Seasonal outdoor pool

Reviews of KATSURAGI Hotel Kitanomaru

3.5 out of 5
KATSURAGI Hotel Kitanomaru
2505-2 Ugari, Fukuroi, Shizuoka

Reviews

9.6

Exceptional

Rating 10 - Excellent. 8 out of 10 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 10 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 10 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 10 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 10 reviews" "

9.8/10

Cleanliness

10/10

Staff & service

9.4/10

Amenities

9.8/10

Property conditions & facilities

9.4/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

aya

Traveled with family
Liked: Amenities
良かったです
Stayed 1 night in Apr 2024
Response from 葛城北の丸 支配人 on Apr 8, 2024
この度は、葛城北の丸にご宿泊いただきありがとうございます。クチコミにて高評価をいただけたこと、大変嬉しく思います。今後もお客様にとって快適な滞在をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 Excellent

HIROMASA

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ゆったりと時間を過ごしつつ、美味しい食事をいただきました。露天風呂は、たまたまだったと思いますが、他の入浴中の方がいなかったので、一人でゆったり満喫できました。
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 葛城北の丸 支配人 on Feb 5, 2024
この度は、ヤマハリゾート葛城北の丸をご利用いただき、誠にありがとうございました。ゆったりとお過ごしていただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様の思い出に残るひとときをお過ごし頂けますよう、より一層努力してまいります。是非、また葛城北の丸へお越しください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

takeshi

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from 葛城北の丸 on Dec 7, 2022
この度は、ヤマハリゾート葛城北の丸にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しいなか高評価のクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。いただいた評価を励みに、さらなるサービスの向上に努めてまいりますので、今後とも葛城 北の丸をどうぞよろしくお願いいたします。

10/10 Excellent

Yasuko

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021

10/10 Excellent

masumi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ゴルフのプレーをした後に泊まりました。 お部屋も、食事も申し分なかったです。 冷蔵庫の飲み物もアルコールもソフトドリンクも無料でした。 又是非来たいと思います。 それぞれの係りの方達の対応は勿論の事、係り間の連絡もスムーズで助かりました。 ありがとうございました
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from 葛城北の丸 on Oct 23, 2019
この度は、ヤマハリゾート葛城北の丸をご利用いただきありがとうございました。 また、葛城ゴルフ倶楽部にてプレーもお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。 スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 ぜひまた葛城北の丸へお越しください。心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
虫が多くて 怖かった。
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from ヤマハリゾート葛城北の丸 on Aug 12, 2019
この度は、葛城北の丸をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 またクチコミでは貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 さてご利用の際、施設内で虫が出たことで不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 山々に囲まれた立地ということもあり、施設周辺・館内は定期的に消毒しておりますが、今後は回数を増やす等検討して参ります。今後ともヤマハリゾート葛城北の丸をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 1 night in Dec 2018
Response from ヤマハリゾート葛城北の丸 on Jan 5, 2019
この度は、ヤマハリゾート葛城北の丸にお越しいただきありがとうございました。 是非またご利用下さい。お越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
住宿加晚餐是很值得的體驗 空氣很好、環境非常的美 春天來的話一定更美 一定會再來住的!
Stayed 1 night in Nov 2018
Response from Yamaharesort KATSURAGI Hotel Kitanomaru on Nov 24, 2018
谢谢您们的使用。谢谢您的评论。春天可以看见盛开的樱花。 如果再来日本,请再来。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
とても癒されました。ありがとうございました。
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from ヤマハリゾート葛城北の丸 on Oct 1, 2018
この度は、ヤマハリゾート葛城北の丸をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、口コミにご投稿いただきありがとうございます。 返信が遅くなり申し訳ございません。 ぜひまた葛城北の丸へお越し下さいませ。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
上質リゾート
リゾート気分が満喫できました。 朝食も美味しかった!
Stayed 1 night in Aug 2018
Response from ヤマハリゾート葛城北の丸 on Oct 1, 2018
この度は、ヤマハリゾート葛城北の丸にお越しいただき、ありがとうございました。 ご返信が遅くなり、申し訳ございません。 機会がありましたらぜひ、また葛城北の丸へお越しくださいませ。 心よりお待ち申し上げております。