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10 - Excellent
9
Rating 8 - Good. 14 out of 28 reviews" "
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2 - Terrible
1
9.0/10
Cleanliness
8.6/10
Staff & service
7.0/10
Amenities
8.4/10
Property conditions & facilities
9.0/10
Eco-friendliness
Reviews
6/10 Okay
LUIS
Nov 9, 2022
Liked: Cleanliness, staff & service
LUIS
4/10 Poor
Fani
Traveled with partner
Aug 31, 2022
Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, amenities
the owner was rude and they had offered break fast but never got it
The hotel wasn't that good no hot water they said breakfast included but no one give my mother and my sister nothing
Verified traveler
Stayed 1 night in Jun 2018
Response from jesus on Jul 17, 2018
cordial saludo
muchas gracias por su gran comentario, el desayuno si esta incluido por eso en el momento del check in se les informa que el horario que se sirve el desayuno es de 7am a 9:30am debe ser solicitado en recepción, en cuanto el agua caliente en la ducha están las indicaciones para caliente o fría.
Hotel en zona residencial tranquila, habitación amplia con cama muy cómoda
ORLANDO
Stayed 4 nights in Aug 2019
Response from martha on Aug 29, 2019
buenas tardes muchas gracias por su amable calificación
10/10 Excellent
Verified traveler
Jul 1, 2019
Me sentí muy cómoda por la atención calidad, y calidez de la Señora Marta , y el señor Jesús . Me sentí como en un entorno familiar. El desayuno y la limpieza es excelente. Muy recomendable.
El servicio fue excelente. Tuve una infección estomacal y el personal del hotel me facilitó ayuda. Lo malo fue que cobraron 50 mil COP más de lo que originalmente marcaba la reservación
Alberto carlos
Stayed 3 nights in Apr 2019
Response from administración on Apr 20, 2019
buenos días señor alberto el excedente que se le cobro es de los seguros hoteleros son $5.500 pesos por noche por cada persona, en su caso fueron 3 personas durante 3 noches de alojamiento.
muchas gracias por su comentario y los esperamos en su próxima visita a colombia
Fue muy buena la acogida por parte de doña Gloria, las habitaciojes muy limpias, el desayuno hecho en casa, la verdad que fue muy buena la estancia en el hotel Suna Bacata, lo recomendaré