A gestão do local deixa muito a desejar, fizemos o check in e ninguém nos informou que o chalé estava com a chave geral de luz desligada. Quando chegamos e percebemos , tivemos que retornar e pedir para alguém nos acompanhar pois não sabíamos aonde se encontrava o quadro de luz. Fomos tomar banho e a água estava gelada , retornamos novamente na recepção e nos foi informado que o aquecedor deveria demorar mais de 1 hora para começar a aquecer a água . Deixamos tudo fechado, quando retornamos o chalé estava cheio de pernilongos e não havia nenhum inceticida no local . É um local afastado da cidade e pelo horário que regressamos não havia mercado aberto para comprarmos . Pedi um secador emprestado na recepção e não havia . É péssima a gestão, ninguém lhe dá informação nenhuma e nem deixa os chalés em condições , sabendo que a reserva estava confirmada.