テラス / パティオ
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ポートレート ローマ - ルンガルノ コレクションの口コミ

4 out of 5
ポートレート ローマ - ルンガルノ コレクション
Via Bocca di Leone 23, Rome

口コミ

10

最高に素晴らしい

評価 10 - 45 件の口コミ中 44 件が非常に良い" "
評価 8 - 45 件の口コミ中 1 件が良い" "
評価 6 - 45 件の口コミ中 0 件が普通" "
評価 4 - 45 件の口コミ中 0 件が不満" "
評価 2 - 45 件の口コミ中 0 件が非常に不満" "

10/10

清潔度

10/10

スタッフとサービス

10/10

設備とサービス

10/10

施設のコンディションと設備

10/10

環境への配慮

口コミ

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2020 年 1 月に 5 泊滞在
Lifestyle Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 1 月 21 日)
Dear Guest, thank you for your kind review and for staying with us, we really hope to have you back soon, Kind regards, Portrait Roma

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

出張, グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
部屋のデザインがとても良かったです。
2019 年 6 月に 2 泊滞在
Lifestyle teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 2 日)
Thank you for your comment, we hope you enjoyed your stay. Best regards

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

グループ旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備
お部屋は本当にエレガントで全てパーフェクト！ 至れり尽くせりです。 最高のローケーションなのに静かで、朝食もとても美味しいですし、スタッフもフレンドリーで親切でした。また宿泊したいです。
2019 年 1 月に 2 泊滞在
Portrait Roma Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 29 日)
Dear Guest, we are so happy that you enjoied your stay with us. Hope to see you in the next future. Portrait Roma Team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2018 年 11 月に 4 泊滞在
Portrait Roma Lifestyle Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 4 日)
Dear Anonymous, Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

kazue.unapesca、東京

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
「おもてなしの心」
念願かなり 滞在できました。1人でしたが ホテルの ご好意でスィートにアップグレードしてくださいました。「おもてなしの心」とは、初めてお会いする スタッフの方からも 「名前」で 呼ばれたり チェックインの際 色々と質問され…例えば 「新聞」「好きな音楽」など……。 新聞は良くありますが、好きな 音楽とは 、買い物から戻り 部屋に入ると それこそ好きな音楽のジャンルが 流れているんです。それにはもう びっくり‼️ 朝食のパンも美味しく しかも 「エシレバター」が用意されてます。 日本人の滞在者には 「浴衣」も。まだまだ 思い出す事がありますが ここには書ききれない程。 何ともあれ、滞在されたら この「おもてなしの心」ふれて感動されるとおもいます。 口コミでの 「再訪」頷けます。私も多分 また 滞在したいです。 是非オススメです。
屋上テラスでの朝食
エントランスに飾られた フェラガモのポートレート
ホテルのエントランス
スィートルームのリビング

10/10 (非常に良い)

Aladdin

カップルで旅行, 家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Excellent service
2024 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Sandra

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
Beautiful property, amazing staff & service.
2024 年 2 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Julie

家族旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
There are no words to describe how exceptional our experience was at this hotel. It was unquestionably beautiful but where they stand out is in all of the touches to make you feel pampered. Overall it's a small location, owned by Ferragamo, but it's in the middle of the prettiest parts of Rome surrounded by exceptional shopping. The team is committed to making everything you need or want accessible. If you are going to Rome THIS is where you want to stay.
2022 年 5 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、設備とサービス、施設のコンディションと設備
You won't find a better hotel in Rome than Portrait Roma! The staff is exceptional, the location ideal and the view from the rooftop deck, where the excellent breakfast is served, is stunning. In the evening street music - violins and opera arias - float up to the deck as the sun sets on the lovely Trinità dei Monti that sits above the Spanish Steps. Unfortunately, there are only two rooms with view balconies, but even a room with a not-so-great outlook is made up by the cruise-ship ambiance of every whim being catered to by a willing, cheerful and capable staff! I could continue indefinitely describing our terrific experience here, but I'll close with: when you're in Rome, pamper yourself and stay at the Portrait Roma!
2021 年 7 月に 5 泊滞在
Mihaela, Lifestyle Teamからの返信 (投稿日 : 2021 年 7 月 21 日)
Dear Mr. Vogt, thank you for your kind words, we are really happy you enjoyed your stay at Portrait Roma and we hope to see you back soon!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Amazing stay
Very good stay. Very comfortable and the staff is so accommodating.
2020 年 9 月に 2 泊滞在
Portrait Romaからの返信 (投稿日 : 2020 年 10 月 3 日)
Dear Guest, thank you for your kind review on the behalf of all the Staff of Portrait Roma! Hoping to have you back soon! Lifestyle Team

