でリノベしたと思われホテル。 ツアー団体客狙いの大型観光ホテルでもなく、高級和風旅館でもない、和風のテイストを入れつた洋風ホテル。 トライは面白いが内装等がエアコンのおさまりや部屋の床材など中途半端なインテリア、料理は美味しかったし、貸切となる温泉もよかったので、宿泊費にてらすともう少しディテールまでこだわって欲しい。
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Midoriya Onsen on Feb 18, 2024
ご評価いただきありがとうございます。 この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 施設運営の改善に向け今後も努力致して参ります。又のお越しを是非に宜しくお願い致します。

10/10 Excellent

???

Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Yusuke, Otsu

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
スタッフの対応が良く、清掃も行き届いており気持ちの良い滞在が出来ました。 大浴場に加え、無料の貸切庭園付露天風呂があり、庭園を眺めながら家族で優雅に入浴しました。 朝食は手の込んだ料理で、蒸し料理は絶品でした。 また来たいと思えるお宿です！
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

??

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
施設はとても綺麗で清潔感があり居心地が良く、ホテルや旅館はこうあればいいなという希望がほぼ叶えられていました。 支配人さんやスタッフの方々もとても素敵で、ホスピタリティに溢れていました。 また是非宿泊させて頂きたいです。 ありがとうございました。
Stayed 1 night in Oct 2023

8/10 Good

チヅル

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
ホテルはイメージ通りですごく良かったです。スタッフの対応も丁寧で、とても感じが良かったです。 また友達の集まりがある時は是非利用したいです。
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from 湯村温泉 緑屋 on Oct 1, 2023
チヅル様この度は湯村温泉 緑屋をご利用いただき誠にありがとうございました。湯村温泉は四季折々の魅力がございますので、是非また皆様でのご来館を心よりお待ち申し上げます。湯村温泉 緑屋 スタッフ一同

10/10 Excellent

Raymond Gianco

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very new and great interior design particularly liked the light settings in room. Need improvement in food services though.
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
心を込めて経営しているホテル
ものすごくいい印象が残ったホテルでした。部屋は広く、貸し切りの露天風呂もありましたが、料金は全然高くありませんでした。そして、朝食はこれまで泊まったホテルとは違って、心を込めて美味しく作っていただいた健康食でした。特に手作りの小豆ジャムは大好物でした！ぜひ親戚や友達にも紹介したいと思います。
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from 湯村温泉 緑屋 on Oct 1, 2023
Anonymous様この度は湯村温泉緑屋にご来館いただき誠にありがとうございました。貸切露天風呂にてお寛ぎいただけましたこと嬉しく思います。また、朝食もご満足いただき大変光栄でございます。湯村温泉は季節ごとの魅力がたくさん詰まっておりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。この度は口コミ投稿をいただきありがとうございました。湯村温泉 緑屋 スタッフ一同

10/10 Excellent

??

Traveled with partner
Liked: Amenities
隅々までキレイに清掃されていて、心地よかったです！ 部屋の鍵はなくQRコードを読み取るシステムでした。 鍵を持ち歩かなくていいから良かったです！ 急な変更にも対応して頂き、スタッフの方の対応も素晴らしかったです。 また泊まりたいと思いました(⑉• •⑉)
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

kazuhiro

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

??

Stayed 1 night in Aug 2023