Exclusive Suite, 1 Queen Bed with Sofa bed, Balcony, Pool View | Private spa tub
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Reviews of Hôtel Guadeloupe Palm Suites

4 out of 5
Hôtel Guadeloupe Palm Suites
Lieu-dit Richeplaine Section Favreau, Saint-François, Grande-Terre

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 6 out of 13 reviews" "
Rating 8 - Good. 6 out of 13 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 13 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 13 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 13 reviews" "

9.4/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

6.0/10

Amenities

9.2/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Robert

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very pleasant modern property but a bit isolated unless you have car. Only one restaurant within walking distance
Stayed 3 nights in Jan 2024

8/10 Good

SERGE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Parfait
Séjours parfait rien à dire jacuzzi superbe je recommande vivement !!!!
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Vivian

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

FRANTZ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Lieu calme et discret, moderne et bien aménagé.
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

FRANTZ

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Jean-Pol

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon hôtel, à proximité de Saint-François
Séjour très agréable dans cet hôtel de 7 chambres, avec une belle petite piscine. Les chambres sont de bonnes dimensions et confortables mais au premier étage sans ascenseur. Les petits-déjeuners sont servis dans la chambre et très complets, mais il n'est pas possible de les prendre avant 7h30 - à noter qu'ils ont acceptés de nous rembourser les petits-déjeuners que nous n'avons pas été en mesure de prendre, ce que nous avons très apprécié. L'endroit est tranquille et nous avons été bien accueillis. Nous recommandons cet hôtel.
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Guadeloupe Palm Suites on Mar 29, 2023
Merci de nous avoir choisi pour votre séjour.Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nous,L’équipe de GUADELOUPE PALM SUITES.

8/10 Good

Carine

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Guadeloupe Palm Suites on Mar 8, 2023
Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir bientôt!

10/10 Excellent

Christophe

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Guadeloupe Palm Suites on Feb 26, 2023
Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir bientôt!

8/10 Good

Jean-Luc

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent
Propreté et service impeccable. Il faut toutefois une auto.
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Guadeloupe Palm Suites on Feb 26, 2023
Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir bientôt!

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Séjour décevant du mercredi 25 janvier 2023
Séjour de proximité à l'occasion du mariage de nos amis. Malgré les bons échos que nous avons eu de cet hôtel avant d'y venir, rien ne s'est passé comme prévu : de l'eau par terre à notre arrivée, siphon de douche non débouché, très peu de prises électriques en chambre... Et quand c'est fini, y'en a encore : réservation de notre petit déjeuner oublié, plus de pain de mie vu que nous avons été les derniers servis, qualité plutôt médiocre. Et bien évidemment aucun geste commercial n'a été fait hormis des simples excuses à répétition, et la possibilité de quitter à 11h30 au lieu de 11h. Ce fut un séjour très décevant et il est clair que nous n'y reviendrons plus.
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from L’équipe de GUADELOUPE PALM SUITES. on Jan 27, 2023
Merci de nous avoir choisi pour votre séjour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre séjour n’ai pas été satisfaisant. Depuis votre visite, nous avons réglé ce problème d’eau et les petits déjeuners sont préparés tous les matins par une boulangerie artisanale. Nous avons rappelé à notre équipe l'importance de l'organisation du petit déjeuner.Notre hôtel est soigneusement équipé pour respecter les exigences d’un 4 étoiles, néanmoins, dans un effort d’amélioration, nous avons pris note de vos commentaires.Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nous, L’équipe de GUADELOUPE PALM SUITES.

10/10 Excellent

Frederic

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très agréablement surpris
Hôtel récent avec un excellent rapport qualité / prix, service très attentionné.
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Service Client on Nov 23, 2022
Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir bientôt!

10/10 Excellent

Frantz

Stayed 1 night in Nov 2022
Response from Guadeloupe Palm Suites on Feb 26, 2023
Merci pour votre retour. Nous espérons vous revoir bientôt!