10/10 (非常に良い)

APOSTOLOS

良かった点 : 清潔度、客室の快適度
Simply the best place to stay in Central Rome!! No comparison.
2020 年 8 月に 3 泊滞在
Portrait Romaからの返信 (投稿日 : 2020 年 8 月 24 日)
Thank you very much for your kind words and we look forward to welcoming you back soon.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing!
Amazing hotel that definitely earns its spot in the top hotels of the world. The service was impeccable in the small little details the differentiated them made this the best hotel of our entire European trip.
2020 年 1 月に 5 泊滞在
Portrait Roma Teamからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 16 日)
Dear Guest, we are so happy to hear these beautiful words from you. Thank you so much from all the staff of Portrait Roma. Hope to see you again in your next trip to Roma!!! Best regards, Simone

10/10 (非常に良い)

Julie

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
2020 年 1 月に 3 泊滞在
Weronikaからの返信 (投稿日 : 2020 年 2 月 5 日)
Dear Julie, Thank you for your feedback. We are really happy to hear you enjoyed so much your stay with us and we are looking forward to welcoming you back! Warmest regards,

10/10 (非常に良い)

Tami

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Beautiful boutique hotel, prime location
The location of this lovely small boutique hotel on the Via Condotti was amazing! We were upgraded to a spacious room with all the amenities-loved the choice of pillows and the open closet (and of course the towel warmer). The service was personable and friendly and we felt as if we were coming home each time we returned to the hotel. Will definitely come back.
2019 年 11 月に 4 泊滞在
Portrait Roma Lifestyle Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 8 日)
Dear Tami, Thank you very much for your feedback. We're glad to read that you had a good time at our Portrait Roma and we hope to have you here with us again in the future.

10/10 (非常に良い)

DOUGLAS

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Phenomenal luxury boutique hotel
Fantastic luxury boutique hotel near all sights. Staff could not have been more professional and accommodating as well as extremely attentive to all my requests
2019 年 11 月に 5 泊滞在
Weronikaからの返信 (投稿日 : 2019 年 12 月 1 日)
Dear Douglas, thank you for your lovely words. We are really happy to hear you enjoyed your stay with us and we hope to having the pleasure to welcoming you back! Have a lovely day. Kind regards, Weronika and the Portrait Roma Team

10/10 (非常に良い)

Paul

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Outstanding stay in Roma
Awesome stay. Wonderful location. Exceptional staff. We were very well cared for. We will be back
2019 年 9 月に 2 泊滞在
Lifestyle Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 10 月 2 日)
Dear Paul, thank you for your lovely feedback. We are glad you enjoyed your stay and we really hope to welcome you back. Best regards, Francesca

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff are amazing. Rooms are so beautifully appointed— and rooftop bar views of spanish steps and more
2019 年 9 月に 1 泊滞在
Lifestyle Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 9 月 5 日)
Dear Guest, thank you for you lovely words from all the Portrait Roma Team! We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us and we really hope to have the pleasure to welcoming you back. Kind regards, Portrait Roma Lifestyle team

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

カップルで旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
The staff was very friendly and helpful. The patio is a gem. Pre and post dinner drinks there are a must. You get an almost 360 degree view of Rome and you get to enjoy the Spanish steps without the crowds.
2019 年 7 月に 1 泊滞在
Weronikaからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 9 日)
Thank you for you lovely words from all the Portrait Roma Team! We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us and we really hope to have the pleasure to welcoming you back. Kind regards, Weronika

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

2019 年 5 月に 3 泊滞在
Weronikaからの返信 (投稿日 : 2019 年 7 月 9 日)
We are so gald to hear that you enjoyed your stay with us! We really look forward to welcoming you back! Kind regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

家族旅行
良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
It’s like home , so warm and comfortable . Location is a wooewwwe !!! Love it and can’t wait to be back soon
2019 年 2 月に 4 泊滞在
lifestyle teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 3 月 11 日)
Dear Guest, thank you for your beautiful feedback. I'll share your words with all the staff. Thank you. Best regards, Simone

