Rooftop terrace

Reviews of Hotel Luise

3 out of 5
Hotel Luise
Sophienstraße 10, Erlangen, BY

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 36 out of 65 reviews" "
Rating 8 - Good. 24 out of 65 reviews" "
Rating 6 - Okay. 3 out of 65 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 65 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 65 reviews" "

9.6/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

10/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Emanuel

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Hotel Luise on Nov 7, 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele Grüße

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
very friendly staff, clean hotel, I didn't get a chance to use the Spa but I have heard great things
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Hotel Luise on Jun 19, 2023
Thank you so much for the great feedback! We are glad that you enjoyed your stay at our hotel.We hope to welcome you soon again!

10/10 Excellent

Anne

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Welcoming, Restful
The front desk welcome and service were exceptional. The beds very comfortable, and we appreciated all the attention to environmentally conscious choices. This was our second stay, and the hotel itself and the spirit of the place were even better. We enjoyed our dinner delivery in the lounge after a long day, with delicious wine available at the hotel. The sauna environment was well-appointed, clean, relaxing. We definitely plan to stay here again!
Stayed 1 night in May 2023
Response from Hotel Luise on May 23, 2023
Thank you so much for the rating and the great feedback! We are very glad that you liked our concept and the service. We would be happy to welcome you soon again!

10/10 Excellent

Anne

Stayed 1 night in May 2023
Response from Hotel Luise on May 23, 2023
Thank you for the great rating!

8/10 Good

Nadja

Stayed 2 nights in May 2023
Response from Hotel Luise on May 19, 2023
Vielen Dank für die gute Bewertung!Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele Grüße aus Erlangen

8/10 Good

Florian

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Hotel Luise on May 2, 2023
Vielen Dank für die gute Bewertung!Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele GrüßeIhr Team vom Hotel Luise

8/10 Good

Paul

Stayed 5 nights in Mar 2023
Response from Creativhotel Luise on Apr 3, 2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung!Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele Grüße

10/10 Excellent

Margit

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Creativhotel Luise on Oct 3, 2019
Vielen, vielen Dank für die tolle Bewertung!

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very restful decor; artwork. Very tasty breakfast.Convenient for town centre and 15-20 mins from Max Planck Institute.
Stayed 2 nights in Sep 2018

8/10 Good

Nanji, London

Liked: Cleanliness, room comfort
Hotel is located in a nice quiet location
wish there were more people using the health club, most of the time it was a lonely in there
Stayed 10 nights in Aug 2017
Response from Creativhotel on Aug 30, 2017
Hello Nanji, Thank you very much for your review. We appreciate you staying with us and hope to see you again. The spa is usually not so busy during the summer, we are sorry you felt a bit lonely there.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Erlangen January 2016
A short (10 mins) walk to the centre of Erlangen. A informal hotel featuring spa (note that it's only open from 4pm+). Friendly team. A good base for business travel, very near Siemens HQ.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice hotel in a quiet neighborhood
This is a nice, little hotel in a quiet neighborhood. Great breakfast and comfortable bed.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Exceptional Boutique Hotel
Family owned & operated boutique hotel delivers exceptional service in time-honored tradition of Europe's finest innkeepers. Attention to detail is the hallmark of this establishment. From reception desk personnel, to aesthetically appointed common areas, (including botanical garden and elegant wellness spa/ sauna), to cozy & comfortable rooms with ample closet/work space, to special unique touches like glow in the dark starry constellations on your bedroom ceiling and good night wishes, the Hotel Luise is a dream place. Owner, Klaus is most hospitable, welcoming each guest and seeing personally to their needs. Entire staff seemed happy to be there, no small accomplishment in this day & age! I could go on and on about this very special place, but I heartily suggest you see for yourself when in Erlangen. Creative Hotel Luise is just that, highly artistic, clean & green "BIO".

10/10 Excellent

Lisa

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Besonders hervorzuheben sind das liebevoll zubereitete Frühstück und der nette Service aller Mitarbeitenden.
Stayed 1 night in May 2024
Response from Hotel Luise on May 23, 2024
Vielen, vielen Dank für die tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Frühstück und unser Team überzeugen konnte.Viele Grüße und bis bald

8/10 Good

Gabi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from Hotel Luise on Apr 2, 2024
Vielen Dank, dass Sie unser Hotel bewertet haben.Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele Grüße

