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シュア ホテル バイ ベストウェスタン ルーヴィニー ヴァランシエンヌの口コミ

2.5 out of 5
シュア ホテル バイ ベストウェスタン ルーヴィニー ヴァランシエンヌ
Rue Louis Dacquin, Rouvignies, Nord

口コミ

7.6

良い

評価 10 - 59 件の口コミ中 13 件が非常に良い" "
評価 8 - 59 件の口コミ中 27 件が良い" "
評価 6 - 59 件の口コミ中 13 件が普通" "
評価 4 - 59 件の口コミ中 3 件が不満" "
評価 2 - 59 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

8.2/10

清潔度

8.4/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

7.2/10

施設のコンディションと設備

8.0/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

Jérémy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Stationnement facile, chambre rénovée, bon rapport qualité/ prix
2023 年 11 月に 1 泊滞在
L'equipe SH BW Rouvigniesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Cher Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires et sommes ravis de lire que votre séjour se soit bien passé.Au plaisir de vous accueillir à nouveau,Cordialement,L'équipe SH BW Rouvignies

10/10 (非常に良い)

Xav

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Hôtel très sympathique et facilement accessible de l’autoroute. Calme et sûr.
2023 年 10 月に 1 泊滞在
L'équipe SH BW Rouvigniesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Cher Monsieur,Merci d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Rouvignies et pris le temps de partager votre expérience. C'est agréable et motivant à lire,En espérant vous accueillir à nouveau,Cordialement,L'équipe SH BW Rouvignies

10/10 (非常に良い)

Elisabeth

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bien, chambre rénovée. Très propre
2023 年 10 月に 1 泊滞在
L'équipe SH BW Rouvigniesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Chère Madame,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à l'enquête et sommes ravis de lire que votre séjour fut très bien. Votre note est motivante,Au plaisir de vous accueillir à nouveauCordialement,L'équipe SH BW Rouvignies

2/10 (非常に不満)

vincent

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Je ne recommande pas
Un hôtel perdu, rien autour, dans une zone commerciale, le parking n'est pas fermé la nuit, le restaurant de l'hôtel est fermé un samedi soir... La moitié de l'hôtel est en travaux, au pied des escaliers, un vélos, du réceptionniste sûrement, de la poussière et du plâtre partout sur la moquette des escaliers,c'est limite ... Je pense que les gérants ont anticipé un peu trop l'ouverture de l'hôtel loin d'être près à accueillir les clients. Le petit dej est agréable,il faut aussi reconnaître ce qui est bien :) En résumé, mieux vaut passer son chemin donc..
2023 年 9 月に 1 泊滞在
L'équipe SH BW Rouvigniesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Cher Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de faire vos commentaires et sommes navrés pour la gêne occasionné par le manque de respect de nos espaces par les ouvriers.Nénmoins, concernant la localisation, vous avez réservé en ligne donc pu regarder que nous étions situé sur la zone d'activité et l'adresse l'indique aussi.. (d'où son prix bas..)et notre restaurant est ouvert que du lundi au jeudi car étant dans une zone les clients préfère aller manger en ville le weekend (nous y sommes pour rien).Vous avez occupé une chambre rénovée propre et conforme...Votre note de 2/10 est assez sévère et "passer son chemin" est relatif à la situation. Dommage c'est démotivant.Cordialement,L'équipe SH BW Rouvignies

2/10 (非常に不満)

Theresia

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Die Bewertung auf Ihrer Internetseite mit 7,6 gut ist eine Verarsche. Das Hotel ist eine absolute Absteige. Bei Ihnen werde ich nicht mehr buchen!
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Team of SH BW Rouvigniesからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 22 日)
Dear Madam,Thank you for taking time to share your comments about your stay in our hotel.We don't to deserve a 1 over 5 because you have booked online and you knew that it was renovated at that time.for 44 for the night what do you expect. Besides, we don't accept it regarding to us because we did our job room was clean.Now the hotel is renovated so you could see the changes which are completely different that we had before. And we are now Sure by Bestwestern...

8/10 (良い)

Bastien

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Passage affaires
Accueil sympathique :)
2023 年 8 月に 1 泊滞在
Hôtel Rouvignies Valenciennesからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 10 日)
Merci pour votre commentaire.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Bien à vous.La réception.

