Public bath

Reviews of Asanoya

3.5 out of 5
Asanoya
1269, Yu, Shin-Onsencho, Shinonsen, Hyogo Prefecture

Reviews

8.4

Very Good

Rating 10 - Excellent. 5 out of 12 reviews" "
Rating 8 - Good. 6 out of 12 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 12 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 12 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 12 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

10/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

EIKO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
足の悪い母親がいたので、お風呂が、地下2階にありました、エレベーターは地下1回までしか行かず、階段を利用しまいた。しかし、後は、全てにおいて満点です。料理、接客、女将は最高です。また、是非利用したいです。
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

????

Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
一度は行ってらっしゃい
2回目ですが、おもてなしが細やかで又来たいと思う唯一のホテルです。
Stayed 1 night in Mar 2020

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service, room comfort
すてきな料理をありがとうこざいました。
料理の盛り付けがとてもきれいで、季節感を感じることができました。 丁寧に作っていただいていることがわかる美味しい料理でした。
Stayed 1 night in Aug 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2018

2/10 Terrible

MASARU

Disliked: Staff & service
接客な難あり
スタッフの対応がまったくなっていませんでした。 旅館なのかホテルなのか人材不足なのか? 特にフロントは教育からやり直したほうがよいのではと感じました。
Stayed 1 night in Aug 2018

10/10 Excellent

TOSHI, 東京

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
おすすめの静かで閑静な旅館
従業員の対応が最高でした。 食事も良かった。家族4名で利用しました。 いつも湯村では別のところに宿泊します。
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from 朝野家 予約係 on Aug 26, 2018
この度は、大切なご家族とのご旅行に朝野家をご利用賜り、誠にありがとうございました。 スタッフの対応をお褒め頂き、光栄でございます。 暑い日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。 またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

Tommy, Kanagawa

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
素晴らしい泉質の温泉をもつ昔ながらの良い旅館です
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from Sayaka on Aug 4, 2018
朝野家へお越し頂き、誠にありがとうございました。 温泉お楽しみ頂けたようで、私どもも嬉しいです。 Thank you for your coming to our Inn, Asanoya. I'm glad to hear you enjoyed our hotspring bath.

8/10 Good

kaori

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
とても良くして頂き、満足でした! また利用したいです!

8/10 Good

Akiomi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
おもてなしのあるお宿
チェックインからチェックアウトまで、サービスが常に良かったです。
Response from 朝野家 予約係 on Apr 5, 2018
この度は朝野家をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、早速の高評価ありがとうございます。 当館はお客様と交流を持つ昔ながらの宿を目指しております。今後も精進して参ります。 またのご来館お待ち申し上げます。

8/10 Good

Hirosu

Liked: Staff & service, room comfort
良かったです。
サウナがイマイチかな?
Response from 朝野家 予約係 on May 6, 2018
この度はご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 当館のサウナは温泉地熱を利用した内側からジワジワ温まる低温サウナのため、高温サウナがお好みのお客様には物足りなく感じられたかと思います。申し訳ございません。 有料にはなりますが個室岩盤浴もございますので、宜しければ次回お試し下さいませ。 高評価ありがとうございました。またのご来館お待ち申し上げます。

10/10 Excellent

めるへん, 東京

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
最高だけど、一つだけ欠点が…
乾燥がひどくて喉が痛かったです。風邪をひきかけていたから余計にそう感じたのかもしれませんが… その他は最高に良かったです!