スタンダード ヴィラ クイーンベッド 1 台 (in Villa Dobric) | バスルーム | デザイナーバスアメニティ、ヘアドライヤー、バスローブ、スリッパ

ホテル ヴェスチブル パレスの口コミ

4 out of 5

口コミ

9.4

最高に素晴らしい

評価 10 - 263 件の口コミ中 208 件が非常に良い" "
評価 8 - 263 件の口コミ中 41 件が良い" "
評価 6 - 263 件の口コミ中 7 件が普通" "
評価 4 - 263 件の口コミ中 4 件が不満" "
評価 2 - 263 件の口コミ中 3 件が非常に不満" "

9.8/10

清潔度

9.8/10

スタッフとサービス

9.4/10

設備とサービス

9.4/10

施設のコンディションと設備

9.4/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

aiba

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
スタッフの対応もよかったです。
ホテルの前まで車で行くことはできません。行き方が分からなかったため、途中で電話しましたが、親切に教えてくれました。 You cannot go until in front of the hotel. I didn't know how to get there. I called the hotel staff. He explained it kindly.
2020 年 8 月に 1 泊滞在
Marija Bulićからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 11 日)
Dear Aiba, Thank you very much for your kind words and your review! We are happy that you enjoyed your stay with us and hope to have the opportunity to be at your service again in the future. Wish you all the best, Marija Bulić

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とてもスタッフの方が親切で、部屋もとても綺麗でした!
2019 年 11 月に 2 泊滞在
Marijaからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 11 日)
Dear Guest, thank you for your kind words and for taking time to reflect on your overall experience! It is always an inspiration for us when our efforts and work is appreciated. Hope to have the opportunity to be again at your service in the future. Wish you all the best, hotel Vestibul Palace team

10/10 (非常に良い)

babycinamonn

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
夜は道に迷います なんとか旧市街中に入りましたが、暗くてよく見えませんでした。ただ、1度分かればすごくわかりやすい道です。 私の時は、ホテルのボーイさんが探しにきてくださっていて、ホテルまで連れて行ってくださいました。
2019 年 1 月に 1 泊滞在
Ivan Drmićからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 21 日)
Dear Guest, thank you for your review. We are glad to hear that you liked the stay with us. We hope to welcome you again to our property. Best regards

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
申し分なし
素晴らしいロケーション、スタッフ、ホテルの質に感動しました。
2017 年 12 月に 1 泊滞在
Bruno Nizićからの返信 (投稿日 : 2018 年 1 月 9 日)
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
遺跡の中の快適なホテル
ホテルの場所がディオクレティアヌス宮殿の前庭の中で、建物は遺跡の一部を利用して作られており、城壁に囲まれた旧市内のどこへでも歩いて5,6分です。予約したときは別棟(アネックス)だったのですが、シーズンオフでのせいか、アップグレードしてくれていて、本館に泊まれました。部屋数は多くないぶん、こじんまりしていて、部屋はモダンで、清潔で、快適でした。スタッフもとても親切、朝食もおいしく、本当に満足できる ホテルでした。 旅行者は空路でも陸路でも、スプリットの城壁の外にある長距離バスターミナルがスプリット到着の基点だと思いますが、少々距離があるうえ、旧市内に入るとわかりにくく、我々は、ホテルにたどり着くまで、少々まごつきました。到着後レセプションの人が「連絡をくれれば向かいに行きましたのに」と言ってくれて、帰り(チェックアウト時)は、車でおくってくれました。泊まる方は、ぜひ、事前に連絡するよう、お勧めします。 スプリットの城壁の外に近代的なホテルは多くありますが、旧市街の遺跡の中に泊まる経験はとても貴重です。スプリットにいらっしゃるなら本館はほんとうにおすすめです。
2017 年 10 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

lunacy、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ステキなホテルでした
スプリットのど真ん中で、まさかこんな場所にホテルが?という感じでした。スタッフも親切ですし、部屋もローマ時代の壁を一部使用していて、2000年前に思いをはせながら、それでいてどこかスタイリッシュで、本当に素敵なホテルでした。朝食も美味しかったです。次回も絶対ここにします。
2017 年 8 月に 1 泊滞在

6/10 (普通)

