Minibar, desk, blackout drapes, free WiFi
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Reviews of Hotel Mont Blanc

3 out of 5
Hotel Mont Blanc
General Goés Monteiro, 711, São Francisco, Bento Goncalves, RS

Reviews

8.4

Very Good

Rating 10 - Excellent. 39 out of 95 reviews" "
Rating 8 - Good. 42 out of 95 reviews" "
Rating 6 - Okay. 10 out of 95 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 95 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 95 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

7.6/10

Amenities

8.0/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Luis Enrique

Stayed 5 nights in Sep 2022
Response from Letícia on Mar 25, 2023
Prezado Sr. Luis,Obrigada pela sua avaliação!Ficamos felizes que tenha tido uma ótima experiência hospedando-se no hotel Mont Blanc. Volte sempre!

6/10 Okay

Luciana , Cotia

Liked: Cleanliness, staff & service
Good Hotel close to the centre of Bento Goncalves
It’s an old hotel in the centre of Bento Goncalves city! 20 minutes drive to Vineyard Valley! There is no elevator and the comfort level of the room is ordinary! The staff was very friendly and breakfast has a good variety of options of fruits, breads and pastries!
Stayed 1 night in Apr 2018
Response from Att: Maiane / Reservas on Jun 25, 2018
Prezada Sra. Luciana, Obrigada pela sua avaliação, ela é muito importante para nós. Esperamos sempre atende-la em outras oportunidade que estiver em Bento Gonçalves.

8/10 Good

Fernando

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Noisy if your bedroom is facing the street.
Noise from the street was unbearable in our room. I wish I had paid attention to the fine print, because this hotel charge by room and by the number of guests. At the check-in I discovered I had booked for 1 adult only, and the rate for 2 adults was almost the rate for 2 individual rooms. Also annoying the fact they ask you to return the key every time you leave the facility. Breakfast was good though. Otherwise, an average hotel.
Response from Alaídes on Apr 30, 2018
Boa Tarde Sr. Fernando! Sua opinião é importante para nós. Estamos sempre prontos para melhorar nosso atendimento. Att;Alaídes

10/10 Excellent

carlos cesar

Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Lucia Ines

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
Hotel bom, atendimento muito gentil e educado! Perto da rua de restaurantes.
Stayed 1 night in Dec 2023

10/10 Excellent

LAURA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente opção em Bento!
Equipe super atenciosa! Ótimo Wi-Fi, café da manhã impecavel e quartos muito espaçosos.
Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Letícia on Oct 11, 2023
Prezada Sra. Laura,Obrigada pela sua avaliação!Ficamos imensamente felizes que tenha tido uma excelente hospedagem.Volte sempre!Att., Letícia

8/10 Good

Gabriela

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Letícia on Aug 17, 2023
Prezada Sra. Gabriela,Obrigada pela sua avaliação!Esperamos recebê-la novamente em outras oportunidades.Ficamos à disposição.

10/10 Excellent

Tales

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Letícia on Aug 17, 2023
Prezado Sr. Tales,Obrigada pela sua avaliação em nota máxima!Ficamos muito felizes que tenha tido uma excelente hospedagem.Esperamos recebê-la novamente em outras oportunidades.Ficamos à disposição.

10/10 Excellent

Célia Aparecida

Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Letícia on Aug 17, 2023
Prezada Sra. Cecília,Obrigada pela sua avaliação em nota máxima!Ficamos muito felizes que tenha tido uma excelente hospedagem.Esperamos recebê-la novamente em outras oportunidades.Ficamos à disposição.

6/10 Okay

Felipe

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Feb 2023
Response from Letícia on Aug 17, 2023
Prezado Sr. Felipe,Obrigada pela sua avalição!

8/10 Good

Edson

Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from Letícia on Aug 17, 2023
Prezado Sr. Edson,Obrigada pela sua avaliação em nota máxima!Esperamos recebê-lo novamente em outras oportunidades.Ficamos à disposição.