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
trop percu
j'ai fait un paiement paypal à hotels.com 99 € lors de la réservation. Il semble que ce paiement n'a pas été versé ou pris en compte par l'hôtel. J'ai donc dû payer toute la prestation : logement, taxe de séjour, petit-déjeuners. Et j'ai eu un débit supplémentaire de 99 €. L'hotel ne connait pas hotels.com et me confirme qu'il n'a pas reçu le paiement de 99 € à la réservation. Et partant une grosse perte de temps pour mettre les choses au clair et obtenir un remboursement.
2023 年 7 月に 2 泊滞在
Hôtel Rouvignies Valenciennesからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 10 日)
Merci pour votre commentaire.Cependant, nous tenons à préciser qu'il s'agit d'un soucis rencontré avec la plateforme et non pas avec notre établissement directement. Nous avons échangé par mail et appel afin de vous aider au mieux.Au plaisir de vous accueillir de nouveau.Bien à vous.La réception.

6/10 (普通)

Ivan

出張
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
Just about ok
Ok but the hotel needs upgrading. Internet poor , room cards kept failing, toilets dark, staff friendly, breakfast just ok
2022 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jean-Paul

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
H
2022 年 7 月に 4 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度
2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sylvain

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 1 月に 4 泊滞在
NMからの返信 (投稿日 : 2022 年 2 月 7 日)
Merci beaucoup pour cette note, ca fait plaisir :-) Au plaisir de vous recevoir à nouveau "Chez Nous" ! Nathalie et Toute l'Equipe du balladins Valenciennes

8/10 (良い)

christophe

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bel hôtel et accueil sympathique
Bon hôtel Personnel au petit soin Je conseille de dîner le soir car la cuisine est maison. Calme et bien placé a valenciennes Seul bemol: manque le bouchon du lavabo quand on se rase.
2021 年 11 月に 1 泊滞在
NMからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 3 日)
Bonjour et Merci pour cette jolie note et ce joli commentaire :-). Au plaisir de vous recevoir à nouveau "chez nous" ! Nathalie et toute l'Equipe du balladins Valenciennes

10/10 (非常に良い)

Jean-Luc

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 11 月に 1 泊滞在
NMからの返信 (投稿日 : 2021 年 12 月 3 日)
Bonjour, Merci pour cette très jolie note :-) et au plaisir de vous recevoir à nouveau chez "nous" ! Nathalie et toute l'Equipe du balladins Valenciennes Rouvignies.

8/10 (良い)

PATRICK

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Idéal comme étape d'un jour
Simple et pas cher. Resto très bon et copieux. Personnel très sympathique
2021 年 11 月に 1 泊滞在
NMからの返信 (投稿日 : 2021 年 11 月 26 日)
Merci beaucoup pour votre note et commentaire ! Et au plaisir de vous recevoir à nous veau "Chez Nous" ! Nathalie et toute l'Equipe du balladins Valenciennes.

6/10 (普通)

Sanne

2021 年 7 月に 1 泊滞在
nmからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 13 日)
Merci à vous pour votre retour

10/10 (非常に良い)

jeremy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
hotel tranquille, acceuil très sympa
2021 年 5 月に 1 泊滞在
NMからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 31 日)
Merci beaucoup, ça fait plaisir d'avoir des retours comme celui ci ! Alors au plaisir de vous recevoir à nouveau "Chez Nous" !

8/10 (良い)

Mohamed

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Personnels très accueillant, séjour agréables.
2021 年 5 月に 1 泊滞在
NMからの返信 (投稿日 : 2021 年 5 月 31 日)
Merci beaucoup pour votre retour ! Et au plaisir de vous recevoir à nouveau "Chez Nous" !

8/10 (良い)

Matthias

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ideal für Geschäftsreisende......gemütlich,überschaubar,gute Verbindung zur Autobahn....trotzdem ruhig.....sehr freundliches Personal......
2021 年 2 月に 11 泊滞在
NMからの返信 (投稿日 : 2021 年 3 月 2 日)
Merci beaucoup pour votre avis ! Ca fait plaisir ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau "Chez Nous" :-)

6/10 (普通)

Matias

出張
良かった点 : スタッフとサービス
2021 年 2 月に 1 泊滞在
nmからの返信 (投稿日 : 2021 年 2 月 9 日)
Merci d'avoir pris le temps de faire un retour :-)

8/10 (良い)

Jacky

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Chambre confortable un peu bruyante, possibilité de plateau repas et petit déjeuner en chanbre,
2020 年 11 月に 2 泊滞在
nmからの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 6 日)
Merci pour votre retour et au plaisir de vous recevoir à nouveau chez nous !