Kuni、Tokyo, Japan

良かった点 : スタッフとサービス
Dissappointment and slight satisfaction.
We have expected to stay in the old and traditional hotel inside the Dioklecijanova Palace. However, unfortunately and enexpectedly, our assigned room was in a separate small Annex located outside the Dioklecijanova Palace wall by about 5 minutes walk from the main hotel. The interior was simple and breakfast was also simple. We felt this treatment is unfair. One thing we can appreciate is that they have kindly provided courtesy electric car drive from the hotel to the nearby train station in the morning for our departute.
Annex of Hotel Vestibul Palace
View from the Tvrdava Fortica in Hvar
2017 年 7 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素敵でした!
スタッフの方々がとてもフレンドリー、お部屋はメゾネットタイプにグレードアップしてくださり、とても清潔で素敵でした。入口が宮殿の中(?)なので分かりにくかったですが、その場所だからこそ静かな雰囲気に浸れてよかったです。

6/10 (普通)

Ayako

良かった点 : 清潔度
特に問題はなかったのですが、宿泊代金とは見合わないと思います。 本館と別館両方宿泊経験がありますが、本館と別館は、建物が違うだけではなくサービスがまったく違います。 本館は水(炭酸水)1本、チョコレートなどが部屋にホテルからサービスとしてありましたが、別館にはなく、アメニティの補充もありませんでした。 朝食の内容もまったく違います。本館で食べることもできますが、かなり距離があるので、急ぎの時などは別館で済まさざるを得ず。 その旨、きちんと記載しておくべきだと思います。 今の表記では、建物以外は同等のサービスを受けられると予約客は思い込むと思います。 シティタックス以外に保険代(インシュアランスと説明されました)として1日あたり10クーナ、精算時に請求されました。これも事前に説明するべきです。 部屋はバスタブつきの部屋は殆どないようです。レストランも朝食以外はやっていませんでした。それで観光のハイシーズンではなく1泊1名2万円は現地の物価を考えると、設備と見合わない値段と判断しました。
General Managerからの返信 (投稿日 : 2016 年 11 月 13 日)
Dear Guest, Thank you for your review. We regret that you feel you did not get the same service at both properties. You did reserve a room for 3 nights, but also you did 3 separate reservations and only 1 st night was for the room at the hotel and unfortunately we were not able to upgrade you as all rooms at the hotel were booked. We are sorry to hear you were disappointed with bathroom, breakfast and rate, but this is described and clearly noted in the room description. Breakfast in villa is continental but all our guests can choose where they would like to have breakfast. Restaurant in hotel is opened for breakfast and dinner. We wish you have informed us that you will not have time to go to the hotel, and we would check if you wanted to have for breakfast something that is not usually part of our continental breakfast and would provide it. We do hope you will have a chance to come back in the future and give us opportunity to exceed your expectations next time. Best regards, Margarita Dvornik

10/10 (非常に良い)

harunobu

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
全てにおいて最高なホスピタリティー
世界のベスト100ホテルに選ばれているだけあってすべてにおいて快適です。 ただクロアチアのパンはおいしくありません。

10/10 (非常に良い)

Koji、JAPAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ぜひお勧めしたいホテルです
親切なスタッフの方々に迎えられ、とても素敵なお部屋にアップグレードしていただき、 大変快適な滞在となりました。 機会あれば、ぜひ再訪したいです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
快適なプチホテル
スプリットの旧市街にある小さなホテルです。 スタンダードシングルを予約したのですが、アップグレードして頂けて、スーペリアに3泊しました。 古い建物を最新の設備でリノベーションしてありまして、部屋はそれほど広くないぇれども快適に過ごせました。 古い建物ですから、お風呂のお湯なんてちゃんと出るのかなーと心配してましたが、全く問題ありませんでした(その後泊まったドブログニクの某5星ホテルよりもずっと良かったです) 朝食もとても美味しくて内容も充実していました。 併設のレストランではディナーも頂いたのですが、ソムリエの資格を持つ店員さんに相談しながらワインや食事を決めるのも楽しく、食事もスプリトの街で一番美味しかったです。お値段もリーズナブルでした。 クロアチアに行くことがあれば、このホテルに泊まるためにまたスプリトに行きたいです。

10/10 (非常に良い)

