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Reviews of Innbox - Centro

2 out of 5
Innbox - Centro
Rua Saldanha Marinho 53, Florianópolis, SC

Reviews

8.4

Very Good

Rating 10 - Excellent. 22 out of 41 reviews" "
Rating 8 - Good. 9 out of 41 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 41 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 41 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 41 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

7.8/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.8/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Luciano

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ótimo lugar, superou as espectativas. Fui na baixa temporada e estava super tranquilo, e o predio e serviço parece muito mais de um hotel do que um hostel em si
Stayed 2 nights in Apr 2024
Response from Innbox Centro on Apr 18, 2024
Que ótimo saber que sua estadia superou suas expectativas! Ficamos felizes em proporcionar uma experiência tão positiva para você. Nosso objetivo é oferecer um ambiente acolhedor e confortável, mesmo durante a baixa temporada. Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e esperamos recebê-lo novamente em breve!

8/10 Good

Ana Letícia

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024

6/10 Okay

JONY

Poderia ser melhor se houvesse algumas melhorias
Conforme avaliação da hospedagem do dia anterior.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Innbox - Centro on Dec 15, 2023
Agradecemos pelo seu feedback! Se houver algo mais que possamos fazer para melhorar, ficaremos felizes em ouvir e, esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para oferecer uma experiência aprimorada.

6/10 Okay

JONY

Poderia ser melhor com algumas adaptações
Não fornece café da manhã, fornece apenas aos hóspedes uma garrafa térmica com café na parte da manhã. Não tem cozinha onde o hóspede possam preparar o café da manhã. Indicam apenas uma padaria próxima onde se pode tomar o café da manhã, pagando. Não fornecem sobre lençol para que, o cobertor ou manta, não fiquem em contato direto com o corpo da pessoa. Nem sempre o cobertor ou manta são lavados no check-out e com isso eles são reutilizados para uso de outros hóspedes. Isto não é higiênico. Solicitei um sobre lençol e disseram que não tinham porque foram eliminados do uso.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Innbox - Centro on Dec 15, 2023
Agradecemos por compartilhar suas observações. Pedimos desculpas pelo inconveniente em relação ao café da manhã e à disponibilidade de sobre lençóis. Vamos analisar essas questões para melhorar nossos serviços. Sua opinião é valiosa, e esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente para oferecer uma experiência aprimorada.

10/10 Excellent

Nilce

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Innbox - Centro on Dec 12, 2023
Agradecemos por sua avaliação!

2/10 Terrible

Fernanda Tainá

Traveled with partner
Disliked: Staff & service
Pedimos ajuda pra subir com as malas, uma demora, o atendente do final de semana não era muito solicito. Muito barulho por conta da construção. A estrutura não é boa, não oferecem café da manhã. Não indico.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Innbox - Centro on Nov 29, 2023
Lamentamos pelos inconvenientes que você enfrentou durante sua estadia, desde a demora na assistência com as malas até a falta de cortesia do atendente do final de semana. Agradecemos por compartilhar sua experiência, e suas observações serão consideradas para possíveis melhorias. Caso tenha mais detalhes ou sugestões específicas, ficamos à disposição para ouvi-las.

10/10 Excellent

Laura

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
O serviço é ótimo
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Innbox - Centro on Nov 29, 2023
Ficamos felizes com a sua avaliação!

10/10 Excellent

Raísa

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Innbox - Centro on Nov 17, 2023
Agradecemos pela avaliação positiva!

10/10 Excellent

Oscar Eduardo

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Innbox - Centro on Oct 20, 2023
Agradecemos pela avaliação positiva!

