デラックス ツインルーム | WiFi (無料)、ベッドシーツ

ホテル 寧楽の口コミ

2.5 out of 5
ホテル 寧楽
高畑町 1122-11, 奈良市, 奈良県

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 49 件の口コミ中 27 件が非常に良い" "
評価 8 - 49 件の口コミ中 16 件が良い" "
評価 6 - 49 件の口コミ中 4 件が普通" "
評価 4 - 49 件の口コミ中 2 件が不満" "
評価 2 - 49 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

7.4/10

スタッフとサービス

8.0/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

8.6/10

環境への配慮

口コミ

8/10 (良い)

??

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
無人の宿泊施設になります。 建物に入る際は入口の扉でパスワード入力、部屋も入口の扉にてパスワード入力です。 猿沢池と五重の塔のそばにあり、ならまちで食事や観光をするなら最適だと思います。 ホテルでは食事はありませんし、無人なので何かあった際は電話等の対応になるので、それを理解した上で利用するとかなりコスパ良いのかなと。 お風呂もセパレートでゆっくり浸かれます。
2024 年 4 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

takahiro

2023 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Takashi

2023 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Kohki

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
スタッフが本当に一人もいないためトラブルが生じれば困ることにはなりそうだが、部屋は清潔で広かった。 立地もよいためまた利用してもいいかなと思える。 ただし荷物預かりがない点のみ少々不満か。
2023 年 6 月に 2 泊滞在
Hotel Neirakuからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 22 日)
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、お忙しい中当施設に関するご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。当施設は無人施設での運営の為お荷物をお預かりできず、大変ご不便をお掛けいたしました。また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。心よりお待ち申し上げております。

6/10 (普通)

Noriko

良かった点 : 清潔度
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
荷物の預かりがないので、例えば隣のカフェに置いてもらえるようにするとか、コインロッカーを置くとか、何か対策をしてほしいです。  3時前に到着した大きなスーツケースを持った外人さんが困っていました。  無人にするなら、入口のカウンターに直通電話を置いて話が出来るようにしておくことも必要かと思います。 初めての無人ホテルでしたが、やはり不安でした。 再訪するつもりはないです。
2022 年 11 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Aiko

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が清潔で、洗濯機もあって、できればもっと滞在していたいと思いました。目の前が五重塔のお部屋でしたが、その分、観光客の通り道の目の前でもあります。ただロケーションは抜群で、猿沢池付近ののんびりした雰囲気が気に入りました。欲を言えば、ベッド周りのコンセントが、ベッドの上の壁にしかなかったのが惜しかったです。
2022 年 11 月に 2 泊滞在
ホテル寧楽からの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 14 日)
この度は数ある宿泊施設の中から、当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。満足いただけましたようでスタッフ一同嬉しく思います。またベッド周りにてご不便おかけし、申し訳ありません。また奈良にお越しの際はぜひ、ご利用くださいませ。

10/10 (非常に良い)

Emi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
チェックイン、アウトの手続きが省略できてとても楽です。素泊まりするには充分です。近くにコインパーキングが複数あるし、散歩するだけで観光もできるので立地条件も良しです。
2022 年 10 月に 2 泊滞在
ホテル寧楽からの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 14 日)
この度は数ある宿泊施設の中から当施設をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。とても満足いただき、奈良観光のお役に立てたことに。スタッフ一同嬉しく存じます。また奈良にお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。

8/10 (良い)

yasuda

家族旅行
良かった点 : 施設のコンディションと設備
気になった点 : 清潔度
場所は最高、ただ枕に人毛が付いたままだった。
2022 年 5 月に 2 泊滞在
Hotel寧楽からの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 12 日)
この度はご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 清掃で不備があり、お客様には大変ご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないように、スタッフ一同清掃、チェック体制を強化してまいります。 至らぬ点がございましたが、またご利用いただければ幸いでございます。 ご投稿頂きありがとうございました。

10/10 (非常に良い)

????

