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ザ シャトー スパ & ウェルネス リゾート

5.0つ星宿泊施設

The Chateau Spa & Wellness Resort

5 か所のレストラン、フルサービス スパ付きの高級ホテル

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ザ シャトー スパ & ウェルネス リゾートの写真ギャラリー

外観
外観
カップル用トリートメントルーム、サウナ、ホットタブ、スチームサウナ、ボディ トリートメント、泥風呂
1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)
屋内結婚式場

口コミ

10段階中9.0
とても素晴らしい

人気の設備とサービス

  • スパ
  • プール
  • バー
  • 24 時間対応のフロントデスク
  • WiFi (無料)
  • 駐車場利用料込み
現在の料金は ￥14,122 です
合計 ￥15,807
税およびサービス料込み
6 月 29 日 ～ 6 月 30 日

客室のオプション

利用可能な客室の絞り込み条件
21 室中 21 室を表示中

デラックス ダブルまたはツインルームのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

デラックス ダブルまたはツインルーム

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
スマートテレビ
ピローメニュー
高級寝具
独立したベッドルーム
シーリングファン
遮光カーテン
  • 25 ㎡
  • リゾート ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

プレミア ルームのすべての写真を表示する

プレミア ルーム | 部屋からの景観

プレミア ルーム

10 点中 7.0
良い
(口コミ 2 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
スマートテレビ
ピローメニュー
高級寝具
独立したベッドルーム
シーリングファン
遮光カーテン
  • 35 ㎡
  • ヒル ビュー
  • 定員 3 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

スイート 1 ベッドルームのすべての写真を表示する

スイート 1 ベッドルーム | リビング エリア | スマートテレビ

スイート 1 ベッドルーム

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
スマートテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
独立したベッドルーム
高級寝具
シーリングファン
  • 60 ㎡
  • ヒル ビュー
  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

スイート 2 ベッドルームのすべての写真を表示する

スイート 2 ベッドルーム | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

スイート 2 ベッドルーム

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
スマートテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
独立したベッドルーム
高級寝具
シーリングファン
  • 135 ㎡
  • ヒル ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

スイート 3 ベッドルームのすべての写真を表示する

スイート 3 ベッドルーム | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

スイート 3 ベッドルーム

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
スマートテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
独立したベッドルーム
高級寝具
シーリングファン
  • 155 ㎡
  • ヒル ビュー
  • 定員 8 名
  • キングベッド 2 台およびシングルベッド 2 台

ファミリー スイート 2 ベッドルームのすべての写真を表示する

ファミリー スイート 2 ベッドルーム | 1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

ファミリー スイート 2 ベッドルーム

10 点中 10.0
最高に素晴らしい
(口コミ 1 件)

おすすめポイント

防音仕様
温度調節可能な冷房
スマートテレビ
ピローメニュー
遮光カーテン
独立したベッドルーム
高級寝具
シーリングファン
  • 84 ㎡
  • ヒル ビュー
  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

Deluxe Twin Roomのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Deluxe Twin Room

  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

Premier Roomのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Premier Room

  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

Premier King Roomのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Premier King Room

  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Two Bedroom Suite Non smokingのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Two Bedroom Suite Non smoking

  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 2 台

Jacuzzi Suiteのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Jacuzzi Suite

  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Deluxe Roomのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Deluxe Room

  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

Family Roomのすべての写真を表示する

内装

Family Room

  • 定員 4 名
  • シングルベッド 2 台およびキングベッド 1 台

Three Bedroom Suite Non Smokingのすべての写真を表示する

リビング エリア | スマートテレビ

Three Bedroom Suite Non Smoking

  • 定員 6 名
  • キングベッド 2 台およびシングルベッド 2 台

Deluxe King Roomのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Deluxe King Room

  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

One Bedroom Suiteのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

One Bedroom Suite

  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Premier Twin Roomのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Premier Twin Room

  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

Noble King Suiteのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Noble King Suite

  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台

Noble Suiteのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Noble Suite

  • 定員 2 名
  • キングベッド 1 台またはシングルベッド 2 台

Noble Twin Suiteのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Noble Twin Suite

  • 定員 2 名
  • シングルベッド 2 台

Family Suiteのすべての写真を表示する

1 室のベッドルーム、高級寝具、ミニバー、セーフティボックス (室内)

Family Suite

  • 定員 4 名
  • キングベッド 1 台およびシングルベッド 2 台
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周辺地域について