4/10 Poor

Sonia

Business traveler
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
otimo atendimento e lugar ruim
Fiquei na suíte, não foi barato. O preço não faz jus ao oferecido. O que salvou a permanência foi a simpatia do recepcionista muito gentil e solicito. Mas o hotel não tem elevador, não se adequa a deficiente e doença crônica como eu. A área de localização é bem prejudicada, sem segurança. O quarto tem cheiro de mofo e esgoto. Como não tinha opção de cancelamento, permaneci, pois saía para congresso e só retornava a noite.
Stayed 5 nights in Oct 2023
Response from Innbox - Centro on Oct 13, 2023
Lamentamos que sua experiência não tenha sido satisfatória, Sonia. Agradecemos pelo elogio ao atendimento do recepcionista, mas entendemos que a falta de elevador e a inadequação para pessoas com deficiência ou doenças crônicas foram inconvenientes. Porém, gostaríamos de esclarecer que em nosso anuncio não sinalizamos que possuímos elevador em nossas dependências. Lamentamos também pelos problemas de segurança na área e pelo cheiro desagradável no quarto, estamos fazendo reformas em nosso hostel para melhorar nossos serviços e instalações. Esperamos que, em futuras visitas, possamos proporcionar uma experiência mais agradável e adequada às suas necessidades.

10/10 Excellent

Josemar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom.
O hotel é muito bom. Gostei. O único inconveniente é o barulho da rua. Como fica no centro, tem muitos bares perto e a conversa alta não para. Fora isso é perfeito.
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Innbox - Centro on Oct 5, 2023
Josemar, agradecemos por sua avaliação!Estamos buscando maneiras de minimizar o barulho vindo dos arredores do hostel. Pedimos desculpas se o barulho te atrapalhou durante a sua estadia conosco.

8/10 Good

Celso Luiz

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Innbox - Centro on Sep 26, 2023
Celso, agradecemos pela avaliação!

10/10 Excellent

José Márcio

Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Innbox - Centro on Jul 10, 2023
José Márcio, agradecemos pela sua avaliação! Volte sempre!

10/10 Excellent

YOSEN

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel com bar excelente
a estadia foi excelente, mas o principal foi o bar que fica embaixo do hotel - musica boa e pessoas incríveis
Stayed 3 nights in May 2023
Response from Innbox - Centro on Jun 5, 2023
Yosen, agradecemos muito pela avaliação positiva!! Volte sempre!

10/10 Excellent

Rodrigo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023

8/10 Good

EDISON

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 5 nights in Dec 2022

10/10 Excellent

oswaldo

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2022

4/10 Poor

Verified traveler

Business traveler
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Bom, mas com muitas ressalvas
O hotel é bom apenas para quem quer curtir a cidade e conhecer pessoas, mas no meu caso que era viagem de negócios, não tinha um ambiente tranquilo para trabalhar, a única área comum era o bar, muito movimentado, com música o tempo todo, gente passando, falando alto. Não tinha uma cozinha para um café da manhã ou uma refeição mais balanceada, a opção era a comida do bar mesmo ou sair pra comer, mas nem dava para levar algo pro quarto, não tinha mesa nem nada nos quartos. A cama beliche tinha uma estrutura muito frágil, assim qualquer movimento da pessoa embaixo eu sentia o mundo girar. Foi bem difícil dormir. E tive o azar de ficar no quarto com pessoas extremamente bagunceiras, o banheiro estava uma zona, como todo o quarto no geral. Mas os funcionários do hotel e do bar são ótimos. A questão é realmente que é um hotel para jovens, que querem farra, não é válido para quem busca descanso, um espaço tranquilo ou mesmo uma estrutura para trabalho.
Stayed 4 nights in Oct 2022
Response from Innbox on Nov 1, 2022
Olá, tudo bem? Agradecemos sua avaliação e feedback. Sentimos muito por não superar suas expectativas, de qualquer forma - essas opiniões serão levadas a frente para que possamos melhorar!

6/10 Okay

Marly

Business traveler
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Razoável se vc quer economizar
Razoável foi selecionado como hotel mas na realidade é um Hostel, não tem serviço de quarto não tem estacionamento, sendo que o mais próximo fica quase em 10 quadras, muito barulho a noite pelos bares na volta, e muito sujo com odor forte a urina na volta, o que valeu foi o preço e o atendimento do pessoal que atende no bar interno👍
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Innbox on Oct 24, 2022
Agradecemos seu feedback e avaliação.

