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Reviews of Hotel Theresia

4 out of 5
Hotel Theresia
Bichl 500, Ramsau im Zillertal

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 13 out of 19 reviews" "
Rating 8 - Good. 2 out of 19 reviews" "
Rating 6 - Okay. 2 out of 19 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 19 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 19 reviews" "

9.2/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

9.6/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

9.2/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Carol

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Loved our stay here. We had a family apartment with two bedrooms and 1 and a half baths. Perfect for my husband and I along with our three grandchildren. Walk to river takes less than 10 minutes and there is a splendid walking and cycling path there. Beautiful town and hotel.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Gruber Doris on Jul 29, 2023
Thank you very much for your rating.We wish you a good and nice stay in Austria, many good impressions. After this holidays come safe home and stay well. Family Gruber with team from Zillertal/Tirol

10/10 Excellent

Nuri, Poynton, UK

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Great property, great location and very friendly and helpful staff. Thank you for being great.
Stayed 5 nights in Feb 2019

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 6 nights in Dec 2018

10/10 Excellent

Theis

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Charmerende hyggeligt top kvalitet skihotel.
Hyggeligt, charmerende og super kvalitet. Resturanten hyggelig og meget god mad, god betjening, et af mange höjdepunkter hver dag. Sauna og pool super.
Stayed 2 nights in Jan 2024

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Jun 2021

10/10 Excellent

Pascal, Zürich

Traveled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr freundlich, sehr gutes Essen, alles zu unserer Zufriedenheit! top Hotel
Stayed 6 nights in Aug 2020
Response from Gruber Doris on Aug 17, 2020
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und vielleicht dürfen wir Sie wieder einmal ein wenig verwöhnen. Alles Liebe und Gute aus dem Zillertal, Familie Gruber mit Team

10/10 Excellent

Verified traveler

Stayed 7 nights in Jul 2020
Response from Familie Gruber on Aug 12, 2020
Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Es freut uns, dass Sie bei uns eine schöne Zeit verbringen konnten und hoffen, Sie wieder einmal begrüßen dürfen!

10/10 Excellent

Martina, Altmünster, Austria

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr herzlicher Empfang, tolles Hotel mit Wohlfühlcharakter. Die angeschlossene Ferienwohnung geräumig, sehr sauber und mit allem was nötig ist. Annehmlichkeiten im Hotel sind auch frei zu benutzen.
Stayed 4 nights in Jul 2020
Response from Gruber Doris on Aug 10, 2020
Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Vielleicht haben wir wieder einmal die Gelegenheit, Sie bei uns ein wenig verwöhnen zu dürfen. Sonnige Grüße aus dem Zillertal, Familie Gruber mit Team

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hotel Theresia is echt een aanrader ! Wij hadden een heerlijk verblijf in het nieuwe gedeelte van het hotel. Kamer was prachtig in modern landelijke stijl met uitstekende bedden. Ook het eten was heerlijk en heel fijn met menukeuze van hoofdgerecht, een heel gevarieerd ontbijtbuffet. Daarnaast apprecieerden wij de persoonlijke en uiterst vriendelijke bediening. Tenslotte was ook de volledig vernieuwde wellness en zwembad een aanrader !
Stayed 7 nights in Dec 2019
Response from Gruber Doris on Jan 1, 2020
Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Das macht Freude und zeigt uns immer wieder, dass wir auf den richtigen Weg sind. Wir lieben unsere Gäste, unser Hobby - und freuen uns daher, dass dies auch bewertet und erwidert wird. Daher - aus Gästen werden Freunde. Wir wünschen noch einen guten Rutsch ins Neue Jahr, vor allem Gesundheit. Über einen erneuten Besuch würden wir uns sehr freuen. Familie Gruber mit Team

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Sep 2019

4/10 Poor

Peter

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
Skuffende 4-stjernet hotel uden udendørs pool.
Vi havde booket en familielejlighed og havde set på billederne på hotels.com at der var udendørs pool med vandrutchebane til ungerne. Selvom det også fremgik af hotellets brochure i lejligheden var der kun den lille indendørs pool. Den udendørs pool var den primære grund til vi tog op til hotellet. Personalet var smilende, men meget uhøflige under hele opholdet. Da vi gjorde opmærksom på at vi havde meget støj fra vejen i lejligheden, så meget støj at vi ikke kunne sidde på terrassen, og derfor gerne vil have to værelser på selve hotellet istedet, blev vi mødt med beskeden: det er meget meget dyrt. Igen forståelse eller hjælp omkring vores problem. Lejligheden var fin, men læs med småt at der er obligatorisk slutrengøring til 65 euro.
Stayed 2 nights in Jul 2019
Response from Gruber Doris on Jul 22, 2019
Danke, dass Sie auf Ihrer Durchreise bei uns im Apartment für 2 Nächte übernachtet haben. Der Außenpool, den Sie auf dem Foto gesehen haben, befindet sich unweit von uns in Hippach und ist öffentlich, das wird aber bei den Bildern auch dokumentiert. Unser Hallenbad ist neu und man kann auch draußen in den Liegestuhl chillen. Leider hat die neben dem Apartment liegende Firma anscheinend ausgerechnet an Ihrem Ankunftstag die Maschinen zu laut eingestellt. Das bedauern wir sehr. Wobei alle Fenster schalldicht abgeschlossen sind und Sie im Hotel auf der Terrasse sitzen konnten. Die Zimmer im Hotel verkaufen wir mit Halbpension und diese hätten € 385,44 mehr gekostet. Für Apartments wird in der Regel die Endreinigung separat berechnet, dies ist auch bei Buchungsabschluss vermerkt. Es tut uns wirklich leid, dass unser Apartment Ihren Wunschvorstellungen nicht entsprochen hat. Wir werden uns für die Zukunft ganz sicher verbessern. Familie Gruber

10/10 Excellent

Verified traveler

Traveled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Sehr guter und freundlicher Service im Hotel, tolle Lage des Hotels, sehr schöner Wellnessbereich und superleckere Küche - Alles für einen perfekten Urlaub!
Stayed 4 nights in Feb 2019

8/10 Good

Mikael

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Feb 2019

6/10 Okay

Ronald

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Mooi appartement Theresia maar onaardig personeel
Verblijf in het appartement was heel goed. Mooi en kompleet appartement. Alleen de dame bij het inchecken vonden we erg onvriendelijk.
Stayed 3 nights in Aug 2017

2/10 Terrible

rainer

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Aug 2017
Vielen Dank. Wir werden uns verbessern.

10/10 Excellent

Anna Folmer

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Rigtig dejligt hotel, hvor personaltet får en til at føle sig meget velkommen. Servicen er helt i top. Dejlig mad til fornuftig pris. Kan varmt anbefale dette hotel. Der er masser af aktivitere at foretage sig i området, vi kunne nemt have brugt mange flere dage der.
Stayed 5 nights in Jun 2017
Hello and thank you very much for your comment. It helps us to get more people from your country. We wish you a good time, be health and hope to see you again with us in Zillertal. Family Gruber with team

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sehr nettes Personal und gute Anbindung zum Skibus.