10/10 (非常に良い)

YU HSUAN

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
很棒的一間飯店，從接待人員到房間設備都很讓人滿意。地點也方便逛街。
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Portrait Roma Lifestyle Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 24 日)
Dear Yu, Thank you very much for your kind words. We hope to have you here with us again in the future. Kind Regards Alessandro

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
ESPETÁCULO DE HOTEL!!!
É um hotel que deveria ser classificado mais do que excelente. Nos deram up grade e foram muito gentis e solícitos em tudo o que pedíamos. Um verdadeiro cinco estrelas na Via dei Condotti. Vale a pena o custo beneficio.
2019 年 2 月に 1 泊滞在
Francescaからの返信 (投稿日 : 2019 年 2 月 20 日)
Dear guest, thank you so much for your sincere feedback. We are glad you enjoyed your time with us and we hope to welcome you back soon. All our best regards,

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2019 年 1 月に 3 泊滞在
Portrait Roma Lifestyle Teamからの返信 (投稿日 : 2019 年 1 月 11 日)
Dear Anonymous, Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Marissa

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Roman Holiday Dream - Perfection.
One of the best best hotel experiences start to finish! I can't say enough wonderful things about Portrait Roma. We were in Italy for our anniversary and stayed 2 nights in Roma. While in Florence we had drinks at the beautiful Portrait Florence and we decided that's where we would like to stay in Rome. Even before our arrival they were busy taking care of us. They sent us a questionnaire asking our preferences from what kind of pillows we like, to what our favorite fruits and cocktails are. Check in was a breeze and when we were taken to our room we were welcomed with a lot of the favorite we had provided them. It was magical! The room was pure luxury. The bed - heavenly. The bathroom had a wonderful tub and separate shower.....perfect for relaxing after a long day of seeing the sites. Our Balcony - just glorious with a perfect view of the Spanish Steps. One of our favorite services the hotel provided was the use of a smart phone white we were out seeing the sites. We were able to text the hotel for recommendations while we were out and about. They always gave us the best recommendations by the way! There was also navigation that you can link to your google maps - so everything we tagged was there on the hotel provided phone! Also, the location is THE BEST - there's no better location in Rome. All in all Portrait Roma you are top notch when it comes to all things hospitality. We cannot wait to return and stay with you again. Thank you so much for everything.
2018 年 12 月に 2 泊滞在
Simoneからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 18 日)
Dear Marissa, thnk you so much for your beautiful feedback. I'm going to share your nice words with all the staff. Hope to see you soon. Thank you again. Best regards, Simone and all the Team of Portrait Roma

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、設備とサービス、施設のコンディションと設備
2018 年 11 月に 7 泊滞在
Portrait Roma Lifestyle Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 12 月 4 日)
Dear Anonymous, Thank you for your feedback.

10/10 (非常に良い)

Edward

Great experience
Hotel was amazing. Room was extremely luxurious, beautifully designed, and very comfortable for a long stay. Great service.
2018 年 8 月に 1 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Emily、Des Moines, IA

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Delightful hotel with amazing staff. The rooftop was the perfect place to eat breakfast, relax before dinner, or enjoy a late night glass of wine. So many high end, thoughtful touches, including full size his & hers fragrances as a parting gift. The concierge arranged the perfect dinner for us and also assisted in obtain four tickets for the coliseum. Recommend 100%-it was worth the splurge!
2018 年 8 月に 2 泊滞在
Portrait Roma Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 21 日)
Dear Guest, we are so happy for your beautiful words and we hope to meet you again in the next future. Thank you again!!!!! The Ladies and Gentlemen of Portrait Roma

10/10 (非常に良い)

Joshua、Toronto

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Exceptional customer service. Staff went above and beyond for a detailed check-in, concierge requests and rooftop terrace bar service.
2018 年 8 月に 2 泊滞在
Portrait Roma Teamからの返信 (投稿日 : 2018 年 8 月 21 日)
Dear Guest, we are so happy to hear these beautiful words and that you enjoied your stay with us. Hope to see you in the next future. Thank you again!!! The ladies and Gentlemen of Portrait Roma

