ホテルセントラルの口コミ

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ホテルセントラルの口コミ

ホテルセントラル

Praesident-Krahn-Strasse 15, Hamburg, HH

7.8

良い

8.4/10

清潔度

8.2/10

スタッフとサービス

6.8/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2019 年 7 月 5 日

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2019 年 6 月に 4 泊滞在

Altonaからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 5 日)

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg, Ihr Team vom Hotel Central

8/10 (良い)

miyoko、日本

2015 年 1 月 6 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

スタッフの対応

こじんまりしたホテルで部屋は狭かったのですが、フロントの男性スタッフの対応にとても誠意が感じられて満足しました。こちらのつたない英語の質問にも一生懸命答えて下さり、やはり旅行先で優しく誠意ある人柄に触れて温かい気持ちになりました。

8/10 (良い)

ロッキー、kyoto

2014 年 1 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

アルトナ駅からすぐの便利なホテル

長距離列車も発着するアルトナ駅からすぐのアクセス抜群のホテルです。市内観光もSバーン利用でどこでもアクセス可能です。受付は隣の同系列のホテルと合同になっており、フロントスタッフは英語が微妙でチェックインに苦労しましたが、対応はよかったです。部屋の設備もキレイで問題ないです。また、WiFiは好調で、日本と同じようにサイトにつながります。

6/10 (普通)

kawa、山口日本

2011 年 7 月 10 日

気になった点 : 清潔度、客室の快適度

アルトナ駅のホームを見下ろす部屋

アルトナ駅に到着するときから、ホテル名を確認でき、ロケーションは最高。ただ、「セントラルホテル」ではあるが、隣のホテルのフロントで手続きをする。ドイツ語で書いてあるが、矢印その他があり、判る。入り口には常に鍵がかかっている。チェックインしたら、そこの玄関鍵と部屋の鍵がひとつになっている。朝食は8.5ユーロで、微妙な料金。メニューと価格の関係で。

8/10 (良い)

Andrea

カップルで旅行

2024 年 3 月 18 日

良かった点 : 清潔度

Da Zimmer nur zum Schlafen Gebrauch wurde in Ordnung Zimmer war sauber und trotz Bahnhof vorm Fenster konnten wir gut schlafen

2024 年 3 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Sofie

家族旅行

2023 年 12 月 8 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Preiswertes Hotel zentral in Altona

Wir sind im Hotel Central immer zufrieden. Nettes Personal, preiswert, gute Lage, sauber.

2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jan

2023 年 12 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Et dejligt sted

Vi har i mange år valgt Hotel Central pga af afstand til centrum og de gode spisesteder. At hotellet så også er dejligt at være på gør opholdet skønt. Personalet er meget gæstfrie og værelserne har det der skal til.

2023 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sabine

2023 年 12 月 3 日

良かった点 : 清潔度

2023 年 12 月に 2 泊滞在

4/10 (不満)

Harald Wilfried

2023 年 9 月 30 日

良かった点 : 清潔度

2023 年 9 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Christian

出張

2023 年 9 月 1 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Hervorragende, aber etwas Laute Umgebung. Leider ist das Zimmer etwas sehr klein. Der Preis damit definitiv zu teuer

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

KB

家族旅行

2023 年 7 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Beat

2023 年 7 月 18 日

2023 年 7 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Martin

出張

2023 年 6 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Die Unterkunft ist sauber. Die Ausstattung in die Jahre gekommen, es ist alles funktionstüchtig und sauber. Der Service Rezeption, Frühstück und Zimmerservice funktioniert tadellos. Wegen der zentralen Lage auch perfekt für Familys. Ausstattung mit Schreibtisch auf den Zimmern gut für Geschäftsreisen. Gut ausgestattete Teeküche an der Rezeption. Serviceboxen für Auto (Füllstande) und Fahrräder im Hof vorhanden. Ich empfehle das Hotel.

2023 年 6 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Sofie

2023 年 5 月 15 日

2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Inge

カップルで旅行

2023 年 4 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Die Auswahl beim Frühstück war prima, das Personal sehr nett. Angenehm war auch, dass wir unser Gepäck unterstellen konnten bis zur Abfahrt-

2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

jens

2023 年 4 月 10 日

2023 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ute

2023 年 3 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Sauber, gute Anbindung an ÖPNV, Standard-Zimmer klein

2023 年 3 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Peter

出張

2023 年 2 月 18 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Lage war sehr gut und die Dame an der Rezeption sehr nett. Preis-Leistung passt garnicht, Preise für die Bundesliga aufrufen und Kreisliga spielen geht garnicht. Zimmer sind renovierungsbedürftig, aber diesmal besser von Fachkräften. Der letzte Fliesenleger würde ich verklagen. Für fast 100€ war es schon unverschämt.

