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Reviews of Ibis Budget Pindamonhangaba

3 out of 5
Ibis Budget Pindamonhangaba
Rua Carmen Miranda 216 Bela Vista, Pindamonhangaba, BRAZIL

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 9 out of 14 reviews" "
Rating 8 - Good. 1 out of 14 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 14 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 14 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 14 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.6/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Fernando

Stayed 1 night in Jan 2024

10/10 Excellent

Maria Renata

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Tranquila, atendeu muito bem para as necessidades de uma estadia rápida
Stayed 2 nights in Dec 2023

6/10 Okay

Andre

Disliked: Staff & service
Pela segunda vez os colaboradores não encontram o pagamento rwlaizado pelo Hotes.com. Nas duas ocasiões me deram chaves de suítes já ocupadas.
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Aline on Dec 31, 2023
Olá André, tudo bem!Pedimos desculpas pelo transtorno, estamos em adequação e treinamento do time, para que ocorrências como essas não mais aconteçam. Esperamos ve-lo novamente nesse próximo ano que se inicia.atenciosamente,Equipe Budget Pinda.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Cleanliness
Atenção à Limpeza!
Hotel é muito bom, local e atentimedo do recepcionista sensacional, café muito bom. Somente a limpeza do quarto que foi ruim. Paredes sujas com aspecto horrível (nojento) em cima da cabeceira da cama e na lateral da cama tbem. Como precisamos parar na estrada para por conta de um acidente, decidimos dormir e continuar viagem no período da manhã. Só não pedimos para mudar de quarto pois estávamos exaustos da viagem. Ficamos no quarto 251 fica a insatisfação com a limpeza.
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

LEONARDO RIBEIRO DA SILVA

Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Fernando

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Boa opcao em Pinda
Bem localizado, em local calmo. Hotel bem conservado, no padrao Ibis Budget, ou seja, apto pequeno, cama "dura", banheiro pequeno e cafe da manha simples mas saboroso. Vale pelo custo-beneficio
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Simone

Traveled with family
Liked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

Rafael C

Liked: Property conditions & facilities
O melhor chuveiro de hotel!
O melhor chuveiro de hotel! tudo muito novo, café justo.
Stayed 1 night in Oct 2023

6/10 Okay

Aldair

Liked: Cleanliness, room comfort
De Ruim para Péssimo
Cheguei de uma viagem de carro 250km, cansado. Quando fui dormir começou uma goteira vindo da luminária em cima da cama oriundo do ar-condicionado. Logo após também começou pingar do ar-condicionado. Como estava muito cansado decidir virar a cama e no dia seguinte informar a recepção sobre e solicitar a manutenção. Foi o que fizemos no dia seguinte informando a recepção. Quando voltei não tinham feito nem a manutenção e nem me mudado de quarto. Resolvemos deixar assim mesmo, pois como tínhamos ouvido de outras pessoas que estavam hospedados que a recepção não estava resolvendo os problemas. Inclusive teve um hospede que teve o banheiro alagado pelo chuveiro higiênico que nada fizeram e ele veio pedir o cancelamento do resto da sua estadia indo para um outro hotel. Na sexta-feira quando cheguei por volta das 22h30, não tinha ninguém na recepção. Tive que aguardar 5 minutos, pois o recepcionista estava em algum andar resolvendo algum problema. Como ele estava sozinho a recepção estava sem ninguém. Diga que hotel não tem Vigilante. Ou seja, sem nenhuma segurança. Acho que esse hotel não é padrao Ibis. Estava no quarto 151.
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Ibis Budget Pindamonhangaba on Aug 22, 2023
Prezado Senhor Altair, boa tarde!!Sentimos muito que sua expêriencia conosco não tenha sido satisfatória, Já providenciamos com nossos fornecedores, a realização no reparo e manutenção dos ar condicionados e dos ralos. Ainda estamos ajustando a equipe e adequando as necessidades do hotel.Aguardamos o senhor para uma próxima visita, para que possamos surpreende - lo de maneira positiva!Atenciosamente,Equipe Ibis Budget Pindamonhangaba.

4/10 Poor

sidnei

Business traveler
Disliked: Cleanliness
Stayed 4 nights in Jul 2023