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Reviews of L'Escape Grill

3 out of 5
L'Escape Grill
6 Rue par delà l'Eau, Cerfontaine

Reviews

6.6
Rating 10 - Excellent. 3 out of 17 reviews" "
Rating 8 - Good. 7 out of 17 reviews" "
Rating 6 - Okay. 1 out of 17 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 17 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 17 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Friendly host
The hotel was ok itself, it’s old but the room was very clean with tv, kettle, coffee and tea, great amenities. The host ladies there were very friendly and helpful. The breakfast was great and served at the time we requested.
Stayed 3 nights in Mar 2019
Response from Escape grill on Mar 27, 2019
Thank you! We try do the best! Have a nice day.

8/10 Good

Derek

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent short stay at the Escape Grill
This is a small hotel which was ideally situated for our visit to the classic motorcycle racing at Chimay. The rooms were clean and the service was very friendly. Some road noise but not enough to keep us awake. The restaurant was very nice and, although not especially cheap, the portions were enormous. Locals were eating there which is always a good sign.
Stayed 3 nights in Jul 2018
Response from Stiernon on Aug 9, 2018
Thank you Sir

8/10 Good

Anneke

Stayed 1 night in Aug 2020

4/10 Poor

Georges

Liked: Cleanliness
Chambre très bruyante (route) repas très moyen et longue attente bon petit déjeuner manque de clarté du menu ( prix non communiqué) facture finale plutôt salée
Stayed 1 night in Aug 2020

4/10 Poor

Yannick

Stayed 1 night in Jun 2020

2/10 Terrible

Verified traveler

Traveled with family
La camera confermata era già stata assegnata ad altri. La proprietaria ha fortunatamente provveduto a prenotarci un’altro hotel.... ma non si fa così !
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from Patronne on Aug 23, 2019
Chers clients Nous avons essayer a plusieurs reprises de vous contactez,nous vous avons de plus prouver en vous montrant les appels. Nous venions de louer notre dernière chambre au moment où vous avez effectué votre réservation de dernière minute. Comment auriez vous voulu que nous fassions,si vous ne décrochez pas votre téléphone. Nous avons tout mis en œuvre dès votre arrivée pour vous logez. Nous avons choisi un hôtel proche et ce avec les même tarifs. Je pense que nous avons fait notre travail comme il se doit,et je vous ai même contacté pour me rassurer que vous aviez bien trouver l'hôtel. Comme quoi ,certaines personnes de votre genre ont un petit esprit et peu humaines. Bonne soirée. Madame Stiernon

4/10 Poor

Verified traveler

Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

Colette

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel sympa
Un accueil très chaleureux et un personnel à l'écoute .
Stayed 2 nights in Jun 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Stayed 1 night in May 2019

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
le service et le personnel très bien le petit déjeuner rien a redire la chambre convenable le seul desagrement le bruit de la route dans l'ensemble bien
Stayed 3 nights in May 2019

10/10 Excellent

christelle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from Morgan on Mar 7, 2019
Merci beaucoup

2/10 Terrible

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

Jozef, Izegem

Liked: Cleanliness, room comfort
Verzorgd en net, lekker eten Liever ontbijtbuffet voor een vlottere bediening
Stayed 2 nights in Oct 2018
Response from Madame stiernon on Oct 31, 2018
Merci :-)

8/10 Good

guillaume, erembodegem

Liked: Cleanliness, room comfort
gezellig met uitstekend restaurantblablablablablablablablablablablablabla
Stayed 2 nights in Oct 2018
Response from Madame stiernon on Oct 31, 2018
Merci:-)

8/10 Good

Noemie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Profiter de cet endroit à moitié
Resto très agréable, super bien mangé, à recommander ! Pour l’hôtel, soucis technique par rapport aux sites partenaires (comme celui ci), notre réservation n’etait pas passée, mais très professionnel, la gérante de l’etablissement nous a redirigé vers un autre hôtel et avec un geste commercial en plus. Dommage que nous n’ayons pas pu profiter de cet établissement en entier car le personnel est vraiment très agréable et le cadre est super joli. En tout cas, malgré l’imprevu, je recommande cet endroit.
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Stiernon on Sep 24, 2018
Merci beaucoup de votre gentillesse et de votre compréhension. Mes sincères salutations L'Escape Grill

4/10 Poor

brigitte

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
A ne pas recommander en hiver peut-être pas été
Chambre correcte un très gros bémol pas de climatisation, petit déjeuner correcte , nous avons pris notre repas du soir et là grosse déception l attente beaucoup trop longue 1h30 pour un seul plat un dessert( dame blanche)nous sommes partis sans l avoir reçu après plus d une demi heure d attente
Stayed 2 nights in Aug 2018
Response from Stiernon on Aug 8, 2018
Chers clients Nous vous remercions pour votre avis,et prenons le temps pour répondre à celui-ci. Nous nous excusons pour la forte chaleur,bien que malheureusement,nous ne sommes absolument pas responsable des conditions climatiques de fortes températures........,nous ne bénéficions pas d'appareils air conditionné pour l'instant,vous auriez du lire correctement sur notre page avant votre réservation,ceci dit ,nous allons bientôt faire des transformations après la saison pour en installé!! Quand à votre dessert ,nous nous sommes excuser,mais nous sommes en pleine saison,et malheureusement quand il y énormément de monde,nous et d'autres restaurateurs ne pouvont pas tjr sortir en 2 min les plats ...ou desserts dela a dire 30 min. Ne.croyez vous pas avoir exagéré un peu? Mais,je tenais a nous excuser encore.. Cordialement Madame Stiernon

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 11 nights in Jul 2018
Response from Stiernon on Sep 24, 2018
Merci beaucoup