6/10 (普通)

Marie-Hélène

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2020 年 10 月に 1 泊滞在
nmからの返信 (投稿日 : 2020 年 11 月 2 日)
Merci pour ce retour !

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very practical as close to the airport which was my meeting place. However acoustic isolation pretty poor and got awake by truck circulating at 05:00 AM (despite reception confirming I would get a quiet room). Rest was OK
2020 年 7 月に 1 泊滞在
nmからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 10 日)
merci pour votre retour.

8/10 (良い)

Mohamed

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour agréable, je reviendrai.
2020 年 6 月に 2 泊滞在
Nathalieからの返信 (投稿日 : 2020 年 7 月 6 日)
Merci pour ce retour ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau chez nous !

8/10 (良い)

sauveur

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 6 月に 1 泊滞在
Nathalieからの返信 (投稿日 : 2020 年 6 月 30 日)
Merci pour votre retour :-)

6/10 (普通)

Gérard

家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 3 月に 1 泊滞在
nmからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 14 日)
Merci pour votre note :-)

6/10 (普通)

Damien

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Chambre moyenne mais restaurant très bien
Hotel vieillissant par contre la cuisine du restaurant est très bonne, fait maison.
2020 年 2 月に 1 泊滞在
nmからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 21 日)
Merci d'avoir pris le temps de répondre et au plaisir de vous recevoir !

8/10 (良い)

Jimmy

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在
nmからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 19 日)
Merci de vos notes et au plaisir de vous recevoir !

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 2 月に 1 泊滞在
nmからの返信 (投稿日 : 2020 年 3 月 6 日)
Bonjour, Merci pour votre note et au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Nathalie et toute l'Equipe du balladins Valenciennes Rouvignies

10/10 (非常に良い)

GILBERT

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Bonne étape comme chez soi
Emplacement, accueil du personnel, confort, variété de la carte, et tout çà pour un tarif raisonnable, un séjour en tous points agréable. Nul doute que j'y reviendrai. Bravo aussi pour votre point livres en accès libre, excellente initiative.
2019 年 12 月に 1 泊滞在
NMからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 11 日)
Merci beaucoup pour votre note et vos commentaires ! Ca fait plaisir et je transmet à toute l'Equipe. Au plaisir de vous recevoir à nouveau "Chez Nous" :-) Nathalie et toute l'Equipe du balladins Valenciennes Rouvignies

8/10 (良い)

Birgitta

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Här bott här flera gånger. Perfekt när man reser med hundar och bara ska stanna en natt. Hyggligt restaurang på hotellet och trevligt personal
2019 年 9 月に 1 泊滞在
nmからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 26 日)
Tack för att du kommenterar och placerade ditt välkomst i nya ostar! Nathalie och hela teamet

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 9 月に 1 泊滞在
NMからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 27 日)
Thank You :-)

8/10 (良い)

Pascal

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bon accueil , restauration parfaite, couchage parfait, douche et wc parfait,emplacement parfait, mais un peut bruyant en extérieur .
2019 年 7 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Het is hoog tijd voor een update van de kamer(s). Spatten tegen de muur, verrafelde vloerbekleding, oubollig interieur. Deprimerend. De badkamer is wel in orde. Het ontbijt is oké.
2019 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2019 年 4 月に 1 泊滞在
Nathalieからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 3 日)
Merci beaucoup et au plaisir de vous recevoir à nouveau !

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 4 月に 3 泊滞在
Nathalieからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)
Merci beaucoup et au plaisir de vous recevoir à nouveau !