地図
28750, Pahang, Bukit Tinggi, Km 48 Persimpangan Bertingkat, Lebuhraya Karak

周辺情報

  • ベルジャヤ ヒルズ植物園 - 車で 4 分 - 1.9 km
  • ゲンティン ハイランド プレミアム アウトレット - 車で 38 分 - 29.4 km
  • ゲンティン ハイランド テーマ パーク - 車で 45 分 - 33.2 km
  • ファースト ワールド プラザ - 車で 45 分 - 33.2 km
  • スカイアベニュー - 車で 45 分 - 33.6 km

交通案内

  • ゴンバック駅から車で 43 分
  • スルタン アブドゥル アジス シャー空港 (SZB) から車で 65 分

レストラン

  • ‪Paradise Dynasty, Lenu & Canton Paradise - ‬車で 60 分
  • ‪Din Tai Fung - ‬車で 60 分
  • ‪Taiko Ramen - ‬車で 60 分
  • ‪Grandmama's Flavours Of Malaysia - ‬車で 60 分
  • ‪Wan Hoi Yam Cha 云海小聚 - ‬車で 60 分

この施設について

ザ シャトー スパ & ウェルネス リゾート

山中にある 高級感のあるファミリー向けホテル
ザ シャトー スパ & ウェルネス リゾートでは、テラス、2 か所のコーヒーショップ / カフェ、庭園を利用できます。敷地内にスウェーデン式マッサージ、アロマテラピー、ボディラップを受けられるスパ「La Sante」があり、ぜいたくな時間を過ごせます。敷地内にある 5 つのレストランでは、朝食、ブランチ、昼食、夕食、プールサイドでのお食事をお楽しみいただけます。ザ シャトー スパ & ウェルネス リゾートでは、エアロビクスクラス、ヨガクラスが開講されているジムのほか、プレイグラウンド、ヘアサロン、ゲームコーナーも利用できます。宿泊者は、室内 WiFi (無料)、ドライクリーニング / ランドリー サービス、施設内レンタカーなどの設備・サービスを利用できます。
その他の特典には次のようなものがあります。
  • 屋外プール、子供用プール (サンラウンジャー、プールパラソル)
  • セルフパーキング (無料)、バレーパーキング (無料)
  • リムジン / タウンカー サービス、エクスプレス チェックイン、エレベーター
  • 会議室、多言語サービス、コンシェルジュ サービス
客室の特長
150 室ある客室すべてで、24 時間対応のルームサービス、高級寝具のような心配りの行き届いたサービスに加えて、ピローメニュー、冷房などの快適な設備・サービスが利用可能です。
そのほか、全室で利用できる便利な設備・サービスには次のものがあります。
  • ビデ、ヘアドライヤー
  • 薄型テレビ (プレミアムチャンネルあり)
  • コーヒー / ティーメーカー、シーリングファン、毎日の客室清掃

対応言語

中国語 (広東語)、中国語 (北京語)、英語、マレー語

類似した宿泊施設

航空写真

コルマー トロピカル

  • プール
  • スパ
  • 子供用プール
  • WiFi (無料)
10 段階中 7.4、良い、口コミ 915 件 件の口コミ
コルマー トロピカル

施設の設備

インターネット

  • すべての客室で利用可能 : 無料の WiFi
  • 一部の共用エリアで利用可能 : 無料の WiFi

駐車場と送迎

  • 敷地内の駐車場に車高制限あり
  • 空港送迎シャトルサービス (有料)
  • 無料の地域内シャトルサービス
  • リムジン / タウンカー サービス
  • 敷地内のセルフパーキング (無料)
  • 敷地内のバレーパーキング (無料)
  • 車椅子対応駐車場が利用可

食事・飲み物

  • コーヒーショップ / カフェ 2 か所
  • スナックバー / デリ
  • バー / ラウンジ 1 か所
  • レストラン 5 か所

敷地内のレストラン

  • Belle Vue
  • La Assiette
  • La Vie
  • Le Rouge
  • Salon Cigar Lounge

現地ツアー

  • ゲームコーナー
  • サウナ
  • ジム
  • スチームサウナ
  • ピアノ
  • ピラティスクラス
  • ビリヤード台
  • フィットネスクラス
  • フルサービス スパ
  • プレイグラウンド
  • ヨガクラス
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用プール

家族向け

  • ゲームコーナー
  • スナックバー / デリ
  • プレイグラウンド
  • ランドリー設備
  • 屋外プール 1 か所
  • 子供用のおもちゃ
  • 子供用プール
  • 防音室
  • 無料の地域内シャトルサービス

アメニティ

  • 24 時間対応フロントデスク
  • ギフトショップ、ニューススタンド
  • フロントデスクのセーフティボックス
  • ランドリー設備
  • 荷物保管サービス
  • 新聞 (ロビー、無料)
  • 美容室

