Exterior

Reviews of Cleopatra Taç Otel

Cleopatra Taç Otel
Yalçin Sk. 2, Alanya, Antalya

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 25 out of 81 reviews" "
Rating 8 - Good. 28 out of 81 reviews" "
Rating 6 - Okay. 13 out of 81 reviews" "
Rating 4 - Poor. 8 out of 81 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 7 out of 81 reviews" "

7.2/10

Cleanliness

6.6/10

Staff & service

5.0/10

Amenities

6.6/10

Property conditions & facilities

Reviews

4/10 Poor

Afrim

Stayed 1 night in Apr 2022

4/10 Poor

Nadim

Traveled with family
Disliked: Amenities
The front staff detvice is ok. The hotel tricks cutomers with advertising wifi and breakefest ammenities but non of those are free. You have to pay to use wifi in your room. When arrived to our room it was only half eat stocked with towels and toilet papers. Had to go downstairs and ask for more. The room was clean and hotel location was good. Overall experience was bad. I would not recommend this hotel.
Stayed 3 nights in Nov 2021

6/10 Okay

Danilo

Traveled with family
Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Middle class hotel
When we arrive in hotel, they give us terrible room, dirty, dusty... but when we talk with staff they change our room... wifi is free in loby area, for rooms wifi you need to pay ( 1day - 3$ per user) .. Air conditioner is not free, it is 12$ per day per room... food is ok, dinner was pretty good, but breakfast is boring, almost every day same thing... also you need to pay for all drinks at dinner... Pool was nice and clean... Staff was polite and nice, English level very low
Stayed 12 nights in Aug 2021

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family and small children
Liked: Property conditions & facilities
The service was very helpful and freindly but there was extra hidden charges for the air condioner and Wi-Fi.
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

nenad

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
It was good for the price that we paid.
Stayed 10 nights in Jun 2021

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family and small children
Disliked: Amenities
The bed sheets weren’t so clean, there wasn’t enough bed covering for everyone. The kettle was very dirty, we had to pay extra to get the air conditioning to work, no free wifi had to pay for it. Staff where friendly.
Stayed 2 nights in Jun 2021

4/10 Poor

Raid

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
The hotel is in good location. But poor staff communication and they charged extra for aircondition even i booked with aircondition
Stayed 3 nights in Aug 2020

10/10 Excellent

Luiz Henrique

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from Ramazan gezer on Jul 8, 2020
Thank you. We hope you come again

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Apr 2019

6/10 Okay

kamil

Traveled with family
Disliked: Room comfort
1 gündən çox qalınmaz
konum olarak iyi mekanda.otoqara yakın bir mesafede. odada sıcak su gelmiyordu.
Stayed 1 night in May 2022

6/10 Okay

Carina

Traveled with family
Disliked: Cleanliness, room comfort
Bra läge med dålig frukost.
Läget är jättebra för både bad och shopping och personalen bra. Hotellet behöver renovering. Tråkig frukost med bara en frukost tallrik med bla torkade gurkor. Endast en kopp kaffe eller te till frukosten.
Stayed 6 nights in Apr 2022

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Cleanliness, room comfort
Berbat temiz olmayan bir otel
Toplamda 9 gün kaldığım taç otel tamamen yabancı müşteriye odaklı aynı ücreti ödememe rağmen ikinci sınıf misafir olarak görüldüm. Oda temizliğini giderek yüz yüze söylememe rağmen temizlenmedi. Havlular eksik yatak berbat yastıklar kokuyor çarşaf değiştirilmiyor. Yerler silinmediği için terlikle yere basmak bile uygun değil. Yabancı misafirlerin odaları her gün düzenli olarak detaylı olarak temizlenmesine rağmen. Resepsiyon ilgisiz ve alakasız. Mütevazi düşündüğümden ve uğraşmak istemediğimden sorun çıkarmadım ancak bir daha Asla bu otelde kalmayacağım. Kimseye tavsiye etmiyorum.
Stayed 5 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, room comfort
Güzel
Güler yüzlü, samimi
Stayed 2 nights in Nov 2021

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2021

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 27 nights in Oct 2021

8/10 Good

metin

Traveled with group
Liked: Room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

