Hot springs
Check availability

Reviews of Gensenkan

3 out of 5
Gensenkan
101 Yumotoshiobara, Nasushiobara, Tochigi

Reviews

6.4
Rating 10 - Excellent. 1 out of 9 reviews" "
Rating 8 - Good. 4 out of 9 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 9 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 9 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 9 reviews" "

5.4/10

Cleanliness

5.8/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

5.6/10

Property conditions & facilities

Reviews

2/10 Terrible

Asako

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
掃除が行き届いていない😢
温泉♨️の水質は良いと思うのですが、浴室も客室も不衛生でした。 枕の匂いも気になり不快でした。 食事は美味しかったです。 Hotel.com を恨めしく思ってます。
Stayed 1 night in Aug 2020

8/10 Good

bbg, 東京都

Traveled with family and small children
Liked: Amenities
温泉は素晴らしかった 部屋もよかったが、予約時に和洋室を希望したが、通されたのは和室だった。 強いこだわりがなかったのでそのまま宿泊したが、どうしても指定したい場合はあらかじめ確認を入れた方がいいかも
Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
源泉の温泉は硫黄の匂いと、白濁で最高です。 21:00以降には混浴もあります。 3種類それぞれ最高の湯でした。 2食付きにしましたが、素泊まりで近くでなにか買おうと考えるには無理があるロケーションです。 秘境な場所でまわりにはなにもないです。 ギリギリ最後のファミリーマートから20分以上ですね。 湯は最高です。
Stayed 1 night in Apr 2020

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
期待し過ぎだったか
温泉は良かったけど、食事が良くなかった。冷めた焼き魚が出てきた。
Stayed 1 night in Mar 2020

10/10 Excellent

susumu

Traveled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2020

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Amenities
Disliked: Cleanliness
朝寝てる時8時、確認の電話かかって来た、ちょっとムートしたが、チェックイン受付 の対応が良かった。お湯がとても良いです。
Stayed 1 night in Sep 2019

4/10 Poor

ｙｋ, 茨城県

Traveled with partner
Liked: Amenities
Disliked: Staff & service
ネットで申し込んだ内容とホテルで対応してくれた内容に食い違いがあった。 ネットでは朝食付で19,144円になっているのに、ホテルでは素泊まり朝食無しで16,272円になっていた。ネットに確認してくれないのは怠慢ではないか。山奥で食べるところもなく、おかげで朝食なしのみじめな旅行になった。どこで食い違いが起きたのか誰の責任なのかわかりません。もしこれで19,144円の引き落としがあったならばｴｸｽﾍﾟﾃﾞｨｱを訴えなければならなくなります。 以上
Stayed 1 night in May 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2018

4/10 Poor

yukayo

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
現地で、支払いそさた方が安かったです！
Stayed 1 night in Sep 2018