ゲストサービス

  • ウェディング サービス
  • コンシェルジュ サービス
  • ツアーとチケットの案内
  • ドライクリーニング / ランドリーサービス
  • 客室清掃 (毎日)
  • 多言語サービス

ビジネスサービス

  • カンファレンス センター
  • ビジネスセンター
  • 会議室

屋外

  • テラス
  • プールのパラソル
  • プールラウンジャー
  • 山間部に位置
  • 庭園

フルサービス スパ

  • アロマテラピー
  • カップル用トリートメントルーム
  • サウナ
  • スウェーデン式マッサージ
  • スチームサウナ
  • スパは毎日営業
  • トリートメントルーム 12 室
  • フェイシャル トリートメント
  • ホットタブ
  • ボディスクラブ
  • ボディラップ
  • マタニティマッサージ
  • マニキュア / ペディキュア
  • リフレクソロジー
  • 泥風呂

バリアフリー

  • バリアフリーに関する具体的なご要望のリクエストについては、施設にお問い合わせください。お問い合わせ先は予約手続き完了後にお送りする予約確認通知に記載されています。
  • エレベーター
  • 車椅子対応の駐車場
  • 車椅子対応の通路
  • 点字表記

その他

  • 2 棟の建物
  • 2011 年建築
  • 7 フロア
  • バンケット ホール
  • 喫煙スペース

客室の設備

ベッドルーム

  • ピローメニュー
  • 高級寝具
  • 遮光カーテン

バスルーム

  • スリッパ
  • タオルあり
  • バスローブ
  • ビデ
  • ヘアドライヤー

エンターテインメント

  • スマートテレビ (プレミアムケーブルチャンネルあり)

食事・飲み物

  • 24 時間対応のルームサービス
  • コーヒー / ティーメーカー
  • ボトルウォーター (無料)
  • ミニバー

その他

  • アイロン / アイロン台
  • シーリングファン
  • セーフティボックス
  • デスク
  • 温度調節可能な冷房
  • 電話
  • 防音室

ポリシー

チェックイン

チェックイン : 15:00 ～ 深夜 0 時
レイトチェックイン可 (空室状況による)
エクスプレス チェックイン対応
チェックインの最低年齢 : 18 歳

チェックアウト

チェックアウト終了時刻 : 正午

チェックインに関する特記事項

ホテルご到着時にはフロントデスクのスタッフがお迎えします

改装と休業

次の施設 / 設備は、毎年特定の季節にクローズとなります。期間は 7 月 1 日から 8 月 10 日までです。
  • プール
この施設では、2025 年 6 月 19 日から 2025 年 8 月 2 日まで、次のエリアで改修工事が行われます (完成予定日は変更になる場合があります)。
  • プール

改装期間中は施設外の代替設備をご利用いただけます。

ホテルでは改修工事中、お客様に騒音などのご迷惑をおかけしないよう極力配慮いたします。

チェックイン方法

フロントデスク (スタッフが対応)

ペット

ペットおよび介助動物の同伴不可

お子様およびエキストラ ベッドのご利用について

お子様もご宿泊いただけます
可動式ベッド / エキストラベッドはご利用いただけません
ベビーベッドはご利用いただけません

宿泊施設で利用可能なクレジットカード

重要事項

ご宿泊に際して

施設の定める利用規約に従って、追加ゲスト料金がかかる場合があります
場合により、チェックイン時に政府発行の写真付き身分証明書と付随費用精算のためのクレジットカード / デビットカードのご提示、または現金でのデポジットのお支払いが必要です
宿泊施設への要望は、チェックイン時の状況によりご希望に添えない場合があり、内容によっては追加料金が発生することがあります。対応は確約ではございませんのでご了承ください
施設でのお支払いには、主要なクレジットカード、デビットカード、現金をご利用いただけます
キャッシュレス決済をご利用いただけます
この施設には、バルコニー、パティオ、テラスなど安全面からお子様に適さない可能性がある屋外スペースがあります。ご心配な場合は、ご到着前に施設にお問い合わせの上、適切な客室に宿泊できるか確認することをおすすめします。

その他の情報

プールは 7:30 ～ 21:00 までご利用可能です
マッサージ サービスおよびスパ トリートメントの利用には事前予約が必要です。ご到着前に宿泊施設に直接ご連絡のうえ、ご予約ください。連絡先は予約確認通知に記載されています
施設にご登録済みのお客様のみ入室いただけます
館内設備のご利用が制限されている宿泊施設もあります。詳細は、予約確認通知に記載されている連絡先をご確認のうえ、施設まで直接お問い合わせください
ペットおよび介助動物の入館は認められません
駐車場には車高制限があります
16 歳未満のお客様は、スパをご利用いただけません。また、18 歳未満のお子様がスパをご利用の際は、保護者の同伴が必要です

