Amazing stay!
My family and I had a fantastic stay here during our Umrah trip. Great food options, amenities and a wonderful staff.
Hossam
2024 年 4 月に 7 泊滞在
8/10 (良い)
Aissatou
家族旅行
2024 年 4 月 18 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
My overall stay was good. I stayed in 2 separate rooms mainly due to water leak in bathroom. All the male staff at the reception were very friendly, helpful, professional, and respectful.
Aissatou
2024 年 3 月に 27 泊滞在
6/10 (普通)
IDRIS
カップルで旅行
2024 年 4 月 16 日
Cleanliness of the hotel not so god.
Stingy with room supplies.
Stingy with toiletries
IDRIS
2024 年 3 月に 10 泊滞在
6/10 (普通)
Idris
2024 年 4 月 15 日
Idris
2024 年 3 月に 10 泊滞在
8/10 (良い)
Mohamed
家族旅行
2024 年 4 月 10 日
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Food was good, staff is not much cooperative specially for early entry
Mohamed
2024 年 4 月に 1 泊滞在
8/10 (良い)
Masawar
家族旅行
2024 年 4 月 8 日
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス
Shuttle bus was a nightmare. It’s too far from Haram. No upgrade on room. Staff were rude. Have to ask for room to be cleaned than it be done everyday. Wouldn’t stay again but would book. Ext to Haram next time.
Area is good though mosque literally round the corner a few shops too.
Masawar
2024 年 4 月に 5 泊滞在
4/10 (不満)
Abdifatah
2024 年 4 月 1 日
Abdifatah
2024 年 3 月に 1 泊滞在
2/10 (非常に不満)
Oury
2024 年 3 月 31 日
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The hotel
Oury
2024 年 3 月に 3 泊滞在
10/10 (非常に良い)
aniisa
家族旅行, 小さなお子様連れの家族旅行
2024 年 3 月 23 日
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beutiful hotel. Exceptional service. Love everything for the week we we're there with my 3 children ❤️ thank you!!!!
aniisa
2024 年 3 月に 7 泊滞在
8/10 (良い)
Adeena
家族旅行
2024 年 3 月 22 日
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
気になった点 : スタッフとサービス
Clean Hotel, Poor Service
The hotel is modern and clean and daily room cleaning is excellent. The shuttle buses are also reliable but it is not clear to guests where they should wait in the Haram area for the bus. Check in was smooth but any requests for services or questions after was ignored. We were hung up on numerous times over the phone and the staff knew little English to assist us. As a guest we try not to be overbearing but the staff over the phone did not care to help with even the little things.