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Reviews of Forte Village Resort – Hotel Pineta

5 out of 5
Forte Village Resort – Hotel Pineta
S.S. 195 Km 39,600, Pula, CA

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 2 out of 5 reviews" "
Rating 8 - Good. 3 out of 5 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 5 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 5 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 5 reviews" "

7.4/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

7.4/10

Property conditions & facilities

10/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

nasser

Stayed 3 nights in Aug 2022

8/10 Good

VLADIMIR

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 2 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Elsa

Stayed 10 nights in Aug 2021

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Resort bello ma servizi deludenti
Siamo stati ospiti del villaggio più volte, devo dire che quest’anno le aspettative sono state più deludenti. Ad agosto il villaggio è molto affollato e l’attenzione del personale per gli ospiti è piuttosto distratta. Il Pineta che dovrebbe garantire un servizio a 5 stelle ci ha delusi, non c’erano ne accappatoi ne ciabatte in camera in dotazione. Su richiesta (sollecitata due volte) abbiamo ricevuto solo le ciabatte. Neanche un accappatoio in un hotel 5 stelle non si è mai visto. Nemmeno una bottiglia di acqua gratis al giorno in camera, tutto a pagamento compreso Wi-Fi. La pulizia delle camere molto sommaria, sufficiente. Poca attenzione nel rifare la camera (a volte non ci hanno dato i saponi e la carta igienica). Chieste delle informazioni sul Resort ce ne hanno date sbagliate. Personale dell’hotel in generale poco attento al cliente, bravi solo i responsabili. La spiaggia è troppo affollata in agosto e viene mal sistemata (poco pulita e non viene riordinata alla sera). Ottimo il cibo ma scarsa la pulizia degli ambienti. Quando vuoi offrire troppo ma non riesci poi a starci dietro...spesso tovaglie, piatti, posate ecc erano sporche. Pavimenti delle sale da pasto non venivano puliti, briciole ovunque. Insomma, per quello che dovrebbe garantire un villaggio come questo visti i prezzi quest’anno una delusione.
Stayed 7 nights in Aug 2019