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Reviews of Hotel La Marina Mhotelsgroup

Hotel La Marina Mhotelsgroup
via Moreno 2, San Bartolomeo al Mare, IM

Reviews

7.4

Good

Rating 10 - Excellent. 14 out of 114 reviews" "
Rating 8 - Good. 63 out of 114 reviews" "
Rating 6 - Okay. 21 out of 114 reviews" "
Rating 4 - Poor. 12 out of 114 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 114 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

7.8/10

Staff & service

6.2/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

7.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Stefanie

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Staff was super friendly, great locations, walkable to the beach and stores, cute little balcony.
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Keith

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nice hotel staff helpful location good bed very hard with join in the middle
Stayed 1 night in Aug 2023

4/10 Poor

Melissa

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Very run down hotel
Very basic accommodation the rooms are more like 1 star not 3. Bathroom very outdated. The girl at check in was so slow and obviously new on the job she had little idea about anything at all. The lady at check out was a lot more helpful and courteous. Downstairs is a lot more modern then upstairs. The stairs looked like they hadn’t been cleaned for months.
Stayed 1 night in Nov 2021

2/10 Terrible

Ordinary, Croatia

Traveled with group, Business traveler
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
extremly rude staff. never again... By mistske I got wrong dates booked and even though they had free rooms at the moment, receptionist made 0 effort to help us. He was sitting all the time at his chair, like a boss. then sloppy Expedia service kicked in... You must wait app. 1.5hour for thwm to pick up tge phone. Rhey said they'll call me back but they never did.. Went to book some other hotel instead. I've lost some money but it was very helpful thing in the end, because I will never use Expedia again in my life :)
Stayed 1 night in Mar 2020
Response from Fausto on Mar 4, 2020
buongiorno siamo dispiaciuti che Lei abbia sbagliato data di prenotazione, ma realmente non avevamo camere libere per il giorno in cui Lei aveva necessità di soggiornare nella nostra struttura ci auguriamo di poterla accontentare in una prossima occasione cordiali saluti

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Close to beach hotel on Italian Riviera
I have stayed there for one night part of a business trip. This hotel is easy locate and have underground paid parking. In night time you may hear the noises of the cars outside as well as other customers staying in the hotel, nevertheless it is very well for the money. It is walking distance to beach, less than 150 meters, right on the main street but in need of renovation. I would recommend for a stay with family as well.
Stayed 1 night in Oct 2017
Response from Fausto Fereccio on Dec 16, 2017
thank you very much any year we do any works of renovation best regards

8/10 Good

Ramona, Romania

Liked: Cleanliness, staff & service
good hotel
room not so big.very good breakfast.

4/10 Poor

Vincenzo

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

GINA

Stayed 2 nights in Sep 2023

8/10 Good

Claudio

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

matteo

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Buon hotel in una zona adiacente al mare semplice ma con tutti confort necessari e buon qualità prezzo
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Luna

Liked: Cleanliness, staff & service
Cortesia e pulizia, l'unica cosa che mancava in camera è un cartello informativo con la password del WiFi. Per il resto tutto nella norma.
Stayed 1 night in Jul 2023

8/10 Good

Alfredo

Stayed 3 nights in Jun 2023

8/10 Good

Domenico

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2023

8/10 Good

Chafic

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Ci siamo trovati bene un ambiente famigliare
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Fiamma

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Muy buena atención. Muy limpio todo. La parte de la ducha muy chiquita.
Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

Mariana Lina

Stayed 3 nights in Feb 2023

10/10 Excellent

Isabella

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Jan 2023

8/10 Good

bruno

Stayed 1 night in Nov 2022

8/10 Good

Marco

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Personale gentile,camera un pó sacrificata,si sentiva tutto e tutti.Nella camera accanto guardavano tv sino a sera tardi e la mattina e praticamente era come averla accesa in camera(216) Parcheggio ne devi trovare uno e vicino all'hotel molti a pagamento. Il punto è buono ma sul lato strada il rumore delle macchine si sente troppo... Bagno piccolissimo.

