ビーチ、白砂

オーキッド テルアビブの口コミ

オーキッド テルアビブ
79 Hayarkon Street, Tel Aviv

口コミ

7.8

良い

評価 10 - 802 件の口コミ中 249 件が非常に良い" "
評価 8 - 802 件の口コミ中 302 件が良い" "
評価 6 - 802 件の口コミ中 143 件が普通" "
評価 4 - 802 件の口コミ中 66 件が不満" "
評価 2 - 802 件の口コミ中 42 件が非常に不満" "

7.8/10

清潔度

7.6/10

スタッフとサービス

7.4/10

設備とサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

7.6/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
立地良くリーゾナブル
立地良く、周辺の高級ホテル等比べリーゾナブル。朝食申し訳良かった。
2019 年 5 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kenichiro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
ビーチ前の展望の良いホテル
ビーチ前のリッチ、朝夕のランニングが気持ち良い環境。お店が多い地域へは徒歩10分程度。近くに有名なバーがあるので、宿泊したら是非。 難点は部屋が寒かったコト。エアコンをつけると何故か寒くなった。ただ、他の部屋に泊まっていた同行者はそのようなことがなかったので、個別の部屋の問題か。
2019 年 1 月に 6 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Kaylie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location
2024 年 5 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eyal

2023 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Thomas

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Our go to hotel in Tel Aviv!!
2023 年 9 月に 2 泊滞在
Tomer Rosenzweigからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 13 日)
Dear Thomas,We love reviews like yours! Thanks. We feel overwhelmed by receiving your lovely recognition of our famous service! We passionately dedicate ourselves to delivering an once-in-a-lifetime service experience without fail and we try our best to excel at anticipating guest needs, delivering an individual and personal experience. The team will be thrilled to read your kind words which we have now posted internally to our team in order to share our happiness with the whole staff!

10/10 (非常に良い)

Thomas

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Great location on the beach
2023 年 9 月に 3 泊滞在
Tomer Rosenzweigからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 10 日)
Dear Thomas,Thank you for sharing your valuable feedback.It is such a pleasure to read your lovely comments and happy to know that you enjoyed your stay with us.We look forward to welcome you soon amongst our guests in the near future for another positive and memorable experience.Sincerely

10/10 (非常に良い)

Eva

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Our stay at the Orchid Hotel
The hotel was perfect. Very clean, good breakfast, nice pool. Very nice staff.
2023 年 8 月に 6 泊滞在
Tomer Rosenzweigからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
Dear Eva,Thank you for choosing The Orchid Tel Aviv hotel and thank you for taking your time to share your experience here we are delighted you had an incredible stay and hope we will host you soon again

4/10 (不満)

Daniel

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 8 月に 5 泊滞在
Tomer Rosenzweigからの返信 (投稿日 : 2023 年 9 月 7 日)
Thank you for sharing your valuable feedback with us..Providing the highest level of guest satisfaction is our number one priority and we sincerely regret falling short of meeting your expectations. As a teachable moment, we have shared your comments with the appropriate hotel team to ensure necessary guidelines are in place for the future.We hope to have an opportunity to better your experience whenever your travels bring you back to Tel Aviv in the future.Sincerely

10/10 (非常に良い)

Sergey

great view and great service
2023 年 7 月に 1 泊滞在
Tomer Rosenzweigからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 20 日)
Dear Sergey,Thank you for choosing Orchid Tel Aviv hotel and thank you for taking your time to share your experience.We are delighted you had an incridible stay and hope we will host you soon again.

2/10 (非常に不満)

JEAN

2023 年 7 月に 2 泊滞在
Tomer Rosenzweigからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 13 日)
Dear Jean,Thank you for sharing your valuable feedback with us..Providing the highest level of guest satisfaction is our number one priority and we sincerely regret falling short of meeting your expectations. As a teachable moment, we have shared your comments with the appropriate hotel team to ensure necessary guidelines are in place for the future.We hope to have an opportunity to better your experience whenever your travels bring you back to Tel Aviv in the future.Sincerely

10/10 (非常に良い)

ouzy

2023 年 6 月に 8 泊滞在
Tomer Rosenzweigからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 13 日)
Dear Ouzy,Thank you for the high ratingLooking forward to host you again in the near future.Kind regards

8/10 (良い)

michel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hôtel agréable près de la plage et du centre
2023 年 6 月に 7 泊滞在
Tomer Rosenzweigからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 13 日)
Dear Michel, Thank you for the high ratingLooking forward to host you again in the near future.Kind regards

10/10 (非常に良い)

????

