Twin Room, 2 Bedrooms, Non Smoking | Premium bedding, down comforters, in-room safe, free WiFi

Reviews of Hotel Kasugai

3.5 out of 5
Hotel Kasugai
855 Kasugaicho Komatsu, Fuefuki, Yamanashi

Reviews

9.2

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 11 out of 19 reviews" "
Rating 8 - Good. 8 out of 19 reviews" "
Rating 6 - Okay. 0 out of 19 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 19 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 19 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

9.2/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Garrett

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
スタッフはすごい優しかったんです。
Stayed 2 nights in Oct 2022

10/10 Excellent

Hideaki

Business traveler, Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
いつも満足しております。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from ホテル春日居 S.Akita on Mar 17, 2024
Hideaki様いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。高評価のご投稿に満足いただけたご様子がうかがえて大変嬉しく存じます。また、次回 夏のご予約をいただきまして、重ねて御礼申し上げます。それでは、Hideaki様と夏にお会いできる事をスタッフ一同楽しみにしております。季節の変わり目で体調など崩されぬよう、どうぞご自愛くださいませ..

8/10 Good

あき

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
何度も宿泊させていただいていますが温泉がとても良いです。 お部屋も空いていたからかいつもより広くて過ごしやすかったです。 また伺います。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from ホテル春日居 S.Akita on Mar 17, 2024
あき様いつもご利用いただきまして、ありがとうございます。「美肌の湯 温泉」や「広いお部屋」での滞在に大変満足していただけたご様子が伺えて大変嬉しく存じます。また、お部屋タイプにつきましてはご予約内容に準じた標準タイプ(洋ツイン 51)でございましたので、もし「広く感じて過ごしやすく..」お気に召していただけたようでしたら、次回ご予約時には「前回と同様の部屋タイプ希望」などとお伝えいただければ、可能な限り対応させていただきます。それでは、あき様のまたのご利用をスタッフ一同 お待ち申し上げております。季節の変わり目で体調を崩されぬよう、どうぞご自愛くださいませ。

10/10 Excellent

SHUN

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
とにかく清潔感がありました。
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 予約部門 秋田 on Mar 3, 2024
SHUN様この度は当館のご利用並びに、クチコミ評価のご投稿までしていただきまして、誠にありがとうございます。清潔感への高評価を拝見し、ご滞在に満足いただけたご様子がうかがえて嬉しく存じます。いただいたご意見はスタッフ間で共有、そして励みにさせていただき、館内の清潔感の維持・向上に努めて参ります。ありがたいお言葉に重ねてお礼申し上げます。それでは、SHUN様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

10/10 Excellent

ヒデアキ

Business traveler, Traveled with partner
Liked: Amenities
私としてはとても満足です。
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

MIDORI

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
部屋がツイン畳ですごくリラックスできて良かったです また利用したいと思ってます
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from ホテル春日居 秋田慎平 on Dec 19, 2023
MIDORI 様この度は当館のご利用並びに、クチコミのご投稿までしていただき、誠にありがとうございます。TATAMIツインタイプでしょうか、お部屋での滞在やをご堪能いただけたご様子がうかがえて、大変嬉しく存じます。また、ご意見をいただきました「ロビー待合スペースにおける新聞設置」につきましては、スタッフで検討させていただきます。貴重なご感想やご意見をいただきましてありがとうございます。それでは、MIDORI様のまたのご利用を 従業員一同お待ち申し上げております。

8/10 Good

HYUNDO

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from ホテル春日居 秋田 on Dec 19, 2023
HYUNDO 様この度は当館のご利用並びに、クチコミ評価のご投稿までしていただきまして、誠にありがとうございます。高評価のご投稿に満足いただけたご様子がうかがえて大変嬉しく存じます。また、改めてお気づきの点等がございましたらご投稿いただければ幸いでございます。それでは、HYUNDO様のまたのご利用をお待ちしております。

8/10 Good

KAZUMI

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
夕食の予約について
夕食は前日予約までだったらしいのですが、その情報が無かった。わかりやすくしてほしい。予約フォームには夕食付きの部屋は無かった。
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

Hideaki

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from ホテル春日居 秋田慎平 on Dec 19, 2023
Hideaki 様この度は当館のご利用並びに、クチコミ評価のご投稿までしていただきまして、誠にありがとうございます。高評価のご投稿に満足いただけたご様子がうかがえて大変嬉しく存じます。また、改めてお気づきの点等がございましたらご投稿いただければ幸いでございます。それでは、Hideaki 様のまたのご利用をお待ちしております。ホテル春日居 秋田慎平

8/10 Good

TOSHIYA

Stayed 1 night in Sep 2022

10/10 Excellent

TAKAKO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2022

8/10 Good

Takashi

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
少し残念
館内は清潔で部屋も広く快適でした。唯一不満だった点は浴衣の上に着る袖なしの半纏の背中の部分に、広範囲に油のシミのようなものが付着していたことです。チェックアウトの際にカウンターの人に伝えましたが、謝罪がなかったことが残念です。
Stayed 1 night in Aug 2021

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
ティッシュペーパーが居室に一箱あるだけで洗面所には無く不便を感じた。
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
部屋には大満足。
とても快適な部屋でした。 朝食時にコーヒーが飲めなかったので、せめて部屋で沢山飲みたかった。 コロナ禍なので、エレベーターには、家族単位で乗りたかった。 小さな子供を乗せるなら、次を待って乗って欲しいと思った。
Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

SHIN

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

R IK A

Traveled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2020

10/10 Excellent

Miki

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
とても良いサービス
チェックインの際、お部屋まで案内してくださって施設の説明など丁寧にしてくれました。 朝食も種類が沢山あって美味しかったです。
Stayed 2 nights in Dec 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019