8/10 Good

GISELE coelho

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom
O hotel e bem antigo, o que se nota pelos espelhos dos interruptores, pelo banheiro bem simples e tambem pelo espaco dos quartos. Devia ter cerca de 40 m2, com cama de casal e solteiro, armários, uma mesinha com duas cadeiras, frigobar. O cafe é bom. O carro fica estacionado na frente do prédio ao ar livre, não deve ser bom em dia de chuva. O atendimento no chech in foi demorado pois a atendente estava em treinamento. Ela podia ser treinada sem a necessidade de os clientes ficarem esperando. Mas fora isso tudo foi bom. O hotel fica num bairro tranquilo, com varios restaurantes e bares na quadra seguinte.
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Letícia on Mar 25, 2023
Prezada Sra.Gisele,Obrigada por sua avaliação! Ficamos felizes em saber que gostaram da localização do hotel.Lamentamos que o check-in tenha demorado, é preciso treinar funcionários novos, é não tem outra forma que não seja praticando, entretanto sempre questionamos o hóspede, caso ele tenha pressa um recepcionista experiente faz o check-in, pois prezamos pela satisfação dos nosso clientes. Em relação ao tempo do hotel, realmente ele é antigo, porém sempre passando por reformas para melhor atender. Esperamos recebê-los outras vezes.Att., Letícia

10/10 Excellent

Maria do Rosário

Stayed 2 nights in Nov 2022
Response from Letícia on Nov 26, 2022
Prezada Sra. Maria,Obrigada por sua avaliação, a equipe Mont Blanc fica lisonjeada em receber nota máxima.Volte sempre!Att., Letícia

10/10 Excellent

rafaela eduarda

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Letícia on Nov 26, 2022
Prezada Sra. Rafaela,Obrigada por sua avaliação, a equipe Mont Blanc fica muito feliz com o seu reconhecimento e nota máxima.Esperamos recebê-los outras vezes.Att., Letícia

10/10 Excellent

Jaqueline

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom.
Hotel simples porém, tem o básico de que precisamos. Não conta com restaurante e os quartos que estão voltados para a avenida são um pouco barulhentos. Porém os quartos do fundo são excelentes.
Stayed 7 nights in Sep 2022
Response from Letícia on Mar 25, 2023
Prezada Sra. Jaqueline, Obrigada por sua avaliação, a equipe Mont Blanc fica muito feliz com o seu reconhecimento e nota máxima.Esperamos recebê-la outras vezes.

10/10 Excellent

Pedro

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Letícia on Mar 25, 2023
Prezado Sr. Pedro!Obrigada por sua avaliação, a equipe Mont Blanc fica muito feliz com o seu reconhecimento e nota máxima.Volte sempre!

8/10 Good

Cassio

Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Letícia on Mar 25, 2023
Prezado Sr. Cassio,Obrigada por sua avaliação, a equipe Mont Blanc fica muito feliz com o seu reconhecimento.Volte sempre!

10/10 Excellent

JOÃO CARLOS

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ótimo custo benefício
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Letícia on Mar 25, 2023
Prezado Sr. João Carlos,Obrigada por sua avaliação, a equipe Mont Blanc fica muito feliz com o seu reconhecimento e nota máxima.Esperamos recebê-lo outras vezes.

10/10 Excellent

Liliane

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Teo

Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Letícia on Mar 25, 2023
Prezado Sr. Teo,Obrigada por sua avaliação, a equipe Mont Blanc fica muito feliz com o seu reconhecimento e nota máxima.Esperamos recebê-lo outras vezes.

10/10 Excellent

RICARDO

Stayed 1 night in Jul 2022

10/10 Excellent

Diego

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jul 2022
Response from Letícai on Mar 25, 2023
Prezado Sr. Diego,Obrigada por sua avaliação, a equipe Mont Blanc fica muito feliz com o seu reconhecimento e nota máxima.Volte sempre!

10/10 Excellent

Luana

Stayed 3 nights in Jun 2022

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom hotel
O estacionamento coberto é muito apertado. Acabei deixando o carro nas vagas na frente do hotel. Boa localização, bom atendimento e bom café da manhã.
Stayed 11 nights in Jun 2022

10/10 Excellent

Graciele D

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo custo/benefício
Ótimo custo/benefício. Ambiente agradável, limpo, organizado, funcionários muito simpáticos e prestativos. Excelente café da manhã, muitas opções de frutas, sucos, pães, ovos, queijos, embutidos, dentre outros. Tinha até opção de bolo sem glúten e sem lactose, aprovadíssimo.
Stayed 1 night in May 2022
Response from Letícia on Mar 25, 2023
Prezada Sra. Graciele,Obrigada por sua avaliação, a equipe Mont Blanc fica muito feliz com o seu reconhecimento e nota máxima.Esperamos recebê-la novamente em outra oportunidade.