宿泊施設の別名

Chateau Organic Spa
Chateau Spa Organic
Chateau Spa Organic Bukit Tinggi
Chateau Spa Organic Hotel
Chateau Spa Organic Hotel Bukit Tinggi
The Chateau Spa & Organic Wellness Hotel Bentong District
The Chateau Spa & Organic Wellness Resort Malaysia/Bukit Tinggi
The Chateau Spa And Organic Wellness Resort
Chateau Spa Organic Wellness Resort Bukit Tinggi
Chateau Spa Organic Wellness Resort
Chateau Spa Organic Wellness Bukit Tinggi
Chateau Spa Organic Wellness
The Chateau Spa Organic
The Chateau Spa Organic Wellness Resort

よくあるご質問

ザ シャトー スパ & ウェルネス リゾートにプールはありますか ?

はい、この宿泊施設には屋外プールと子供用プールがあります。プールの利用時間は 7:30 ～ 21:00 までです。 プールは、毎年 7 月 1 日 ～ 8 月 10 日まで季節休業となります。施設では、2025 年 6 月 19 日 ～ 2025 年 8 月 2 日までプールの改装工事を実施予定です (終了日は変更される可能性があります)。

ザ シャトー スパ & ウェルネス リゾートの宿泊料金はどのくらいですか ?

2025 年 6 月 24 日 現在、2025 年 6 月 29 日 に大人 2 名でザ シャトー スパ & ウェルネス リゾートに 1 泊した場合の最低料金は ￥14,122 (税およびサービス料別) です。この料金は、今後 30 日間の 1 泊あたりの料金において過去 24 時間に見つかった最低料金に基づいています。料金は変更される場合があります。ご希望の日付を入力して、正確な料金をご確認ください。

ザ シャトー スパ & ウェルネス リゾートはペットと宿泊できますか ?

いいえ、ペットは同伴できません。

ザ シャトー スパ & ウェルネス リゾートの駐車料金はいくらですか ?

この宿泊施設では、セルフパーキングとバレーパーキングが無料でご利用いただけます。

ザ シャトー スパ & ウェルネス リゾートのチェックインは何時ですか ?

チェックイン時間は 15:00 ～ 深夜 0 時 です。規定の時間内でレイトチェックインをご利用いただけます。

ザ シャトー スパ & ウェルネス リゾートのチェックアウトは何時ですか ?

チェックアウトは 正午 です。

ザ シャトー スパ & ウェルネス リゾートには空港へのシャトルサービスはありますか ?

はい、空港シャトルサービスがあります。

ザ シャトー スパ & ウェルネス リゾートはどこにありますか ?

ブキティンギにあるファミリー向けのこのホテルは、山中に位置し、ラ サンテ スパおよびベルジャヤ ヒルズ植物園から 3 km 圏内です。フィグマレーシアファームおよびウルタンピックジャンダバイクの滝も 25 km 圏内です。

The Chateau Spa & Wellness Resortの口コミ

口コミ

9.0

とても素晴らしい

評価 10 - 195 件の口コミ中 126 件が非常に良い
評価 8 - 195 件の口コミ中 48 件が良い
評価 6 - 195 件の口コミ中 13 件が普通
評価 4 - 195 件の口コミ中 5 件が不満
評価 2 - 195 件の口コミ中 3 件が非常に不満

9.4/10

清潔度

9.4/10

スタッフとサービス

9.0/10

設備とサービス

9.2/10

施設のコンディションと設備

8.4/10

環境への配慮

口コミ

6/10 (普通)

Katsushi

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : スタッフとサービス
気になった点 : 清潔度
No water is delivered in toilet, shower poolside.
2023 年 4 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yumi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

素晴らしい気遣い

とても素晴らしい滞在でした。全てのスタッフのがフレンドリーで親切です。マレーシアなんだけど、マレーシアでない感じでした。 食事は朝食、ハイティー、フレンチどれも大変美味しいです。 フロントのマネージャーは、シャトルバスの予約のやりとりで、18:30に予約したレストランの前で待ち、帰りの20:00に、予約が取れたと結果を報告してくれました。私達の食事を邪魔しないよう気遣ってくれたことにとても驚きました。その他にも、彼がスタッフに色々と指示をしてくれたお陰で、私達の滞在は、素晴らしいものになりました。 また、彼に会いに行きたいです。ありがとうございました。
2019 年 4 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 11 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

