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Thank you very much Mr Ross for your excellent rating. We look forward to welcoming you again during your next trip to Toulouse.Best regards,
10/10 Excellent
Kristof
Oct 14, 2023
Kristof
Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from DS on Oct 18, 2023
Bonjour Mr Choffray,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre avis sur notre établissement et espérons vous revoir bientôt.Bien cordialement,L'équipe Alezan.
10/10 Excellent
Guy
Oct 4, 2023
Guy
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from La team Alezan. on Oct 7, 2023
Cher Guy,Votre excellente note de 10 sur 10 nous a fait chaud au cœur.Au plaisir de vous recevoir lors de votre prochain passage sur Toulouse. Bien à vous,
Booked for visit during Rugby World Cup…basic but clean and quiet. Location was OK for our needs…
Brett
Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from La team Alezan. on Sep 22, 2023
We are delighted to learn that you had a pleasant rugby stay with us and that we were able to meet all your expectations during your stay in the pink city. Looking forward to welcoming you again
10/10 Excellent
Niels
Sep 13, 2023
Niels
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from DS on Sep 15, 2023
Bonjour Mr Niels,Nous vous remercions pour votre avis.Au plaisir de vous recevoir à nouveau.Cordialement,L'équipe Alezan.
10/10 Excellent
Frederic
May 17, 2023
Frederic
Stayed 1 night in May 2023
Response from SF on May 19, 2023
Cher Frédéric,Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience parmi nous !C'est toujours un plaisir de vous recevoir.En espérant vous recevoir de nouveau très bientôt.Respectueuses salutations,La Team ALEZAN.
10/10 Excellent
JEAN-BERNARD
May 14, 2023
JEAN-BERNARD
Stayed 1 night in May 2023
Response from PLB on May 15, 2023
Merci et merci pour cet encouragement.CordialementL'équipe de l'hotel*** Alezan
10/10 Excellent
Charles
Jan 21, 2023
Charles
Stayed 3 nights in Jan 2023
Response from SF on Jan 23, 2023
Cher Charles,Nous vous remercions chaleureusement pour vos excellents retours sur les plateformes d'avis !Sensibles au bien être de nos clients, vos avis sont précieux pour nos équipes.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir très bientôt.Meilleures salutations,La Team ALEZAN
8/10 Good
Amélie
Jan 7, 2023
Amélie
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from SF on Jan 8, 2023
Chère Amélie,Nous vous remercions de votre contribution ! Nous nous réjouissons de votre notation et espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.Meilleures salutations,La Team ALEZAN.
8/10 Good
Ethab
Jan 1, 2023
Ethab
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from SF on Jan 8, 2023
Cher Ethab,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour dans notre établissement.L'ensemble de notre équipe espère avoir le plaisir de vous recevoir très prochainement.Respectueuses salutations,La team ALEZAN.
10/10 Excellent
Eric
Dec 20, 2022
Eric
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from SF on Jan 2, 2023
Cher Éric,L'ensemble de notre équipe se réjouit de votre note maximale et vous en remercie chaleureusement.Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau.Sincères salutations,La Team ALEZAN.
8/10 Good
Leonardus
Nov 24, 2022
Leonardus
Stayed 3 nights in Nov 2022
Response from SF on Jan 2, 2023
Cher Leonardus,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement !Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement !Meilleures salutations,La Team ALEZAN
10/10 Excellent
Audrey
Sep 22, 2022
Audrey
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from DS on Sep 23, 2022
Cher Audrey, toute l'équipe Alezan vous remercie pour cette superbe note! Nous sommes très contents de savoir que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. En espérant avoir le plaisir de vous recevoir une nouvelle fois,Sincères salutations, La Team Alezan.
10/10 Excellent
Eric
Sep 21, 2022
Eric
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from DS on Sep 23, 2022
Chère Eric, Un grand MERCI pour l'attribution de cette superbe note. L'ensemble de notre personnel a été très heureux de vous rendre service tout au long de votre séjour. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau. Sincères salutations, La Team ALEZAN.
10/10 Excellent
Cedric
Sep 14, 2022
Cedric
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from SF on Sep 16, 2022
Cher Cédric,L'ensemble de l'équipe de l'Hôtel *** et Résidence ALEZAN vous remercie chaleureusement pour cette superbe note qui témoigne de votre entière satisfaction. Nous nous réjouissons que vous ayez passé un agréable séjour dans notre établissement.Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau.Respectueuses salutations,La Team ALEZAN.