10/10 Excellent

Marcelo Leandro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Experiência agradável
Atendimento muito prestativo, hotel bem localizado, seguro e com excelente limpeza, atendendo todas as nossas expectativas.
Stayed 2 nights in May 2022

8/10 Good

ciro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Excelente custo-benefício
Hotel muito limpo e renovado. Ótimo atendimento e café-da-manha.
Stayed 4 nights in May 2022
Response from Letícia on Mar 25, 2023
Prezado Sr. Ciro,Obrigada por sua avaliação, a equipe Mont Blanc fica muito feliz com o seu reconhecimento.Esperamos recebê-lo outras vezes.

10/10 Excellent

Maria Eduarda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ótima estadia, bom café da manhã, cama confortável e quarto enorme
Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from Letícia on Mar 25, 2023
Prezada Sra. Eduarda,Obrigada por sua avaliação, a equipe Mont Blanc fica muito feliz com o seu reconhecimento e nota máxima.Esperamos recebê-la outras vezes.

8/10 Good

Valmir

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bom
Recepção ótimo atendimento o único problema foi banheiro, box horrivel, chuveiro encostado na pardede do box. Lixeira aberta sem tampa.
Stayed 3 nights in Apr 2022

8/10 Good

Luiz De Miranda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa estada
Localizado próximo a bares/rest onde ir a noite, oferece ótimo café da manhã. O acesso à garagem requer muito cuidado. Os funcionários são caprichosos e gentis.
Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from Letícia on Mar 25, 2023
Prezado Sr. Luiz,Obrigada por sua avaliação, a equipe Mont Blanc fica muito feliz com o seu reconhecimento.Volte sempre!

10/10 Excellent

Guilherme

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2022

10/10 Excellent

Ademir segundo

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo atendimento
Atendimento excelente ! Tudo muito limpo , quarto de excelente tamanho . Agradecemos o carinho na estadia !! Café da manhã super gostoso tbm !!
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Letícia on Feb 11, 2022
Boa noite, Obrigada pela sua avaliação, ficamos muito felizes em saber que tiveram uma ótima excelente. Lhe aguardamos em uma próxima oportunidade novamente. Att., Letícia

10/10 Excellent

Eneida

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Mais do que eu esperava
O hotel me surpreendeu positivamente em todos os aspectos: funcionários muito gentis (com destaque para a Letícia), acomodações amplas, arejadas e confortáveis (apartamento super luxo), preço acessível, localização estratégica (ao lado de um complexo gastronômico de bares e restaurantes), tudo muito limpo e conservado. As fotos não fazem jus ao hotel, que era muito mais do que eu esperava.
Stayed 5 nights in Dec 2021
Response from Letícia on Feb 11, 2022
Boa noite, Obrigada pela sua avaliação, ficamos muito felizes em saber que tiveram uma excelente estadia. Lhe aguardamos em uma próxima oportunidade e novamente. Obrigada pelo carinho! Att., Letícia

10/10 Excellent

Gabriel

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from Letícia on Mar 25, 2023
Prezado Sr. Gabriel,Obrigada por sua avaliação, a equipe Mont Blanc fica muito feliz com o seu reconhecimento e nota máxima.Esperamos recebê-lo outras vezes.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bom para o preço, café da manhã simples, porém bom. Hotel bem localizado. Única coisa que não gostamos são o chuveiros, elétricos.
Stayed 2 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Allan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfeita
Hotel bastante limpo, quarto bastante espaçoso, café da manhã bastante variado. Não há custo benefício melhor. Além de ficar dentro da cidade, ponto crucial para se deslocar para as vinículas da região.
Stayed 4 nights in Aug 2021
Response from Letícia on Mar 25, 2023
Prezado Sr. Allan,Obrigada por sua avaliação, a equipe Mont Blanc fica muito feliz com os elogios, com o seu reconhecimento e nota máxima.Esperamos recebê-lo outras vezes.

8/10 Good

Zulma da Silva Machado

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bom !
Otima localizacao. Limpeza do quarto e café da manha muito bom !!
Stayed 1 night in Aug 2021

6/10 Okay

Diego

Liked: Cleanliness, room comfort
Estadia com preço razoável.
O Hotel não tem água aquecida, nas torneiras. Chuveiro elétrico, com pouca água, para esquentar, tem que deixar quase fechado. No frio intenso a pessoa pode pegar uma pneumonia. As torneiras da pia , só tem água fria. O café da manha é bom e farto. O meu check in foi demorado. No meu check out, nem obrigado, e muito menos boa viagem desejaram.
Stayed 2 nights in Aug 2021
Response from Letícia on Mar 25, 2023
Prezado Sr. Diego,Obrigada pela sua avaliação!Em relação ao chuveiro, agora temos boiler. Volte ao hotel para apreciar esta e outras de nossas melhorias.