4/10 Poor

Stefan

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, room comfort
So geht's nicht.
Leider eine Fehlbuchung meinerseits. Ich habe leider andere Ansprüche an ein Hotel. Die Website auf hotel.com hat mich überlistet. Wie auch immer, ich habe andere Erwartungen an ein Hotel und dieses hier war ein Ausrutscher. Gebucht unter: Erfahrung. Damit es höflich bleibt: Alles Gute.
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Hotel Luise on Feb 9, 2024
Hallo Stefan,Schade, dass es Ihnen bei uns nicht gefallen hat und Sie uns nicht direkt vor Ort Feedback gegeben haben. So hätten wir noch etwas tun können. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns schreiben könnten, was für Sie nicht gepasst hat. Uns ist die Kritik unserer Gäste sehr wichtig und wir möchten uns stets verbessern. Viele Grüße

10/10 Excellent

Thomas

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fantastisches Hotel
Supertolles Hotel, alles sehr nachhaltig und ausgestattet mit Liebe zu um Detail. Frühstück einfach nur super - alles Bio - mit riesiger Auswahl und top Qualität. Großer Wellness Bereich - alles super sauber.
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Hotel Luise on Dec 18, 2023
Vielen lieben Dank für die wirklich tolle Bewertung! Es freut uns immer riesig, wenn sich unsere Gäste bei uns rundum wohl gefühlt haben!

8/10 Good

Bernd

Business traveler
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Solides Hotel mit Kaffeeeinschränkungen
Die Ankunft war perfekt. Ich habe bei Ankunft im Hotel angerufen um mich nach den Parkmöglichkeiten zu erkundigen. Ein sehr netter MA kam dann sofort heraus und hat mir die Tiefgarage geöffnet. Einchecken verlief zügig und ohne Probleme. Was mich etwas verwunderte, war, dass ich eine Badewanne im Zimmer hatte, Randhöhe ca. 50cm, und ich mich fragte, wie machen das ältere Gäste ohne dabei zu verunfallen. Wie ich beim Auschecken erfuhr hatte eins der 6 Zimmer die noch eine Wanne haben, da einige Gäste das wünschen. Also bei der Zimmerbestellung angeben was man möchte! Kritik übte ich am Frühstück bzw an der Mitarbeiterin. Ich fragte ob ich meine kleine Thermoskanne mit Kaffee gefüllt bekommen kann plus Kaffee zum Frühstück. "Das kostet extra" war die Antwort. Also nur Kaffee in die Kanne, dafür keinen zum Frühstück. Habe die Rezeption beim Auschecken darüber informiert. Hätte wohl nicht vorkommen sollen. Ansonsten ist das Hotel gut. Kein Designerhotel aber alles funktional, sehr sauber und im guten Zustand. Etwas hellhörig. Die Lage ist sehr gut. Einkaufsmöglichkeiten sind fußläufig genau wie viele Restaurants erreichbar.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Hotel Luise on Oct 23, 2023
Vielen, vielen Dank für die gute Bewertung das wirklich ausführliche Feedback. Wir freuen uns, dass wir im Großen und Ganzen überzeugen konnten. Das mit dem Kaffee beim Frühstück tut uns leid und wir nochmal intern besprochen. Wir hoffen dennoch, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.Viele Grüße aus Erlangen

8/10 Good

Yasar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
....
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Hotel Luise on Sep 13, 2023
Vielen Dank für die positive Bewertung!Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 Excellent

Wolfgang

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Hotel Luise on Jul 24, 2023
Vielen Dank für die 10 Punkte Bewertung! Darüber freuen wir uns sehr.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele Grüße

10/10 Excellent

Bernd

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Hotel Luise on Jun 26, 2023
Vielen Dank für die 10 Punkte Bewertung! Darüber freuen wir uns sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 Excellent

Carolina

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Creativhotel Luise on Feb 16, 2023
Vielen Dank für die 10-Punkte-Bewertung!Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Viele Grüße Ihr Team vom Creativhotel Luise

10/10 Excellent

Michael

Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Creativhotel Luise on Feb 15, 2023
Vielen Dank für die tolle Bewertung!

10/10 Excellent

Sabine

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Das Hotel hat einen hohen Umweltstandard, die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Man merkt, dass es ein familiengeführtes Hotel ist. Das Frühstück ist gut, vom Müsli bis zu Quark und Jogurt und dem selbstgemachten Obstsalat, Wurst, Käse, Saft - es ist an alles gedacht.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Creativhotel Luise on Jul 14, 2022
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung und das großartige Feedback! Es gibt für uns nicht Schöneres als zufriedene Gäste :-) Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Viele Grüße

10/10 Excellent

Carlo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021
Response from Creativhotel Luise on Nov 4, 2021
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Darüber freuen wir uns sehr. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Viele Grüße

10/10 Excellent

Karl

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from Creativhotel Luise on Sep 15, 2020
Vielen Dank für die 10-Punkte-Bewertung! Darüber freuen wir uns sehr und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

6/10 Okay

Gerald

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from Creativhotel Luise on Mar 9, 2020
Guten Tag, Danke für Ihre Bewertung! Uns liegt es natürlich sehr am Herzen, dass unsere Gäste rundum zufrieden sind! Daher würde es uns natürlich interessieren, was Ihnen nicht so gut bei Ihrem Aufenthalt gefallen hat. Viele Grüße und bis bald

10/10 Excellent

Martin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Mar 2019
Response from Creativhotel Luise on Mar 21, 2019
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung!

