Exterior

Reviews of Star Hotel Akakura

2.5 out of 5
Star Hotel Akakura
124 Akakura, Myoko, Niigata

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 13 out of 24 reviews" "
Rating 8 - Good. 9 out of 24 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 24 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 24 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 24 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

9.4/10

Staff & service

8.6/10

Amenities

8.2/10

Property conditions & facilities

7.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Phoenix

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Only the couple managing the property, doing all rooms and check in and dining. So be patient. Even they might not know much English they still provide great service and try to accommodate your needs. Nice restaurants and convenient store around though most close early. Walking distance to the Akakura Obsen Ski area.
Stayed 2 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

Ying Lin Yuwon

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Response from starhotel akakura on Jan 2, 2024
Hello.I am looking forward to seeing you again.Thank you.

10/10 Excellent

Robyn

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Akakura Star hotel
Great location and only a short walk to the ski area , bus station and local restaurants. Very basic but lovely staff and breakfast is a treat every morning
Stayed 4 nights in Jan 2023

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good location in the heart of Akakura village with rooms setup well.
Stayed 1 night in Jan 2020

10/10 Excellent

Michael A J

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Mar 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A nice family run hotel
Basic, very good value family run hotel.
Stayed 5 nights in Mar 2019

10/10 Excellent

TAK LAM

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Comfort, Cozy Japanese living space
Traditional Japanese style living Only there are stairs at enterance Right next to bus stops and have foodies nearby
Stayed 5 nights in Mar 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Breakfast is beautiful. The rooms are large. The ski and tech room is fantastic. The staff are very helpful. Please respect the hôtel as a Japanese hôtel.
Stayed 11 nights in Jan 2019

10/10 Excellent

Ayuka

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Feb 2024

6/10 Okay

takashi

Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

ryoichi

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2023

8/10 Good

Yasuhiro

Liked: Cleanliness
Disliked: Property conditions & facilities
入った階にフロントがなかったので、戸惑ったが3階だった。自分には熱かったが、源泉かけ流しの温泉だった。置いてたあった赤倉温泉の本によると開湯当初から同じ場所にある宿だった。大通りの突き当りにある。家庭的な料理でおいしかった。
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from スターホテル赤倉 on Oct 18, 2021
この度は、当館をご利用並びにご投稿までいただき、誠にありがとございます。フロントが分かりづらく、ご不便をお掛けしました。当館のフロントは4Fにございます。当館の歴史は古く、赤倉温泉の開拓当初からございます。温泉とお食事もお褒めいただき、誠にありがとうございます。またご機会がございましたら、御気軽にお越しくださいませ。

4/10 Poor

SHU

Traveled with group
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
温泉が源泉掛け流しでとてもよかったです。お部屋も年季はありましたが、広くて快適に過ごせました。朝食もしっかりでてきて美味しかったです。また泊まりたいと思いました。
Stayed 1 night in Aug 2021
Response from スターホテル赤倉 on Aug 19, 2021
この度は、当館をご利用ならびに、ご投稿までいただき、誠にありがとうございます。仰る通り、当館は新しくはございませんが、広さを含め、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。また、ご朝食もご満足いただけたようで、従業員一同、嬉しく存じます。更に満点の評価までいただき、お客様のご意見を励みに、今後も鋭意努力していきたいと存じます。  ぜひまたお時間が取れましたら、いつでもお越しくださいませ。お会いできるのを楽しみにしております。  この度は、誠にありがとうございました。

10/10 Excellent

KAZUKO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2021

8/10 Good

KUNIHIKO, 東京

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
飲食店やスキー場へのアクセスが最高!!
Stayed 1 night in Dec 2020

10/10 Excellent

会社員40代男性, 東京

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
建物は古いが、人的サービスはとても良い。皆笑顔で大変心地よく過ごせる。宿泊した部屋には、お茶、急須、湯呑み、ポット、歯ブラシ、タオルなど充実していた。朝食も手作り感があり、コーヒーも飲み放題。朝食のレストラン、客室ともに清潔でゴミが落ちているなんてこともない。すごく頑張っていらっしゃると思います。温泉もいいお湯です。湯の花がたっぷり。掃除が行き届いています。スキーやブーツの乾燥室が改善されたらより良いかと思います。
Stayed 2 nights in Feb 2020

10/10 Excellent

sheng chi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Feb 2020

8/10 Good

WEI CHUNG

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Mar 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
各方面都不錯,離吃的及巴士站不遠 房價ok
Stayed 1 night in Feb 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
下次去妙高還要再光臨
很親切讓人安心的地方,年輕老闆英文不錯,溝通沒問題。飯店位置在溫泉街的盡頭,十分方便。我訂的是有私人衛浴的,還有一個小流理台,電爐可以燒水,應該還是比較好的選擇,畢竟要走到另一層樓才能盥洗有點麻煩~~溫泉對我來說超級燙!!!哈哈不過效能不錯,泡完皮膚感覺有變好~無線網路訊號不強
Stayed 4 nights in Feb 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
赤倉温泉全般ですが建物は古いです。風呂トイレは昔のビジネスホテルをイメージすると分かり易いかと思います。ウォシュレットもありませんし廊下も寒いので今どきのホテルしか知らない人だと、んっ? と感じるかも知れません。 ペット可のホテルの割には毛が少しありましたが匂いはしません。 ただ、申し込み時期によってはゲストハウス、お安いビジネスホテル同様の金額で部屋のタイプにもよると思いますが小さいながらもキッチン付きの2ベットルームと8〜10畳?の居間にコタツ、ユニットバス付きの空間を使えおまけに掃除の時間以外は天然温泉入り放題で門限も無く赤倉温泉中心部にあり買い物や飲みに行くにも困らず狭いながらも屋内駐車場もありゲレンデやシャトルバス乗り場にも5分くらいです。 除雪もその都度やってくれますし車があって観光側に滑りに行くならシャトルバスは待つし混むので車で移動がオススメです。 飲みや食事に行く場所で困ってもフロントで相談に乗って貰え予約もして頂けるので助かります。細かい事を気にしなければ3日位連泊をすると良さがジワジワと感じられる不思議なお宿です。 どこに価値観を置くかはそれぞれですが色々とお世話になりました、ありがとうございました。
Stayed 6 nights in Feb 2019

10/10 Excellent

shu fang

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
非常好
房間空間應該是個人日本旅遊經驗最大的,也比附近的太閣飯店大許多,位置無論是去雪場或用餐都很方便.
Stayed 2 nights in Jan 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
客室が5階なので、見張らしもよく快適です。周辺も飲食店も多くいろいろ食べられ大満足でした。 マイナス点は、アメニティの交換は、毎日してくれてもと思いました。
Stayed 1 night in Dec 2018