Leider hatte die Vermietung nicht wie erwartet funktioniert. Die Buchung lag beim Vermieter nicht vor, so dass er von unserer Ankunft überrascht war. Die Schlüsselübergabe ist daher ungeplant und schwierig abgelaufen. Bei Ankunft haben wir zuerst niemanden angetroffen und haben uns über das Partnerhotel durchgefragt, bis wir irgendwann jemanden gefunden hatten, der uns weiterhelfen konnte.
Da die Buchung gar nicht beim Vermieter/Verwalter eingegangen war, stand im Grunde unser Zimmer auch gar nicht zur Verfügung. Wir hatten nur Glück, dass unsere Vormieter vorzeitig abreisten und wir daher das Zimmer nutzen konnten.
Dadurch dass das Zimmer schon für die nächsten Gäste nach uns vorbereitet wurde, musste wir nun auch mehrere Gespräche mit der Reinigungsfirma führen, da Handtücher und Bettwäsche zur Verfügung gestellt wurden, die wir aber nicht gebucht hatten.
Alles in allem hatten wir nur Glück, dass wir nicht wieder nach Hause fahren mussten. Gerne wüssten wir, wie sich solche Situationen zukünftig vermeiden ließen.