ハーバープラザリゾートシティ (香港嘉湖海逸酒店) の口コミ

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ハーバープラザリゾートシティ (香港嘉湖海逸酒店)の口コミ

ハーバープラザリゾートシティ (香港嘉湖海逸酒店)

18 Tin Yan Road, Yuen Long

8.0

とても良い

8.0/10

清潔度

8.0/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

7.6/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

10/10 (非常に良い)

Takuya

2024 年 3 月 9 日

良かった点 : 清潔度

気になった点 : 施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

tami

2023 年 6 月 5 日

2023 年 5 月に 9 泊滞在

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2020 年 2 月 3 日

2020 年 1 月に 7 泊滞在

8/10 (良い)

KAZU、日本

2019 年 7 月 4 日

良かった点 : スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

部屋が広くてきれいでした。

2019 年 6 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月 26 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2019 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 4 月 6 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

部屋はアップグレード頂き快適だったが、床が汚れていた。スリッパの後ろが真っ黒に。

2019 年 4 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 22 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

香港からシンセンに移動するのに便利なホテル

香港空港に深夜に到着。翌朝シンセンの福田に移動する際に宿泊。ホテルから落馬州まではタクシーで15分。とても便利です。部屋は香港としては、非常に広く、隣には大きなショッピングモールがあり、レストランも何軒かあります。シンセンから移動して、香港空港から翌日朝早いフライトに乗るときにも利用します。

2019 年 1 月に 1 泊滞在

Kinki Chan - Administrative Assistantからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 24 日)

Thank you for staying at the Harbour Plaza Resort City. Your compliment would definitely be an added encouragement for us to strive for service excellence. Looking forward to serving you in future!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 15 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

郊外でゆったり過ごせるホテル

チェックインはスムーズでした。部屋も香港の中では広めで、古さはあるものの掃除はしっかりされていたので快適でした。近くに大きな公園、ショッピングモールがあり、道も広くゆったりしており、良い環境だと思います。香港を訪れるのが初めてで、メジャーな観光地を巡りたい方には、遠くて不便と感じるかも知れませんが、時間をあまり気にしないなら西鉄線で尖沙咀東まで1本です。バスを乗りこなせるのであれば、付近にバス停も多く、路面電車の駅も目の前のため、どこへ行くにも便利です。

2019 年 1 月に 1 泊滞在

Kinki Chan - Administrative Assistantからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 17 日)

Thank you for staying at the Harbour Plaza Resort City. Your compliment would definitely be an added encouragement for us to strive for service excellence. Looking forward to serving you in future!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 1 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

部屋に電子レンジやポットがあり、夜遅くなっても近くのコンビニで買ったものを部屋で食べたりできて便利でした。部屋も広く快適でした

2018 年 12 月に 1 泊滞在

Kinki Chan - Administrative Assistantからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 11 日)

Thank you for staying at the Harbour Plaza Resort City. Your compliment would definitely be an added encouragement for us to strive for service excellence. Looking forward to serving you in future!

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月 28 日

Good CP value hotel

I like this hotel, since it is not noisy and simple. Even a bed is not soft, I don’t mean that it is not comfortable. If CP value is good again, I will stay again.

2018 年 12 月に 3 泊滞在

Kinki Chan - Administrative Assistantからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 31 日)

Thank you for staying at the Harbour Plaza Resort City. Your compliment would definitely be an added encouragement for us to strive for service excellence. Looking forward to serving you in future!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2018 年 12 月に 3 泊滞在

Kinki Chan - Administrative Assistantからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 27 日)

Thank you for staying at the Harbour Plaza Resort City. Your compliment would definitely be an added encouragement for us to strive for service excellence. Looking forward to serving you in future!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

お部屋も広くて綺麗で禁煙のホテルでしたので快適でした飛行場までのシャトルバスもありがたいですありがとうございました

2018 年 12 月に 4 泊滞在

Kinki Chan - Administrative Assistantからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 12 日)

Thank you for staying at the Harbour Plaza Resort City. Your compliment would definitely be an added encouragement for us to strive for service excellence. Looking forward to serving you in future!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

2018 年 12 月 10 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度

自然に囲まれたホテル

2018 年 12 月に 2 泊滞在

Kinki Chan - Administrative Assistantからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 12 日)

Thank you for staying at the Harbour Plaza Resort City. Your compliment would definitely be an added encouragement for us to strive for service excellence. Looking forward to serving you in future!