すばらしいサービス。最高の健康＆癒し空間

夫婦2人でプレミアルームに1泊滞在。設備は新しく綺麗。スタッフの対応も大変よい。無料のプログラム（ジム・サウナ（ドライ・スチーム）・塩水プール・朝のヨガクラス）をすべて利用したがどれも満足。スパのマッサージも受けたが大変よかった。強めのオーダーに的確に応えてくれた。また朝食・夕食とも味・雰囲気全てよし。一番驚いたのは、誕生日のサプライズサービス。リピートしたい良いホテル。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

マレーシアでの涼しいゴルフ

ゴルフを楽しみました。コースコンディションは残念なコンディションですが、マレーシアにしてみれば涼しい環境で楽しめました。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

高原で快適なリゾート

スタッフの対応も良く、リラックスしてすごせました。 朝食のスタートが遅いので3泊しましたが、3日ともサンドイッチBOXだったのが残念です。

10/10 (非常に良い)

Ken、Kuala Lumpur

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

素晴らしいホテル

非常に洗練されたサービス、清潔な客室、素晴らしいスタッフで文句のつけようが有りません。また、周辺のスポーツ施設も充実し丸一日でも遊びきれません。更に近くのコルマートはまるでフランスの下町の風情を楽しめ異国情緒も味わえます。

10/10 (非常に良い)

Maki、クアラルンプール

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

高級感のあるホテル

ホテル内の施設（プール、レストラン他）、従業員の応対も大変良かった。Securityもしっかいりしていた（宿泊者以外は、基本的にホテル内に入ることができないようでした）また、12歳以下の子供が宿泊していないので、静かでゆっくりすごすことができました。高級感のあるホテルで、もう一泊したかった。 一点残念だったのは、チェックアウトのあと、預けた荷物が、他人の自動車に積み込まれそうだったこと（従業員のミス）

8/10 (良い)

Vivek

2024 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

??

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
아름다운풍경 신선한공기 친절한 직원들
2025 年 1 月に 14 泊滞在

10/10 (非常に良い)

unchul

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

휴식 최고의 호텔

모든 분들이 친절하게 잘 대해주셨고 룸상태와 식당도 최고였습니다. 수영장과 휴게시설도 좋아 편안한 휴식을 원하신 분들에게 최고의 호텔입니다.
2024 年 12 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Rushdi

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度
2024 年 12 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Muhammad Faiz、Ampang

小さなお子様連れの家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing stay. However the hotel is almost outdated even though is very comfortable. Staff were great except the newer staff which is foreign staff. Hardly understand Bahasa and limited English. Came during weekend and school holiday. Its very crowded but the staff managed patrons professionally. I might return again maybe during non peak with less crowd.
2024 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

sandi

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Jus amazing

Never knew Malaysia had such a wonderful hotel and one word WOW , we truly love the hotel and rooms are very big
2024 年 12 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Mohd Shoaib

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2024 年 8 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yong Ting Mark

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
This hotel has been my regular place for myself and my family to relax whenever we make a trip for Genting Highlands. Their services and attitude has always been one of the best experience. They are very willing to accommodate to your needs. But sadly the dining options is very limited and I’d love to have the cigar lounge back. Although not many will be going but I do think having that as an option will be fantastic. Also I do hope that the wild monkeys are plan to be dealt with as they impose danger to young kids or infant. As they are not friendly and may intrude your rooms to take whatever they want to. But the place is just a perfect place. I’d love to get back there when Theo presidential suite is ready.
2024 年 6 月に 5 泊滞在

6/10 (普通)

Mark

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
気になった点 : 設備とサービス、施設のコンディションと設備
The room design was poor and maintenance was significantly lacking. Basic maintenance had not been done.
2023 年 11 月に 5 泊滞在

8/10 (良い)

Eric

2023 年 11 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kim

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kala

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Hope they continue maintaining the place
2023 年 8 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

TEE

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

terence

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Nice to relax
2023 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Bernard

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très très vieu Hotel, le personnel ne parle pas très bien anglais!!! L’attente au restaurant est immense, énorme malgré le faite qu’il n y a pas grand monde ! Vraiment je vous déconseille cet endroit !
2023 年 5 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

Hui Zhi

2023 年 6 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Kar Wein

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
気になった点 : 施設のコンディションと設備
Specifically booked the Jacuzzi suite to enjoy the Jacuzzi but the Jacuzzi is not well maintained. Can’t even use the jacuzzi for more than 10 minutes and we had to manually add the water from the toilet due to the water flow is not strong enough because there is leakage in the Jacuzzi. The duty manager did not offer anything for future trip or solution to compensate the bad experience.
2023 年 4 月に 1 泊滞在