Outdoor spa tub
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Reviews of Hotel Matsukaze

3 out of 5
Hotel Matsukaze
5-11, Midorigaoka, Toyota, Aichi

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 13 out of 51 reviews" "
Rating 8 - Good. 20 out of 51 reviews" "
Rating 6 - Okay. 14 out of 51 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 51 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 51 reviews" "

7.2/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

5.4/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Joe, Sydney Australia

Liked: Staff & service
Small rooms, breakfast was ok. There were hard boiled eggs, sausages and coffee. Enough to keep my sanity intact. You will have to deal with the shared bathrooms. Coin laundry , that’s a plus. Good staff , good service.
Stayed 2 nights in Oct 2018

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023

10/10 Excellent

ti

Liked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

Satoshi

Stayed 1 night in Nov 2022

10/10 Excellent

CHIKARA

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

TOMOKO

Traveled with family
お風呂
お風呂が少し狭くて他の人が入ってきたら、早く場所空けないと気を使う。イスだけでもあればよかったのに。内風呂の手すりが低いので、足の悪い母は怖いと言っていた。
Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

トモコ

Traveled with family
Liked: Cleanliness
露天風呂があり、小さいながらもリラックスできる空間でした。
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from ホテルスタッフ　宮澤 on Oct 13, 2021
ホテル松風をご利用いただきありがとうございました。 また、お客様のお役に立ててスタッフ一同嬉しいです。 これからもご滞在満足度が上がるよう努めます。 またのお越しをお待ちしています。 ありがとうございました。

8/10 Good

Shuki

Business traveler, Traveled with family
Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Apr 2021

10/10 Excellent

YOSHIMASA

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
地元で取れた卵が新鮮で美味しかった
トヨタの工場群や関連企業の工場がある一角にあります。幹線道路が近いので車で出張には最適です。 また露天風呂もあり、旅の疲れを癒やす事ができました。朝食もバイキング形式であります。地元で取れた卵が新鮮で美味しかったです。
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from 石垣 on Oct 30, 2020
ホテル松風フロントの石垣です。 この度はご宿泊誠にありがとうございました。 ホテル松風の食事で使用する卵は宮澤養鶏所でとれる新鮮な卵を使用しています。 露天風呂も中国の古くから使用される疲労回復の作用がある石を使っています。 お客様のまたのご宿泊を、ホテル松風スタッフ一同心よりお待ちしております。

8/10 Good

Takayasu

Traveled with family
Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from 松風スタッフ on Mar 16, 2020
高評価ありがとうございます。 スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。

6/10 Okay

shinji

Business traveler
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from 松風スタッフ on Mar 16, 2020
満点のご評価をいただける様に一生懸命ご対応させて頂きます。 スタッフ一同、またのご来店を心よりお待ちしております。

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
2泊しました。 団体と重なったので洗面所やトイレが共同だったのと、朝食やお風呂は気を使いましたが、それを除けば快適に過ごせました。 和室に泊まったんですが、お布団が最高に気持ちよく快眠出来ました。
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from 松風スタッフ on Mar 16, 2020
ご指摘ありがとうございます。 チェックイン時にスタッフより、団体様と重ならない時間帯のご案内が欠けていたことをお詫び申し上げます。 今後はこのような事が無いようにご対応させて頂きます。 またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

8/10 Good

SHIGENOBU

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
駐車場
駐車場のスペースが、狭くて駐車しにくかったです。
Stayed 1 night in Dec 2019

6/10 Okay

satoshi

Business traveler
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
古風なビジネスホテル
全体的に古さを感じました。掃除等は行き届いており清潔さは差し支えはありませんでした。
Stayed 1 night in Nov 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Staff & service
とてもお世話になりました。ありがとうございます。
宿泊料金が安いのに、露天風呂まであ凄く嬉しかったです。ホテルの不備ではありませんが、外国の方の宿泊が多く、浴室に携帯電話を持参していたり、使った道具を片付けてなく、お風呂の入り方のマナーが悪かったのが残念でした。 従業員の方々は感じがとても良かったです。 お部屋は綺麗に掃除が行き届いていましたが、設置されてるユニットバスにある換気扇や、お部屋のクーラーに埃やカビがあったのが気になりました。
Stayed 1 night in Nov 2019

