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Reviews of Hotel des Ducs

3 out of 5
Hotel des Ducs
50 Avenue du Président Wilson, Alencon

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 17 out of 33 reviews" "
Rating 8 - Good. 12 out of 33 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 33 reviews" "
Rating 4 - Poor. 0 out of 33 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 0 out of 33 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Colin

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Convenient place to stay overnight when traveling south. Modern, clean, comfortable and welcoming.
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Direction on Sep 8, 2023
Thanks for your comment. We hope to welcome you for à next trip. Regards

10/10 Excellent

jonathan b

Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Direction on Aug 30, 2023
Merci pour votre note.Cordialement

10/10 Excellent

Peter

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from La direction on Jun 30, 2023
Merci pour votre commentaire.

10/10 Excellent

andrew

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
This was a little Gem of a hotel. Really convenient to find and easy as it’s on the outskirts of town. Met with great hosts and secure parking with lovely gardens and bar. The room was spotless with all you would need for an overnight stay. Great recommendation for places for dinner. Would definitely stay again and recommend people to stay.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Direction on Jun 23, 2023
Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous recevoir lors d un prochain séjour. Cordialement

8/10 Good

JACQUELINE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023
Response from Direction on Jun 7, 2023
Thanks for your mark.Regards

10/10 Excellent

Dawn

Stayed 2 nights in May 2023
Response from Management on May 27, 2023
Thanks for your comment.Regards

6/10 Okay

Lesley

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ok, but a bad smell.
Easy to find, would have been useful if they had sent us the code for the parking gate in advance as we had to park up outside and go in and ask. The reception guy was quite off-hand, not at all welcoming. The main problem was the smell in the room. We went out to dinner leaving the windows wide open (not particularly secure as there was a flat roof outside our room), thinking the smell would dissipate but when we returned it was just as bad. So we slept with the windows wide open, fortunately it was a mild night. I mentioned it to the (different, slightly more cheerful) receptionist next morning and she explained that the carpets had recently been replaced. So what we could smell was carpet glue, nice!!
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Management on May 22, 2023
Suite à votre commentaire et votre désinvolture à notre égard, nous ne communiquons pas le code d'acces par téléphone pour des raisons de sécurité. La moindre des choses est pourtant d'entrer dans un hôtel afin de se présenter ce qui est la moindre des politesse.

10/10 Excellent

Stephen

Stayed 1 night in May 2023
Response from La direction on May 31, 2023
Merci pour votre commentaire.

8/10 Good

Roger

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Direction on Oct 10, 2022
Merci pour votre commentaire.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Direction on Feb 28, 2022
Merci pour votre notation. Cordialement

8/10 Good

France Raymond

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from La direction on Feb 23, 2024
Merci pour votre notation et au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour.Cordialement

6/10 Okay

Jamal

Stayed 1 night in Feb 2024
Response from Direction on Feb 16, 2024
Une note mais pas de commentaires. Que dire !!!

6/10 Okay

Julien

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La direction on Dec 14, 2023
Merci pour votre notation.Cordialement

8/10 Good

Eystein

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from La direction on Dec 14, 2023
Merci pour votre notation.Cordialement

10/10 Excellent

Bernard

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Accueil sympathique, hotel confortable et silencieux, situation centrale. Petit déjeuner de qualité.
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Direction on Nov 6, 2023
Merci pour votre commentaire et au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage.

8/10 Good

christophe

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Direction on Oct 19, 2023
Merci pour votre notation. Cordialement

6/10 Okay

LAURENT

Traveled with family
Liked: Cleanliness
Bof
Personnel sympa. Par contre le sauna ne fonctionne jamais pendant les mois estivals car le moteur est en maintenance ce qui est bizarre… J avais choisi cet hôtel pour le sauna après 100km de vélo. Très décevant! Petit dej standard sans plus… Hôtel près de la gare excentré
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Direction on Aug 7, 2023
Suite à votre commentaire, il est stipulé que le sauna est fermé du 1er juillet au 31 août. Nous pensons que votre mauvaise appréciation vient du faite que vous avez soit disant demandé une chambre à 2 lits alors que cela n à pas été stipulé lors de votre réservation. Aujourd'hui malheureusement dans notre métier, dès qu'un client n à pas ce qu'il veut, il vous descend dans son appréciation.

10/10 Excellent

Émilie

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from La direction on Jul 27, 2023
Merci pour votre commentaire.Cordialement

8/10 Good

Bruno

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Chamble tres propre et confortable Pas d'aucultants aux fenêtres : dommage Petit jardin interieur sympa Bureau minimaliste Parking
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Management on Jul 20, 2023
Merci pour votre commentaire. Toutes nos chambres ont des rideaux occultants.Cordialement

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Komfortables Zimmer, ausreichend Steckdosen, Bad in Ordnung. Das Hotel hat eine nette Terrasse, kostenlose Parkplätze auf dem Hof (leider braucht man einen Code für den Zugang, den es erst beim Einchecken gibt -> Parken auf der Strasse sehr schwierig). Kein Fahrstuhl.
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Direction on Jun 23, 2023
Merci pour votre commentaire. Comme stipulé sur le site, nous ne possédons pas d ascenseur. Au plaisir de vous recevoir lors d un prochain séjour. Cordialement

10/10 Excellent

GERARD

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bonne adresse sur Alençon
De passage dans la région nous avons passé une nuit dans cet établissement. En dehors de l'environnement proche sans grand intérêt, mais le centre est à proximité, c'était parfait à tous niveaux avec en prime un accueil très chaleureux.
Stayed 1 night in May 2023
Response from La direction on May 31, 2023
Merci pour votre commentaire et au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain passage.Cordialement

8/10 Good

Franck

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Direction on Mar 23, 2023
Merci pour votre notation.Cordialement

10/10 Excellent

michael

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Direction on Mar 16, 2023
Merci pour votre notation et au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain séjour.Cordialement

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jan 2023
Response from Direction on Jan 13, 2023
Merci pour votre commentaire.

10/10 Excellent

Séverine

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Direction on Oct 25, 2022
Merci pour votre commentaire

10/10 Excellent

dominique

Stayed 1 night in Oct 2022
Response from Direction on Oct 19, 2022
Merci pour votre commentaire et au plaisir de vous revoir lors d un prochain voyage. Cordialement

10/10 Excellent

Armin

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jun 2022

8/10 Good

dirk

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Centrum en een heel gastvrije ingesteldheid
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Direction on Jun 12, 2022
Thanks for your comment. Regards

8/10 Good

Stéphane

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Parking privatif. Buffet du petit déjeuner.
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Direction on Apr 13, 2022
Merci pour votre notation. Au plaisir de vous recevoir lors d'un prochain passage.

10/10 Excellent

François

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Une belle adresse à Alençon.
L’hôtel est proche de la gare et pas très loin du centre-ville. C’est un établissement dont le personnel est très accueillant et à votre écoute. Les locaux et chambres sont joliment décorés. Il dispose d’un vaste jardin à l’arrière et au calme, avec un parking sécurisé. La chambre pour 2 personnes est de taille raisonnable avec une literie très confortable. La salle de bain était équipée d’une baignoire plutôt qu’une douche. Établissement très calme semble-t-il. Le petit-déjeuner est au format buffet avec tout ce qu’il faut pour bien commencer la journée (du salé au sucré y compris les viennoiseries). Un bel établissement dans lequel je retournerai volontiers.
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Direction on Mar 23, 2022
Merci pour votre commentaire. Cela fait toujours plaisir de recevoir la reconnaissance de notre travail. En espérant vous recevoir lors d'un prochain passage. Cordialement.