10/10 (非常に良い)

SHINYA

2018 年 11 月 29 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

快適です

二度目の宿泊です。接待等が無いのであれば、尖沙咀あたりに泊まらずコチラをおすすめします。香港のホテルとは思えない、広さと快適さと安さです。地図で見ると僻地に思えますが、バスで空港や九龍方面へ行けます。日本と異なり、朝早くも、夜遅くもバスはあります。また、公共交通機関は、バス以外に軽鉄（ライトレール）もあります。 WiFiは、各部屋設置のスマホによる3G/4G回線なので快適です。食事や買物は、いくつもモールがあるため、チェーン店でよければ困りません。スーパー、コンビニもあります。広い公園がいくつもあり、散歩やジョギングも快適です。

2018 年 11 月に 4 泊滞在

Kinki Chan - Administrative Assistantからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 3 日)

Thank you for staying at the Harbour Plaza Resort City. Your compliment would definitely be an added encouragement for us to strive for service excellence. Looking forward to serving you in future!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2018 年 7 月 28 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

海関から交通便利！

羅馬州からB1バスで終点まで行って徒歩10分位で便利。コンビニ、銀行、スーパー、飲食店も充実していて、部屋も広くてWifiも快適です。

2018 年 7 月に 1 泊滞在

Kinki Chan - Administrative Assistantからの返信 (投稿日 : 2018 年 7 月 30 日)

Thank you for staying at the Harbour Plaza Resort City. Your compliment would definitely be an added encouragement for us to strive for service excellence. Looking forward to serving you in future!

8/10 (良い)

Toru

2018 年 6 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

Generally good!!

There are 2 buildings and one is supposed to be for tourists and another one is for regular guest. I have stayed in tourist side but I got upgraded room , to which I can use sepetate lift from tourist. It was good or had to syand with many tourists

2018 年 6 月に 1 泊滞在

Kinki Chan - Administrative Assistantからの返信 (投稿日 : 2018 年 6 月 15 日)

Thank you for staying at the Harbour Plaza Resort City. Your compliment would definitely be an added encouragement for us to strive for service excellence. Looking forward to serving you in future!

8/10 (良い)

セベ、東京

2018 年 1 月 11 日

良かった点 : 清潔度、客室の快適度

気になった点 : スタッフとサービス

郊外型の便利なホテル

ライトレール「銀座」駅の目の前でｼｮｯﾋﾟﾝｸﾞｾﾝﾀｰも隣、ﾊﾞｽｾﾝﾀｰも公園も近く便利な場所にあります。また客室は広くて快適です。

2018 年 1 月に 2 泊滞在

Kinki Chan - Administrative Assistantからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 18 日)

Thank you for staying at the Harbour Plaza Resort City. Your valuable comment is greatly appreciated. Looking forward to serving you in future! Should you have any other concern or require any further assistance, please feel free to contact our Guest Service Manager.

8/10 (良い)

ナオミ、東京

2017 年 12 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

湿原公園に近いホテル

びっくりするほどそっけない対応でしたが質問をすると丁寧に調べたり対応してくれ居心地よいホテルでした。

2017 年 12 月に 3 泊滞在

Kinki Chan - Administrative Assistantからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 19 日)

6/10 (普通)

ASAPAPA、CHIBA

2017 年 10 月 25 日

良かった点 : 客室の快適度

香港を何度か訪問した経験者で、夜景も買い物も飽きて興味が無く、新界地区での仕事に徹する出張者には最適です。部屋も九龍地区のホテルよりも広く、部屋には電子レンジもあり、近くにはセブンイレブンもあるので便利です。ただTower1とTower2に分かれており、空港からのホテルバスが着くTower2でチェックインしても部屋がTower1だと外を2~3分歩かなきゃならず、真夏なら最悪ですね。朝食は日本のビジネスホテルのビュッフェよりはマシですが、高級クラスには及びません。

2017 年 10 月に 2 泊滞在

8/10 (良い)

yuki_la_neige

2017 年 3 月 10 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

広々とした客室、ショッピングモールが隣接した好立地

新界の天水園からLIGHT RAIL（トラム）で3つ目、銀座駅の正面に位置し、ショッピングモールが隣接しています。リゾートホテルと云うよりは長期滞在型のビジネスホテルの様相ながら、部屋は清潔で広く、電子レンジも完備されており、非常に快適でした。室内でのWIFI使用は有料との表記がカタログにありましたが、無料で利用可能でした。尚、ホテルロビーでもWIFIの使用は可能です。ホテルのロケーションとしては、尖沙咀から離れているものの、MTRが天水園まで直結しており、乗換を含め中心街から天水園までは大凡20～25分程度、天水園からトラムでホテル最寄（目の前）の銀座までは3～5分程度と、移動に不便さは左程感じませんでした。モールには高級ブランドは入店していませんが、スーパーや日用品、食事処、コンビニなど充実しています。同額で市内中心街のホテルへ宿泊することを考えると、移動の手間は若干あれど、かなりコスパの高いホテルであると感じました。スタッフの対応も良く、機会があればまた利用したいです。