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
無人ですが、コード入力で解錠すれば出入りは楽でセキュリティも安心できる。事前にメールに送られたらしいですが、来てなく玄関で電話したら、わかりやすく丁寧に案内してもらえたので、問題無しでした。同じ建物にレストランと喫茶店があるので、夕食も便利でした。部屋は広くて土足禁止なのですごく清潔でした。 欲を言うと、窓のひとつだけ厚手のカーテンが無くロールシェードだけだったので、朝少し明るくなりました。 それ以外は満足です。
2022 年 5 月に 1 泊滞在
ホテル寧楽からの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 14 日)
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 またお褒めのレビューを頂き、スタッフ一同お礼申し上げます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

Azusa

2022 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Reiko

家族旅行
良かった点 : 清潔度
素敵な奈良の旅
興福寺のすぐ近くでとても立地がいい所でした。フロントなしのホテルは初めてだったのですが、何とかチェックインする事ができました。楽しい奈良の休日になりました。
2022 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SAORI

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tomoko

2022 年 2 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

asako

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
お部屋も広くて清潔で快適でしたが、エアコンをつけてもなかなかお部屋が暖まらず、とても寒い日でしたので、長い時間寒かったのが残念でした!
2022 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

YUKINO

2022 年 1 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
観光に大変便利なロケーションと充実した設備に満足しました。
2021 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

SAWAKO

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
良い点:5重の塔を見上げる位置にある。部屋によっては見えないけど、ホテル出入りの夜景で十分。部屋が広い。清潔。スタッフと会わず暗証番号でホテル~部屋も出入りするので、感染対策に適している。ユニットバスで湯船も十分な大きさ。冷蔵庫内にミネラルウォーター2本あった。 不便な点:部屋を出るとき、スイッチ押さないとロックがかからない場合も。部屋の暖房がエアコン1台だけなので、トイレやバスルームにも暖気が届きにくく寒い。シャワーヘッドも小さい。アメニティーは歯ブラシのみ。コームや綿棒は持参必要。チェックアウト後は荷物が預けられないのは、やはり不便かな。部屋のテーブルと椅子のセットが、すごく小さくて使えない。バスタオルも小さめ。
2022 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

やすすけ

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
初めての無人によるスマホでのチェックインなど不安でしたが、結果として問題はなく、新しいインテリアや設備が清潔で快適でした。実は私、喫煙者なのですが、、玄関脇屋外の灰皿利用ができて救われました(笑)。有難うございました。
2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

気になった点 : 客室の快適度
2021 年 10 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

マサト

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
ありがとうございました。
2021 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??? ???

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋はとても清潔でスタイリッシュ。
2021 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

CHUN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋が綺麗でよかったと思います
2021 年 9 月に 1 泊滞在
Hotel寧楽からの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 9 日)
ありがとうございます。またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
壁の薄さは感じたけど、部屋が綺麗で場所もいい。寝るだけで使うなら最高かも、鍵がないのは意外と便利
2021 年 8 月に 1 泊滞在
ホテル寧楽からの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 8 日)
この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋の清掃や除菌に関しましては、お客様に安心してご快適にお過ごし頂けますよう注力致しております。 しかしこの度、壁の薄さに関しましてお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。 弊社と致しましても改善を大いに望んではおりますが、現状お力が及ばず大変心苦しい限りに御座います。 今回頂きました貴重なご意見をもとに、今後の改善に役立てていけるよう努めて参ります。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
五重塔も近く、朝の散歩など快適でした  部屋も四人で寝るだけなら十分です
2021 年 8 月に 1 泊滞在
ホテル寧楽からの返信 (投稿日 : 2021 年 9 月 8 日)
この度はご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 至らぬ部分もございましたかと存じますが、ご快適にお過ごし頂けたこと心より嬉しく思います。

10/10 (非常に良い)