10/10 Excellent

Gabriel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Innbox on Sep 26, 2022
Agradecemos seu feedback!

6/10 Okay

leonan

Business traveler
Liked: Staff & service
Razoável
Razoável, o chuveiro nao saia água direito e não esquentava. O hotel fica no centro, bem localizado. O valor da diária compensava já que fui a trabalho.
Stayed 28 nights in May 2022
Response from Innbox on Jun 13, 2022
Olá Leonan, esperamos que esteja tudo bem com você. Agradecemos seu feedback!

10/10 Excellent

Francielli

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Apr 2022
Response from Innbox on Apr 18, 2022
Agradecemos sua avaliação

10/10 Excellent

Gabriel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Innbox on Apr 18, 2022
Agradecemos sua avaliação

10/10 Excellent

Junior

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Avaliação
No geral foi td bem. O hostel cumpre o que oferece, achei o atendimento de um dos colaboradores da recepção um tanto indiferente com as necessidades dos hospedes.
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Innbox on Jan 28, 2022
Agradecemos seu feedback!

8/10 Good

Vitor

Liked: Cleanliness, staff & service
Bom
Bom atendimento,um hostel/hotel com um pegada mais jovem e moderna. Poderia melhorar qualidade dos travesseiros e água do chuveiro que é muito pouca Ótimo bar/lanchonete na recepção
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Innbox on Jan 28, 2022
Agradecemos seu feedback!

10/10 Excellent

Danilo

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Em casa!
Equipe altamente treinada, educadas, solicitas! Local limpo, confortável e aconchegante!!! Parabéns!!! Recomendo!!!
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Innbox on Jan 28, 2022
Agradecemos super sua avaliação!!

10/10 Excellent

Juliana

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente estadia. A equipe do hotel sempre muito receptiva e gentil.
Stayed 5 nights in Jul 2021
Response from Duda on Dec 2, 2021
Agradecemos super seu feedback!

10/10 Excellent

Barbara H M

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Apaixonada
Lugar incríveis.... excelente atendimento... cozinha com melhor cafe da manha.... e hambúrguer maravilhoso....
Stayed 9 nights in Aug 2021
Response from Innbox on Aug 27, 2021
Agradecemos muito pelo feedback positivo, Barbara. Espero vê-la em breve!

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
O atendimento foi muito bom e o local me surpreendeu bastante.
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from Innbox on Aug 27, 2021
Agradecemos muito pelo feedback!

6/10 Okay

Verified traveler

Business traveler
Liked: Property conditions & facilities
Café da manhã com poucas opções !! Localização não muito boa !
Stayed 2 nights in Jan 2020
Response from be on Feb 11, 2020
Obrigado por ter nos classificado. Ficamos felizes com o seu feedback, estamos em constante evolução e esperamos recebê-lo(a) novamente para demonstrar nossas melhorias. Volte sempre!

10/10 Excellent

Wagner

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente
Recepcionistas muito agradáveis e gentis.
Stayed 7 nights in Dec 2019
Response from be on Feb 13, 2020
Wagner, curtimos muito ter você com a gente, agradecemos de coração o seu feedback. Continue nos acompanhando nas redes sociais para saber em primeira mão sobre nossas promoções e vantagens. Obrigado!

6/10 Okay

Mariano

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, room comfort
Espacios reducidos
Es un hospedaje sólo de paso, no tiene usos en común para compartir.Solo sillón en la recepción. Habitación muy básica. Fue excelente el personal, siempre muy amables.
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Bernardo on Feb 11, 2020
Obrigada por nos classificar, Mariano. Agradecemos o seu feedback e esperamos recebê-lo novamente para demonstrar nossas melhorias. Volte sempre!

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O Hostel é muito bom e bem localizado, apenas tem um problema as janelas não isolam muito o barulho da rua.
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 5 nights in Sep 2019

10/10 Excellent

William

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019

10/10 Excellent

Doné Miranda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ótimo hostel
O hostel é novo. Tudo muito bem organizado. Os recepcionistas são gentis!!
Stayed 1 night in Jul 2019