2023 年 2 月に 1 泊滞在

Hotel Centralからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 26 日)

Sehr geehrter Peter, vielen Dank für Ihren Aufenthalt. Schade, dass Sie sich nicht ganz wohl gefühlt haben. Mit 89, zu denen Sie gebucht haben, sind wir im Vergleich mit anderen Hamburger 2-Sterne-superior Hotels übrigens sicherlich nicht im oberen Preissegment. Bestimmt haben Sie gemerkt, dass der Boden im Schlafbereich gerade erst mit hochwertigen Designfliesen ausgestattet wurde. Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg, Ihr Team vom Hotel Central.

10/10 (非常に良い)

Roland

グループ旅行

2022 年 12 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Trvsamt och gemytligt.

2022 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Anja

グループ旅行

2022 年 11 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Lage zu öffentlichen Verkehrsmittel

4/10 (不満)

Renate

2022 年 10 月 17 日

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

Einfach, aber zweckmäßig. Einrichtung aus den 70er-Jahren? Duschdichtung undicht. Fernseher defekt. Statt gebuchtem Kingsizebett zwei getrennte Minibetten. Sehr hellhörig - nachts konnte ich im Nebenzimmer hören, wie der Reißverschluss vom Koffer zugezogen wurde. Lärmabschirmung zum Bahnhof war okay.

2022 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Anna

家族旅行

2022 年 10 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2022 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Benedikt

2022 年 10 月 4 日

気になった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2022 年 9 月に 4 泊滞在

8/10 (良い)

Joerg

出張

2022 年 9 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

2022 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Gabi

2022 年 7 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

Guter Aufenthalt und toller Lage

Das Hotel liegt gleich neben dem Bahnhof , die Zimmer sind klein, aber es ist alles vorhanden. Wir würden für einen kurzen Aufenthalt in Hamburg immer wieder das Hotel buchen. Besonders schön fand ich das Frühstück, es war alles super liebevoll hergerichtet und wirklich lecker. Die Damen die das Frühstück gemacht haben, haben sich total gut gekümmert und waren sehr freundlich.. ein großes Lob dafür.

2022 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Maj-Britt

2022 年 7 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2022 年 7 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Zam Huai

2022 年 6 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

i really appreciated it was very close to the bus/train hub ! the staff always ensured to keep my room nice and clean whenever i was away as well :))

2022 年 6 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sofie

2022 年 5 月 29 日

2022 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Søren

2022 年 5 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

2022 年 5 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Ingrid

グループ旅行

2022 年 5 月 23 日

Das Hotel ist zwar einfach, aber günstig und vor allem sehr gut in unmittelbarer Nähe zum Bahnhof Altona gelegen, sodass man perfekten Anschluss zum Flughafen und sonstigen Verkehrsmitteln hat. Auch die Umgebung ist sehr nett mit vielen kleinen Lokalen und einer Multi-Kulti-Bevölkerung, die aber gut harmoniert, sehr lebhaft und sympatisch. Ich habe jetzt bereits zum vierten Mal in diesem Hotel genächtigt und war durch die obgenannten Vorteile immer zufrieden.

2022 年 5 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

René

2022 年 5 月 10 日

良かった点 : スタッフとサービス

気になった点 : 施設のコンディションと設備

Für eine Nacht voll iO. aber die alten Teppiche und die Badewanne ohne Duschstange waren schon noch sehr „old Style“ Möglicherweise hat das Hotel auch noch modernere Zimmer…

2022 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行

2022 年 2 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Jan

2021 年 12 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Altid god oplevelse

Som altid super hyggeligt. Tæt på by og restauranten og tog. Vi kan varmt anbefale stedet

2021 年 12 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Anders

2021 年 11 月 11 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2021 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Ejnar

家族旅行

2020 年 10 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 10 月に 1 泊滞在

Centralからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 28 日)

Lieber Ejnar, vielen Dank für Ihre Zeit und Mühe Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Beste Grüße, Ihr Team vom Hotel Central

10/10 (非常に良い)

Sofie

グループ旅行

2020 年 10 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

God beliggenhed, rent og pænt

Hotellet ligger centralt lige ved banegården i Altona, tæt på butikker, marked og spisesteder. Det er rent og pænt. Gode senge.

2020 年 10 月に 2 泊滞在

Centralからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 28 日)

Kære Sofie, meget tak for din gode vurdering, din anbefaling og feedback om dit ophold hos os! Indtil dit næste besøg i Hamborg, dit team fra Hotel Central

8/10 (良い)

Andrea

2020 年 9 月 25 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 9 月に 3 泊滞在

Centralからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 28 日)

Liebe Andrea, vielen Dank für Ihre gute Bewertung des Aufenthaltes in unserem Hotel. Hoffentlich bis bald und viele Grüße, Ihr Team vom Hotel Central

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2020 年 2 月 16 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備

Zimmer sehr klein. Extrakosten die laut Anzeige eigentlich inklusive sein sollten

2020 年 2 月に 2 泊滞在

Central からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 19 日)

Sehr geehrter Gast, danke für Ihre Zeit und Mühe Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir haben die Größe der Zimmer auf dem Portal benannt. Unsere Standard Doppelzimmer haben eine Größe von 14m² - und die Komfort Doppelzimmer von 21m². Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg, Ihr Team vom Hotel Central

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月 14 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2020 年 2 月に 1 泊滞在

Central からの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 19 日)

Lieber Gast, vielen, vielen Dank für Ihre klasse Bewertung. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Hotel Central

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2020 年 2 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

Es war absolut okay und Personal sehr hilfsbereit und freundlich.

