スーペリア ルーム 禁煙 (stair access only) | 低刺激性寝具、セーフティボックス (室内)、デスク、遮光カーテン

イル ペルセオの口コミ

3 out of 5
イル ペルセオ
Via Dei Cerretani 1, Florence, FI

口コミ

9.2

とても素晴らしい

評価 10 - 1001 件の口コミ中 650 件が非常に良い" "
評価 8 - 1001 件の口コミ中 299 件が良い" "
評価 6 - 1001 件の口コミ中 41 件が普通" "
評価 4 - 1001 件の口コミ中 6 件が不満" "
評価 2 - 1001 件の口コミ中 5 件が非常に不満" "

9.4/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

8.8/10

設備とサービス

8.8/10

施設のコンディションと設備

9.0/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

SAYURI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

KAZUMI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kasumi

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
安心して過ごせました。朝食もバラエティ豊富でした。
2024 年 2 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yasuhiro、Wako City

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Domoまで歩いて数分の距離にあり、観光の途中でもホテルに戻って一休みできます。スタッフの対応も親切・丁寧です。朝ご飯は、ハム・チーズ・ゆで卵にパン、フルーツ(パイン・メロン)などを取り放題。スタッフのお兄さんが入れてくれたカプチーノが美味しかったです。アットホームな雰囲気が良かったです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Much great.
Much great!
2020 年 2 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
very nice location. very close to Duomo. Hotel is also very nice.
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

YUKI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2019 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
6泊利用しました。 清潔で、親切で、快適に滞在することができました。まさに中心部にあって、主要な見所を巡るのに最適です。
2019 年 7 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
場所が非常に分かりづらくそれ以外はロケーションも良かった。古い?エレベターの使い方が分からなかった。
2019 年 4 月に 2 泊滞在
Louiseからの返信 (投稿日 : 2019 年 6 月 13 日)
Thank you for your review. In Florence we have read and black numbers. Red numbers are shop numbers whereas black numbers are building entrance numbers, hence our number 1 (black). If someone has difficulty with the lift, we usually try to explain it. If you push the button, you need to open the main door when it arrives. You then push the button to the floor you need, on arrival the internal doors will open but you just need to lightly push the main door to open it. They are very common in Italy. Have a wonderful day

8/10 (良い)

hirochan、japan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
早朝担当のひとりのスタッフを除き、とてもフレンドリーな方ばかりで感動しました。朝食もおいしかったです。場所も駅にもドゥーモにも近く最高です。
2019 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Seiji

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
場所が抜群であった。 受付の人が信頼感のある人であった。
2019 年 3 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
大聖堂から近く素晴らしいロケーション
2019 年 1 月に 2 泊滞在
Louiseからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 22 日)
grazie mille

10/10 (非常に良い)

Koichi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ベストロケーション。落ち着くホテル
駅にも近く、観光地にも近く、旅の拠点には最適。ホテルの人の愛想も良し。
2019 年 1 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
フロントがとにかく親切。 朝食おいしい。 暖房がなかったことのみ不満かな。
2018 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

fami、oska

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
駅からとても近く、周辺は賑やかで安心できました。又部屋も清潔でよかったです。もちろんスタッフもとても親切でした。
2018 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

akko、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ドゥオーモに近く便利なホテル
ドゥオーモに歩いてすぐ近くて、観光するのにも最適です。 駅にも近く、ピサの斜塔までも電車で日帰りしました。 従業員の方も皆さんとても親切で、美味しいお店なども紹介して下さり、楽しい時間を過ごせました。
2018 年 7 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

tarochan、フランス

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
フロントの対応は良い 観光スポットも徒歩圏内 駅からのアクセスも分かりやすい 冷蔵庫があってくれると、なお便利 シャワーの水の出が多少良くないが、なんとか許容範囲
2018 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

みか、日本

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
本当によかったです!
スタッフの方はみんな親切で、朝はカプチーノとチョコラータ、夜はグラスでドリンクをサービスしてくれます。朝ご飯のバイキングはおいしくて オシャレです! 冷蔵庫がありません。また、三泊中、一泊はタオルを交換してくれませんでした。 立地はドゥオーモのちかくで、とてもいいです!
2018 年 3 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

タケ、横浜市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ドゥオモ近接ファミリー経営のホテル
昨年夫婦で6泊し今年は妻が一人で5泊しました。ドゥオモにとても近く、フィレンツェ内のどこに行くにも便利です。ホテルの方々もとても親切で朝食もしっかりしており部屋も小綺麗。たた、妻によれば今回は部屋の暖房がなかなか効かなかったようなので、設備評価を4にしました。次にフィレンツェに行く機会があったら、また宿泊したいです。