Aki、Tokyo

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
とても印象的なホテルです
7部屋しか無いプチホテルの1号室に泊まりました。1号室は残念ながら部屋に遺跡の壁の石垣はありませんでした。ただ2つある窓のうち一つが前庭に通じる道に面していて、外から見ると部屋・建物が遺跡の一部に見えます。クラパが始まると、窓を開けるとちょうどアカペラで歌っている人たちが部屋から見えます。おそらく前庭が見えるのは1号室と上の部屋だけだと思います。 7部屋しか無いので、スタッフの対応もとてもフレンドリーです。スプリットの良い思いでになるホテルです。

10/10 (非常に良い)

Melissa

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Staff was very attentive and friendly. We had to extend our stay by one day and it was no problem.
2024 年 3 月に 2 泊滞在
Mija Medićからの返信 (投稿日 : 2024 年 3 月 24 日)
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you had a positive experience with our staff and that extending your stay was hassle-free. We strive to provide excellent service and ensure our guests have a comfortable stay. We look forward to welcoming you back in the future. Thank you for choosing to stay with us!

10/10 (非常に良い)

Soraya

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Magnificent!
We had a spectacular stay at the Vestibule Palace hotel. Imagine coming into a hotel through a 1720 year old entrance. Truly an unmatched experience. The service wonderful, the room clean and comfortable, the breakfast setting and food excellent. The attention to detail, unmatched.
2024 年 1 月に 3 泊滞在
Mija Medićからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 9 日)
Dear Soraya, Thank You for Your kind review. We are happy to see that You enjoyed Your stay. Furthermore, it means the world to us to see that You recognized our efforts and hard work. If You decide to visit Croatia and Split again, it would be a pleasure to accommodate You again! Have a wonderful day and best regards.

10/10 (非常に良い)

Regina、Newark

2023 年 12 月に 1 泊滞在
Mija Medićからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 9 日)
Dear Regina, Thank You for Your kind review. It means the world to us to see that You enjoyed Your stay overall. If You decide to visit Split again, it would be a pleasure to accommodate You again as our dear guest. Have a wonderful weekend and best regards.

10/10 (非常に良い)

Regina、Newark

2023 年 12 月に 3 泊滞在
Mija Medićからの返信 (投稿日 : 2024 年 2 月 9 日)
Dear Regina, Thank You for Your kind review. it means a lot to us. We hope to meet You some other time, again as our dear guest. Have a nice weekend and best regards.

10/10 (非常に良い)

Eliza

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2023 年 10 月に 1 泊滞在
Ivan Todorićからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 23 日)
Dear Mrs. Yu,Thank You for Your kind reviewHave a nice day and best regards!

10/10 (非常に良い)

Stephen、Renton

家族旅行, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Amazing little hotel in the best spot in Old Town. Great staff!
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Ivan Todorićからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 10 日)
Dear Stephen,Thank You for Your kind review. We are happy to see that You enjoyed our location and service and hope to meet You again as our dear guest!Have a wonderful day and best regards!

8/10 (良い)

Rocky

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Fantastic hotel. Staff was amazing. History lesson they gave was cherry on top.
2023 年 10 月に 2 泊滞在
Ivan Todorićからの返信 (投稿日 : 2023 年 10 月 8 日)
Dear Rocky,Thank You for Your review. We are glad to see that You enjoyed Your stay and our service and would appreciate if You could let us know how could stay, in Your opinion, be even better. Thank You in advance and best regards!

10/10 (非常に良い)

SAI WAI

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Great Pleasant stay
We had a very pleasant stay this trip, the location is excellent, though at night near the old town can be quite noisy, we enjoyed staying in the old town, the service and breakfast are excellent
2023 年 8 月に 4 泊滞在
Ivan Todorićからの返信 (投稿日 : 2023 年 8 月 11 日)
Dear Sai Wai,Thank You for Your kind review. We are happy to see that You enjoyed Your stay and our service. It is high season, but we assure You that You stayed at one of the quitest areas in the old town in general. It would be a pleasure to welcome You again as our dear guest!Have a wonderful weekend and best regards!

