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Reviews of Hotel Keyforest Hokuto

3.5 out of 5
Hotel Keyforest Hokuto
10248-16 Kobuchizawa, Hokuto, Yamanashi

Reviews

9.4

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 21 out of 31 reviews" "
Rating 8 - Good. 10 out of 31 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 31 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 31 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 31 reviews" "

10/10

Cleanliness

9.6/10

Staff & service

10/10

Amenities

9.8/10

Property conditions & facilities

9.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Rajiv

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Relaxing feeling
Stayed 1 night in Nov 2018

10/10 Excellent

Ruth

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Luxury Resort Getaway, anyone?
Wow! Where do I start. Hotel Keyforest HOKUTO is a relatively new hotel, created by an esteemed Japanese artist inspired by the regions culture and history. The images on the site really don't do the place justice despite them also being beautiful the rooms are incredibly spacious, and well equipped. The hotel went above and beyond my expectations of a hotel room by including fancy teacups, a hotel guide and FAQ presented in a wooden binder (gorgeous), the most precious coffee cups for in-suite coffee and yoga mats! Everything looked larger in the room than in the picture. I imagine it would be a great place to visit with friends on an outdoor adventure. The hotel property itself is quite extensive and offers many activities, has their own museum (with is free with hotel admission) restaurant and bar. The staff at the hotel would undeniably the most lovely people. At the moment they are in the process of hiring more staff but that did not affect the attentiveness and helpfulness of the employees there. I felt I connected with each one of them as they left a lasting impression on me. The hotel provides hotel cars to nearby locations (which is incredibly helpful in Hokuto since everything is far away and there is not a lot of convenient in-city transportation). The staff are happy and willing to pick you and drop you off at the hotel and answer any of your questions in English or Japanese (and others I'm sure). I'm extremely happy with my stay - I recommend this hotel!
Stayed 1 night in Jul 2017
Thank you very much for your stay with us, and we are very happy to read your comment on the expedia. The most busy season will come soon. We would like to provide our hospitality to all of the guests who stay at the Hotel Keyforest Hokuto. We are looking forward to welcome you in near future. Thanks and best regards, Hiromi Imai Manager Hotel Keyforest Hokuto

8/10 Good

Michiko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2024

10/10 Excellent

ショウゴ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Yoshiaki

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
過去最高の宿でした。
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Ryoji

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
緑が美しく、リラックスできました。
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

よしき

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
大変良かったです。 施設がとても綺麗で、従業員さんにかなりご迷惑とご無理もさせてしまったのですが嫌な顔ひとつせず対応しておいただき最高のひとときを過ごせました。、何度でも利用させて頂きたいです。
Stayed 1 night in Mar 2023

10/10 Excellent

Takahiro

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

takuya

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
素敵な部屋でした
Stayed 1 night in Nov 2021

8/10 Good

SHUNSUKE

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2021

10/10 Excellent

ATSUSHI

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

masahiro

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
キレイでカッコいいホテル。
とてもキレイでカッコいいホテル。 サービスは型にはまらないカジュアルな感じなので好き嫌いわかれるかも?
Stayed 1 night in Apr 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
疲れを癒してくれた場所でした。
Stayed 2 nights in Sep 2020
Response from ホテルキーフォレスト北杜 支配人 今井博美 on Sep 30, 2020
この度はホテルキーフォレスト北杜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また高評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 森の中にある源泉掛け流しの露天温泉での温泉浴、そして自然の森を散策することによる森林浴は、自然治癒力を高めてくれると言われています。 これからの季節はより一層空気が澄んで、心地よい散策をお楽しみいただけます。 是非またご宿泊いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

10/10 Excellent

hitoshi

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
他の宿泊客さん達とすれ違うこともあまり無く、静かにのんびり出来ました。 露天風呂と、ディナーのステーキ 最高でした。
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from 支配人 原 on Mar 22, 2020
この度はホテルキーフォレスト北杜へお越しいただき、まことにありがとうございました。 また、施設や露天温泉、ご夕食についてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。 また小淵沢へお越しになる際は、是非当ホテルをご利用ください。