8/10 (良い)

vhgym、Osaka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
街の中心に位置する便利なホテル
ドゥオーモから徒歩1分。徒歩で廻るフィレンツェにピッタリの、街の中心に位置したホテル。歴史ある建物の4階と5階にあるので部屋からの眺めも良い。 メインストリート沿いで人通りも多いので治安が良い。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
ドゥオモすぐ側の古いホテル
写真で見るよりも随分くたびれている印象。設備はかなり古い。朝食は特に期待していなかったが、非常に簡素。 スタッフはフレンドリーで好印象だった。

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備、客室の快適度
写真とは少し違います
観光の立地は最高です。 仕事、カップルには向いて無いかも。 写真のイメージで行くとだいぶ薄暗い感じです。 少し冷たく古く怖い感じもします。 朝はドーモの鐘が聞こえていい感じ。 朝食は普通。料金は立地の割には安いです。 次は泊まらないかもです。 ご参考までに。
Louiseからの返信 (投稿日 : 2017 年 3 月 29 日)
Thank you very much for sharing your thoughts on my hotel. Hotel Perseo is a small family run hotel in a historical building in the very center of this incredible city.We have several repeat business clients from Japan who stay with us every year for the various trade shows, I am sorry you didn't enjoy your stay with us, perhaps you didn't realise our reception was on the 3rd floor. Happy travels

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
場所が良く 観光に向いている
スタッフも親切で快適だった 1泊して1日置いて3泊したが、ホテル側から荷物を預かってくれる提案をしてもらい 到着時には荷物を運んでもらっていた 朝食な場所が明るくて気持ち良い パンが美味しかった

8/10 (良い)

テラコッタ、TOKYO

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ホテルスタッフがにこやかで安心します。
ホテルスタッフがにこやかで安心します。 部屋、設備共に問題無い。 観光地の中心に有りとても便利が良い。 朝食がもう少し充実してたらよりグッド。

2/10 (非常に不満)

宿泊されたお客様

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
詐欺の疑い。
1ヶ月以上前に予約していたのですが、宿泊予定の前日の夜に突然メールが来て、改装中なので他のホテルを用意している、と書かれていました。 翌日の昼、フィレンツェに着いてすぐにイルペルセオに行くと、確かに改装中で泊まれる状況じゃありませんでした。 オーナーらしき人が出て来て、近くのホテルに案内され、支払いの金額も同じ(支払い済みでした)、要望していたこと(2ベッドとバスタブ付きで見晴らしのいい部屋)と同じ条件の部屋なので何の心配もない、と何度も言って帰って行ったのですが、紹介されたフロントのスタッフからチェックインの手続きをしてもらっていると、バスタブはナシで、しかも1階にある部屋だとわかりました。 私達が、約束が違うことを伝えると、要望はあくまで要望で通らないこともあるし、バスタブに関してはどの部屋にもない、とにかく今はその部屋しか用意できないと言われました。 後から調べてみると、紹介されたホテルは、イルペルセオよりも安いホテルでした。(バスタブ付きの部屋は本当はあった!)長い時間をかけて、違う階の部屋には替えてもらいましたが、これは詐欺だと思います。 改装中で泊まれないことは、早くから解っていただろうし、なのに前日の連絡では何もできないです。 せめて、差額を返して欲しかったです。 初めてのフィレンツェで、とてもイヤな思いをしました。
Louiseからの返信 (投稿日 : 2016 年 2 月 27 日)
I am very sorry but it is difficult for me to understand your complaint. Perhaps it is the translator. You reserved a twin bedded room with us, non of our rooms have bathtubs so this was never guaranteed. Unfortunately we had to anticipate renovations to enlarge our breakfast room. The rooms on the top floor were available but complications and delays on the 3rd floor made it impossible for us to have anyone here for 10days. We went out of our way to guarantee your reservation at a Hotel within 100 metres of us at the same with the same level of appreciation on this website. If you were unhappy you should have told me straight away. When I spoke with the other hotel they confirmed you were happy and had been given everything you requested.Again I am sorry you we not happy, I wish you a happy 2016. Kind regards Louise

8/10 (良い)

AKIRA、札幌

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ドゥーモ拠点にしたいならオススメ
ドゥーモから近すぎてビックリ。部屋からの景色楽しみたい人は無理。外の観光重視なら、部屋は普通に綺麗で広いので文句なし。冷蔵庫はないが冬だったので問題なし。朝食も問題なく美味しい。スタッフは夜勤の若い男性以外はとても明るく親切でした。エアコンもしっかり作動してました。

10/10 (非常に良い)

Donald、Thunder Bay

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The staff were super friendly and the hotel was in a great area.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Louiseからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you Donald, I am glad you enjoyed it.Happy safe travels

8/10 (良い)

Nick

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Close to the Duomo, not too far from the train station and Unita to walk to, very helpful and pleasant staff, great breakfasts included in the price, room was a little musty and walls were a bit thin (noise-wise)
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Louiseからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Thank you for the feedback, pleased to hear you enjoyed your stayHappy safe travels

10/10 (非常に良い)