2020 年 2 月に 1 泊滞在

centralからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 13 日)

Lieber Gast, ganz herzlichen Dank für Ihre klasse Bewertung. Hoffentlich bis bald und viele Grüße, Ihr Team vom Hotel Central

4/10 (不満)

ElNiño、Mc

グループ旅行

2020 年 1 月 30 日

気になった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

The staff kept ringing from reception and hanging up from 10am onwards as it was obvious that they wanted to clean the room. Checkout was at 12pm, so we were by all means in our rights to still be using the room. We had a late one the night before and the constant ringing and trying the door was so so annoying.

2020 年 1 月に 1 泊滞在

centralからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 2 日)

Dear ElNiño, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are very sorry to hear about the inconvenience you experienced. This does not represent our high quality standard we put on ourselves. We will talk to our team that this does not happen again. Please accept our apologies. Best wishes from Hamburg, your team from Hotel Central

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張

2020 年 1 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2020 年 1 月に 1 泊滞在

centralからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 31 日)

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Zeit und Ihre Mühe Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Bis zum nächsten Hamburg-Besuch. Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg, Ihr Team vom Hotel Central

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 12 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

2019 年 12 月に 2 泊滞在

Hotel Centralからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 4 日)

Vielen Dank für die Bewertung!

10/10 (非常に良い)

Sofie

2019 年 12 月 12 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Rigtigt godt til prisen med god beliggenhed

Jeg har boet på Hotel Central mange gange, og jeg har været tilfreds hver gang, Der er rent og pænt og venligt personale. Det ligger praktisk lige ved banegården Altona, og der er masser af gode spisesteder i nærheden.

2019 年 12 月に 2 泊滞在

Altonaからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 17 日)

Beste Sofie, bedankt voor je geweldige review. Wij verheugen ons op uw volgende bezoek. Met vriendelijke groeten, Uw Hotel Central-team

8/10 (良い)

Claudia

2019 年 12 月 3 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

2019 年 11 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2019 年 11 月 21 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Plus: Lage direkt am Bahnhof Altona, gute Anbindung an ÖPNV. Ebenfalls fußläufig "die Fabrik" in der die Veranstaltung der Kinderkulturkarawane stattfand, für die wir nach Hamburg gekommen waren. Minus: Frühstück zu teuer für die gebotene Leistung. Rezeption nicht sehr hilfreich beim Buchen von Musical Tickets. Informationen müssen gezielt erfragt werden.

2019 年 11 月に 4 泊滞在

Altonaからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 24 日)

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Mühe und Zeit Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir bieten Ihnen ein sehr vielseitiges Frühstücksbuffet mit regionalen Produkten, Hamburger Spezialitäten und warmen Speisen. Im Hamburger Hotelvergleich liegen wir mit EUR 12 im moderaten mittleren Bereich. Für EUR 4,80 bieten wir Ihnen ein kontinentales Frühstück mit einer Kaffeespezialität /Tee, Orangensaft, Brötchen, Marmelade, Honig und Nutella. Beste Grüße, Ihr Team vom Hotel Central

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張, カップルで旅行

2019 年 11 月 4 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Frühstück: winzige Tische, Essen wirkt abgezählt. Dusche: in Badewanne mit sehr hohem Rand, hat geringen Wasserdruck. Duschfeuchtigkeit wird perfekt abgesaugt, kein beschlagener Spiegel. Langer Flur mit penetrantem Zitronen-WC-Reiniger-Geruch. Nah am Bahnhof, freundliches Personal, sauber, gute Heizung.

2019 年 10 月に 2 泊滞在

Altonaからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 21 日)

Sehr geehrter Gast, danke für Bewertung und die Anregung, wie wir in Zukunft noch besser werden können. Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg, Ihr Team vom Hotel Central

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 11 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 10 月に 2 泊滞在

Altonaからの返信 (投稿日 : 2019 年 11 月 21 日)

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre spitzen Bewertung. Beste Grüße, Ihr Team vom Hotel Central

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行

2019 年 10 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good location! The free umbrella was very handy. Friendly at the reception and good English speaking. Room was very tidy and clean! Unfortunately very nosy. You can hear if someone is opening or closing their doors. But other then that, a happy stay.

2019 年 10 月に 2 泊滞在

centralからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 16 日)

Dear Guest, Thank you very much for your evaluation of our hotel. We are happy that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again and send you best wishes from Hamburg, your team from the Hotel Central

6/10 (普通)

Christian

2019 年 10 月 11 日

良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

気になった点 : 清潔度、客室の快適度

2019 年 10 月に 2 泊滞在

altonaからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 24 日)

Dear Christian, Many thanks for taking the time to give us a feedback regarding your stay at our hotel. Best regards from Hamburg, your team from the Best Western Raphael Hotel Altona

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