8/10 Good
Stéphanie
Jun 21, 2022
Stéphanie
Stayed 3 nights in Jun 2022
Response from SF on Jun 23, 2022
Chère Stéphanie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous attribuer cette note quand à votre séjour dans notre établissement.
Nous aurions cependant aimé connaître les détails de ce qui ne vous a pas apporté entière satisfaction par la rédaction d'un commentaire.
Dans l'attente du plaisir de vous accueillir prochainement,
Sincères salutations,
La Team ALEZAN.
4/10 Poor
Louis
May 7, 2022
Louis
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from SF on May 8, 2022
Cher Louis,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour dans Notre établissement.
Surpris et pas habitué à ce niveau de notation, nous aurions voulu connaître le détail de vos observations.
Nous avons à cœur que notre qualité de service comble l'ensemble des attentes de nos clients.
C'est pour cela que nous pensons qu'une note comme la vôtre doit être accompagnée d'un commentaire.
Sincères salutations,
La Team ALEZAN.
8/10 Good
Teresa
May 2, 2022
Teresa
Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from sf on May 8, 2022
Chère Teresa,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour dans notre établissement.
Nous nous réjouissons que vous l'ayez apprécié et nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir lors de votre prochaine venue dans la ville rose.
Respectueuses salutations,
La Team ALEZAN.
6/10 Okay
cyrille
Apr 27, 2022
cyrille
Stayed 1 night in Apr 2022
Response from SF on May 8, 2022
Cher Cyrille,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour dans notre établissement.
Toutefois, nous aurions voulu connaître les détails qui ont fait que votre impression soit mitigée.
Nous sommes attentifs aux observations de nos clients qui sont une véritable source d'amélioration de nos prestations et nous regrettons de ne pas avoir entendu les vôtres.
Respectueuses salutations,
La team ALEZAN.
8/10 Good
Jean jacques
Mar 25, 2022
Jean jacques
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from SF on Apr 4, 2022
Cher Jean Jacques,
Nous tenions à vous remercier d'avoir pris le temps de noter notre établissement.
Cependant, nous aurions apprécié connaître la ou les raisons qui ont fait que vous nous ayez pas attribué la note maximale dans le but de nous améliorer.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir prochainement.
Respectueuses salutations,
La Team ALEZAN.
10/10 Excellent
Stephane
Mar 16, 2022
Stephane
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from sf on Mar 23, 2022
Cher Stéphane,
Au nom de toute l'équipe de l'hôtel *** ALEZAN, merci !
Votre entière satisfaction est notre plus grande fierté et notre plus belle récompense.
C'est avec un immense plaisir que nous vous recevrons de nouveau.
A très bientôt !
La Team ALEZAN
10/10 Excellent
Saraiva Nunes
Feb 27, 2022
Saraiva Nunes
Stayed 3 nights in Feb 2022
Response from sf on Mar 1, 2022
Madame Saraiva Nunes,
Nous vous remercions de l'intérêt que vous avez porté à notre établissement en publiant cette superbe note !
Vous récompensez le travail d'une équipe dévouée, appliquée et impliquée pour le confort de nos clients.
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir de nouveau,
Sincères salutations,
La Team ALEZAN.
10/10 Excellent
NEW
Jan 19, 2022
NEW
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from La Team ALEZAN. on Jan 25, 2022
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre accueil ainsi que l'ensemble de nos prestations. Dans l'attente du plaisir de vous recevoir prochainement.
Sincères salutations,
8/10 Good
alexandre
Jan 12, 2022
alexandre
Stayed 2 nights in Jan 2022
Response from SF on Jan 18, 2022
Bonjour Alexandre,
Tout d'abord nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de service. Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau.
Sincères salutations,
La Team ALEZAN
Parking couvert. Enregistrement rapide. Bonne literie. Vue sur l hippodrome
jerome
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from SF on Nov 30, 2021
Cher Jérôme,
Nous vous remercions pour l'attribution de votre note et sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour.
Votre avis compte énormément pour nous !
Dans l'attente du plaisir de vous recevoir prochainement !
Meilleures salutations,
La Team ALEZAN
8/10 Good
Barthelier
Nov 19, 2021
Barthelier
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from plb on Nov 23, 2021
Merci
8/10 Good
Gérald
Nov 18, 2021
Gérald
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from La Team ALEZAN on Nov 19, 2021
Cher Gérald,
Merci de votre passage chez nous et merci d'avoir pris le temps de nous adresser cette jolie note !