Louis

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great experience with a hotel that exudes character. Central location, walkable to many of the attractions. Staff was extremely helpful and friendly. Breakfast hit all the boxes. Room was simple but clean and comfortable. We would stay here in the future.
2024 年 5 月に 3 泊滞在
Louiseからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Grazie mlle, I am glad we managed to tick a lot of boxes!!Happy safe travels

8/10 (良い)

Akira、SHELTON

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Good location to visit the center of Florence.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Doug、Glasgow

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The staff here went above and beyond to make us feel comfortable and provide recommendations for food and activities in the area. It was nice to arrive and be greeted by a friendly face. The location was in the middle of all the activity and still felt safe, and the rooms were comfortable and quiet despite being so central to all the activity. My only complaints were that there were mosquitoes in the room which made it difficult to feel settled to sleep, some mold/mildew in the shower, and the coffee from the machine at breakfast tasted burnt. It was an excellent location and the staff made us feel welcome. It was more straightforward and simple accommodation than other places on out trip, but I would stay here again.
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Louiseからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Grazie Doug, I am glad you enjoyed your stay. Firenze is on a river, there is an issue with mosquitoes almost all year round now due to the climate change. Even though we have special insect repellent balls in the rooms, it is best not to leave the windows open. A couple of weeks ago we did try a new brand of coffee at the bar which we didn't like either, I think we have nailed it now. Happy safe travels

10/10 (非常に良い)

Ross、SASKATOON

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is a hidden gem that is walking distance to all the sites. Amazing staff and breakfast was good. Controlled entry, very safe. We highly recommend this hotel.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Louiseからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Grazie mille, thanks for sharingHappy safe travels

10/10 (非常に良い)

Gabrielle

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Incredibly well located, near the train station and all the sights. Clean and relatively spacious rooms. Hotel staff were so friendly and helpful!
2024 年 5 月に 1 泊滞在
Louiseからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Grazie Gabrielle, I am glad we were happy with your stay. Thanks for the great feedbackHappy safe travels

10/10 (非常に良い)

Mia、Phoenix

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Lovely hotel, amazing staff, great location.
2024 年 5 月に 2 泊滞在
Louiseからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Grazie Mia, thanks for taking the time to share your feedbackHappy safe travels

10/10 (非常に良い)

Susan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Very Friendly, helpful, staff
2024 年 5 月に 4 泊滞在
Louiseからの返信 (投稿日 : 2024 年 5 月 21 日)
Grazie grazie grazie, thanks for sharingHappy safe travels

8/10 (良い)

Mandana

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
The location, breakfast and most of all was the great staff!
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisette

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Friendly, great accommodation, easy, affordable and the best location.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Scott

カップルで旅行
Great stay. Staff was wonderful. Great location.
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alexandra

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was great! The property was near everything. Very convenient.
2024 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Michael

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Il Perseo is an excellent mid-priced, centrally-located option in Florence. Dont get freaked out when you arrive as the building and facility looked a bit old and worn, my room was beautiful and bath was spotless. The management and staff were just terrific in terms of directions, restaurant recommendations, etc. The breakfast is standard but quite good. For the price, this is a great value in an expensive, touristy Italian city!
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lisa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Amazing location! Friendly, helpful staff. Nice breakfast.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Christopher

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location was convenient. I could walk easily to sightseeing and restaurants. The staff helped me to find places to eat. They helped me with reserving a ticket to the Uffizi and gave me great tips on places to see in Florence. The room was kept nice and clean. It was quiet and comfortable. The breakfast was wonderful.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Nelly

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julianne

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent position, close to all the sights. Staff were very friendly & helpful & made our stay really enjoyable
2024 年 4 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Myada

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing hotel with the kindest staff!
2024 年 4 月に 3 泊滞在

8/10 (良い)

Michael

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Their location was tremendous and the staff could not have been more accommodating. Don’t let the initial look of the door/gate and the elevator discourage you from staying here. There is some much to do nearby that we didn’t really spend much time in the room but he certainly checked the box! I would definitely recommend staying here.
2024 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Alice

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The Staff was extremely kind and helpful. Location is great, and close to many attractions by walking. Also close to train station, which was helpful, easy to get to from airport. Hotel has elevator which is great! Breakfast is simple, but good enough to start the day! Had a great experience overall.
2024 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Rosa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Room was very clean and comfy, as was the bathroom. Plus room looks just like the picture so no surprises! The check-in person was super friendly and helpful. Also appreciated that there was an elevator! Lastly, can’t beat the location! A block away from the Duomo, and surprisingly quiet in my room that faced the busy street! Would stay here again!
2024 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Liliana、Xalapa

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The staff is friendly and professional, the hotel administration was very friendly, the reception staff were on the lookout for us before check in. The location is undeniably one of its great successes, although room touched us was in the quieter part of the hotel, being in an old building when using the bathroom, you could hear how the water ran through the pipes.
2024 年 4 月に 2 泊滞在