10/10 (非常に良い)

Lars

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Es war rundum ein traumhafter Aufenthalt - mitten im Diocletianpalast zu schlafen ist einzigartig. Alle Mitarbeiter waren sehr aufmerksam, äußerst zuvorkommend und im positivsten Sinne bemüht. Das Frühstücksbüffet war klein und fein - wunderbar. Die Juniorsuite war liebevoll eingerichtet, perfekt klimatisiert und äußerst Komfort. Wir können das Hotel uneingeschränkt empfehlen. Absolut TOP!
Ivan Todorićからの返信 (投稿日 : 2023 年 7 月 27 日)
Dear Lars,Thank You for Your kind and detailed review. It means the world to us to see that You enjoyed Your stay at our hotel. We hope to see You again as our dear guest!Have a wonderful day and best regards,Ivan Todorić

10/10 (非常に良い)

Alexandra

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Location, Location, Location
2023 年 5 月に 3 泊滞在
Ivan Todorićからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 2 日)
Dear Alexandra,Thank You for Your review. We are glad to see that You enjoyed our location. It really is second to none, in the heart of the Diocletian Palace.We hope to see You again as our dear guest.Have a nice day and best regards!

4/10 (不満)

keith

2023 年 5 月に 2 泊滞在
Ivan Todorićからの返信 (投稿日 : 2023 年 6 月 2 日)
Dear Keith,Thank You for Your review. Please note that we firstly had allocated You to the room at Villa Dobrić, which You have originally booked. After Your complaint we managed to move You to our hotel, our main building, where we luckily had availability. We are sorry if Your experience upon arrival was not the best, but we are also content that we managed to find a solution. Have a nice day and best regards!

10/10 (非常に良い)

jonas

2023 年 5 月に 1 泊滞在
Ivan Todorićからの返信 (投稿日 : 2023 年 5 月 6 日)
Dear Jonas,Thank You for Your review. We are happy to see that You enjoyed Your stay and hope to see You again as our dear guest. Have a nice day and best regards!

10/10 (非常に良い)

arev

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Had a great stay. The staff are kind, professional and just lovely. Good breakfast too. So nice to stay here
2023 年 1 月に 2 泊滞在
Ivan Todorićからの返信 (投稿日 : 2023 年 2 月 4 日)
Dear Arev, thank You for Your kind review. It means the world to our whole staff. We hope to see You again as our dear guest.Have a nice day and best regards!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
This place was amazing! The history of it's location is mind blowing. Transportation is easy, the bus station is right down the road as well as taxi service all day. I didn't fly into Split but I did see an airport shuttle. The customer service was above and beyond as well! They made me feel very welcomed and the stay that much more enjoyable. I expected a lot out of my trip and it was better than I could have expected. I will most definitely be back! Thank you to everyone that made it possible!
2023 年 1 月に 2 泊滞在
¨Ivan Todorićからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 16 日)
Dear guest, thank You for Your kind and extensive review. It means a world to us to see that You left our hotel with joy and smile on Your face. We hope to see You again some other time. Have a nice day and best regards!

10/10 (非常に良い)

Tammy

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Awesome Hotel Within Castle Walls
Wonderful property ideally located inside the castle walls. Room was spotless and very comfortable with an incredible breakfast included each day. Staff is very friendly and helpful. We enjoyed exploring the city from this location as well as used it as a base for a number of day trips. If you plan to have a car, be sure to contact the hotel ahead of time to arrange for parking, since the hotel is in a pedestrian only area. Would definitely recommend this hotel!
2022 年 12 月に 5 泊滞在
Ivan Todorićからの返信 (投稿日 : 2023 年 1 月 5 日)
Dear Tammy, thank You for Your kind review. We are glad to see that You enjoyed Your stay at our hotel and in Split in general, it means a world to the whole Vestibul team. We wish You a happy and healthy 2023 and hope to see You again as our dear guest. Have a nice day and best regards!

10/10 (非常に良い)

Onita

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Ivan Todorićからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
Dear guest,Thank You for Your kind review!If You decide to visit Split and Croatia again, it would be a pleasure to accommodate You.Best regards,Nenad Nizić, the owner

10/10 (非常に良い)

Kathleen

2022 年 11 月に 1 泊滞在
Ivan Todorićからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
Dear guest,Thank You for Your kind review!If You decide to visit Split and Croatia again, it would be a pleasure to accommodate You.Best regards,Nenad Nizić, the owner

10/10 (非常に良い)

MARTIN

2022 年 10 月に 3 泊滞在
Ivan Todorićからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
Dear guest,Thank You for Your kind review!If You decide to visit Split and Croatia again, it would be a pleasure to accommodate You.Best regards,Nenad Nizić, the owner

10/10 (非常に良い)

Robert

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Wonderful staff, amazing location. We felt totally at home.
2022 年 10 月に 2 泊滞在
Ivan Todorićからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 24 日)
Dear Robert, Thank You for Your warm and kind review. It was a pleasure to accommodate You. We hope to see You again as our dear guest.Have a nice day and best regards!

10/10 (非常に良い)

Colm

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great spot and wonderful staff made it amazing
2022 年 10 月に 5 泊滞在
Ivan Todorićからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 19 日)
Dear Colm, thank You for Your kind review, it means a world to our whole team. We hope to see You again as our dear guest.Have a nice day and best regards!

10/10 (非常に良い)

Martin、Pittsburgh

2022 年 10 月に 2 泊滞在
Ivan Todorićからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
Dear guest,Thank You for Your kind review!If You decide to visit Split and Croatia again, it would be a pleasure to accommodate You.Best regards,Nenad Nizić, the owner

8/10 (良い)

Amy

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Great location
2022 年 10 月に 1 泊滞在
¨Ivan Todorićからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 10 日)
Dear Amy, thank You for Your review. We are glad to see that You liked the location. We hope to see You again as our dear guest with our intention to make Your possible next stay even better. Have a nice day and best regards!

10/10 (非常に良い)

Bernadine

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The location within the palace was excellent. It may be a bit difficult to get too, but call before arrival, and the staff will meet you on the street outside of he palace, to escort you and assist with bags. Was a fantastic place, and I will return.
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Ivan Todorićからの返信 (投稿日 : 2022 年 10 月 8 日)
Dear Bernardine, thank You for Your kind review. We are happy to see that You enjoyed location and our service and we hope to see You again as our dear guest. Have a nice day and best regards!

10/10 (非常に良い)

Desiray

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
Amazing hotel. Location is steps away from all. Staff was five star. Loved this hotel.
2022 年 9 月に 2 泊滞在
Ivan Todorićからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 22 日)
Dear Desiray, thank You for Your kind review. It means a world to the whole staff! We hope to see You again as our dear guests. Best regards and have a nice day!

8/10 (良い)

Veronica

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス
Love Split
We were staying in the annex to this hotel - Villa Dobrić, which is a duplex. There are a lot of steps between the main hotel and the villa including steps up to the duplex and once inside to the top floor (no lift). The rooms were a little tired. There is no tea/coffee facility therefore having to go to main hotel for refreshments/breakfast (no morning tea!!!). Further stairs to the bedroom, bed was very comfortable, however due to sloping ceiling and beams you could not sit up in bed and had to crawl into the bed - not good for anyone with limited movement.
2022 年 9 月に 4 泊滞在
Ivan Todorićからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 10 日)
Dear Veronica,thank You for Your kind review.You are correct. There is no lift/elevator. The reason for that are strict regulations regarding construction in the old town. Diocletian Palace and most of the old town (where both hotel and villa are located) has been protected by UNESCO since 1979. Regarding morning tea, we had pointed out to You upon check in that we treat all of our guests equally, regardless which building they are staying in. We could had brought You tea, coffee or other beverages during breakfast hours, from 7 to 10 every morning, You just needed to call us or text us. To sum up, we are glad to see that You enjoyed our beautiful destination and the bed and we hope to fulfill Your expectations regarding breakfast next time. Thank You and have a nice day!

10/10 (非常に良い)

Kristóf

出張
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
2022 年 9 月に 1 泊滞在
Ivan Todorićからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 5 日)
Dear Kristof, thank You for Your kind review and the time to write it. We hope to see You and Your familiy again as our dear guests. Have a nice day and best regards!

10/10 (非常に良い)

Kegan

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing hotel, the best location
Amazing hotel, the best location
2022 年 8 月に 2 泊滞在
Ivan Todorićからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 31 日)
Dear Kegan,thank You for Your review and the time to write it!We are glad to see that You enjoyed Your stay and hope to see You again as our dear guest. Have a nice day and best regards!

6/10 (普通)

Martin

良かった点 : スタッフとサービス
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Ivan Todorićからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 1 日)
Dear Martin, thank You for Your review. We are sorry to see that You was not satisfied completely with our accommodation and service. Since only excellence is out standard, we hope to see You again as our dear guest and we will do our best to convert Your stay to sa memorable one. Have a nice day and best regards!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2022 年 8 月に 3 泊滞在
Ivan Todorićからの返信 (投稿日 : 2022 年 9 月 3 日)
Dear guest, thank You for Your kind review. We hope to see You again some other time. Have a nice day and best regards!

6/10 (普通)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : スタッフとサービス
직원분들은 너무도 친절하셨는데 본관을 확정해서 예약하시는걸 추천합니다. 별관은 뷰도 별로지만 시설도 불편합니다.
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Ivan Todorićからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 26 日)
Dear guest, thank You for Your review and insight. We are glad to see that You recognized efforts of our hard working staff! Please if You find Villa Dobrić inconvenient, which rooms are the same standard as the hotel's, We assure You that we treat every guest equally. If all this does not satisfy Your needs, next time beware that You book hotel Vestibul Palace, not Villa Dobrić, which we believe it was Your original reservation. Have a nice day and best regards,

10/10 (非常に良い)

Alice

2022 年 8 月に 1 泊滞在
Ivan Todorićからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 11 日)
Dear Alice, thank You for Your kind review. We hope to see You again as our dear guest. Have a nice day!

10/10 (非常に良い)

Christophe、Paris

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス
Établissement de qualité. Chambre super propre. Préférez les chambres 6-7 et 9 pour retrouver la partie ancienne du palais.
2022 年 8 月に 1 泊滞在
Ivan Todorićからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 8 日)
Dear Christophe, thank You for Your kind review and the time to write it! It was a pleasure to accommodate You. We hope to meet You again as our dear guest. Have a nice day!

10/10 (非常に良い)

Emelie

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Otrolig personal. Grym service!! Frukosten kunde vart bättre men annars riktigt bra hotell
2022 年 7 月に 2 泊滞在
Ivan Todorićからの返信 (投稿日 : 2022 年 8 月 4 日)
Dear Emmelie, thank You for Your kind review, it means a lot to us! Regarding breakfast, we are refreshing it a little bit and Your insight is much appreciated. Thank You again and have a nice day!

10/10 (非常に良い)

Peter

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Ideal location in Split
The Hotel Vestibule Palace is very well situated within the palace walls and has everything around it. The staff was amazing and the renovated hotel is wonderful, yet small. They changed me to their sister location, Villa Dobric, which is 250m away. The room I got was very basic, but clean and nice. I highly recommend.
2022 年 7 月に 1 泊滞在
Ivan Todorićからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 29 日)
Dear Mr. Leighton, thank You for Your kind review. It means a lot to the whole Vestibul & Villa Team! Regarding Your room, please note that we have not changed You to the sister location, it was Your original booking but we also wanted to politely inform You were our main building is as You are entitled to use the facilites of the hotel just like other Hotel & Villa guests. The room is on the same level as Standard rooms at hotel Vestibul Palace.Thank You for understanding and have a nice day!

10/10 (非常に良い)

Cheryl

2022 年 7 月に 2 泊滞在
Ivan Todorićからの返信 (投稿日 : 2022 年 7 月 21 日)
Dear Cheryl, thank You for Your kind review! Best regards,

10/10 (非常に良い)

José Pedro

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Resumen experiencia
Limpio Ubicación perfecta Habitación destacada Por categoría Silver ofrecieron una botella de vino que no entregaron supuestamente por un up grade en la habitación que nunca se pidió
2022 年 6 月に 1 泊滞在
Ivan Todorićからの返信 (投稿日 : 2022 年 6 月 22 日)
Dear Jose Pedro, thank You for Your kind review, it is a big boost to our whole staff! When we have the possibility, we also upgrade VIP guests because their satisfaction is very important to us, which was also in Your case. Regarding the bottle of wine, if You decide to visit us again, we will provide it to You upon arrival, You can just remind us that You did not receive it last time. We wish You all the best.

10/10 (非常に良い)

Jane

2022 年 6 月に 1 泊滞在
Ivan Todorićからの返信 (投稿日 : 2023 年 12 月 24 日)
Dear guest,Thank You for Your kind review!If You decide to visit Split and Croatia again, it would be a pleasure to accommodate You.Best regards,Nenad Nizić, the owner