ミニバー、セーフティボックス (室内)、デスク
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塚越屋七兵衛の口コミ

3 out of 5
塚越屋七兵衛
伊香保町伊香保 175-1, 渋川市, 群馬県

口コミ

8.8

非常に良い

評価 10 - 10 件の口コミ中 4 件が非常に良い" "
評価 8 - 10 件の口コミ中 6 件が良い" "
評価 6 - 10 件の口コミ中 0 件が普通" "
評価 4 - 10 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 10 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

8.0/10

清潔度

9.6/10

スタッフとサービス

7.4/10

施設のコンディションと設備

口コミ

10/10 (非常に良い)

Jyururu、前橋市

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
親切な従業員さん
とにかく従業員の皆さんが親切。 おもてなしの気持ちがしっかり届く対応に感謝。 お料理は普通ですが、落ち着いて食べられるので とてもよかったです。ビュッフェが苦手なので、二食ともビュッフェでないのがありがたいです。
2017 年 5 月に 1 泊滞在

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、客室の快適度
お料理、お風呂、そして心のある良い旅館です‼︎
非常に気持ち良く滞在させていただきました。 が、一つだけ、無料のWi-Fiが部屋でも繋がるとありがたかったです。それ以外は素晴らしく良かったです。 お料理も美味しく、量も十分ありましたし、お風呂も黄金の湯はぬるめの湯舟と熱めの湯舟の両方があり、ゆっくり入ることが出来ました。伊香保では他に4軒宿泊したことがありますが、その中では、1番温泉成分である茶色の鉄分が濃いように思いました。体がとても温まり、なかなか汗が引きませんでした。 それから、他の方のレビューにも書いてありましたが、石段までは少し距離があるので、従業員の方が車で石段の上方まで送って行ってくれました。下車の場所は3箇所から選べました。両親が高齢なので、登らずに済んだのは非常に助かりました。 そして、従業員のケイコさんが、素晴らしく良かったです‼︎お食事の時に父の事を気遣っていただき、お話も上手で、心のある接客でした。ケイコさんのおかげで元気をいただきました。温泉宿には色々と結構行ってますが、心を感じる事が出来る接客の方って意外と少ないです。 ケイコさん、本当にどうもありがとうございました‼︎

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
従業員さんが帰りがけに花粉症の子供にそっとマスクを用意してくれていたり、何に対しても親切でお心遣いがとても嬉しかったです。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ゆっくりできました。
老舗の雰囲気はありましたが、清潔だし、スタッフも感じよく、ご飯もおいしかったです。温泉もちょうどよい湯加減で、快適にすごしました！

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
素晴らしい対応でした
ホテルの方の対応はとても素晴らしかったです。 ただ、駐車場が遠いところだったので、目の前の駐車場が空いたら移動してもらえると嬉しかったです。

8/10 (良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : スタッフとサービス
満足するサービス内容
家族旅行で宿泊しました。温泉は内湯は広く伊香保温泉の良さを体感できました。露天風呂は檜でした。食事は特別さはないものの、美味しく頂きました。部屋は予約した部屋をアップグレードしてくれたのか、最上階の部屋でした。伊香保温泉石段街までは徒歩7、8分です。行きはいつでも送迎してくれました。一番嬉しかったのは、幼少の娘にスタッフ皆さんが優しく接してくれたことです。次に伊香保温泉を訪れる際はまた宿泊したいです。

8/10 (良い)

Koji、東京

良かった点 : スタッフとサービス
黄金湯とフレンドリーなおもてなし
貴重な黄金湯源泉からお湯を引いていることが強みの温泉宿です。石段から少し離れているのが弱点ですが、石段まで無料で車をだしてくれます。運転手のスタッフが親切で、おいしいお店や特色のある土産物店を丁寧に教えてくれました。

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
很窩心的酒店服務, 精緻美味的特色早餐及晚餐，溫泉亦令人非常滿意，我會下次再入住

10/10 (非常に良い)

Raymond、台灣

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
很傳統的日式旅館
服務一級棒，已日文為主英文有點不流利但可以溝通，客房寬敞 只有廁所梳洗檯，洗澡要到大澡堂享受，溫泉很棒 露天溫泉也讓人讚不絕口~

8/10 (良い)

Ramon

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
As close to a traditional ryokan as I've seen.
Very lovely hotel with traditional style tatami mats and futons. Rooms were furnished with tea, a table and TV. Great place for a weekend getaway. The food service for dinner & breakfast were lavish and traditional as well. The main draw though are the indoor / outdoor baths. If you love to soak this is the place.