Mohamad

Liked: Cleanliness, room comfort
Preiswert und gut !
In großen und ganzen war es gut. Ist eben sehr preiswert. Die Mitarbeiter waren auch alle nett und hilfsbereit! Ich würde wieder kommen wenn es sein muss
Stayed 4 nights in Oct 2021

10/10 Excellent

ALPER TARIK

Stayed 1 night in Oct 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2021

8/10 Good

Zeki

Liked: Cleanliness, room comfort
Memnun ayrıldım
Kahvaltıdan pek bir şey beklemeyin. Onun haricinde herşey mükemmeldi. Güleryüzlü ve ilgili personele çok teşekkür ediyorum
Stayed 4 nights in Sep 2021

8/10 Good

Eija

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Sep 2021

10/10 Excellent

Ali osman

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Tavsiye ederim
Memnun kaldık güzeldi
Stayed 3 nights in Aug 2021

6/10 Okay

Halit

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Hersey cok guzeldi ozellikle calisanlar cok guleryuzlu idiler tek eksigi klimayi ucretli vermeleri
Stayed 6 nights in Aug 2021

8/10 Good

Verified traveler

Personel iyi, yardımsever, konum güzel, kahvaltı biraz daha iyi olabilirdi.
Stayed 1 night in Aug 2021

10/10 Excellent

Azaddin

Liked: Cleanliness, room comfort
Best location & service
This was our second trip to Tac cleopatra, definetly we will come back again. Big thanks goes to all staff very good service and delicious food. Ramadan is wonderful person and has best service !!!
Stayed 3 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Keyifli bir tatil
Personel ve hizmet gayet yerinde kibar ve anlayışlı idi ayrıca temiz konusunda hiç kırmadan nazik ve hızlı idiler yorumlarda yazılan kötü yorumlara katılmıyorum tekrar tercih edilecek bir otel lokasyon plaj ve diğer aktivelere cok yıkın teşekürler taç otel ailesi
Stayed 3 nights in Aug 2021

6/10 Okay

Pernilla

Stayed 11 nights in Aug 2021

8/10 Good

Zeynep

Konum olarak çok iyi bir yerde. 5 dakikada denizdesiniz deniz kum ve güzeldi. Çevresinde her ihtiyacınızı halledebileceğiniz marketler vardı. 15-20 dk yürüme mesafesinde restoranlar, hediyelik eşya alabileceğiniz yerler vardı bu açıdan konumu çok iyi. Biz sabah-akşam yemeği dahil aldık fiyat-performans açısından normaldi çok çeşitli farklı yemekler beklemeyin fakat doyduk. Oda da klima ücretliydi, ilk girdiğimizde çöpler de alınmamıştı ve mini buzdolabımız çalışmıyordu bu açıdan memnun kalmadık. Ama genel olarak otel temizdi. Personelleri güler yüzlü ve yardımcıydı. Fiyatı için ideal bir otel.
Stayed 4 nights in Aug 2021

10/10 Excellent

larin Lozer Aziz

Traveled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 7 nights in Jul 2021
Response from mehmet on Aug 18, 2021
Thank you .

10/10 Excellent

Soner

Traveled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 7 nights in Jul 2021
Response from mehmet on Aug 18, 2021
teşekkürler , Soner Bey .

10/10 Excellent

EMRAH

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 5 nights in Jul 2021

2/10 Terrible

Mehmet Veysi

Business traveler
Disliked: Cleanliness, room comfort
Otel değil apart öyle bilinsin
Çok iğrenç bir otel ama kendileri apart diyorlar cevaplarında sakın kimse gitmeyi aklına getirmesin,bir gece klima İçin 7 Euro para istediler,bu insanlık dışı bir istemdir,klima elektrik veya su en doğal haktır
Stayed 1 night in Jul 2021
Response from Mehmet çiçek on Jul 19, 2021
Mehmet Bey , apart otellerde klimalar ücretlidir . Herşey dahil olarak konaklamıyorsunuz . Yarım pansiyon rezervasyonda yapmamışsınız , kahvaltı dahil de değilsiniz . Rezervasyonunuz sadece oda . SADECE ODA . Alanya'da ki tüm apart oteller bu konsepte çalışırlar . Fiyatlar bu yüzden uygundur . Kötü niyetinizi zaten yorumunuzun başında bel etmişsiniz . Tekrar teşekkürler .

