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ピッカルバトロス シタデル リゾート サール ハシーシュの口コミ

5 out of 5
ピッカルバトロス シタデル リゾート サール ハシーシュ
S Marina Dr, Sahl Hashish Coast, Sahl Hasheeh

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 39 件の口コミ中 18 件が非常に良い" "
評価 8 - 39 件の口コミ中 10 件が良い" "
評価 6 - 39 件の口コミ中 3 件が普通" "
評価 4 - 39 件の口コミ中 1 件が不満" "
評価 2 - 39 件の口コミ中 7 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

8.2/10

設備とサービス

8.4/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

2/10 (非常に不満)

Naira

グループ旅行
Personal an der Rezeption mit unzufriedenen Gesichtern 24 Stunden! In keinem anderen Hotel in Ägypten habe ich jemals eine solche Einstellung gegenüber Gästen an der Rezeption erlebt wie in diesem Hotel!
2024 年 4 月に 9 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nurun

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The best resort I have ever stayed in! During checkin we mentioned that we were having a terrible day because our flight got delayed and basically missed out on a whole day at the resort and the receptionist upgraded us to the royal suite which was AMAZING! Beautiful room we did not want to leave. The whole property is just so beautiful and felt so serene.

10/10 (非常に良い)

Steffi Undine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Unterkunft ist super mit allem was man im Urlaub braucht. Alles top sauber und alle freundlich. Essen war auch super.Unterkunft ist außerhalb , aber man kann ein Taxi im Hotel buchen.
2023 年 7 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

Mina

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice resort. It has everything u wouldn't need to go out. Service and staff r great. Food is okay with some restaurants better than others within the hotel
2022 年 8 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

REHAM、Tampa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Design is very beautiful, location on the beach is gorgeous.
2022 年 7 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mariam

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent
2022 年 4 月に 5 泊滞在

4/10 (不満)

omar

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 客室の快適度
bad experience
there are not elevators there and my parents are so old to use the stairs so it was sooo bad experience and the food is so bad
2021 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Elisabeth von

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Traumhafte Anlage! Das Essen ist wenn überhaupt für ein 3 Sterne Hotel. Das Preis Leistungverhältnis passt überhaupt nicht.
2021 年 11 月に 1 泊滞在
Mohamed Abdulからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 16 日)
Lieber Gast, Mit freundlichen Grüßen vom Albatros Citadel Hotel Vielen Dank und Respekt für Ihre Bewertung unseres Hotels während Ihres Aufenthalts.Ich hoffe, Sie so bald wie möglich wiederzusehen. Danke und beste Grüße Muhammad Abd-alwahab +201202751576

10/10 (非常に良い)

Mahmoud

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Really nice and clean here. Always a pleasure
2021 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Tarek

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
أرجو الاهتمام
رحلة جميلة بس الغرفة غير إللي في الصورة و الترباس كان مكسور و مكنش فيه سليبر ولا برنس و كشف الطبيب ب 2000 جنيه و غير متخصص
2021 年 8 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Mohamed

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Anas

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス
Food very bad on lunch and dinner
2021 年 5 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tawba

2021 年 1 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 1 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Mohamed

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2021 年 1 月に 4 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Yousry

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Its a piece of art facility the hotel is amazing but the stuff is rude
2020 年 12 月に 3 泊滞在

6/10 (普通)

Azeez、Toronto, Canada

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
2020 年 12 月に 1 泊滞在

2/10 (非常に不満)

k.E.、Los Angeles, CA

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
The employees are extremely unprofessional and treat guest rudely. They even fight among themselves.. very negative energy
2020 年 12 月に 10 泊滞在
Ah Barakatからの返信 (投稿日 : 2020 年 12 月 29 日)
Dear Mr/ Karim , Warm greeting from Citadel Albatros , Firstly we would like to thank you for your comment . because we caring about all our guests reviews . - The hotel management apologise for all negative comment. - We make the first priority of the next training meeting the stuff behavior and the attitude improvement . Thank you for your feed back and waiting to see you soon

10/10 (非常に良い)

Mohamed

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 12 月に 7 泊滞在

2/10 (非常に不満)

Ahmed

気になった点 : スタッフとサービス
2020 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

KjellochCarina、Koping

出張, カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Strand och snorkling var bra. Rummet var stort och luftigt. Maten var bra, det fanns alltid något att äta. Det var många trappor att gå i på detta ställe, så det kanske inte passar rullstolsburna personer. För oss var detta hotell för stort, det var lite opersonligt.
2020 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohamed、Ganer, NC

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 11 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 10 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very Nice place to visit but not very suitable fir kids
2020 年 9 月に 5 泊滞在

2/10 (非常に不満)

GamalE.、Queens, NY

The hotel canceled my reservation 5 hours before I arrived to the hotel when I asked why my reservation is canceled they claimed that because my name is Egyptian and I’m not American so they canceled my reservation. I can’t believe what I heard from the hotel. This is discrimination and I’m Egyptian/American. Yes I’m African American and I am proud to be Egyptian and American. I’m very disappointed of the owner of the hotel Mr. Kamel abu Aly and I think his Egyptian too. I have lost $700 For business air fair with Egypt Air.
2020 年 8 月に 3 泊滞在

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 8 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Reinhard

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 16 泊滞在
Hotel Management からの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 25 日)
Dear Mr. Reinhard, Warm greetings from Albatros Citadel Resort Sahl Hasheesh! By this opportunity we would like to forward you our utmost thanks for issuing such an overwhelming and lovely review regarding your recent stay at our hotel. We are so glad that you enjoyed all our culinary offers and that all our team members served you in a memorable good way Looking forward to welcoming you soon once again at our resort.

10/10 (非常に良い)

Tom、München

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Sehr gutes Restaurantkonzept (A la carte & Buffet, dazu separat Bars und Cafés), stets freundliches und hilfsbereites Personal, herrliche Lage direkt am Meer mit Möglichkeit zum Schnorcheln direkt am Strand, leider etwas außerhalb aber Ausflüge sind immer mit organisiertem Transfer
2020 年 1 月に 7 泊滞在
Hotel Management からの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 25 日)
Dear Mr. Tom, Warm greetings from Albatros Citadel Resort Sahl Hasheesh! By this opportunity we would like to forward you our utmost thanks for issuing such an overwhelming and lovely review regarding your recent stay at our hotel. Your lovely comments about our facilities and our employees were really touching us and reflecting our continuous efforts to provide our valued guests with the most wonderful and relaxing vacation experience. We are so glad that you enjoyed all our culinary offers and that all our team members served you in a memorable good way Looking forward to welcoming you soon once again at our resort.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Rinaldo、Italia

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tutto bene . Animazione non all'altezza del resto .
2019 年 12 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful place, amazing facility, very friendly staff and good food, especially thinking that it is be an all inclusive hotel. Bit please, do not call the "Italian restaurant " Italian, very bad amd nothing was evem close to Italian kitchen. Great was the Tajine!
2019 年 12 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mark、Toronto Canada

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very nice hotel well kept and very clean the service is amazing
2019 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Tutto molto bello unica nota dolente che stavano facendo lavori di ristrutturazione...ma visto che siamo in bassa stagione ci sta'
2019 年 11 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Nice, quiet and clean friendly staff and nice food all day long The view is amazing
2019 年 8 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Shehab

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 6 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 6 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
L hotel a son propre lagoon, unique et fantastique
2019 年 4 月に 10 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohamed、Nour

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dream Holiday at Citadel Azure Hotel
Very nice atmosphere , fantastic facility and sea view