10/10 Excellent

YUSUKE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2019
Response from 支配人 原 誉喜 on Oct 17, 2019
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。 また、高評価もいただきまして、スタッフ一同大変嬉しく思います。 機会がございましたら、是非また小淵沢にお越しください。

10/10 Excellent

Yiu Cheong Owen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2018

10/10 Excellent

Yuriko, 横浜

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
星を観に行ったのですが、満月の光が明るすぎて、あまり見えませんでした。 でも、スタッフの方が夜、寒い中望遠鏡をセッティングしてくださり、月のクレーターまでハッキリ見える、というとても素敵な体験ができました。 次は新月に行きたいです。
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

ツタンカーメン, 名古屋 Nagoya Japan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
初めての利用でした。外側の奇抜なデザインでしたが、中はぬくもりが感じられるインテリア。 余分な注意書きのようなものもなく、調度品も溶け込んでいてリラックスできる空間は最高です。 従業員もフレンドリーでよかったです。 バーは価格が高過ぎる。ロックを2杯づつ二人で飲んで¥8000越えは宿泊客用のバーとしては料金設定は変えないとリピーターは減るでしょう。 夕食のレストランのサービスのちぐはぐなところ、ワインをまだ飲んでいるのに、平気でデザートをもってくる無神経なサービスには驚きました。
Stayed 1 night in Nov 2018

10/10 Excellent

サユミ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from ホテルキーフォレスト北杜 支配人 今井博美 on Aug 18, 2018
この度はホテルキーフォレスト北杜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またレビューをご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在がご満足いただけたご様子に、私どもも嬉しく思います。 豊かな自然に囲まれ、ゆったりとした時間が流れるなかでのお食事、そして源泉掛け流しの露天温泉などお楽しみいただけましたでしょうか? 夏を過ぎますと一層空気が澄んで、夜空の星が綺麗にご覧いただける季節を迎えます。 星空を眺めに再来いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

mitsui

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
秘密にしておきたいくらい素敵なホテル
この度は大変お世話になりました。 予約後の確認連絡や温泉施設が利用不可の電話連絡を頂き とても丁寧でした。 こだわりのある建物、掃除の行き届いたお部屋、フロアのインテリアなどとても素敵なホテルでした。 またご厚意でお部屋のグレードアップや近くへの送迎もして頂き有難うございました。 星空を楽しみにしていましたが当日は雪となり星空は見れませんでしたが雪景色を堪能できました。またバーでのスタッフの方との会話も弾み楽しい時間を過ごす事ができました。 世界に一つしかない『キースヘリング美術館』も見学できとても満足でした。 次回は星空を見れる事を楽しみに再訪したいと思います。 支配人様、スタッフの方の優しいお気遣いに感謝致します。
Stayed 1 night in Jan 2018
Response from ホテルキーフォレスト北杜 支配人 今井博美 on Jan 22, 2018
この度はホテルキーフォレスト北杜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在がご満足いただけたご様子に、私どもも嬉しく存じます。 残念ながら星空をご覧いただことができませんでしたが、是非とも次回のお楽しみとなさってください。 3月には貸切露天温泉も復旧いたします。 星空を眺めに再来いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

YOICHI

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
大満足です。
ヴィラに宿泊しましたが、静かで落ち着いた雰囲気でとても素敵でした。 夕食のローストビーフもとても美味しかったです。 美術館には時間がなくて行けなかったので、また機会があれば是非お世話になりたいと思います。 今回の旅行は大満足です。
Stayed 1 night in Nov 2017
この度はホテルキーフォレスト北杜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在がご満足いただけたとのお言葉をいただき、私どもも嬉しく思います。 次回は是非とも美術館もお楽しみください。 今日の小淵沢は快晴ですが雪がちらついています。 空気が澄んで、八ヶ岳も南アルプスも綺麗です。 また屋上で夕陽を見ながらカクテルを飲みましょう。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホテルキーフォレスト北杜 支配人 今井博美