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
イレギュラーな事もその都度対応していただけました！
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from 狩野 on Nov 30, 2019
この度は当ホテルにお泊りいただきありがとうございました。 また、スタッフの応対などもお褒めいただき大変嬉しく思います。 今後もお客様に御愛顧いただけるよう努めてまいります。 またのお越しを一同心よりお待ちしております。

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

DONGJOO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

DONGJOO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2019

6/10 Okay

Hiromichi

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Apr 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Business traveler
価格からしたら満足出来るレベルでしたが、隣のいびきやシャワーの音などよく聞こえます^_^;
Stayed 1 night in May 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
クルマもバイクも広い無料駐車場があって便利
広い無料駐車場があり便利。バイクで泊まった時には屋根の下に駐輪させてくれるのも有難い。いつきても中国人の団体客が多いので賑やかだが就寝時間に騒ぐことはなかったので気にならない。部屋は普通のビジネスホテルで狭いが値段を考えればOK。名古屋方面に行く際も幹線道路が近いので便利なロケーション。周辺は工場が多いが静か。歩いてすぐのところにドラッグストア、コンビニ、500Mほどのところにスーパーがあって買物には困らない。
Stayed 3 nights in Mar 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
Nice and very help staff. However, no private toilet.
Stayed 1 night in Mar 2019

2/10 Terrible

Verified traveler

Traveled with group, Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
酒店環境非常差劣，房間內的任何一處都非常殘舊，浴室設施非常污糟，極度不推薦。 目前住過最差的一間酒店。
Stayed 1 night in Feb 2019

4/10 Poor

siu wah lewis, hong kong

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

Jiro, Japan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
大風呂（露天風呂含む）が朝もは入れてgood！ 室内設備もメンテが行き届きますし、次回の豊田滞在時も利用させて頂きます。 最寄り駅（名鉄：土橋駅）までは徒歩ですとそれなりの距離がありますが、ホテルのレンタサイクルを使うと短時間で駅迄出向けますし、駅には無料の駐輪場もあり安心です。
Stayed 1 night in Dec 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service
大浴場は狭いけどあったのがよかった。露天風呂の浴槽の清掃はイマイチ
Stayed 1 night in Nov 2018

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
普通
部屋の壁紙が破れて普通紙貼っていますが剥がれていて汚くて感じる。コンセントもベットの上方にあり携帯の充電はベットに置くしかない。露天風呂がありますが、非常に狭い。
Stayed 1 night in Nov 2018

6/10 Okay

Kelvin, HK

Liked: Staff & service
地位比較不方便
有免費泊車，位置不太方便，如自駕都是個好選擇（已義務作平分，還要只定內容字數，下次不會再作義務平分）
Stayed 1 night in Oct 2018

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2018

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
よく利用しています
周りの環境は駅からも遠くこれといって便利ではないが、駐車場が無料なのが大きい。ホテル内も古めかしいところは目立つが部屋の中は清潔にしてあって問題ありません。
Stayed 1 night in Sep 2018

8/10 Good

Ikuo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
グループで一泊に便利
学生時代の仲間と一泊、広いお風呂と4人部屋は久しぶりの旧交を温めるに十分、露天風呂もありゆっくりできた。湯温がちょっと高く長湯はできなかった。
Stayed 1 night in Sep 2018

10/10 Excellent

Aidan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
稍偏離市區的幽靜旅館
房間大小很滿意，露天風呂雖然不大，但仍然舒舒
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from ホテルスタッフ宮澤 on Sep 19, 2018
ご利用ありがとうございました。 日本の旅行が楽しいものになるように願っています。 またのご利用お待ちしています。

8/10 Good

Masa

Liked: Staff & service
駅から遠いのが難点だが
駅から遠いのが最大の難点。暗い倉庫街を抜けないといけないところもマイナス。部屋は施設は古い施設を頑張ってきれいに保っている感じ。朝食バイキングは充実している。
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from ホテルスタッフ宮澤 on Sep 19, 2018
ご利用ありがとうございました。 まだまだ至らないところもございますがより快適に ご宿泊頂けるよう精進してまいります。 またのご利用お待ちしています。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from ホテルスタッフ宮澤 on Sep 19, 2018
ご利用ありがとうございました。 またのお越しをお待ちしています。