6/10 (普通)

MASASHI

2017 年 2 月 16 日

便利で快適なホテル

バスターミナルに隣接し利便性は高く、周辺の商業施設が充実している。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2016 年 9 月 2 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度

ホテル値段安い割に、部屋の中はとても綺麗、広いので非常良かった。場所的にも深センには行きやすいです。パースで上水まで40分ぐらい、羅湖まで乗り換えは一回だけでとても便利です。都心ビトリアの近くまでに行くでも、尖沙咀行きのパースで50分ぐらい一本で行けます。とても便利です。唯一とても便利を感じるのはwi-fiは無料ないのはとても不変です、非常に残念でした。有料wi-fiはありますが、1日100ドルはかかります。これからもし無料のwi-fiつかうことできるときっと香港に行く時ずっと使いたいと思っております。食事は有料のもとても残念でした。1日は120ドルです。まぁ、近く食事できるところは何件がありますが、なるべく写真を付いてるところじゃないと、注文は大変ので。そこは注意すれば、問題はないです。

6/10 (普通)

ミツ、大阪市

2016 年 8 月 17 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

2016.8.10に1泊。朝食なしプラン。曇って終日雨が降っていたのでプールは見るだけだった。ウェイト等がそろったジムが7:00から22:00までやっているので、活用した。

8/10 (良い)

Tsz Kwan

家族旅行

2024 年 4 月 15 日

良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Good

2024 年 4 月に 4 泊滞在

Harbour Plaza Resort Cityからの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 24 日)

Thank you for staying at the Harbour Plaza Resort City. Your compliment would definitely be an added encouragement for us to strive for service excellence. Looking forward to serving you in future!

6/10 (普通)

Lok Yiu Eric

2024 年 4 月 13 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 4 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

?

2024 年 4 月 9 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 3 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Joseph

家族旅行

2024 年 4 月 1 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

交通方便。

2024 年 2 月に 7 泊滞在

嘉湖海逸酒店からの返信 (投稿日 : 2024 年 4 月 8 日)

多謝閣下之寶貴意見，承蒙閣下對嘉湖海逸酒店的支持及感謝閣下對酒店之服務均表滿意，閣下之寶貴意見將能激發起酒店每位員工之士氣。冀盼日後能夠再為閣下提供最佳的住宿服務，讓閣下每個旅程都能稱心滿意。

8/10 (良い)

Joseph

カップルで旅行

2024 年 3 月 23 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

good location for shopping and dining.

2024 年 3 月に 1 泊滞在

Harbour Plaza Resort Cityからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 27 日)

Thank you for staying at the Harbour Plaza Resort City. Your compliment would definitely be an added encouragement for us to strive for service excellence. Looking forward to serving you in future!

8/10 (良い)

Gordon、West Vancouver

2024 年 2 月 6 日

2024 年 1 月に 6 泊滞在

8/10 (良い)

Lok Yiu Eric

2024 年 1 月 27 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2024 年 1 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Anna

2024 年 1 月 14 日

2024 年 1 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Man In Helena

2024 年 1 月 7 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス

3.5 Stars hotel

The hotel is good in term of location. Just beside the shopping mall and many of restaurants nearby. The bed is a little hard for my back!

2024 年 1 月に 3 泊滞在

Harbour Plaza Resort Cityからの返信 (投稿日 : 2024 年 1 月 10 日)

Thank you for staying at the Harbour Plaza Resort City. Your valuable comment is greatly appreciated. We will surely try our best to improve our service to meet our guest expectation. Looking forward to serving you in future!Should you have any other concern or require any further assistance, please feel free to contact our Guest Services Manager.

8/10 (良い)

Gordon、West Vancouver

2024 年 1 月 1 日

2023 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Man In Helena

2023 年 12 月 23 日

2023 年 12 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

Sui

カップルで旅行

2023 年 12 月 20 日

良かった点 : 設備とサービス

気になった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

This hotel is built in the 90’s, in room furnishings were old and dated. Found many dirts and molding in washroom, several grouting were not finished. * Excellent house keeping staff and convenience locations were the best points for this property, but next time will look at other properties instead!