10/10 Excellent

Gulsah

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Çalışanların iletişimi çok iyidi. Güzel bir tatil geçirdik . Teşekkürler
Stayed 10 nights in Jul 2021
Response from Mehmet çiçek on Jul 19, 2021
Bizi tercih ettiğiniz için çok teşekkürler

10/10 Excellent

necati ünl

Traveled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021

8/10 Good

aydin

Traveled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 6 nights in Jun 2021

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Room comfort
Хороший отель за свои деньги
Все хорошо, удобное расположение, цуна проживания, но нужно подтянуть уборку помещений, убераются приемлемо, но очень медленно, то ли не хватает персонала, то ли тянут кота за хвост
Stayed 3 nights in Jun 2021

8/10 Good

Susann

Liked: Room comfort
Perfect location and serviceminded staff
I have chose this Hotel several times because it is perfect located and because the staff really do their very best to give good service in different ways. The thing that can be better is that the room could be better cleaned before arrival. Hopefully I’l be back soon!
Stayed 14 nights in Apr 2021
Response from mehmet on Jun 6, 2021
Thank you for choosing us. We hope you come again

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 10 nights in Apr 2021
Response from mehmet on Jun 6, 2021
teşekkürler

10/10 Excellent

Cenk

Liked: Cleanliness, room comfort
Gayet memnun kaldim
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from mehmet on Jun 6, 2021
bizi tercih teşekkür ederiz. tekrar bekleriz

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, room comfort
Güzeldi memnun kaldım tek sıkıntı klimanın ücretli olması.
Stayed 7 nights in Apr 2021
Response from mehmet on Jun 6, 2021
bizi tercih teşekkür ederiz. tekrar bekleriz

10/10 Excellent

Fatih

Liked: Cleanliness, room comfort
2 kişi standart oda 3 gece 4 gün
2 kişi, 3 gece 4 gün konakladık. Temizlik konusunda çok memnun kaldık. Resepsiyon bölümü her sorumuza usanmadan cevap verdiler, her konuda yardımcı oldular, sağ olsunlar. Otelin konumu da otogara ve sahile yakın olması nedeniyle gayet iyiydi. Yan yana getirilmiş iki adet tekli yatak yerine çift kişilik yatak daha iyi olabilirdi. Bir de yataklarımız biraz gıcırdıyordu. Bu iki şey hariç her şey kusursuzdu diyebilirim. Fiyatının uygun olması da bunları göz ardı etmenizi sağlıyor. Oteli herkese tavsiye ediyorum, tekrar konaklamayı düşünüyorum.
Stayed 3 nights in Mar 2021

8/10 Good

Rim

Stayed 1 night in Mar 2021

10/10 Excellent

Ali Kaan

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Mar 2021
Response from mehmet on Mar 21, 2021
Ali Bey merhabalar , Tesisimizi tercih ettiğiniz için çok teşekkürler .

8/10 Good

Mucahit

Traveled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from mehmet on Mar 21, 2021
Mücahit Bey merhabalar , Bizleri tercih ettiğiniz için çok teşekkürler .

10/10 Excellent

Lisa

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 5 nights in Sep 2020

10/10 Excellent

Ivan

Liked: Cleanliness, room comfort
Прекрасно :)
Классный отель по соотношению цена/качество. Отдыхали там второй год. Все отлично! Персонал супер! всегда помогут, подскажут и расскажут!) В вай-фай не нуждались. Есть он только в лобби. Но у нас ловил и в номере. Вид с номера был на бассейн и горы. Очень красиво. Пляж рядом. 5-7 мин пешком. Котик Milosh, поправляйся!
Stayed 8 nights in Sep 2020

8/10 Good

Susann

Liked: Room comfort
Nice and quiet hotell with serviceminded staff!
Nice Hotel with friendly staff. But I was a bit dissapointed of the cleaning service because I had to ask for it after the first three days. Otherwise nice and comfortable room in a quiet area. Nearby the beach and the city. Lived there last year as well and Will probably choose it next time also.
Stayed 10 nights in Sep 2020

2/10 Terrible

Selma

Stayed 7 nights in Sep 2020

6/10 Okay

Mesut

Stayed 2 nights in Sep 2020

6/10 Okay

asef

Traveled with family
Stayed 6 nights in Aug 2020