4/10 Poor

masaki

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
不評
部屋にバストイレと洗面所がなく、わかっていて泊まったけど不便でした。大浴場の洗い場が２つしかなくて、外国人の団体様でいっぱいで入れず、終了間際に慌てて入りました…部屋にも蟻がいたりして落ち着けませんでした。
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from 支配人　宮澤 on Jul 7, 2018
ご利用ありがとうございました。 和室でのご利用でご不便をおかけ致しました。 またのご利用お待ちしています。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
なんと言っても朝食がとても美味しかったです。品数も豊富で、ドリンクバーもあり大満足です。会場まで送迎して頂き、親切でまた宿泊したいです。
Stayed 2 nights in May 2018
Response from 支配人　宮澤 on Jul 11, 2018
ご利用ありがとうございました。 朝食をとても気に入っていただきスタッフ一同とても嬉しいです。これからもご満足いただけるよう精進してまいりますのでまたのご利用お待ちしています。 ありがとうございました。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
大浴場に少し不満。
お風呂のシャワーが１つ水しか出なかった。
Stayed 1 night in May 2018
Response from 支配人　宮澤 on Jul 11, 2018
ご利用ありがとうございました。 シャワーのご指摘ありがとうございます。 早急に改修し現在は正常に使用できるようになりました。 またのご利用お待ちしています ありがとうございました。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
内容的にも良く、コスパありでした。
Response from 支配人　宮澤 on Jul 11, 2018
ご利用ありがとうございました。 内容・コスパ共にご満足頂き光栄です。 これからのより良くしていけるよう精進してまいりますのでまたのご利用お待ちしてます。

10/10 Excellent

Hakuyou

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Response from ホテル松風　支配人宮澤 on Apr 24, 2018
この度はホテル松風をご利用いただき誠にありがとうございます。 またのご利用お待ちしています。 ありがとうございました。 Thank you for using Hotel Matsukaze. I am waiting for the next use.

6/10 Okay

k

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Room comfort
コスト相応
少し古く感じましたが部屋自体は綺麗でした。 浴場はこの値段にしてはよかったです。 ただ壁が薄いようで生活音が気になりました。 WiFi は不安定に感じます。 周囲の環境含め値段相応だと感じました。
Stayed 3 nights in Apr 2018
Response from ホテル松風　支配人宮澤 on Apr 22, 2018
この度はホテル松風をご利用いいただき誠にありがとうございます。また、取り組むべきご指摘を下さいまして重ねて御礼申し上げます。 なるべく早い時期にご対応させて頂く努力をしてまいりますのでこれからもどうぞよろしくお願いします。 またのお越しをお待ちしています。 ありがとうございました。

4/10 Poor

ジジNo1, 日本国大阪府

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
最悪のホテル
チェックインが遅かったので客室のウォシュレットが壊れていて修理も頼めず、部屋を移動することになった。その時の従業員の応対も悪かった。ホテルの古さは申込時の写真でわかっていたがそれをカバーするくらいの従業員教育をお願いしたい。
Stayed 1 night in Mar 2018
Response from 支配人　宮澤知晴 on Apr 11, 2018
ご利用ありがとうございました。 部屋のウォシュレットが故障してしまい大変ご不便をおかけしました。代わりのお部屋をご用意しただけではご満足いただけずすみませんでした。 従業員の対応につきましては再教育をしていきます。 温かいご指摘ありがとうございました。

6/10 Okay

minoru

Liked: Cleanliness
家族四人で大阪への帰省の途中で利用しました。豊田インターから近く、ホテルコムの宿泊特典も使用可能のため、こちらのホテルを選択。夜遅くのチェックインで翌日も早く出発したため、ホテルの滞在は短く、食事も外で済ませました。温泉ではありませんが、快適な大浴場があり、移動の疲れが取れたのが良かったです。朝食は食べる時間が無かったのですが、とても美味しそうでした。部屋は洗面、トイレとも別ですが、それぞれ綺麗で部屋にも近く苦にならず。 ビジネス、家族、団体といろいろな方が利用されていました。
Response from 支配人　宮澤知晴 on Apr 11, 2018
ご利用ありがとうございました。 東名高速道路豊田インターから近いので車での移動の場合、便利な立地で駐車場も無料だと喜ばれています。 時間の無い中でのご宿泊でしたのでまた次回お食事も含めたご利用をおすすめします。朝食バイキングは6:30からで品数も多めにご用意していますのできっとご満足いただけると思います。 またのご利用お待ちしています。 ありがとうございました。