2023 年 12 月に 8 泊滞在

Harbour Plaza Resort Cityからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 27 日)

6/10 (普通)

CHUN KIT

2023 年 12 月 15 日

2023 年 10 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Su Ming

2023 年 12 月 13 日

2023 年 12 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Hue Chau

2023 年 11 月 25 日

2023 年 11 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

Chak Kai

2023 年 11 月 25 日

2023 年 11 月に 2 泊滞在

6/10 (普通)

Shuk Yee

家族旅行

2023 年 11 月 8 日

気になった点 : 客室の快適度

2023 年 10 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Dicky

出張, グループ旅行

2023 年 11 月 3 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

acceptable

2023 年 11 月に 2 泊滞在

Harbour Plaza Resort Cityからの返信 (投稿日 : 2023 年 11 月 20 日)

Thank you for staying at the Harbour Plaza Resort City. Your compliment would definitely be an added encouragement for us to strive for service excellence. Looking forward to serving you in future!

10/10 (非常に良い)

Jammy

家族旅行

2023 年 9 月 5 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備

Convenient and good service.

2023 年 8 月に 14 泊滞在

Harbour Plaza Resort Cityからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 6 日)

Thank you for your valuable opinion. I appreciate your support to Harbor Plaza Hotel and thank you for your satisfaction with the hotel's services. Your valuable opinion will inspire the morale of every employee in the hotel. Hope to provide you with the best accommodation service in the future, so that you can be satisfied with every journey.

10/10 (非常に良い)

CHI HUNG

出張

2023 年 9 月 3 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度

很滿意的安排

2023 年 8 月に 2 泊滞在

嘉湖海逸酒店からの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)

8/10 (良い)

Man In Helena

2023 年 9 月 3 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

The room is aged but if you compare with the price. It is ok! There are many restaurants around the hotel. The light rail station is just outside the hotel. Very convenient!

2023 年 8 月に 3 泊滞在

Harbour Plaza Resort Cityからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 4 日)

8/10 (良い)

Tak Ping

2023 年 9 月 2 日

2023 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Queenie

2023 年 8 月 31 日

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備

2023 年 8 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Yick Ling Elaine

2023 年 8 月 29 日

2023 年 8 月に 1 泊滞在

4/10 (不満)

makoso

出張, 家族旅行

2023 年 8 月 25 日

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備

気になった点 : スタッフとサービス

提前2周预定并支付2个房间2天的全额费用，下午1:30抵达后，告诉只准备好了一个房间，在等待半小时后询问，仍然没有准备好！于是外出午餐后3点返回，询问仍然没有准备好！！ 2点check in , 结果3点还没有完成全部的check in。客户晚check out , 会收取费用，那么酒店让客户晚入住是否退回部分费用？这是酒店管理系统不足，客户在2周前已经约定并支付了全额，酒店就提前准备好，不是等客户抵达才匆忙准备。

2023 年 8 月に 2 泊滞在

何永豪賓客服務經理からの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 26 日)

非常感謝閣下對嘉湖海逸酒店的支持，並向我們表達對房間安排之寶貴意見。有關閣下提及房間安排問題之不快事宜，我們深感抱歉。敝店對此深表關注，並承諾會作出檢討，同時採取相應措施，以避免同類事件再次發生。在此，本人再次為以上事宜使閣下帶來的不便深表歉意，並冀盼日後能夠再為閣下提供最佳的住宿服務。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

2023 年 8 月 9 日

良かった点 : スタッフとサービス、客室の快適度

Overall experience is good!

Bedding was clean and comfortable but everything else didn't looked clean. I cleaned all surfaces myself before use which I did not mind just for the peace of mind. Room is not very much well kept so you see signs of wear. But for the price, it considered pretty comfortable(the bed but not the pillows). The house keeping staff were especially friendly. The other hotel staff were okay. Transportation is very convenient because it is right next to the light rail station which connects to the subway so you can go everywhere. This hotel is in phase 2 with phase 1 right next to it. There are shopping malls in both phase 1 and 2. So you are literally surrounded by shopping malls. I will book again. And TinShuiWai is one of the latest developed area so they have goverment housing everywhere. There are estates after estates and everyone of them have their own shopping malls and local markets where locals buy fresh food to cook every day. That also means every one have their own locals eateries as well. I think it will take months to explore everyone of them. Overall experience is very good.

2023 年 7 月に 10 泊滞在

Harbour Plaza Resort Cityからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 11 日)

6/10 (普通)

Tak Ping

2023 年 7 月 13 日

2023 年 7 月に 1 泊滞在

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