Bonjour,je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Comme vous le faites remarquer la situation climatique est actuellement exceptionnelle. Les espaces d'accueil du Mont Vernon sont climatisés, mais pas les chambres.Nous envisageons à court terme une rénovation des chambres et avons inclus cette option clim. dans le cahier des charges compte tenu des prévisions dans les année à venir...Je suis désolée que vous ayez été gênée par les bruits jusque tard dans la soirée. Là encore une conséquence des fortes chaleurs qui poussent nos clients à profiter des terrasses avec le retour d'un air plus frais à la tombée de la nuit.Bien cordialement

sorry for this bad experience .Mont Vernon don't have showers but only baths in every rooms...Had you inform us for broken toilet seat? we could have changed it quickly Have a nice day

Merci d'avoir apprécié la propreté de l'hôtel et l'accueil de l'équipe. Effectivement le mont Vernon ne propose pas de "plateau courtoisie" dans les chambres., mais nous avons un bar ouvert à l'accueil qui permet, à la demande, de vous servir les boissons désirées. Concernant les sèches cheveux ils sont à votre disposition sur simple demande à la réception Souhaitant avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour... Bien cordialement

Bonjour Madame I would like to begin by apologizing for your experience in our institution. Indeed, Mount Vernon has only 2 floors and does not have an elevator. We have 36 rooms on the ground floor. Just let us know this preference when booking. You finally got a room close to the front desk. It seems that this one did not meet your expectations... Our rooms are checked every day by the housekeeper before being made available to our guests, so I am surprised by your comments regarding the cleanliness of the bathroom and the linen. However, we will be even more vigilant on these issues. Finally, I note that you have been bothered by the cigarette smoke of customers outside the establishment. As our hotel is completely smoke-free, guests leave the lobby to smoke. They have the option of reaching the partially covered terrace, but unfortunately some people stay close to the gates on the reception path. Thanking you for making your opinion known to us, please accept my cordial greetings.

Merci !

Bonjour,nous vous remercions de votre retour suite à votre séjour au Mont Vernon .Cordialement

Bonjour,nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis suite à votre séjour au Mont Vernon. Nos équipes sont réactives afin de résoudre les problèmes techniques qui peuvent être signalés et nous vous remercions de l'avoir souligné.Bien cordialement

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre satisfaction.bien cordialement

Bonjour,merci pour nous avoir fait part de votre avis lors de votre séjour au Mont Vernon.Je note votre remarque sur la salle de bain. Nous avons pour projet d'entamer dès l'année prochaine la rénovation et mise au gout du jour des salles de bain de nos 118 chambres.Bien cordialement

Bonjour,nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques suite à votre séjour au Mont Vernon.Nous sommes heureux que vous ayez pu apprécier la gentillesse de l'équipe, je ne manquerai pas de partager ce point avec eux.Nos projets de rénovation sont en cours, une 1ere étape a eu lieu cet hiver, durant la fermeture, en changeant les sols des espaces accueil et restaurants. Une 2eme phase est prévue cet été pour mettre, comme vous le dîtes très justement, une décoration au gout du jour. Dès 2024 la rénovation des chambres commencera avec la rénovation prioritaire des salles de bain.J'espère qu'un prochain séjour vous permettra d'apprécier ces changements.Bien cordialeemtn

Bonjour,nous vous remercions de votre évaluation.Bien cordialement

Merci pour votre témoignageBonne journée

Merci beaucoup

Merci pour votre témoignage en espérant que vous reviendrez pour profiter de notre jolie région

Merci !

merci !