En espérant avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau bientôt et obtenir la note de 10/10 cette fois ci !
Meilleures salutations,
Cher Jacques,
Toute notre équipe vous remercie très chaleureusement pour ce 10/10. Nous sommes ravis que vous ayez été pleinement satisfait de votre séjour. C'est réellement notre plus belle récompense.
Nous espérons vous accueillir très bientôt pour pouvoir réitérer cette belle expérience.
Sincères salutations,
La Team ALEZAN.
8/10 Good
JEAN-BERNARD
Sep 18, 2021
JEAN-BERNARD
Stayed 1 night in Sep 2021
Response from SF on Oct 5, 2021
Cher Jean-Bernard,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire connaître votre appréciation !
Nous espérons sincèrement vous recevoir de nouveau et remporter cette fois-ci la note de 10/10.
Dans cette attente, toute notre équipe vous réitère ses sincères remerciements.
Respectueuses salutations,
La Team ALEZAN.
10/10 Excellent
Rémi
Sep 8, 2021
Rémi
Stayed 2 nights in Sep 2021
Response from SF on Oct 5, 2021
Cher Rémi,
Nous vous remercions chaleureusement pour cette superbe note ! Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Sincères et respectueuses salutations,
La Team ALEZAN.
10/10 Excellent
Didier
Feb 18, 2021
Didier
Stayed 2 nights in Feb 2021
Response from TEAM ALEZAN on Mar 1, 2021
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !
8/10 Good
Stéphane
Jan 28, 2021
Stéphane
Stayed 1 night in Jan 2021
Response from la team Alezan on Feb 13, 2021
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions de votre appréciation! Au plaisir de vous recevoir lors de votre prochain séjour. Salutations
Tout est bien conçu
Garage sécurisé a proximité ascenseur
Personnel accueillant
Je recommande cet hôtel
Verified traveler
Stayed 2 nights in Dec 2020
Response from Sophia / Réception on Dec 28, 2020
Bonjour, nous vous remercions pour cette excellente note et sommes réellement ravis que vous ayez apprécié notre accueil et l'ensemble de nos services. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour dans la ville rose. A très bientôt.
8/10 Good
Nicolas
Nov 20, 2020
Nicolas
Stayed 1 night in Nov 2020
Response from Team ALEZAN on Dec 12, 2020
Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre note. Au plaisir de vous revoir bientôt Salutations La Team ALEZAN
8/10 Good
Stéphane
Oct 6, 2020
Stéphane
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from Sophia on Oct 17, 2020
Bonjour Stéphane,
Nous vous remercions pour votre note. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement! Salutations. Sophia, réception.
Staff went out of their way to assist both me and my wife. Close to the trams going into the city
Verified traveler
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from L'équipe de l'Hôtel Alezan on Nov 8, 2019
Hello and thank you for your appreciation, we do everything for the satisfaction of our customers
Bonjour et merci pour votre appréciation, nous mettons tout en oeuvre pour la satisfaction de nos clients.
6/10 Okay
Dermot, Ireland
Nov 8, 2018
Just an overnight for a nearby flight. But was enough.
The hotel staff were absolutely awesome and helped me out no end when sorting out taxi travel etc. The cleaning staff were non-invasive and very polite. The proximity to the local supermarket made everything very easy.
John
Stayed 12 nights in Oct 2018
Response from Reception on Nov 19, 2018
Hi,
Thank you for your comment.
We will welcome you with pleasure on your next visit
Cordially
Staff were first class they helped me over and above with my lost luggage. Helped with taxis and we just fab. The place is a little dated but it's a 3 star and it was clean and comfortable
Michelle
Stayed 2 nights in May 2018
Response from Réception on Jun 16, 2018
Hello,
Thank you for posting your review.
We are also happy that your stay at our hotel has gone well.
To start we arrived at the hotel and soon realised it was situated in the middle of nowhere but we're able to get the keys left in padlocked box as check in was closed.. (prearraged) unfortunately what was not made apparent was that the hotel was mostly residency and people were hanging around making the place feel edgy also it is under a flight major flight path with planes taking off and landing also the locking on the doors used a key fob system which is cool but.. There is no lock except the key fob to make you feel safe in the room. Unfortunately this made us very anxious and definitely will not be returning. Very much not 4star
Hope this helps future bookers.