10/10 (非常に良い)

Jörgen

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Perfekt övernattning.
Perfekt hotell för en övernattning, trevlig och hjälpsam personal, rummet inte så stort, men det är ju inte prislappen heller. Restaurangen serverar god och prisvärd mat! Rekommenderas varmt.
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Nathalieからの返信 (投稿日 : 2019 年 5 月 3 日)
Tack för ditt betyg och dina kommentarer! Det är trevligt! Nathalie och alla Balladins Team

10/10 (非常に良い)

Philippe

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 3 月に 1 泊滞在
Nathalieからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 22 日)
Merci pour vos notes ça fait toujours plaisir :-) Et au plaisir de vous recevoir à nouveau "Chez Nous" :-) Nathalie et Toute l'Equipe du Balladins Valenciennes Rouvignies

10/10 (非常に良い)

CERMAK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Accueil très positif. Chambre parfaite.
2019 年 2 月に 1 泊滞在
NMからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 15 日)
Merci beaucoup ! Au plaisir de vous recevoir à nouveau chez nous ! Nathalie et toute l'Equipe du Balladins Valenciennes Rouvignies

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 1 月に 3 泊滞在
Nathalieからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 30 日)
Merci pour vos notes :-) et au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Nathalie et toute l'Equipe

8/10 (良い)

Joel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
2019 年 1 月に 2 泊滞在
Nathalieからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 30 日)
Merci pour vos notes :-) et au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Nathalie et toute l'Equipe du Balladins Valenciennes - Rouvignies

8/10 (良い)

david

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX
Sejour positif. Les gerants sont tres sympathiques et le personnel serviable. Bonne qualite de cuisine
2019 年 1 月に 2 泊滞在
NMからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 12 日)
Merci Beaucoup pour vos commentaires et au plaisir de vous recevoir à nouveau "chez nous" ! Nathalie et toute l'Equipe du Balladins Valenciennes Rouvignies

4/10 (不満)

宿泊されたお客様

There’s no public trasportation nearby and the taxis is expensive. The breakfast was poor.
2018 年 12 月に 3 泊滞在
Nathalieからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 28 日)
Hello, And yes we are in an industrial zone and not in the city center so not easy for public transport especially when it is not to return to the side of the city. And as for the price of taxis, it does not depend on us ... We have indicated a private driver with whom we work and which is often cheaper than taxis. cordially Nathalie

8/10 (良い)

Delphine

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Un bon rapport qualité prix
2018 年 12 月に 1 泊滞在
NMからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 12 日)
Merci Beaucoup pour votre commentaire et au plaisir de vous recevoir à nouveau ! Nathalie et toute l'Equipe du Balladins Valenciennes Rouvignies

8/10 (良い)

Jean Francois

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2018 年 7 月に 1 泊滞在
NMからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 12 日)
Merci beaucoup pour votre note ! Et au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre Etablissement ! Nathalie et Toute l'Equipe du Balladins Valenciennes Rouvignies.

10/10 (非常に良い)

Claude

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Personnel accueillant. chambre propre, confortable. Petits déjeuners copieux et à volonté. Nombreuses places de parking. Ce qu'il manque c'est un ascenseur. Les bagages par l'escalier ce n'est top.
2018 年 11 月に 1 泊滞在
Nathalieからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 5 日)
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et vos commentaires :-) En ce qui concerne l'ascenseur malheureusement nous n'en avons pas mais n'hésitez pas la prochaine fois à demander une chambre au RDC ou au 1er étage si il y a de la disponibilité. A bientôt de vous recevoir à nouveau "chez nous" ! Nathalie et toute l'Equipe du Balladins Valenciennes Rouvignies

6/10 (普通)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Zweckmäßig
2018 年 9 月に 1 泊滞在
Nathalieからの返信 (投稿日 : 2018 年 9 月 20 日)
Merci pour votre avis et au plaisir de vous recevoir à nouveau !

8/10 (良い)

Cyril

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 7 月に 1 泊滞在
Nathalieからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 30 日)
Merci pour votre note :-) A plaisir de vous recevoir à nouveau chez nous !

8/10 (良い)

Henrik T.

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Prisvenligt hotel velegnet til enkelt overnatning. Venligt personale, fin morgenmad og gode parkeringsmuligheder
2018 年 6 月に 1 泊滞在
Nathalie et toute l'Equipe du Balladins からの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 3 日)
Tak fordi du forlader din mening, og vi glæder os til at se dig igen! Nathalie et toute l'Equipe du Balladins Valenciennes

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2018 年 6 月に 1 泊滞在
La Directionからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 21 日)
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.

8/10 (良い)

Sébastien

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Grande satisfaction
Petit-déjeuner exceptionnel!
nathalieからの返信 (投稿日 : 2018 年 5 月 19 日)
Merci pour votre avis et au plaisir de vous recevoir de nouveau :-) Nathalie et toute l'Equipe du Balladins