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ホテル デュ グラシエの口コミ

3 out of 5
ホテル デュ グラシエ
Blomattenstrasse 2, Saas-Fee, VS

口コミ

8.6

非常に良い

評価 10 - 115 件の口コミ中 50 件が非常に良い" "
評価 8 - 115 件の口コミ中 49 件が良い" "
評価 6 - 115 件の口コミ中 13 件が普通" "
評価 4 - 115 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 115 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.0/10

清潔度

8.8/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.2/10

施設のコンディションと設備

口コミ

10/10 (非常に良い)

華山満開、Swiss, Saas-Fee

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素敵な朝食
スイスのハム、ソーセージ、硬いパン、蜂蜜、ジャム、ヨーグルト、半熟卵、ジュース、牛乳等をバイキング形式で朝食を美味しく頂けました。窓の外には、氷河やスイスアルプスの山々を眺めることができて、最高の朝食を摂ることができた、名前に適したホテルでした。

8/10 (良い)

moko、日本　関西

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
たったひとつ・・・の残念なこと
迎えを頼んだのですが、早かったですね。立地もよかったし、ただ、換気扇の音のうるさいことが残念でした。しばらくすれば小さくはなるのですが、すぐに唸りだし、驚きました。

10/10 (非常に良い)

inokaru、日本, 東京都

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
また泊まりたい
滞在機関中の市内バスやロープウェーのフリー利用券はとてもありがたかった。 また、スタッフの対応やサービスがとてもよかった。 インターネットサービスも良かった。 ぜひ薦めたいホテルです

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Benus
Transferts, accueil et disponibilité excellents. Très bonne situation de l'hôtel. Chambre confortable.
2020 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Carole

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2020 年 3 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
2020 年 2 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Jürg

家族旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
eine Rezeptionnist konnte nicht mal guten tag oder hallo sagen nachdem ich sie mit ein grüezi begrüsst hat. ihre Kommentar " ich kann kein schweizerdeutsch." aber anschein auch kein andere Sprache !!!! Personnal im frühstückraum sprechen kein deutsch, kein schweizerdeutsch, kein französisch !!! Ein einzige Frau, (Sie arbeite nochmalenweise im den kinderort ), war sehr höfflich, zuvorkommen, hilfbereit und hat deutsch und französisch gesprochen !!!! Unsere Tochter hatte ein Zimmer die so schmutzig war das wir wechsel mussten. die andere Tochter musste wc papier im Migros einkaufen gehen weil die rezeptionnist einfach nicht hilfbereit war !!!!! es ist zwar NUR ein 3 stern hotel, und doch können wir etwas mehr erwarten ! muss kein design Möbel !, muss nicht alles neu sein, aber sauber und anstandigt ! und personnal die ihre Arbeit ausführen.
2020 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Malgorzata

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Meggi
Sehr schöne Lage, grosser Zimmer mit Bergblick. Sehr gut mit ÖV erreichbar.
2020 年 2 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Gut, aber eher teuer!
Das Hotel inkl. Frühstück entsprach absolut unseren Erwartungen. D.h. Keine Überraschungen weder + noch -! Der Preis ist hoch, nicht dem Komfort entsprechend. Haben wir aber so erwartet.
2020 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Xavier

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Vaste chambre familiale, bonne situation
Nous avons bénéficié d'un grand chambre familiale (appartement avec salon, chambre parents et chambre enfants, dressing.) Emplacement centrale à 6 minutes à pieds du télécabine Alpin Express. Pièces pour les ski et les chaussures. Buffet petit-déjeuner ave vue. Vue sur les sommets. Le mobilier est vieillot et dépareillé.. et cela mériterait un rafraichissement. Personnel sympathique. Petit SPA complet (sauna, bain turc et baignoires jacuzzi..)
2020 年 2 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
Das gebuchte Zimmer mussten wir umbuchen betreffs: eigenartigen, speziellen Geruch....Bei Aufschlag von 40.00Fr. pro Nacht sind wir in den 3Stock in ein Superior Zimmer umgezogen.... Was uns gestört hat war, dass wir nicht direkt im Hotel Frühstücken konnten... Die Hotel Buchung hat zur unserer Zufriedenheit geklappt, vor allem , die nette Hilfsbereitschaft am Telefon...…. Dankeschön!!
2020 年 1 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Emmanuelle

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bon hôtel
Excellent petit déjeuner service gratuit de taxi pour le ski ou le parking bon emplacement de l’hôtel au centre du village. Grande chambre avec un salon mais qui a besoin de rafraîchissement ainsi que la salle de bain tout est vieux mais la literie est bonne
2020 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Thomas

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Marjan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
We really like the big room we had. Not new, but in good condition. Very friendly stuff... but nothing was going on for new year in hotel. If they start to serve good coffe for breakfast we come back. Best part was the taxi servis to the lifts with great drivers...
2019 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

janine

2019 年 12 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Roberto

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bien
Personnel à l'écoute et courtois.chambre très spacieuse et propre. Service navette très rapide et super sympa . Un petit effort pour le français serait un plus sinon séjour parfait !
2020 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

David

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Okay
Es war gut.
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Philippe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
J'y retournerai sans hésiter.
Un petit séjour pour skier. Saas-Fee est une très belle station avec son restaurant tournant à 3500m. L'hôtel est très bien même s'il n'est pas récent. Le personnel est sympathique et très professionnel. Le petit déjeuner est très complet. L'hôtel est également très bien situé au centre de Saas-Fee. J'y retournerai sans hésiter.
2019 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

christoph

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 3 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Thomas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très agréable séjour
Très bon séjour à l’hôtel du glacier. L’hôtel est très bien situé et le personnel très serviable.
2019 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Ronny Alberto