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
超级好的管家服务，各种贴心的服务，再这里不用担心一切，舒心，早餐很棒，位置很方便，再回罗马也一定会来♥️
2018 年 4 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Una estancia inolvidable
Buscábamos un hotel pequeño pero con encanto y buen servicio y no pudimos escoger mejor. El hotel tiene una ubicación inmejorable en una callejuela cercana a la Plaza de España con mucha vida y rodeado de buenos restaurantes, terrazas y tiendas. El hotel es pequeño por lo que no tiene grandes instalaciones pero la calidad de las habitaciones, su diseño, los desayunos en la terraza con vistas a la ciudad y el trato de todo el personal son inmejorables. El personal estuvo pendiente en todo momento de nuestras necesidades y sus recomendaciones fueron excelentes. Puedo decir que es uno de los mejores hoteles urbanos en los que he estado y si volvemos a Roma repetiremos sin dudarlo.
2017 年 12 月に 4 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Ilkka

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hieno paikka, suosittelen!
2017 年 11 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Lilian

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
perfect
Perfection Italy add on to our trip. It was flawless and service in English
2017 年 10 月に 3 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Bruce、Kentucky

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
A Great Hotel
One of the nicest hotels I've ever stayed in. The staff attended to every request. I hated to leave. You will not be disappointed!!
2017 年 9 月に 5 泊滞在

10/10 (非常に良い)

Donald A

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Good choice
a real boutique. Service was excellent and friendly. Room was very nice but small. Location ideal, right by piazza di spagna but quiet. Lovely rooftop patio with nice views where they served breakfast
2017 年 5 月に 2 泊滞在

10/10 (非常に良い)

MTF、Quorn, UK

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Classy boutique hotel without attitude
Small hotel with great style, ideal as a base, lovely roof terrace with views over the city and the staff were so warm and friendly - a perfect place for our 4 days in Rome.

10/10 (非常に良い)

Tammy 、London

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Simply Fabulous!
It's my 1st time in Rome. I wanted to stay in a quality hotel for safety and comfort, in a good location for convenience. I travel alone with a little dog. I am a discerning traveler, and usually keep an open mind with new places, hotels, and situations. Portrait Rome was simply fabulous in every way. I have no regrets splurging on my stay there. It was a true 5-star experience delivered without pomp, with much discretion and heart. I am already planning a return with my family!

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
its location is convenient for shopping as well as within walking distance to lots of historical attractions. There is no restaurant in the hotel but the breakfast served either on the roof terrace or in the room is sumptuous and excellent.

10/10 (非常に良い)

D & S、Melbourne Australia

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Sophistication and Service Magic
Sophisticated, bespoke rooms, very well appointed and comfortable. Very personal service. Little thoughtful touches enhances the 'cared for' feeling and a relaxing hassle free stay. A peaceful oasis in the middle of lively high end shops. Yes, it does take a little getting used to being above a Ferragamo store and right next door to a Hermes store in terms of accessibility to luxury shopping. Rooftop terrazzo is a a very special spot to take in the sunset.

10/10 (非常に良い)

Khalifa、US

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Amazing
Amazing hotel. Great staff and service. Perfect location

8/10 (良い)

yusef

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Almost perfect but NOT
Excellent service and location A kind of no window Too expensive for this room

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Small, luxury boutique hotel, excellent location
Great stay, small boutique hotel with only a dozen or so rooms. Outstanding location a minute or so from the Spanish steps. Rooms were beautiful, contemporary yet warm and luxurious. Staff was attentive. Highly recommended.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Fantastic hotel
Fantastic location, service and comfort. I will definitely stay here again the next time we are back in Rome.

10/10 (非常に良い)

宿泊されたお客様

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Hotel de charme exceptionnel idéalement situé. Service personnalisé et raffiné. Luxueux mais non ostentatoire. personnel charmant.

10/10 (非常に良い)

Jill、San Francisco

良かった点 : 清潔度、スタッフとサービス、施設のコンディションと設備、客室の快適度
Portraits Suite Hotel
We loved this hotel. It is a little jewel in the middle of the area of Rome below the Spanish Steps. It is a unique, contemporary, and beautifully appointed hotel with wonderful and gracious service. Breakfast on the roof and cocktails on the roof were a treat and offers an opportunity to watch Rome as it awoke in the morning and as its lights came on in the evening. Every questions we asked was answered and every arrangement we needed was made promptly and graciously. The homage to Ferragamo is part of this hotel's charm.