Masatoshi

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 7 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
301室に泊まると窓から興福寺五重塔が眼前に見えます。一人素泊りには十分です。アメニティは最低限なので持参する必要があります。金庫がなかったのでちょっとだけ不便でした。セルフチェックイン、アウトなのは気楽でいいですね。満足な2日間でした。
2021 年 7 月に 2 泊滞在
Hotel寧楽からの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 6 日)
この度はホテル寧楽をご利用いただきありがとうございました。 貴重なご意見・ご感想ありがとうございます。 またのご利用をお待ちしております。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
素晴らしい❗️ セキュリティも万全でした
2021 年 6 月に 1 泊滞在
Hotel寧楽からの返信 (投稿日 : 2021 年 6 月 20 日)
ありがとうございました。また奈良にお越しの際はご利用お待ちしております

10/10 (非常に良い)

Shunji

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2021 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
五重塔側の部屋でしたが、窓を開けなければ見えないこと。 出入室時、廊下から部屋がまる見えなこと。 それぞれ何かしらの工夫がほしいです。 立地、部屋などの広さは、良かったです。
2020 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

出張, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
広くて清潔で快適。 ただロック式の入口の入り方が分かりにくかった。
2020 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tasuku

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jessie、Japan

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
シンプルで清潔感あり。バスローブやパジャマがないので持っていきましょう😊
2020 年 8 月に 1 泊滞在
Hotel寧楽からの返信 (投稿日 : 2020 年 9 月 19 日)
数ある宿泊施設より当館をお選びいただき誠にありがとうございます。 ご滞在中快適でお過ごし頂けた様子でスタッフ一同安堵しております。 頂戴したご意見を基に今後設備・サービスの向上を図って参りますので、お近くにお越しの際に当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。 またのご利用心よりお待ちしております。

8/10 (良い)

Eldo、Dawson City

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Great view of the 5-storey pagoda from the window. Convenient for checking out downtown. Exquisite French restaurant 20 meters away. No staff at the self-checkin inn of course, but the price reflected that saving. Very close to the beautiful park with the world's largest Buddha.
2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

John

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Easy access to the deer park and other attractions. Easy walk to lots of restaurants and shops Clean and spacious room
2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Love it!
Self check-in was very straightforward and the hotel replied promptly to our queries. The room is exactly like in the photos - spacious, clean, comfortable! The TV was also a smart tv, so that was a pleasant surprise.
2023 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yung Hsiang

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
房間大又舒適
太棒了這個房間,小孩在裡面跑來跑去 有夠大
2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Zsolt

家族旅行
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Close to park But this is not s hotel... I repeat this is not a hotel
2023 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

mihono、Hughesville

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Parking was available for 1700 yen overnight 2 minutes walk from the hotel. Extremely convenient location to visit Nara Park. Clean. No problem with water pressure or hot water. No staff on site but had no issue. An italian restaurant and a kissaten( coffee house) on the first floor.
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Hotel Neirakuからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 22 日)
Thank you for your stay and coments.We hope you had a great stay here.We look forward to welcoming you again.

10/10 (非常に良い)

John

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Andreas、Solothurn

家族旅行
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Kein Personal im Hotel. Alles mit Codes zum Einchecken. Aber sonst tiptop
2023 年 5 月に 1 泊滞在
Hotel Neirakuからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 8 日)
Thank you foy your stay and review.We look forward to your visit again.

10/10 (非常に良い)

Yannick

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
We were really surprise at how clean it was
2023 年 3 月に 1 泊滞在
Hotel Neirakuからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 22 日)
Thank you for your stay and review about our facility.Your comment makes us happy.We hope you stay here if you have any chances to visit in Nara.Thank you again.

10/10 (非常に良い)

mankitjimmy

2022 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Tung

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
気になった点 : スタッフとサービス
Clean and quiet.

10/10 (非常に良い)

Sheng chih

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Samantha

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It was great! A little strange not having a ground desk and doing the self check in. But the self check in was super easy! The place was clean and comfortable! It was in an amazing location!!
2021 年 11 月に 2 泊滞在