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
2019 年 3 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
great hotel, would go back
Lovely-situated hotel in the center of Saas Fee, near ski lifts, pool and bus terminal. WiFi, breakfast, skiroom, free apples, friendly reception -- really a breath of fresh air. Great service with the electric golfcart shuttles. Only problem was that my bed wasn't really flat (bad mattress).
2019 年 2 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Elevators should work...no extra accommodation was made for my father who is 84...so he had to wlk 4 floors up.
2019 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastisches Hotel
Ein grosses Hotel mitten im Ort vor 120 Jahren erstellt aber komplett neu gestaltet. Zimmer mit getrenntem Schlafraum als Upgrade erhalten. Gutes Bett. Starkes WLAN. Riesiges TV Programm. Sehr gute Heizung und gut isolierende neue Fenster. Frühstück hervorragend. Wellnessbereich mit 3 Saunas und 3 Einzel Whirlpools
2019 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alessandro

Top trip
Super ballades de montagne
2018 年 9 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Genuss an der Kühle
Sehr schöner Aufenthalt im Zentrum von Saas Fee. Super Station / Base zum Bergsteigen und Wandern
2018 年 7 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Bettina

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Alan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
very enjoyable stay
rooms have been renovated and are good and spacious with an extremely good bathroom with two wash basins! The dining room could be cosier but is adequate to cater for many people! the breakfast is good.

8/10 (良い)

Luca

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Excellente découverte
Excellente découverte de cet hôtel qui respire l'histoire et la tradition. Bien situé et avec une splendide vue sur les glaciers
2018 年 1 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Abdulla

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
one of the best
i really like this hotel, in the center of town, close to the train station and just 2min walk to ski lift.
2018 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Comfortable hotel. Make sure you book your electric shuttle in advance and be ready to depart with spare time - we missed our bus back to Visp as the shuttle took longer than anticipated to pick us up
2018 年 1 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Voll zufrieden!
Super Familienzimmer. Sehr zentral. Schönes Frühstücksbüffet.
2017 年 7 月に 3 泊滞在
Lieber Anonymous Vielen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Hotel du Glacier gefallen hat und hoffen, Sie erneut in der Familie der Dom Collection willkommen zu heissen. Mit freundlichen Grüssen aus Saas-Fee Nele Beng

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Dear Sir or Madam Thank you very much for your Rating. We hope to welcome you again in our Hotel. Kind regards The Dom

6/10 (普通)

Scott

良かった点 : 清潔度
A bit pricey...
Hotel is in need of a refreshing. It was perfectly fine, but dated.
Dear Scott Thank you for your Evaluation. we will discuss this with the Management. Kind regards Hotel Du Glacier

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Skidresa i snöparadis.
Ett härligt gemytligt hotell i mycket hög klass. Vi var tre vuxna och två barn och fick en lägenhet i etage med kök, toalett, badrum och allrum i bottenvåningen. Övervåningen var mycket generös med 3 stora sovrum, bra med garderober och med en enastående utsikt. Ett stort badrum med badkar, separat dusch och två handfat, allt i mycket hög klass. Personalen i receptionen var trevliga utan att var påträngande. Personalen i restaurangen var mycket tillmötesgående och det var extra imponerande att man erbjöd halvpension med generösa öppettider då under 4 kvällar var enda familjen som hade halvpension på hotellet. I övrigt hade man inte öppet restaurangen och då skulle man kunna tro att nivån på maten och utbudet skulle sänkas, men nej, förstklassig mat! Vi behövde inte ens bestämma oss för menyn på morgonen som det många gånger är när det är halvpension utan det valet gjorde man på kvällen samtidigt som man skulle äta, två olika förrätter och huvudrätter att välja på varje dag, samt en utsökt dessert. Så jag skulle säga att det var mycket prisvärt med tanke på allt hotellet hade att erbjuda. Om man hade fått önska något så var det i så fall en pool, dock hade man en mindre relaxavdelning.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
DIE Adresse für Urlaub in Saas Fee
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Wir hatten ein zweistöckiges Familienzimmer (Nr. 406). Das Angebot des Frühstückbuffets entsprach voll und ganz unseren hohen Erwartungen. Das Wellness ist klein und fein. Die Sauberkeit im gesamten Haus hat uns begeistert. Sehr zentral gelegen und netter Fahrdienst durch den hoteleigenen Transportwagen.

10/10 (非常に良い)

Alain

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bel hôtel
Nous avons passé un très bon séjour dans cet hôtel. Petit bémol en ce qui concerne l'information sur le fonctionnement de la station qui était insuffisante. En effet, lorsque nous nous sommes renseignés sur la meilleure manière d'accéder au domaine skiable, on a omis de nous préciser que des navettes gratuites faisaient le trajet à horaires réguliers. Petite surprise également au niveau de la facture finale à laquelle se sont rajoutés 4 CHF de taxe supplémentaire par jour et par personne (en sus de la taxe de séjour)

10/10 (非常に良い)

Markus、Auenstein

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Grosse Zimmer und gute Lage.
Leider habe ich falsch gebucht. Die Angestellt gaben sich sehr Mühe um die Ferien dennoch möglich zu machen.

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス
Disappointed!
Arrived to find our room key on reception with no welcome from the hotel. Bed wasn't the cleanest I've ever stayed in. Spacious room and very quiet, even though we were next to a pedestrian street. Bathroom products not replaced at all so had to request these from reception. Unlikely to stay here again.

8/10 (良い)

Rikke

良かった点 : スタッフとサービス

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

10/10 (非常に良い)

Georg

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度