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Good hotel
2023 年 6 月に 1 泊滞在
Tomer Rosenzweigからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 13 日)
Thank you for the high ratingLooking forward to host you again in the near future.Kind regards

10/10 (非常に良い)

Jeannine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Nice place to stay
This was a great choice for us. We wanted to be close to the beach and the location was great. Quiet and comfortable
2023 年 6 月に 1 泊滞在
shelly - GRMからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 25 日)
Dear Jeannine, thanks for your great reviewwe are doing our best to give our guests quiet and comforthope to see you soon among our guestshotel staff

2/10 (非常に不満)

Avner

2023 年 6 月に 2 泊滞在
G.R managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 7 日)
אבנר היקר,צר לנו לקרוא את דירוג זה.נשמח במידה ותפנה אלינו על מנת שנוכל להבין מה קרה.תודה ובברכה,

8/10 (良い)

Chantal

2023 年 5 月に 1 泊滞在
shelly - GRMからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 28 日)
thanks for your score, hope to see you soon among our guestshotel staff

8/10 (良い)

Edward

良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備
Perfect
2023 年 5 月に 1 泊滞在
shelly - GRMからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 16 日)
Dear Edward, thanks for your scorehope to see you soon among our guestsshelly - guest relations manager

8/10 (良い)

Raizy

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
The room was nice, updated, and the perfect location on the beach......set right between Yaffo and the Tel Aviv port.
2023 年 4 月に 13 泊滞在
shelly - GRMからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 4 日)
Dear Raizy, thanks for your review .it great to read that you enjoyed the room and location of the hotelhope to see you soon again among our guests. regards, shelly - guest relations manager

10/10 (非常に良い)

Franklin

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beach front property that is conveniently close to business center.
2023 年 4 月に 3 泊滞在
Shelly - GRMからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 1 日)
Thank you for the high ratingLooking forward to host you again in the near future.Kind regardsShelly - Guest relations manager

8/10 (良い)

Ian、London

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
The building is stylish and well-equipped. Photos in rooms and corridors showing the history of Tel Aviv are outstanding. Orchid is the least convenient hotel in which have stayed. The need to take two lifts, not even adjacent to each other, to get from rooms to dining room, pool or beach exit is just unacceptable. Furthermore, staff made not the slighest effort to explain this extraordinary complexity when I checked in, no written guidance was available in the room, and much of my time was waisted as a result. I would never stay in Ocrhid again or recommend it - that's a shame because it had some very good features.
2023 年 4 月に 3 泊滞在
Shelly - GRMからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 1 日)
Dear Ian, Thank you for sharing your valuable feedback with us..Providing the highest level of guest satisfaction is our number one priority and we sincerely regret falling short of meeting your expectations. As a teachable moment, we have shared your comments with the appropriate hotel team to ensure necessary guidelines are in place for the future.We hope to have an opportunity to better your experience whenever your travels bring you back to Tel Aviv in the future.SincerelyShelly - Guest relations manager

6/10 (普通)

Jorge

2023 年 4 月に 3 泊滞在
Shelly - GRMからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 1 日)
Thank you for the ratingLooking forward to host you again in the near future to show you that we always improving.Kind regards, Shelly - Guest relations manager

8/10 (良い)

Maxime

出張
良かった点 : 清潔度、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Très bon
Très bon séjour et bon emplacement à quelques mètres de la plage. Accueil normal et sympathique, mais rien d'exceptionnel.
2023 年 4 月に 6 泊滞在
shelly - GRMからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 28 日)
merci pour votre avis, j'ai été ravi de lire que vous avez apprécié le service du personnel et l'emplacement.

6/10 (普通)

Mikhail

カップルで旅行
良かった点 : スタッフとサービス
Outdated but staff is very friendly. Breakfast buffet is very nice.location is very convenient. I don’t know if I stay there again maybe yes maybe no they definitely need some reservations.
shelly - GRMからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 28 日)
Thanks for the feedback, your comments have been forwarded to the management teamWe will be happy to host you againRegards, Shelly - guest relation manager

10/10 (非常に良い)

Jose

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great experience
2023 年 4 月に 1 泊滞在
shelly - GRMからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 28 日)
thank you very much for the reviewhope to see you again among our guestsregards' shelly - guest relations manager

6/10 (普通)

Heidi

良かった点 : 清潔度、設備とサービス
.
shelly - GRMからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 22 日)
hi Heidi, thanks for your score and reviewwe hope to see you again among our guestsregards, Shelly - GRM

10/10 (非常に良い)

Daniel

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
2023 年 4 月に 1 泊滞在
shelly - GRMからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 7 日)
thank you very much for the score, regards shelly

10/10 (非常に良い)

Lindsey、North Palm Beach

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
This is my second stay. They are warm and welcoming and many of the staff are the same from my stay in 2019. It is the perfect location for beach, mall, shuk, Jaffa, walking, restaurants. The room was clean early daily. They have cookies and drinks and newspapers complimentary. The views are amazing. They act like they are welcoming you into their home. Orren and Ari and the front desk and cleaning staff are all exceptional. The rooms are large with lots of sunlight and nice bathrooms. Lots of restaurants nearby.
shelly - GRMからの返信 (投稿日 : 2023 年 4 月 3 日)
Dear Lindseythank you very much for your great review we really doing our best to welcome every guest to enjoy our serviceSincerely, Shelly- GRM