10/10 Excellent

JACKI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
宿泊は良い
宿泊については値段からすると良い内容でした。施設が少々古いようですが、この価格なら満足です。スタッフの対応も良く、ゆっくり休めました。少々壁が薄いのかな？と思える程度です。
Stayed 2 nights in Mar 2018
Response from フロント宮澤 on Mar 6, 2018
ご利用ありがとうございました。 また、暖かいご指摘ありがとうございます。 ご指摘の件は掃除スタッフにも伝えておきます。 またのご利用お待ちしています。

6/10 Okay

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, room comfort
まぁまぁ
特に可もなく不可もなく、豊田市周辺に用事があって安く素泊まりするには便利かなと思います。
Response from フロント宮澤 on Mar 8, 2018
ご利用ありがとうございました。 朝食バイキングも品数豊富に揃えていますので一度お試しください。 またのご利用お待ちしています。

8/10 Good

KURO

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
派手さはなくても安心して利用できるホテルです
夜12時ギリギリのチェックインになりましたが、事前連絡の電話対応もフロントの応対も大変感じの良いもので、気持ちよくチェックインできました。 時間の関係もあって、露天風呂は利用できなかったのですが、次回宿泊の際は是非入ってみたいと思います。 交通手段がクルマであれば、東名や伊勢湾岸道路などへのアクセスも便利です。 コストパフォーマンスの高い、昔ながらの良いビジネスホテルだと思います。
Stayed 1 night in Feb 2018
Response from スタッフ宮澤 on Mar 6, 2018
ご来店ありがとうございました。 3月4月は露天風呂から桜を見ることができます。 またのご利用お待ちしています。 ありがとうございました。

10/10 Excellent

manabu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2018
Response from ホテルスタッフ宮澤 on Mar 8, 2018
ご来店ありがとうございました。 またのご利用お待ちしています。

10/10 Excellent

上田

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
良い合宿になりました！
スポーツの合宿で使わせていただきました。 豊田市内のマイクロバスでの無料送迎がついているとは知らずに予約し、急なお願いであったが対応して いただき非常に助かりました。 食事もおいしくいただきました。 ご飯がおかわりでき、選手にとってはありがたい食事でした。 朝食もバイキング形式で朝からしっかり食べることができました。 フロントは少し古い感じもありましたが、お部屋はきれいでした。 また豊田市へ行く機会があったら利用したいと考えています。 女将さんお世話になりました。 ありがとうございました。
Stayed 2 nights in Jan 2018
Response from 支配人の宮澤です。 on Jan 31, 2018
電車の駅からも徒歩で13分ほど離れており何かと不便な当ホテルではございますが合宿中、快適にご利用頂けてよかったです。 合宿には不可欠な食事・風呂・ミーテイング会場・送迎・仕出し弁当・氷などなど柔軟に対応していますのでまたのご利用の際はお気軽にお問い合わせください。 またのご利用お待ちしています。 ありがとうございました。

10/10 Excellent

yumi, 名古屋

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
実家に帰った感じなホテル
松の木と冬桜、露天風呂、おばさん達の手料理と気持ち、非常に気持ちよく宿泊できました。連泊させて頂きゆったり休めました。
Stayed 5 nights in Jan 2018
Response from 支配人の宮澤です。 on Feb 1, 2018
ご滞在中に快適にご利用頂けてスタッフ一同嬉しく思います。ホテル松風をご利用いただき誠にありがとうござました。またのご利用お待ちしています。 ありがとうござました。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness
初めて利用しました
ネット予約にもかかわらず、チェックイン時にPCを操作したあと、「ご予約はされていますか？」と尋ねられ、とても不安になった。 廊下のBGMが遅い時間まで聞こえて寝付けなかった。 大浴場や露天風呂があり、リラックスできた。
Stayed 1 night in Dec 2017
Response from 支配人の宮澤です。 on Jan 30, 2018
不慣れなスタッフの対応大変申し訳ございませんでした。BGM音楽の放送時間も含め対応していきますのでこれからもよろしくいお願いします。 ご利用ありがとうございました。 またお会いできることをお待ちしています。