10/10 Excellent

Verified traveler

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おしゃれなホテル
とても快適に過ごせて良いホテルでしたが、温泉が屋外にあり貸切なため夜に入浴するには少し怖かったです。 でもまた宿泊したいです。
Stayed 1 night in Aug 2017
Response from 支配人 今井博美 on Aug 28, 2017
この度はホテルキーフォレスト北杜へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またご宿泊したいとのお言葉に、私どもも嬉しく思います。 温泉につきましては安全性には考慮しておりますが、森や星空など自然と触れ合いながらご入浴いただきたいとの思いもあり、ご心配をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。 これから秋に向かい、一層空気が澄んで山々や星空が綺麗にご覧いただけます。 またご来訪いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

8/10 Good

Yoshi, Japan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
It is very confortable and laxualy hotel
We staied only one night but we could spend very confortable and laxualy time. The room facility are good especially, bath is nice. Hotel staff are very kind and friendly. Only one thing we can say sbout dinner, especially main should be changed more good meet.It is hard for us. Soup and starter is good.
Stayed 1 night in Aug 2017
Response from HIromi Imai / Hotel Manager on Aug 26, 2017
Thank you very much for your comment. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. I will transfer your comment to our shef about a meat of the cource menu. We are looking forward to welcome you again.

8/10 Good

D, 東京

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スタイリッシュでホスピタリティの質の高いホテル
キース ヘリングをモチーフとしたスタイリッシュなホテル。室内に使用されている物(タオルやパジャマ、ボディクリーム)をはじめ、照明の配置や点き方、窓の配置など全てがよく計算されていて、上質。スタッフの方は、みなフレンドリーで感じよく、親切で居心地満点でした。 朝食は、新鮮な野菜が美味しく、フランスから輸入したクロワッサンもバターたっぷりで美味しくいただきました。スパも素晴らしい!一点残念だったのは、夕食のステーキハウス?の質と雰囲気が合わない点でした。その他は、言うことなし。また是非行きたいホテルです!
Stayed 1 night in Jul 2017
Response from 支配人 今井博美 on Aug 1, 2017
この度はホテルキーフォレスト北杜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在では、レストランを除き、ご満足いただけたとのお言葉をいただき、私どもも嬉しく思います。 現在、ホテル隣接地に新たにレストランを検討中です。まだ計画が進められるかは未定ですが、ご期待にそえるよう努めて参ります。 これから本格的な夏を迎え、暑さも一層厳しくなって参ります。 小淵沢の爽やかな風に会いに再来いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Nobuhiko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
芸術的な建物の中に 芸術的な部屋の空間に滞在出来て 幸せでした。 スタッフ達の素敵な笑顔で迎えられて 非常に快適な旅が出来て 素晴らしい思い出になりました。 貸切の露天温泉は最高のもてなしでした。涼しい風が吹いていて 緑一面の樹木に囲まれて 幻想的な別世界の幸せを満喫出来て 本当に幸せ一杯でした。 朝食も優雅に頂けて 申し分ない宿でした。
Stayed 1 night in Jul 2017
この度はホテルキーフォレスト北杜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 またご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在をお楽しみいただけたご様子に、私どもも嬉しく思います。 豊かな自然に囲まれ、「アートと自然を楽しむ」をコンセプトとしておりますが、まさにそのコンセプトをご理解いただき、お楽しみいただけたことは、ホテルにとってこれ以上ない喜びです。 スタッフにも心温まるお言葉をいただき、感謝申し上げます。 小淵沢は本格的な夏を迎えますが、時折吹く爽やかな風が心地よく感じられます。 季節を変えて再訪いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。 支配人 今井博美

10/10 Excellent

chun, HK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
極致體驗,品味高级舒適
絕對值得專程去一試

10/10 Excellent

Trip lover, 日本

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
アートと快適さが同居するレアなホテル
このようなホテルを求めていました。 アーティスティックな建物とインテリア、 そして美味しい料理と素晴らしいサーブ、 程良い距離間の接客がとても快適でした。

8/10 Good

Masashi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
環境は素晴らしく、サービスも良かったです。都会の雑踏から離れてリラックスできました。 ただスパ、レストランが別棟で外を移動するので少し興を削がれる、雨の日など天気が悪いと大変かなと思いました。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
自然と前衛的なアートの融合
四方を壮大な山々に囲まれた自然豊かな環境の中、建物のスタイリッシュさ、また、アメニティなど大変心地よく過ごさせていただきました。春夏秋冬、それぞれの季節にまた滞在したいです。