10/10 (非常に良い)

Susan

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Staff very friendly. Breakfast amazing
2023 年 3 月に 5 泊滞在
shelly - GRMからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 28 日)
thank you very much for thus review and scorehope to host you again soonbest regardsShelly - GRM

6/10 (普通)

Chantal

2023 年 3 月に 1 泊滞在
שליからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 26 日)
תודה על הדירוג, אם האירוח לה היה לטעמכם נשמח לשמוע פרטים על מנת לשפר תמיד. שלי-מנהלת קשרי אורחים

8/10 (良い)

Alex

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location and service
2023 年 2 月に 1 泊滞在
shelly - GRMからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 26 日)
thanks for your score and review' hope to see you again among our guests

10/10 (非常に良い)

David

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
bien placé
2023 年 2 月に 1 泊滞在
G.R managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 14 日)
Dear David,Thank you for your high rating.looking forward to seeing you again in our hotel.Hotel's staff and management

6/10 (普通)

Anders

出張
良かった点 : 清潔度
気になった点 : スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 1 月に 4 泊滞在
G.R managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 30 日)
Dear Anders,Thank you for your review. we hope to host you again in the future and to give you better impression.

10/10 (非常に良い)

scott

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2023 年 1 月に 1 泊滞在
shelly - GRMからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 26 日)
thank you very much for the score

10/10 (非常に良い)

Luc

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 1 月に 1 泊滞在
G.R managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 19 日)
Dear Luc,Thank you for the high review.We are waiting to host you again in the near future.Best regards

10/10 (非常に良い)

luc

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Séjour en couple, hôtel parfait
2023 年 1 月に 1 泊滞在
G.R managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 16 日)
Dear Luc,Thank you for the high ratingLooking forward to host you again in the near future.Kind regards

6/10 (普通)

Ketlina

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
2023 年 1 月に 1 泊滞在
G.R managerからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 16 日)
Dear Ketlina,Thank you for the reviewIt is very unfortunate for us to see the low rating which reflects your dissatisfaction with your stay at the hotel. We would be happy if you contact us so that we can learn and improve if necessary.Kind regards

10/10 (非常に良い)

Angela

2022 年 12 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Stephen

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
Comfortable and clean room. Hotel were very good in accommodating us for an early check in.
2022 年 12 月に 2 泊滞在
G.R managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 12 月 11 日)
Dear Stephan,Thank you for the high ratingLooking forward to host you again in the near future.Kind regards

8/10 (良い)

HOWARD

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location is good Safety lock on door to suite didn't work & water leaked on bathroom floor from shower door
2022 年 11 月に 2 泊滞在
G.R managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 28 日)
Dear Mr. Howard,.Thank you for the high ratingYour comments have been forwarded to the managers of the departments concerned in order to learn lessons in all the aspects you mentioned.Looking forward to host you again in the near future

10/10 (非常に良い)

JAVIER

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 11 月に 1 泊滞在
G.R managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 28 日)
Dear Mr. Javier,.Thank you for the high ratingLooking forward to host you again in the near future

10/10 (非常に良い)

bonnie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great place to stay in Tel Aviv
2022 年 10 月に 3 泊滞在
G.R managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 29 日)
Dear Bonnie,Thank you for the high rating.Looking forward to host you again in the near future.Kind regards

10/10 (非常に良い)

Rigoberto

2022 年 10 月に 3 泊滞在
shelly - GRMからの返信 (投稿日 : 2023 年 3 月 26 日)
thanks for the score

8/10 (良い)

Cindy

気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Room for improvement
Our room was nice with great ocean views however most of the common areas of the hotel were not clean and kept up. They really need better management who is more detail oriented
2022 年 10 月に 4 泊滞在
G.R managerからの返信 (投稿日 : 2022 年 11 月 29 日)
Thank you for choosing to stay at our hotel and thanks for taking the time to review our property. It's always encouraging to read kind reviews of our location. We will make sure to pass your compliments on to the team members and your remarks to the hotel management for future improvement.

8/10 (良い)

Gayle

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The outdoor balcony space was very pleasant.
2022 年 9 月に 7 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ruth

カップルで旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The beach location is very good. We arrived early but the room was ready so they allowed us to check in which was very helpful after the journey. The room was clean and in good order. We were very happy with our stay
2022 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Phuong

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Very close to the beach
2022 年 9 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Eddy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Las bicicletas gratis. Lastima que no dejan usarlas por la noche, uno quiere salir a cenar y es muy conveniente una bicicleta
2022 年 9 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Diego

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ariel

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Superb Stay
Exceeded my expectations. User friendly.. Convenient location. Excellent service.
2022 年 9 月に 3 泊滞在

4/10 (不満)

karen

カップルで旅行
気になった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
No me gusto muy sucio
2022 年 9 月に 2 泊滞在