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Creativhotel Luise on Mar 16, 2019
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung!

8/10 Good

Martin

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2018

10/10 Excellent

Dieter, Bad Aibling

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfektes Wochenende
Ziele in N, FÜ und ER gut zu erreichen. Wellnessoase sehr entspannend.
Stayed 2 nights in Apr 2018

10/10 Excellent

Meng

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Alles super!
Stayed 1 night in Mar 2018

8/10 Good

Olaf

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2018

4/10 Poor

uwe

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Nicht zu empfehlen
An der Wand hingen mal Bilder, jetzt gab es nur noch den Nagel oder den hellen, unvergilbten Fleck an der Wand. Das Beistellbett war lange für den Sperrmüll überfällig, das Zimmer war wenig ansprechend. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt nicht.
Stayed 1 night in Jul 2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind froh Ihnen mitteilen zu können, dass diese Kritikpunkte bereits behoben und schon jetzt nicht mehr aktuell sind. Über Geschmack lässt sich bekanntlich streiten, aber wir bedauern es selbstverständlich, dass wir Ihren nicht mit unserem Zimmer getroffen haben. Aber, der Silberstreif am Horizont ist, dass Ihr Zimmer aktuell einen neuen Look bekommt, vielleicht ist es dann auch mehr nach Ihrem Geschmack. Da eine derartig negative Bewertung für uns sehr selten ist und wir diese überaus ernst nehmen, sind wir sehr bestürzt, dass Sie Ihren Aufenthalt so negativ empfunden haben. Da Sie die Kritik allerdings erst bei Abreise auf Nachfrage geäußert haben, war es natürlich schwer für uns noch darauf reagieren zu können. Je eher Sie uns informieren, desto eher können wir auch für Sie entsprechenden reagieren. Vielleicht haben Sie ja doch einmal Lust uns noch eine Chance zu geben und uns wieder zu besuchen. Dann können wir Ihnen zeigen, dass Ihr negatives Erlebnis definitiv nicht üblich ist!

10/10 Excellent

Alexander

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Der Stenenhimmel im Zimmer war gigantisch! Wer es selbst sieht weiß was ich meine. Das Frühstücksbüffet ist von sehr hoher Qualität. Regionale Produkte, liebe zum Detail und toller Service!
Ein bisschen spät, aber besser spät als nie: Vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung!

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buona sistemazione per la fiera di Norimbergaa
Abbiamo scelto l'albergo per la posizione rispetto a Norimberga che in periodo fiera ha prezzi altissimi. La struttura ha personale cortese, un buon rapporto qualità prezzo. Colazione abbondante come consueto in Germania

8/10 Good

Caroline, Berlin

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel mit Umweltschutz
Positiv - Hotelzimmer: Sauberkeit, Größe, Ausstattung, Sicht ins Grüne - Frühstück - keine der üblichen Ketten - Augenmerk auf Umweltschutz Negativ - Empfangspersonal war nicht unfreundlich, aber kühl, kurz angebunden und anderweitig beschäftigt, Erläuterungen zum Hotel nur auf Nachfrage - Kinderbett am Feiertag bei Anreise am frühen Abend unangekündigt zu erhalten nicht möglich

8/10 Good

Olivier

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Claus, München

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Entspannen und genießen
Nach einem anstrengenden Tag bin ich einfach in die Entspannungswelt des Hotel entflohen. Sauna und Dampfbad zur Entspannung und dann am nächsten Morgen ein reichhaltiges Frühstück ließen mich wieder neue Kraft und Energie tanken.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bra hotell nära centrum
Hotell med bra service i närheten av centrum av Erlangen Möjlighet finns att ladda bilen i garaget för er med elbil

10/10 Excellent

Klaus, Mering

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gutes Preis-/Leistungsverhältnis, ruhige Lage und
Kürzlich nutzte ich das Hotel zum ersten Mal. Ich war sehr zufrieden. Ruhige Lage, schneller Check-In, gutes WLAN. Das Zimmer zweckmäßig eingerichtet. Den Wellnessbereich könnte ich leider nicht nutzen.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveler

6/10 Okay

enrico, pesaro

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Albergo a Erlanger , a circa 30 KM da Norimberga .
L' albergo e' accogliente e la prima colazione e' buona e abbondante . Purtroppo la camera singola e' molto piccola e il letto scomodo .

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort