Public bath

Reviews of Miyako Resort Okushima Aqua Forest - Hotel Kintetsu Aquavilla Ise Shima

4 out of 5

Reviews

8.6

Excellent

Rating 10 - Excellent. 39 out of 108 reviews" "
Rating 8 - Good. 58 out of 108 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 108 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 108 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 108 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

7.4/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

7.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Joshua

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Really nice hotel and the amenities were great. The nature around the hotel is absolutely stunning.
Stayed 1 night in Apr 2021
Response from Miyako Resort Okushima Aqua Forest on May 2, 2021
Dear Mr. or Mrs. Thank you for your stay. Did you enjoy your stay? Your feedback will be used for future reference. We look forward to seeing you again. Thank you so much.

4/10 Poor

Snoopy, Malaysia

Disliked: Room comfort
Location is in a very secluded area only suitable for those who drives. There was no air-conditioning in Autumn so some nights were warm.
Stayed 2 nights in Nov 2018

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2018

10/10 Excellent

TINA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
This hotel has amazing ocean views from the rooms. Buffet had so many choices of seafoods and meats. We enjoyed staying this hotel very much.

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2017

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
clean, comfortable, but out of the way
a little out of the way
Stayed 2 nights in Jul 2017

6/10 Okay

???

Traveled with family
車で行くには良いと思います。駅からは離れており、自然の中にある、という感じです。お部屋は広く、また部屋から見える景色はよかったです。
Stayed 1 night in Apr 2024

8/10 Good

Naoko

Traveled with family
Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
バイキングの食事も美味しく、ゆっくりと過ごす事が出来ました。
Stayed 1 night in Mar 2024
Response from 都リゾート奥志摩アクアフォレスト on Mar 14, 2024
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたようで、なによりでございます** 至らぬ点も多々あったかと存じますが、今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

YUMI

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2024
Response from 都リゾート奥志摩アクアフォレスト on Mar 4, 2024
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、これからも皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、工夫を重ねて参ります。更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from 都リゾート奥志摩アクアフォレスト on Mar 4, 2024
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、これからも皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、工夫を重ねて参ります。更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Hiromi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

ヒロフミ

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Dec 2023

2/10 Terrible

TSUI SHAN E

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Miyako Resort Okushima Aquaforest on Dec 12, 2023
Thank you very much for staying at our hotel.We hope you had a good time during your stay.We understand that there are still many areas where we are lacking, but we will continue to improve so that everyone can have a comfortable stay.All of our staff will do their best to further improve our service, so we hope that you will visit our hotel again when you travel to Ise-Shima.Thank you very much for taking the time out of your busy schedule to post.We look forward to seeing you again soon.

8/10 Good

IKEMOTO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Amenities
17時ごろにcheck inしました プールを楽しみにしていたので すでにcloseで入れませんでした 翌朝も9時からしかopenせず プール後の浴室は掃除中で入れず残念でした… お部屋からの景色や敷地内のトレイルや天文館で見た星座は素晴らしかったです
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from 都リゾート奥志摩アクアフォレスト on Nov 30, 2023
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、これからも皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、工夫を重ねて参ります。更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

はたともみ

Traveled with partner
Liked: Cleanliness
ホスピタリティはつかず離れずゆっくりできる 広大な庭(半島の端っこかな!) 散歩して朝日を浴びてからの朝から温泉へ!! ブッフェバイキング、鯛の刺身、鮑の蒸し物木の芽ソース。おかわりしました 設備は古さはあるがきちんと清掃されてます むかしの、大箱ホテルらしく、温泉までの動線は長いけど散歩だと思えば楽しいです
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from 都リゾート奥志摩アクアフォレスト on Nov 7, 2023
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、これからも皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、工夫を重ねて参ります。更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

masako

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from 都リゾート奥志摩アクアフォレスト on Sep 19, 2023
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、これからも皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、工夫を重ねて参ります。更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

HIDEHITO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from 都リゾート奥志摩アクアフォレスト on Sep 7, 2023
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、これからも皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、工夫を重ねて参ります。更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Keisaku

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
とても快適に過ごすことができました。ただ、お盆の時期もあってレストランが少し騒がしかったので、ビュッフェ以外の選択肢もあると、より良かったと思いました。
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from 都リゾート奥志摩アクアフォレスト on Aug 23, 2023
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたようで、なによりでございます** 至らぬ点も多々あったかと存じますが、今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from 都リゾート奥志摩アクアフォレスト on Jul 7, 2023
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、これからも皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、工夫を重ねて参ります。更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

HIDEKO

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ホテルからの眺望は最高でした。
お部屋からの景色やアクアゾーンからの景色は とても良かった。
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from 都リゾート奥志摩アクアフォレスト on Jul 4, 2023
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたようで、なによりでございます** 至らぬ点も多々あったかと存じますが、今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

6/10 Okay

Hiroko

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from 都リゾート奥志摩アクアフォレスト on Jul 2, 2023
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、これからも皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、工夫を重ねて参ります。更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

SHUJI

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Shouta

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in May 2023
Response from 都リゾート奥志摩アクアフォレスト on Nov 7, 2023
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、これからも皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、工夫を重ねて参ります。更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Junko

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 3 nights in Apr 2023
Response from 都リゾート奥志摩アクアフォレスト on May 9, 2023
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、これからも皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、工夫を重ねて参ります。更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

4/10 Poor

Ryo

Stayed 1 night in Mar 2023
Response from 都リゾート奥志摩アクアフォレスト on Mar 23, 2023
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、これからも皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、工夫を重ねて参ります。更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from 都リゾート奥志摩アクアフォレスト on Jan 8, 2023
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、これからも皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、工夫を重ねて参ります。更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
コテージに宿泊しましたが、隣の話し声が聞こえてくるのは少し残念でした。大きく聞こえる訳ではありませんが。
Stayed 1 night in Nov 2022
Response from 都リゾート奥志摩アクアフォレスト on Dec 1, 2022
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、これからも皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、工夫を重ねて参ります。更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

6/10 Okay

TAKASHI

Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
部屋から英虞湾の眺望が見える落ち着いた環境ですが、周りには何も無いので食事はホテルのビュッフェを利用しました。内容は地元の食材も多少含まれていますが、値段の割には美味しくなかったです。 設備は古さを感じますが、広々としていて、手入れの悪いところを改善すればいいと思います。 窓ガラスの水垢、ベランダの蜘蛛の巣、温泉の天井のカビ、テラスのコケ、館内サンダル、WiFiが遅い、散策路の雑草などが問題です。 ゲームコーナーはうるさいだけで誰も使ってませんでした。それよりもコーヒーマシンかカフェがあるといいと思います。 賢島駅から送迎のシャトルバスがありますが、賢島には何も無いので、ついでに鵜方駅に寄ってもらえると行動範囲が広がると思います。
Stayed 2 nights in Oct 2022
Response from 都リゾート奥志摩アクアフォレスト on Oct 18, 2022
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。今回のご滞在につきまして、ご期待に沿えず私どもも残念でございます。今回頂戴致しました貴重なご意見を参考に、改善と工夫を重ねて参ります。今後ともスタッフ一同さらに気を引き締め、精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにもお立ち寄り頂けますと幸いでございます。この度はお忙しい中貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Jun

Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from 都リゾート奥志摩アクアフォレスト on Sep 12, 2022
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、これからも皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、工夫を重ねて参ります。更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
緑が多くて景色が良い
7階デラックスルームでの宿泊で景色が最高でした。食事は朝食、夕食付きでバリエーションもさることながらビュッフェの質も高かったです。
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from 都リゾート奥志摩アクアフォレスト on Sep 5, 2022
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたようで、なによりでございます** 至らぬ点も多々あったかと存じますが、今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Joji

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
お風呂は遠いけど全体的によかった
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from 都リゾート奥志摩アクアフォレスト on Jul 20, 2022
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたようで、なによりでございます*^^*  当ホテルは敷地・設備共に広く、ご移動の際はご不便をお掛けしております。 至らぬ点も多々あったかと存じますが、今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、 スタッフ一同精一杯努めて参ります。 また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにもお立ち寄り頂けますと幸いでございます。 この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 1 night in Jun 2022
Response from 都リゾート奥志摩アクアフォレスト on Jun 14, 2022
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、これからも皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、 工夫を重ねて参ります。 更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、 当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。 この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

??

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
部屋から見える景色がとっても綺麗でした。
Stayed 1 night in May 2022
Response from 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト on May 7, 2022
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたようで、なによりでございます*^^*  至らぬ点も多々あったかと存じますが、今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、 スタッフ一同精一杯努めて参ります。 また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにもお立ち寄り頂けますと幸いでございます。 この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Fumiyoshi

Stayed 1 night in Mar 2022
Response from 都リゾート奥志摩アクアフォレスト on Mar 30, 2022
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 まだまだ至らぬ点も多々あるかと存じますが、これからも皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、 工夫を重ねて参ります。 更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、 当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。 この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

4/10 Poor

カツヒロ

Disliked: Staff & service
クッションがない。 化粧品のアメニティが無かった。
Stayed 1 night in Nov 2021
Response from 都リゾート奥志摩アクアフォレスト on Nov 29, 2021
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 誠に恐れ入りますが、当ホテルでは客室内のクッション及びアメニティとしての化粧品類はご用意がございません。 ご期待に添えず申し訳ございません。 その他至らぬ点も多々あるかと存じますが、これからも皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、 工夫を重ねて参ります。 更なるサービス向上を目指し、スタッフ一同精一杯努めて参りますので、また伊勢志摩にご旅行の際は、 当ホテルにお立ち寄り頂けますと幸いでございます。 この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
周辺に娯楽施設が少なく温泉も今ひとつ。部屋も1階の部屋だったので志摩の海が全く見えず、残念でした。
Stayed 2 nights in May 2021
Response from 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト on May 5, 2021
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 せっかく当ホテルをお選び頂きましたのに、ご期待に添えず私共も残念でございます。 和洋室・和室は低層階のみとなり、海の見えないお部屋となります。 ツインルーム、メゾネットルームですと海の見える上層階をご用意できますので、是非そちらもご検討頂ければと存じます。 今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2021
Response from 都リゾート 奥志摩 アクアフォレスト on Mar 23, 2021
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 今後も皆様に気持ちよくお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。 この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ゆっくり過ごせます
オーシャンビューのツインルームに宿泊しましたが、とても広くて景色がよい部屋でした。 静かなのでゆっくり過ごせます。 TVはKBS worldやCNN、中国語の放送も2局見れるようでした。 温泉に入ったので使わなかったのですが、部屋風呂もとても広く快適そうでした。 アメニティーは歯ブラシセット、シェーバーセット、綿棒、シャワーキャップ、コットンとヘアゴムセットがありました。 部屋にはペットボトルの水2本とほうじ茶、緑茶のパックが置いてあり、氷は入れ物が置いてあるので貰いに行けるようでした。 ウォーターサーバーは温泉にしかないので、たくさんお水を飲む方は買って持って行った方がいいと思います。 朝食バイキングはとても種類が多く、どれも美味しいのでお腹パンパンになります。 レストランもとても景色がいいです。 フロントの方がとても丁寧に施設の説明をしてくださるので、安心して過ごせました!
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from 都リゾート奥志摩アクアフォレスト on Mar 3, 2020
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたようで、何よりでございます*^^* 至らぬ点も多々あったことと存じますが、今後も皆様にご満足頂けますよう、スタッフ一同精一杯努めて参ります。 また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルにもお立ち寄り頂ければ幸いでございます。 お忙しい中嬉しいご投稿を頂き、誠にありがとうございます!^^♪ またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

RYO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2020
Response from 都リゾート奥志摩アクアフォレスト on Feb 15, 2020
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 貴重なご意見、誠にありがとうございます。

8/10 Good

Sanben6, 無錫市

Traveled with family
部屋からの景色は良かった。男性露天風呂は景色が無い場所にあり残念。食事の味はそれなり。レストランスタッフは落ち着きが無く、自分たちの効率を追求しすぎている気がする。
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from 都リゾート奥志摩アクアフォレスト on Feb 8, 2020
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。 ご滞在中は、お部屋からの眺望をお楽しみ頂けたようで、何よりでございます。 しかしながら温泉につきまして、ご期待に沿えず残念でございます。 さらにレストランスタッフにつきましては、お客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。 お客様より頂戴致しました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善とサービスの向上に努めて参ります。 この度のご利用、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

8/10 Good

Ayako

Traveled with family
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from 都リゾート奥志摩アクアフォレスト on Nov 30, 2019
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。 至らぬ点も多々あったかと存じますが、今後も皆様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精一杯努めて参ります。 また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルへもお立ち寄り頂けますと幸いでございます。 この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございます。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Disliked: Property conditions & facilities
エアコンが一括管理だったので、20度を越える日だったこともありとても暑かった。冬はいいけど、それ以外の季節は利用しないと思う。
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from 都リゾート奥志摩アクアフォレスト on Nov 30, 2019
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 空調温度につきまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございません。 今後は頂戴致しましたご意見をもとに、皆様により一層快適にお過ごし頂けますよう、改善に努めて参ります。 この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
夕食について、施設内でリーズナブルにできるようにしてみてはと 思います。 コンビニも車で15分ほど掛かるので何かしらの対応があれば 良いのではと思います。
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from 都リゾート奥志摩アクアフォレスト on Nov 30, 2019
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 レストラン以外でのお食事につきましては、自動販売機にカップ麺やホットスナックなどをご用意しております。 皆様から頂戴致しました貴重なご意見をもとに、より一層のサービスに努めて参ります。 また伊勢志摩にご旅行の際は、当ホテルへもお立ち寄り頂けますと幸いでございます。 この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございます。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
部屋も広く、 景色も良かった。
Stayed 3 nights in Oct 2019
Response from 都リゾート奥志摩アクアフォレスト on Oct 31, 2019
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか*^^* 至らぬ点も多々あったかと存じますが、これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精一杯努めて参ります。 また伊勢志摩へご旅行の際は、当ホテルにもお立ち寄り頂けますと幸いでございます。 この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございます。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

tohru

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
なんかオシイ。それが良いんだけど、値段を考えると努力して欲しい。
国立公園の中にある公園、と割り切れば非常に面白いホテルです。コテージに滞在させて頂きましたが、とても静かで過ごしやすかったです。ムカデが出るというハプニングもありましたが、そこは森の中なのでしょうがないですね笑 ホテルから車です少し走らせたところには、夕暮れの英虞湾を見るには最適の桐垣展望台があります。イノシシや猫などと一緒に夕焼けを眺めるという貴重な経験ができました。天体望遠鏡で土星や木星を見ることが出来るのもいいですね。温泉もものすごくきもちいい、ちょっと塩っぱいお湯でした。トータルでみると、人生一面白い滞在経験ができました。 以下はすこし気になるところ。大きなマイナスではないのですが、都ホテル系列なので今後に期待しています。 コテージなので、本館に滞在するのとはすこし条件が異なるところではありますし、たまたまと思いますが清掃はイマイチ。すこしカビ臭い。ベランダは蜘蛛の巣が…というところは気になりました。普段あまり使われていない部屋だったのかもしれません。部屋には沸かしたお水と氷水をあらかじめ入れてくださっていたのですが、特にお湯の方は気がつかずに捨ててしまいました。もったいないことをしてしまいました。 冷蔵庫は、、、うるさいです。 お茶のティーバッグはあるのですが、コーヒーがないのも、残念。近所のコンビニまで車で20分くらいかかるのでこの辺はキチンとして欲しいところです。 3階のパッと目につくところにゲームセンターがあったり、建物の美観を損ねるような配置で地元特産の野菜を売るコーナーを置くのもすこし工夫が必要。天文館で話す内容も、もう少し上品な内容にしたほうがいいでしょうね。全体的にお金をかけずに少し工夫すれば格式高い雰囲気になるのにもったいないと思います。 朝食ブッフェもふつうのホテルなら美味しいというレベルなのですが都ホテル系列にしてはイマイチ。今後に期待です。 コテージは静かで、都市部の喧騒から離れて創造的な仕事をしたいときには連泊で籠ってもいいかな、とおまいます。奥のほうの部屋にグランドピアノを置いて、ピアノの練習ができるプランなどあれば(宿泊客がいない時はデイユースもできる)面白いかもしれませんね。
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from 都リゾート奥志摩アクアフォレスト on Oct 31, 2019
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなり、申し訳ございません。 ご滞在中は自然豊かな当ホテルでのひとときをご満喫頂けたようで、なによりでございます*^^* コテージの設備、清掃、調度品等や天文館、本館内施設や料理に関しまして、頂戴致しましたご意見を真摯に受け止め、今後の改善の為の参考とさせて頂きたく存じます。 これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精一杯努めて参ります。 また伊勢志摩へご旅行の際は、当ホテルにもお立ち寄り頂けますと幸いでございます。 この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございます。 またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

8/10 Good

yasuko

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
施設がもう少し充実していればいいのに
思ってたより周辺に何もなかった。スタッフの対応は親切で親しみやすく良かったが、人数が少なくて、少し寂しい印象。レストランが一つしかないので、残念。
Stayed 2 nights in Sep 2019
Response from 都リゾート奥志摩アクアフォレスト on Oct 31, 2019
この度はご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなり、申し訳ございません。 ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか*^^* スタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます! 頂戴致しました貴重なご意見は、今後の改善の為の参考とさせて頂きます。 これからも皆様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精一杯努めて参ります。 また伊勢志摩へご旅行の際は、当ホテルにもお立ち寄り頂けますと幸いでございます。 この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございます。

6/10 Okay

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Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

YOSHIRO

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また行きたいです。
部屋も綺麗で広くて寛げました。食事も美味しくて、スタッフさん達のサービスも良く大満足です。
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

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Stayed 1 night in Apr 2019

8/10 Good

Verified traveler

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Stayed 1 night in Jan 2019