6/10 Okay

bruno

Stayed 1 night in Jan 2023

8/10 Good

Daniele

Business traveler
Liked: Staff & service
La cosa che mi ha disturbato maggiormente non riguarda la struttura ma il fatto che il prezzo su Expedia sia cambiato durante la scelta della struttura. In pratica è raddoppiata
Stayed 1 night in Oct 2022

10/10 Excellent

Mikael

Stayed 1 night in Sep 2022

6/10 Okay

Teresa

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Sep 2022

10/10 Excellent

Nadia

Stayed 1 night in Aug 2022

10/10 Excellent

Eugenio

Stayed 1 night in Jul 2022

8/10 Good

Seba

Traveled with partner
Liked: Cleanliness
Hotel un po’ datato, come del resto la maggior parte della zona. La camera è abbastanza piccola ma dopo un paio di giorni ci si fa l’abitudine. La zona è buona, vicino alle spiagge (ghiaia) e abbastanza vicino al centro. Pulizia ok
Stayed 3 nights in May 2022

8/10 Good

Reto

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2021

8/10 Good

Cristiano

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
viaggio di lavoro a 200 mt dal mare
albergo vicino al mare staff gentile e disponibile camere pulite e confortevoli prezzi buoni è un classico hotel per vacanze al mare in pensione completa, ma molto disponibile per accogliere anche viaggiatori tutto l'anno, una critica costruttiva può essere rivolta alla modernizzazione della struttura e alla insonorizzazione delle camere, il rumore della strada si sente. nel complesso positivo , ci torno sempre quando in zona
Stayed 1 night in Jul 2021

8/10 Good

Rondinelli

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2021

8/10 Good

Domenico

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in May 2021

8/10 Good

stefania

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Passeggiata al mare
Posizione dell'albergo molto comoda,stanza confortevole è molto pulita la reception molto cortese e disponibile Unico neo la doccia veramente troppo piccola
Stayed 2 nights in May 2021
Response from FAUSTO on May 27, 2021
GRAZIE MILLE

10/10 Excellent

pavese

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2020
Response from Valentina on Sep 1, 2020
Grazie mille

10/10 Excellent

Domenico

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from Valentina on Jul 1, 2020
Grazie mille A presto

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Le camera, la pulizia e il personale davvero ottimi
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from FF on Dec 16, 2019
grazie mille speriamo di averLa presto nostro gradito ospite

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with partner
Liked: Staff & service
Mauvaise insonorisation. Bon petit déjeuner . Accueil assez froid
Stayed 1 night in Sep 2019

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with partner
Bella la posizione, balconcino con vista mare se si è fortunati a qualche centinaia di metri dalle spiagge di san bartolomeo. camere piccole e bagni altrettanto. Pulizia non perfetta ovunque. camere rumorose, sulla strada principale. il condizionatore bisogna inventarsi per attivarlo perchè disattivano l'interrutore esterno nascosto. simpatia della reception da dimenticare. colazione decente ma non eccellente.
Stayed 2 nights in Sep 2019

8/10 Good

Pascale

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2019
Response from Fausto on Oct 28, 2019
grazie mille speriamo di rivederLa ancora

8/10 Good

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
struttura vicina al mare, ideale per un breve soggiorno camera e bagno veramente piccolissimi, forse un letto francese rendeva piu agevole il passaggio...nelle indicazioni non si menzionava parcheggio a pagamento ma alla fine é costato 15 euro al giorno.. che dire per una fuga breve senza pretese va bene ma per un soggiorno piu lungo non lo consiglio .
Stayed 3 nights in Aug 2019
Response from Valentina on Sep 5, 2019
Buonasera, abbiamo camere piccole economy o comfort, naturalmente quelle economy hanno un costo inferiore, come quella che ha scelto Lei, mentre quelle comfort hanno un costo maggiore. Il costo del parcheggio è indicato nella descrizione dell'hotel sul portale ed il prezzo è dovuto ad i costi da noi sostenuti. Sperando di averLa come nostro gradito cliente porgiamo, Cordiali saluti