10/10 Excellent

Luiz

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Kelvin

Traveled with group, Business traveler, Traveled with family
Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vista privilegiada
Hotel muito bem localizado. Vale muito a pena pelo custo benefício.
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Letícia on Mar 25, 2023
Prezado Sr. Kelvin,Obrigada por sua avaliação, a equipe Mont Blanc fica muito feliz com o seu reconhecimento e nota máxima.Volte outras vezes para apreciar a vista da cidade, em especial no pôr-do-sol.

10/10 Excellent

Amanda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Guilherme

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Apesar da reforma, boa experiência
Apesar da reforma no hotel, tivemos uma boa experiência. O quarto era espaçoso, apesar de antigo. A principal melhoria que faria seria a adoção de chuveiros a gás.
Stayed 3 nights in Jun 2021
Response from Letícia on Mar 25, 2023
Prezado Sr. Guilherme,Obrigada pela sua avaliação!De fato o hotel passou por reformas, agora temos boiler, venha apreciar esta e outras de nossas melhorias.

10/10 Excellent

Leandro

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente opção
Excelente atendimento. Café da manhã bem diversificado. Tamanho do quarto bem generoso. Possui elevador moderno. Recomendo e esperamos voltar em breve.
Stayed 2 nights in Jun 2021
Response from Letícia on Mar 25, 2023
Prezado Sr. Leandro,Obrigada por sua avaliação, a equipe Mont Blanc fica muito feliz com o seu reconhecimento e nota máxima.Esperamos recebê-lo outras vezes.

2/10 Terrible

NATANA CRISTINA

Traveled with group
Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
Péssimo.
Foi bem desconfortante o hotel estava em obras, muito barulho, a camareira entrou no nosso quarto mesmo eu informando que não queria a limpeza do quarto devido meu pet. Não pediu desculpas e ainda saiu e deixou a porta aberta. Descaso total com os hóspedes e nem pra da desconto devido esta obra. Sem falar que o cafe da manhã não é bom.
Stayed 2 nights in Nov 2020
Response from Letícia on Mar 25, 2023
Prezada Sra. Natana,Obrigada por sua avaliação!Lamentamos pelo transtorno da reforma! Mas ela se fez necessária, nossa intenção foi trazer mais conforto aos nossos hóspedes.Lhe aguardamos para conferir nossas melhorias, certamente perceberá que valeu à pena.

10/10 Excellent

Thadeu

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom hotel
Bom hotel a um preço justo. Café da manhã muito bom. Um pouco afastado do centro para ir a pé, principalmente por conta das ruas íngremes, mas de carro é tranquilo. Sem elevador.
Stayed 3 nights in Nov 2020
Response from Maiane on Dec 14, 2020
Bom dia Sr. Thadeu Obrigada pela sua avaliação, ela é importante para nós. Esperamos atende-lo em próximas oportunidades. Att: Maiane / Reservas

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
atendimento pelos funcionários, indicações e café da manhã
Stayed 3 nights in Oct 2020
Response from Maiane on Nov 5, 2020
Sr(a) Anonymous, Obrigada pela sua avaliação, ela é importante para nós. Esperamos atende-los em novas oportunidades. Att: Maiane/Reservas

10/10 Excellent

Andre

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O hotel é antigo, porém muito limpo e o café da manhã é muito bom. De carro até o vale dos vinhedos da uns 15 minutos, então a localização é boa.
Stayed 2 nights in Jul 2020
Response from Maiane on Aug 30, 2020
Prezado Sr. Andre, Obrigada pela avaliação, ela é importante para nós. Ficamos sempre à disposição para novas reservas. Att: Maiane / Reservas

8/10 Good

CELSO

Business traveler
Liked: Staff & service
Disliked: Room comfort
Stayed 2 nights in Jul 2020
Response from MAIANE on Jul 7, 2020
Prezado Sr. Ceslo, Obrigada pela avaliação. Att: Maiane / Reservas

10/10 Excellent

TaísMaia, São Leopoldo

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ótima recepção, hotel super bonito, limpo, organizado. Fomos muito bem atendidos.
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from Maiane on Jul 7, 2020
Prezada Sra. Taís, Agradecemos sua avaliação. Estamos sempre à disposição para novas hospedagens. Att: Maiane / Reservas

8/10 Good

MARIA

Stayed 1 night in Mar 2020
Response from Maiane on May 7, 2020
Obrigada pela sua avaliação.