4/10 Poor

Verified traveler

Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Personale scortese, servizio non efficiente non conforme alla descrizione.
Stayed 2 nights in Aug 2019
Response from Fausto on Aug 30, 2019
buongiorno purtroppo non so cosa Le sia successo e me ne rammarico, normalmente la nostra clientela abituale è molto contenta e ritorna volentieri da noi come avrà potuto vedere dall'affluenza di ospiti, siamo dispiaciuti e speriamo che possa darci l'opportunità in futuro di conoscere meglio i nostri aspetti positivi. saremmo lieti di ascoltarla qualora voglia renderci diretti partecipi del Suo malcontento in modo da migliorarci. cordiali saluti

8/10 Good

Paolo

Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 1 night in May 2019
Response from Valentina on Jun 7, 2019
Grazie mille

8/10 Good

Lionel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Feb 2019
Response from Fausto on Feb 18, 2019
grazie mille

10/10 Excellent

katia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2019
Response from Fausto on Feb 18, 2019
grazie mille

8/10 Good

Verified traveler

Business traveler
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Personale molto cortese, colazione ottima ed abbondante, ottima posizione dell'albergo
Stayed 2 nights in Feb 2019
Response from Fausto on Feb 18, 2019
grazie infinite, speriamo di rivedeci presto

8/10 Good

Franco

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Struttura ottima.
Stayed 1 night in Dec 2018
Response from Fausto on Dec 13, 2018
grazie ci auguriamo di riaverLa presto nostro ospite. cordiali saluti

8/10 Good

Tommaso

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Nov 2018
Response from FAUSTO on Nov 27, 2018
GRAZIE MILLE PER NOI E' MOLTO IMPORTANTE FARE CONTENTI I NOSTRI OSPITI

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel comodo hai servizi,al mare e ai parcheggi
stuttura comoda al mare con ottimo buffet colazione
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Fausto on Sep 18, 2018
grazie infinite

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness
Disliked: Room comfort
Posizione ottima, foto della camera leggermente diversa sul sito ma nel complesso apprezzabile.
Stayed 1 night in Sep 2018
Response from Fausto on Sep 18, 2018
grazie da tutto lo staff

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
accettabile albergo a 2 passi dal mare
Non ho avuto modo di valutare le altre camere.. ma per quello che hanno messo a disposizione su EXPEDIA una TOPAIA all'ultimo piano (EX USCITA SU TERRAZZO) con maleodore dello scarico bagni dei piani inferiori. Oltre all'odore di fritto che entrava dallo scarico cucina. Non si puo' pretendere nulla con 42 euro giornaliere (pernotto e colazione) ma una camera piu' decente potevano metterla a disposizione, altrimenti potevano farne a meno di metterla a disposizione sul web... penso che per un albergo 125 euro in 3 giorni non cambino la vita con il rischio di far presagire al una recensione NEGATIVA che alla fine compromette la valutazione globale..NOTA POSITIVA..personale gentilissimo.
Stayed 3 nights in Sep 2018
Response from Fausto on Oct 21, 2018
grazie per la gentilezza riconosciuta. capisco le Sue titubanze, ma molto spesso la clientela preferisce un prezzo contenuto, accontentandosi anche di una camera più piccola ma comunque con mobili nuovi, pavimento rifatto e box doccia nuovo cordiali saluti

6/10 Okay

IGOR

Liked: Staff & service
mediocre
bagno piccolissimo cameriere gentilissime addetti alla pulizia gentilissimi
Stayed 5 nights in Aug 2018
Response from Fausto on Sep 18, 2018
Grazie da tutto lo staff

8/10 Good

Tonino

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel confortevole
Cucina molto buona avendo due bambini è importante ,mare molto vicino , molto ospitanti
Stayed 3 nights in Aug 2018
Response from Fausto on Sep 18, 2018
Grazie mille